Хочу выразить слова искренней благодарности всему коллективу ветклиники. В очередной раз убедилась,что здесь работают настоящие профессионалы, очень душевные люди, всегда отзывчивы, доброжелательны, неравнодушны. Работая с животными, они ко всем находят подход. На протяжении долгих лет посещаем с котом Филимоном только данную клинику - он сложный пациент, но здесь ему всегда оказывается качественная медицинская помощь.
ВСЕМ ДОБРОГО ДНЯ !!! Я ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ СВОЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА СПАСЕНИЕ МОЕЙ СТАРЕНЬКОЙ СОБАКЕ , МАРСЮШЕ , ФРАНЦУЗСКИЙ БУЛЬДОГ , ЗА СПАСЕНИЕ ЖИЗНИ И ПРОВЕДЕНИЕ НАИСЛОЖНЕЙШЕЙ ОПЕРАЦИИ , ПОТРЯСАЮЩЕМУ ХИРУРГУ ОТ БОГА , ЧЕЛОВЕКУ С ЗОЛОТЫМИ РУКАМИ И БОЛЬШИМ СЕРДЦЕМ , МАКСИМУ СЕРГЕЕВИЧУ!!! НИКОМУ НЕ СМОГЛА ДОВЕРИТЬ ЕЁ КАК ЕМУ!!! ПРЕКЛОНЯЮСЬ ПЕРЕД ВАШИМ ТРУДОМ , И ВОСХИЩАЮСЬ ВАШИМ БЛАГОРОДСТВОМ, МАКСИМ СЕРГЕЕВИЧ, ХРАНИ ВАС БОГ!!! ВЫ СДЕЛАЛИ НЕВОЗМОЖНОЕ , ЕЩЁ РАЗ УБЕЖДАЮСЬ В ЭТОМ!!! НАИСЛОЖНЕЙЩАЯ ОПЕРАЦИЯ , ОГРОМНАЯ ОПУХОЛЬ, И ВОЗРАСТ СОБАКИ, А МАКСИМ СЕРГЕЕВИЧ КА К ВСЕГДА ПОКАЗАЛ СВОЮ ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ ИПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!! ТЕПЕРЬ МОЯ ДЕВОЧКА ЖИВЁТ И ЗДРАВСТВУЕТ!!! ПРОЦВЕТАНИЕ ВАШЕЙ КЛИНИКЕ И ДОСТИЖЕНИЕ ПОБЕД НАД БОЛЕЗНЬЮ ЖИВОТНЫХ , ВЫ ЛУЧШИЕ ИЗ ЛУЧШИХ!!! И ТАК ЖЕ ПОТРЯСАЮЩЕМУ УЗИСТУ ИННЕ ВАЛЕРЬЕВНЕ , ТАКИХ ВРАЧЕЙ НЕТ, ПЕРЕЖИВАЛИ ЗА МОЮ СОБАЧКУ КАК СВОЮ!!! ХРАНИ ВАС БОГ И ВАШИХ БЛИЗКИХ!!! ПОКЛОН НИЗКИЙ, Я ТАК СЧАСТЛИВА!!! СПАСИБО!!!
Замечательный, квалифицированный персонал. Максим Сергеевич замечательный хирург. С любовью и заботой к животным. Перед проведением операции сделали УЗИ сердца, взяли анализы. Очень радует, что в клинике лечат не только кошечек и собачек, но и более экзотических животных. Была с хорьком. Всём очень довольны. Большое спасибо. Будем обращаться ещё.
Отличная вет клиника. Спасибо большое кошечке лапку собралии получили бегает на всех 4. Цены приемлимые. . Очень довольны. Врачи вежливые. Удобно что животное после операции не обязательно забирать домой если нет возможности ща ним ухаживать.
Хочу обратиться ко всем любителям животных: если вы любите своих питомцев, то , не раздумывая, при каких-либо проблемах со здоровьем своего любимца,
обращайтесь в Зоосервис на Ионова. Так получилось, что нам попался недобросовестный заводчик. И собачка у нас появилась с серьезными проблемами со здоровьем. Нам пришлось сразу обратиться в ветеринарную клинику. В Зоосервисе не только медперсонал, но и весь обслуживающий персонал - это люди, работающие по призванию. Вашего питомца будут лечить, как самого дорогого пациента. Они всех своих пациентов любят:) Это просто удивительно!
