Зоо Рай
28 отзывов
18 ноября 2023
Замечательная клиника с профессионалами! Уже три года в этой клинике наблюдают нашу овчарку Зару. За это время мы обращались по вопросу лап ( щенком падала), по аллергии, было сделано 2 операции (стерилизация), анализы сдаём тоже там, да и просто осмотры. Замечательный персонал . Всегда проконсультируют по телефону, ответят на все вопросы даже на самые глупые. Все разъяснят до мелочей. Спасибо вам огромное за ваш труд. Мы вам безгранично благодарны!
1
5
29 января 2024
Это место где угробят вашего питомца и оставят вас без денег. Не компетентные молодые специалисты, диагнозы не правильные. Хозяина этого заведения надо проверить и привлечь, видимо политика такая - взять максимум , сделать минимум. Знайте, что люди не желают вам ничего хорошего, когда по вашей вине, гибнет любимый питомец.
10
1
23 августа 2023
Если вы хотите, чтобы ваш питомец протянул лапки, ведите прямо в ветклинику Зоорай, Матросова 40. Врач не может поставить правильный диагноз. Не рекомендую Вам туда обращаться, так как сама потеряла своего питомца. Безсердечные люди! Не оказали помощи! Для них это просто бизнес! Бегите оттуда! Положительные отзывы пишут сами...
6
1
9 декабря 2022
Не советую.Просто развод на деньги,приехали сделать собаке вакцинацию от бешенства,навязали еще вакцинацию от вирусных инфекций,спросила стоимость ответили что 40 р за все,и за бешество и за вирусные,в итоге сделали от вирусных ,взяли за это 30р и сказали приехать через месяц на ревакцинацию от вирусных (изначально про ревакцинацию ничего не сказали)и в тот же день они только сделают от бешенства,тоесть вместо 40р получается уже 80р(30р вирусные+еще 30 за ревакцинацию +20 за бешенство)Понятно что вакцинация не бесплатная ,но если вы говорите одну цену то ей и придерживайтесь,а так получается просто развод на деньги .В итоге я сьездила с собакой на такси ,заплатила за вакцинацию 30р ,а то что мне надо так и не сделали
5
3
6 декабря 2022
Столкнулась в этом месте с жутким хамством. Работаю интервьюером. Специально пришла с самого утра, что бы не отвлекать от работы врачей, когда будут клиенты. Начала общаться с доктором. Больше 5 минут это не занимает. Вдруг появляется девушка, (кстати сказать, опоздавшая на работу) занимает место за стойкой и начинает встревать в наш разговор. Все это на повышенных тонах и заявляет, что они не имеют права рассказывать ни кому какими кормам и для животных они торгуют. Объявляет мне, что врач, с которым я общаюсь не компетентный, что я обязана сначала обратится к директору и установка у них, что все только через директора. На вопрос, когда будет директор, отвечает, что неизвестно. Я должна найти на сайте телефон директора(к стати, сайт я найти не смогла) и договорится с ним. Вопрос:для чего тогда администратор? Кричать на людей? Кстати,я являюсь потенциальным клиентом, у меня кошка и собака. Так же много знакомых, содержащих животных. Ни кому не порекомендую эту клинику. И, если директор это прочитает, то пусть сменит данного администратора, человек абсолютно не умеет общаться. К стати, в Орше обошла все клиники и частные и государственные, везде все общаются корректно, берите с них пример.
6
5
18 августа 2023
Диагнозы ставят неправильные, мы потеряли питомца, они лечили его не от той болезни. Элементарного не знают. На всё одно действие: кровь на анализ и узи. Не могут додуматься, что еще нужно осмотреть и послушать животное, сердце и дыхание. Тупо деньги забирают, некомпетентные.
6
1
17 ноября 2022
Сделали прививку собаке мультикан-8. Мини-йорку ввели 2 мл,вместо обычных 1 мл. Я была удивлена. Не рассчитав дозу или по ошибке ввели больше. Собака чуть не умерла,ходить перестала,плохо дышала. Хорошо,что спасли профессионалы. Я в шоке конечно как так можно. Цены кошмар. Откуда такая наценка на услуги?
Ставлю 3 звезды только за то,что грумер отличный, стрижки всегда идеальные.
4
1
15 июня 2022
Полное разочарование.
Обратились с собакой после травмы.Первичный осмотр провели быстро,на нем же и закончили.Ни УЗИ,ни рентгена,ни-че-го.Естественно,кроме незначительных повреждений кожи ничего не нашли.Сделали укол и отправили домой.Через 2 часа мы вернулись с выпирающим боком у собаки,сказали ,что нам нужна помощь ,мы были на приеме недавно,на что было сказано :"ОЖИДАЙТЕ.ОЧЕРЕДЬ ТАМ!"
Собаку прооперировали,но уже в другом месте, оказалось,что поломано 3 ребра и разрыв брюшной стенки. Сейчас у нас всё хорошо.Но что хочется сказать,если уж и позиционировать себя клиникой,то для начала стоит научиться проводить диагностику,соответствующую уровню клиники.Буду ли я рекомендовать кому-то это место? однозначно нет.
