Приличный магазин. Брали кошке лоток, наполнитель и корм. Выбор всего большой, цены нормальные. Персонал вежливый и внимиательный. Быстро обслужили, разъяснили, как оформить дисконт.
Покупаю в магазине все необходимое для всеобщего любимца - кота от лотков,наполнителя до вкусняшек,игрушек,корма.Работники магазина всегда приветливы. Небольшая,но все же предоставляется скидка.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, это нормально что ваши сотрудники сами придумывают себе время обеда и закрывают двери? Хотела зайти в магазин вечером 08.01, в 19:20, а у сотрудницы обед до 20 часов!
Если вы добавляете обеды сотрудникам, и они закрывают двери магазина, это необходимо указывать в графике режима работы объекта!
Иногда просто сдают нервы. Сотрудники нерасторопные, как будто специально все делают еле-еле. Если бы рядом был бы другой магазин, никогда бы не вернулась в этот. Полчаса нужно потратить, чтобы купить пакетик корма, когда в магазине 1 покупатель.
Плюсы:
1. Нашел, что искал.
Минусы:
1. Наличие товаров для рыб в магазинах этой сети - плачевное, очень.
2. У этой сети есть сайт, на котором перечень товаров больше. Но вот пункты самовывоза - это не все магазины этой сети, а лишь несколько (например, на козыревской магазин не является пуктом самовывоза, что для меня безумно неудобно и непонятно).
3. На картах сложно найти данный магазин. Указан адрес Игуменский тракт 16Б, но это совершенно другое здание.
4. По телефону Вас могут просто сбросить. Серьезно, звоню уточнить адрес, мне говорят подождать, а через минуту просто сбрасывают. По телефону отвечают очень угрюмые дамы.
5. 2 продавца в магазине со спущенными масками, мол, и так пойдет. Обеспечьте продавцов достаточным количеством масок.
6. Доставка от 30 рублей. А можно было бы просто повышающий коэффициент для меньших сумм.
В общем, от безвыходности - пойдет, но это не очень хорошая сеть. Целый квест получился, чтобы рыб накормить.
Спасибо Зоомаркету. Большой ассортимент кормов и всевозможных принадлежностей для уюта для различных животных. Есть скидка для постоянных пользователей. Всегда оказывается помощь в выборе товаров.
Покупали корм для собак на развес. В самом начале сказали что на 55 рублей. В итоге взвесили на 67, и не захотели убирать то что перевесили, потому что видите ли очередь. Ужасное отношение к покупателям.
Раньше магазин нравился до определённого случая. 22 февраля купила поводок для собаки .Поводок порвался у основания меньше,чем за 10 дней. 8 марта пришла в магазин с просьбой обменять поводок или вернуть деньги. Нужного поводка на обмен не оказалось и я написала заявление на возврат денег.Ждала ответа больше месяца,затем терпение лопнуло и я написала жалобу.Прошло опять около месяца и ответа на мою жалобу не последовало опять,хотя продавец сообщила мне,сто заявление было прочитано.Поэтому буду вынуждена решать вопрос через Службу Защиты прав потребителей.
Отвратительный сервис и отвратительное веб-приложение.
На странице результата поиска отображаются товары, которые нельзя заказать, об этом узнаешь на чекауте.
С оператором выяснял наличие наполнителя в Гродно в течении 5 минут, оператор сказала, что он есть в наличии, в результате оформил заказ, но перед днем доставки мне позвонили и сказали что его нет. Также могут поменять заказ, не предупреждая вас, например заказывал наполнитель 15л, привезли 10л. Крайне не рекомендую использовать данный сервис!
Последних месяца три в магазине нету элементарных пакетов….Хотя на доставку они есть. То есть взяв к примеру 10 пакетиков корма ты вынужден нести, ронять их в руках. Большая просьба решить эту проблему, так как магазин очень удобный по расположению, но еду в другие магазины этой сети по другим адресам , так как проблема не решается
Сделала заказ на самовывоз из магазина. Пришла подтверждающая смс, что заказ можно забрать. В магазине сказали вашего товара нет уже давно, не знаем как так получилось. Даже не извинились.
-1 клиент.