Вот бы к нам так относились доктора в наших поликлиниках:) Огромная благодарность ,вам уважаемые доктора-ветеринары ,за вашу благородную миссию. Нам в Шахтах повезло!
В клинику обратились после того, как в другой разрекламированной с названием, как в сказке К. Чуковского, нашего питомца чуть не угробили. Там лечили хирургически, запугивали. Здесь же за несколько дней проблему устранили терапевтически. Очень благодарны врачу Максимуму Сергеевичу, который принял и помог, назначил верное лечение, давшее эффект и успокоил нас. Другая врач, Карина Александровна, вела лечение. Очень любящий животных и внимательный доктор. Грамотно и доступно объяснила суть проблемы, не навязывала никаких дорогущих кормов, а наоборот подробно рассказала о других кормах, отечественных, не уступающих импортным. Хочу отметить компетентность и вежливость персонала, готовность прийти на помощь. В клинике чисто. Очередей, не смотря на то, что обращаются туда многие, нет. Ожидание составляет несколько минут. Все быстро, четко, удобно и, главное, очень человечно! Спасибо клинике!
Огромная благодарность коллективу Зоо сервис за спасение нашей любимцы хаски Дуняши. Хочется отметить Карину Андреевну и особо хирурга Михаила Валерьевича за профессионализм и чуткое отношение к пациенту и его хозяевам. К человеку после операции так не относятся врачи, как в данной клинике заботятся о четвероногих.
НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ И НЕ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СОТРУДНИКИ. возможно не все. ЗА ТРИ ДНЯ ОБСЛЕДОВАНИЙ ТАК И НЕ ПОСТАВИЛИ ДИАГНОЗ КОТЁНКУ( ХОТЯ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЕГО ПОСТАВИЛ ДРУГОЙ ВЕТЕРИНАР И МЫ С ЖЕНОЙ ИМ ЕГО НАЗВАЛИ). НЕ СМОТРЯ НА НАШИ СЛОВА УПОРНО ПРОВОДИЛИ НЕНУЖНЫЕ ТЕСТЫ И ОБСЛЕДОВАНИЯ, НО ТАК И НЕ НАЗВАЛИ ДИАГНОЗ. ПРИШЛОСЬ ОБРАТИТЬСЯ В ДРУГУЮ КЛИНИКУ ГДЕ ОПЕРАТИВНО И КВАЛИФИЦИРОВАННО ВЫЯВИЛИ ПРОБЛЕМУ И ОКАЗАЛИ НЕОБХОДИМУЮ ПОМОЩЬ. ЕСЛИ ХОТИТЕ СОХРАНИТЬ И ПОПРАВИТЬ ЗДОРОВЬЕ ВАШИХ ЛЮБИМЫХ ПИТОМЦЕВ ОБХОДИТЕ ЭТУ КЛИНИКУ СТОРОНОЙ ЗДЕСЬ ВЫКАЧКА ДЕНЕГ НА КОТОРЫЕ МЫ ПЛЮЁМ КОГДА НУЖНА ПОМОЩЬ НАШИМ ЧЕТВЕРОНОГИМ ЧЛЕНАМ СЕМЬИ.
лечили , лечили и долечили до кремации,
объективно , кот со сквозной раной на щеке, первично в клинике выполнена санация раны, 5 дней курс антибиотиков , спустя несколько дней , повторное обращение, моча с кровью , малоподвижность,в целом состояние тяжелое, диагноз поставлен не был, "возможно вирусная инфекция" , капельницы , иньекции в течении суток, ухудшение, эвтаназия , кремация.
Вывод врачей- заражение крови, отказ мочеполовой, вопрос, как назначались антибиотики, если сразу после курса заражение ???