7
1
21 августа 2022
Ужасно
Постоянно записывались, приходили вовремя и ждали по часу пока освободится врач.
Принесли котика с отравлением, ходили к ним 5 дней вподряд, котику капельницами вливали кучи препаратов, сильные антибиотики. Продолжили бы и дашьше вливать если бы не начали возмущаться. В Итоге 5 дней 314 рублей за всё
Врач сказал ну должно быть всё хорошо
Сервиса никакого
Ценники конские
Туда ходить не рекомендую
6
3
7 мая 2022
Специалисты на высшем уровне. Хорошо ладят с нашими любимыми питомцами. Всё подробно расскажут и покажут. Домашнее лечение могут даже контролировать по телефону))
6
7
8 сентября 2022
Уборщица лезет туда куда не надо, никакой стерильности, Татьяна Владимировна спасла нашего питомца, а врач Яна Владимировна приченила клинической смерть, когда питомца отреанемировала, не корректно разговаривала,, берут космические цены не понятно, даже кислорода нет, Самый хороший, доброжилательный человек это парикмахер Ольга, всегда поддержит и стрижку сделает как положенно. Прошу обратить внимание на врачей, Ужас я в шоке
5
1
1 ноября 2021
Огромное спасибо врачам Яне Александровне и Татьяне Владимировне за спасение моего песика Фантика. Провели необходимое обследование - УЗИ, взяли кровь на анализ; оказали срочную помощь - уколы, промывание кишечника; назначили лечение на дом. Благодаря им, наш кошмар прекратился и ночью пёсик спал уже спокойно! А попали мы в клинику случайно - посоветовал таксист, сказав, что возит своего питомца только в Зоорай. А я и не слышала даже об этой клинике. Спасибо неизвестному таксисту! Теперь только в Зоорай! Рекомедую всем! А цены - не выше, чем в Барабаке. Лекарства же ветеринарные всюду дорогие, знаю не понаслышке - искала в интернете и в Белоруссии и в России.
6
3
10 июня 2022
Купили ошейники котам от блох , на упаковке нарисованы собака с котом, описали их в идеальном качестве , мы и повелись, дома начала читать инструкцию а эти ошейники только для собак , но это пол беды , они то просроченные больше чем на год. Зачем вы такое втюхиваете????
4
2
7 октября 2022
плохая клиника, сказали что по халве можно на 2 месяца, а оказалось только на один, обманщики, не советую, просто нет слов, и как после такого верить людям, если это вообще люди
4
1
12 ноября 2022
Очень плохая клиника и специалисты Очень полное разочарование не кому не советую в выборе лечения ваших домашних питомцев
4
12 февраля 2022
При осмотре собаки не мерили температуру, не посмотрели на цвет языка, десен. Диагноз противоречит результатам УЗИ.
Если хотите помочь питомцу, то везите в Витебск. Не тратьте время и деньги на эту клинику.
5
1
19 ноября 2021
Посещали для вакцинации. Понравилось, что доктор тщательно осмотрел малышей, померяла температуру и только после этого сделала прививки. Остальнлй персонал тоже порадовал.
3
3
14 октября 2021
Ужасная клиника, только рекламу в интернете красивую делают, кот упал с пятого этажа, в крови, а они сказали у нас все по записи, это ужасно что такие врачи лечат наших питомцев, моего кота не стало, пусть будет на вашей совести что отказали в срочной помощи.
11
3
7 мая 2022
Записались заранее на определённое время, в итоге отстояли почти час, на мой вопрос смысл вы записываете, если у вас приходят и по очереди идут все, а вам плевать
6
1
6 августа 2021
Спасибо за очень своевременную и квалифицированную помощь, постоянную связь и грамотно подобранное лечение! Попугайчик наш вновь поёт!
5
4
1 июня 2021
Неверная информация по телефону Узновали насчет УЗИ сердца для собаки сказали что стоит 20 р вместе с приемом В итоге оказалось приём 15 + 29 УЗИ на вопрос почему такая разбежка в ценах вразумнительного ничего не сказали Не спешите отдавать свои деньги В Витебске всё бы это обошлось в 25 р Всегда Орша славилась заоблачными ценами
10
2
25 сентября 2022
Прекрасные врачи !!! . Огромное спасибо за спасение наших хвостиков.
3
3
7 апреля 2022
Здравствуйте,не понравилось отношение женщины Кристины,грубая,в телефоне и своих проблемах.Хорошо общается, только с коллегами!
5
1
9 ноября 2022
Огромное спасибо врачам и персоналу за их нелёгкий труд!
1
2
22 сентября 2021
Доброжелательный ,внимательный персонал. Вет. врач Анна отличный специалист .
5
4
15 марта 2022
Чуть не угробили мне кошку ,вкололи ненужный ей припорат и подбивали на стерелизацию чтобы содрать денег
4
1
10 августа 2021
Хорошая клиника,спасли щенков и маму большое спасибо.
5
4
9 января 2022
Отличный и приветливый персонал.
4
2