А ТЕПЕРЬ ПАРАЛЛЕЛЬНО ВОПРОС К КОМАНДЕ ЯНДЕКСА, КАК ПРИ БОЛЕЕ 50 ИСКРЕННЕ НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВАХ ПРИ ОБЩИХ 300+, У ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ ТВЕРДАЯ "5", ВАША СИСТЕМА НЕ ОБЬЕКТИВНА
Остались очень хорошие впечатления . Грамотные специалисты. Вежливые, внимательные. Оказали экстренную помощь глубокой ночью. Благодарим от чистого сердца
Привезли собаку на обследование, нам сказали что нужно проколоть уколы и давать таблетки, пока всё это делали собаке становилось лучше, но после всех таблеток и уколов стало намного хуже
Повезли в другую ветклинику с анализами которые мы взяли в этой ветклинике, нам сразу сказали что возможно раньше можно было бы что-то сделать, но сейчас уже ничего не поможет
Вообще больше не нагой в этот сервис
Ужасное место,сплошная выкачка денег. Не спасли моего кота,тянули время ,хотя состояние было критическое,по назначению молодых врачей Дианы и Анастасии кололи 3 дня препараты,и ждали не пойми чего. Кот погибал у меня на глазах. На 3ий день попали на прием к Инне Валерьевне , после повторного снимка она повторяла фразу предыдущих врачей,что так быстро мы не можем установить анамнез болезни( собиралась жидкость в брюшной полости) в первый день врач Диана взяла эту жидкость на анализ Коронавирус,который делается 4 дня,к слову ответ мы так и не получили. На 3ий день ,после того как я начала возмущаться что уже столько дней лечение стоит на месте, Инна Владимировна сделала УЗИ впревые за 3 дня,и установила,что у нас разрыв диафрагмы,а не вирусная инфекция(ПОЧЕМУ НЕ СДЕЛАЛИ УЗИ В ПЕРВЫЙ ДЕНЬ???) Назначили операцию и подготовку к ней 2 дня,тк кот уже ослаб. К назначенному воемени привезли кота в клинику для подготовки(6 утра) звонила в клинику 4 раза узнать о ходе операции,чудо сотрудники ничего не знали. В 20:36 позвонил хирург Максим и сообщил,что опеацию выполнили,но есть плохая новость. Мой кот не вышел с наркоза,его сердце не выдержало. Операция обошлась в 6500,и 3 дня лечения около 7000р. Полная некомпетентность врачей клиники зоосервис.
Хочу выразить огромгую благодарность Максиму Сергеевичу за срасение нашего пса-любимца нашей семьи! Он оперативно и вне очереди провел операция нашему питомцу, чем облегчил его состояние!
Огромное спасибо специалистам. Обратилась в клинику в три ночи . Девушки которые осматривали питомца были очень милы . Уделили внимание не только питомцу , но и поддерживали хозяйку собачки . Собачку осмотрели и оказали все нужные процедуры. По больше таких клиник .
Отличная клиника , принимают быстро, не страшно отдавать своего животного, ведь там работают профессионалы, в ветклинике всегда чисто и хорошое обслуживание
Клиника зоосервис ужасная клиники ,не знают ничего,лечат экспериментами ,что поможет.Денег выкачивают немеренно,а котенку становилось все хуже ,причем одна врач слушает хрипом нет ,другая слушает через 10 мин хрипы есть ,кому верить!!!!не водите туда животных,если не хотите с ними расстаться со своими любимцами! Плюсов нет совсем !наша кошечка стала таять на глазах ,мы уехали со скандалом и поехали в другую клинику!!!!!
Здесь работает замечательный врач-Анастасия Романовна.
Просто волшебница. Наши кошечки ей безмерно благодарны, впрочем как и мы.
Клиника хорошая, есть стационар-это очень удобно. Можно анализы сдать, УЗИ сделать, капельницы прокапать. Очень рекомендуем.
Прекрасная клиника. Звонила ночью в поисках лекарств - подсказали онлайн. Пришла на следующий день за лекарствами - нужен был рецепт, пошли на встречу - доктор принял меня вне очереди и выписал рецепт, купила лекарство сразу у них в аптеке. Спасибо!
Я не знаю кому они там помогают, но моего котёнка они чуть не загубили. Работники некомпетентны, получая информацию от хозяев по состоянию животного к ней совсем не прислушиваются, не смогли поставить диагноз в течении трёх дней после полного обследования
Отличная ветеринарная клиника. Хорошие врачи, недорогая аптека с лекарствами, которые часто не найти в других местах. Кстати, стоимость приёма тоже низкая. Принимают кошек, собак, грызунов. Насчёт птиц и рептилий не знаю.
Единственный минус - постоянно присутствует только один доктор, так что в очереди можно прождать минут сорок. Хотя такие очереди бывают в основном по выходным.
Обращаемся в эту клинику уже много лет.Персонал очень грамотный и доброжелательный и самое главное состродательный к хвостикам.В одном месте собрано всё что нужно для лечения,цены демократичные.А теперь ещё и круглосуточно работают.Пока для меня это лучшая ветеринарная клиника.
Квалифицированный персонал, график работы 24/7 , рекомендую. У самого к собаки и лечить вожу в зоосервис, заслужили доверие. Удачи в лечении хвостиков🙂
2
Александр
Знаток города 6 уровня
26 декабря 2024
Отличная клиника, вежливый и внимательный персонал, хорошее отношение к животным и хозяевам, качественные услуги, адекватные цены, наличие вет аптеки. Иногда бывают небольшие очереди.
В клинике ужасная антисанитария, очень воняет. На полу валяется мусор. Диван на втором этаже из ткани, интересно кто его там моет и обрабатывает. Поверхность весов из ковролина. Видно, об уборке и обработке поверхностей там не знают.
Приехали ночью, нам помогли. Слава Богу наш красавец отошёл от укуса клеща. Спасибо всем за это. Фото уже не соответствует уже все выглядит совсем иначе в положительную сторону.
Здесь будут лечить ваших питомцев и "залечат" зачастую ненужными миллионом уколов и капельниц, литрами антибиотиков. Жаль, что столько лет возили к ним животных тратили время, невры и немалые деньги.
Как всегда 5 за чуткость, внимание и профессионализм. Особая благодарность Наталье Куделиной. Молоденькая, но хороший профессионал!!! Медсестричка Маша - всегда улыбается, всегда все объяснит и поможет. Попали с сепсисом паранальных желез. Кошка - злая истеричка вислоушка. Втроём держали, чтобы взять кровь из вены. Наташа и Маша справились. И заодно во время процедуры чистки мы решились на стерилизацию. Потом оставили в стационаре на ночь, чтобы не доводить себя до приступов истерики, когда кошка приходит в себя после операции. Опыт был. Вот скоро собираемся ехать снимать швы. Надеемся, что все будет хорошо. Едем только к Наташе. Узнали ее график. Хочу сказать, что клиника недешёвая, маркетинг на больных любимых питомцах работает хорошо. Большая просьба к владельцам: увеличьте посадочные места. Там , где аптека, поставьте диванчик. Он у вас есть на втором этаже. Очень неудобно сидеть с кошкой в переноске, а рядом с тобой сидит хозяйка с плабанм и без намордника. Ами понимаете, что животные непредсказуемы, а больные животные непредсказуемы вдвойне. Спасибо за наших кошек. Всех возим к Вам. Всех пятерых: троих своих, и двух свекрови.
Если у вас есть животные, то только в эту клинику. Вежливый отзывчивый персонал, быстрая экстренная помощь животным, эффективное лечение, стерилизация всё делаю только здесь. Рекомендую на 5+ 💯
Хочу поблагодарить врачей и некоторых ассистентов (особенно Елену) этой клиники. Вылечили кошку от чумки! Приехали поздно вечером, сразу сделали анализы, которые были готовы за 5 -7 минут и назначено лечение. Пережили ужасный стресс. Очень испугались за кошечку, а дома живет ещё двое, нас поддержали и приняли все меры для восстановления. Всех привели на прием, сдали тесты и анализы. Всегда расспрашивали про состояние, контролировали и помогали в непредвиденных конфузах от стресса у кошек. Большое спасибо вам от нас и наших пушистиков! Все живы, а это главное)
Клиника очень хорошая! Обращалась с питомцами не однократно, лечение помогло. Максим Сергеевич замечательный врач, собрал тойчику поломанную лапу в двух местах, провел операцию, поставил спицы, все рассказал внятно и понятно, лишних анализов не назначал! Сейчас собака здорова, лапка ровненькая! Вежливый персонал, цены адекватные! Спасибо большое!!!
Благодарю доктора и ассистента врача за оказанную помощь в экстренной ситуации ночью!
Мы возвращались с моря, нашему пожилому Алексу стало плохо: невозможный кашель, рвота, попытки откашлять что-то в горле. Нашли клинику на Яндексе, позвонили. Доктор уже по телефону сориентировала нас, успокоила, сказала что ждут.
Нас приняли в 2:00, собрали анамнез, сделали карту, внимательно изучили наши анализы, текущую поддерживающую терапию, полностью опирались на мнение нашего лечащего врача в мск.
Во-первых, доктор ОЧЕНЬ заботливая! Обе девушки были нежны к Алексу и терпеливы к моей панике.
Во-вторых, в клинике был рентген и сразу исключили инородные тела.
В-третьих, нас не торопили, внимательно полностью обследовали Алекса, стараясь избежать лишних назначений.
ДИАГНОЗ ПОСТАВИЛИ ПРАВИЛЬНО! Не подавился, а простудился. Мы сами были в шоке, никогда не было, не сталкивались и не знали, что так бывает.
Алексу оказали профессиональную помощь, но главное успокоили и стабилизировали меня. Я плакала и меня трясло, но меня успокоили.
Когда мы оплатили сумму на кассе были в шоке - это было настолько оптимально, что хотелось приезжать сюда на обследования постоянно со всеми нашими животными.
Врач проинструктировала нас по нашей второй собаке (была с нами) и предположила, что она не заразиться, дала превентивные назначения.
В клинике уютно, чисто, есть оборудование и огромное желание ПОМОЧЬ, спасти животное, поддержать хозяина. Нас хвалили за ответственность обратиться незамедлительно, благодаря этому Алекс выздоравливает.
Спасибо огромное вам!
Часто обращаюсь в эту клинику с домашними кошками и собаками, приносила найденышей котят в критическом состоянии. Всех вылечили, выходили!!! 👍👍👍Трепетное отношение к животным и забота, с которой относятся врачи и весь персонал, умиляет и удивляет одновременно( к людям такого внимания в больницах сейчас не часто увидишь) Спасибо огромное всему персоналу за ваш труд и человеческое отношение к животным!!! 👍👍👍👏👏👏
Постоянно посещали эту клинику в течение последних 7-8 лет.
Всегда были довольны сервисом и врачами.
Так случилось, что нужно было экстренно везти кота ночью в клинику с абсцессом. Процедуру провели в полевых условиях, без анестезии. Кот получил стресс, но в целом лечение было успешным.
После этого, спустя пару недель, поехали сдавать анализы. Кот стал агрессивно себя вести, что не свойственно для него. Видимо, из-за прошлого стресса. В итоге, кота держали 4 человека в защитных перчатках, которые он кусал.
Анализы пришли идеальные для кота его возраста, но кот перестал есть и пить, перестал ходить, только спал. Начался понос с кровью и рвота.
Мы сразу обратились в клинику с вопросом, не мог ли кот заразиться в клинике чем либо, но нас заверили, подхватить у них инфекцию он не мог, так как там все чисто, стерильно и так далее.
Полуживого кота отвезли в другую клинику, где ему провели антибактериальную терапию. Кот поправился.
Как выяснилось, кот подхватил панлейкопению (чуму) в клинике Зоосервис, и заразил второго кота.
За такое халатное отношение к чистоте рабочего места и повсеместной антисанитарии требую ответ от руководства и владельцев клиники. И буду обращаться в соответствующие органы для контроля и проверки этой ситуации.
Самая лучшая клиника нашего города. Вожу сюда своих животных с 2017 года, прекрасное и доброе отношение к животным, моральная поддержка хозяевам, доктора которые всегда быстро реагируют и принимают правильные решения. У моего кота диабет. К слову в другой знаменитой клинике нашего города мне доктор в лицо сказал «выпустите туда,откуда взяли,он не жилец». Здесь благодаря оперативным действиям и грамотно подобранной терапии, чуткому вниманию докторов и медсестер,мой кот живее всех живых!хотя лечить таких животных редко кто берется. За плечами докторов большой труд!выражаю особую благодарность Куделиной Н.Н. И Владыкину М.С.
Спасибо огромное врачам этой чудесной клиники, вы спасли нашу собачку! Все без исключения врачи, медсестры проявляли участие, с пониманием и со знанием дела отвечали на все наши вопросы. Щенка пришлось лечить в стационаре, нам разрешалось звонить даже ночью (клиника, кстати, теперь работает круглосуточно!) В то время, когда ч другой ветклинике нам сказали, что парвовирус у 2х месячного щенка - это приговор, смиритесь и ждите, здесь сделали все возможное, чтобы помочь организму победить болезнь.
В клинику вожу своего пса. Даже оставляла на госпитализацию.Коллектив дружелюбный, к животным добродушное отношение, внимательны,добросовестно выполняют свою работу, так же грамотная консультация обеспечена
Кому-то, может быть, помогают, я с чем пришла, не считая денег, с тем и ушла. "Может быть у вашего щенка вывих", это после неверно сделанного рентгена. "Может быть" может быть дома, а я приехала к специалистам. Это Йорк, о котором врач сказала "Он рычит, я его трогать не буду", а как же с более крупными собаками? Зато в выписке описан полный осмотр и прописаны антибиотики. Зачем?
Считаю, что Айболиту они уступают и очень.
Работают и в будни и выходные.Есть экспресс тесты для диагностики заболеваний в течении 10 минут (примерно не засекал,не часов точно).Есть стационар(хорошо бы круглосуточный).Персонал отзывчивый,оперативный,доброжелательный.Здание для таких услуг маловато(мое мнение,но это минус обстоятельств городской застройки,а не персонала). Подъезд и парковка тоже не велики,опять же городская застройка.Обращался за помощью с лабрадором(к сожалению болезнь оказалась сильнее его не окрепшего организма),но последствия ,тяжесть заболевания,ход лечения были мне озвучены полностью.Возможно интересует вопрос стоимости услуг,но вам её озвучат при обращении,а цена потери или здоровья вашего любимого питомца (как и наша собственная)не рассчитывается в денежном эквиваленте.
Реальная помощь животным. в этой клинике в нашей семье наблюдаются 4 собаки и кошка. Особая благодарность за то, что помогли выходить собачку Жулю(примерно 7-8лет), которую мы нашли на трассе в очень плачевном состоянии. Вот какая она сейчас. Едим с прививки
Решили кастрировать шотландского кота все вроде прошло хорошо, только единственного не обработали место удаления семенных канальчеков,а прелипили всего лишь пластырь к яичкам .Через 5 дней выявилась у нас мочекаменная болезнь привезли его в клинику содрали много денег, вроде полегчало ему, но через 7 дней опять все заново позвонили в клинику они сказали что это у вас на постоянной основе, в итоге кот умер на след. день от закупорки песком выделительного канальчика. Клинику не советую запах дохлятины и обработки совершенно никакой, прайс листа совершенно нет и ценники не оглашают совсем
Отличная клиника.Компетентные ветеренары, внимательно осматривают животных, выслушивают все жалобы,назначают эффективное лечение.Очень удобно,что имеется зооаптека.
Лечили шиншиллу,как выяснилось у нас в городе не во всех клиниках этим занимаются,но именно в этой осмотрели и назначили хорошее лечение.От посещения только положительные эмоции!
Это лучшая ветеринарная клиника! Знаю это на личном опыте,часто приходится со своими животными туда обращаться. Там опытные и внимательные ветврачи, всегда правильно определяют диагноз и назначают правильное лечение нашим питомцам! Огромная благодарность всему персоналу,действительно, вот прям спасают наших животных! Вы молодцы,ребята! Огромное вам спасибо!!!!!