Зона Комфорта
846 отзывов
24 августа 2024
Прекрасный отель!!! В номерах чисто,персонал вежливый, нам всё понравилось!!!
Дополнение свой отзыв от 24.08.24 В прошлом году отдыхали в этом отеле и нам всё понравилось,с выбором отеля, этом году у всех вопросов не было решили так же в Зону Комфорта. Забронировал номер, и в день заезда нам позвонила администратор и сказала что номер готов и они нас очень ждут!!! Ну что же приехали на ресепшен деньги заплатил,выдали ключи ну и стали мы заселяться,в номере всё вроде чисто,открываю прикроватную тумбу а там чужие мужские трусы!!! Всё зеркало шкафа заляпано предыдущими жильцами позвонили горничная пришла убралась, изивинились,ну осадочек то остался это как они нас ждали??? Теперь про номер в номере ковёр требует замены,в шкафу фиксатор двери сломан требуется ремонт,в ванной при включении воды вода бежит сразу из слива и душа смеситель надо менять,вода из ванной еле уходит,всё в номере обшарпано. Ну и на последок ложка для обуви вся пережована, просил заменить не заменили,фото ниже приложу,девочкам администраторам вообще пофиг!!!
2
31 июля 2024
Плюсы: удобный заезд, близко остановки автобусов и трамваев, возле отеля продуктовый магазин Лента, в номерах отличная шумоизоляция. Тихо и спокойно. Кровать и диван удобные, мягкие.На ресепшене всегда вежливый и внимательный персонал. На просьбы и жалобы реагируют быстро. Нареканий нет. В номерах есть чайник, холодильник, варочная плита, вся необходимая посуда, микроволновая печь, утюг, стиральная машина ,гладильная доска, сушилка для одежды,фен, набор полотенец , тапочки,большой телевизор. На балконе столик и стулья. Вид из окна потрясающий. Ежедневно приносят бутылку воды 1,5л., пополняют чай в пакетиках, кофе, сахар и конфеты, пополняют наборы в ванной.
Минусы: цены за проживание существенно подняли, а номера давно требуют ремонта и обновления мебели, постельного белья и полотенец, чайников и стиральных машин .Останавливалась в разных номерах и везде пятна или на стенах или на ковролине, особенно в люксе было неприятно видеть пятна на стене у обеденного стола. Уборку в люксе давно не делали. На стенах много пыли. Тюль в пятнах. Ковер на полу старый. Кухонная мебель и входная дверь в пятнах. В ванной плесень на бордюре, разбухшая мебель и стена над раковиной в пятнах от чьей-то зубной пасты.И это люкс на 5400 в сутки! Заплатили за дополнительный комплект постельного белья 200 рублей, у которого простыня оказалась с дыркой.Если цену подняли, то и условия проживания нужно тогда создавать в соответствии с этой ценой. Если ничего не изменится в лучшую сторону, то придется выбрать другой отель для посещения города.
4
21 сентября 2024
Одноместный номер (стандарт) был уютным. Все есть в номере. Расположена гостиница удобно.
Завтраки приносят в номер, что является удобством.
Завтрак маленький, что не очень понравилось. О завтраках ещё немного: если не заказал с вечера завтрак, не проводится мониторинг: клиент завтрак оплатил, но не заказал, вдруг забыл.
Завтрак готов с 08.00 в будние дни и с 08.30 - в выходные. Если не успел на завтрак, то выдаётся сок, вода и сникерс.
Халат оплачивается отдельно, что не понравилось.
Документы об оплате были сделаны с ошибками в Ф.И.О и с орфографическими ошибками. Пришлось ждать, когда переделают.
Вечером нет печати для отметки командировки, отказали.
Персонал вежливый. Вид из окна красивый.
24 декабря 2024
Останавливался 14.12.2024. Номер отличный, тихий. В номере для комфортного проживания есть все. Администратор, которая нас принимала, приветливая, воспитанная, красивая. Единственное, что не понравилось, это завтрак. Даже не стали есть. Остывший и невкусный. Однозначно, своих денег не стоит. В номере полноценная кухонная зона. Так что завтрак без проблем, самостоятельно))) Оценку за это снижать не буду, потому что это промах не гостиницы, а ресторана, с которым они сотрудничают. Дополняю отзыв 24.12. Остановились ещё раз. На парковку еле заехал. Размесили так, что на RX буксуешь. Wi-Fi с вечера не работал. Заработал только после обращения к администратору. Утром, проснулся и такая же картина(((( за это снял одну звезду сегодня....
5 августа 2024
Отличный отель, комфортный, с отличным видом. Всё для жизни есть (средства гигиены, тапки одноразовые, ложка), всё работает. Цена приятная. Минус один балл за работу персонала: горничная приходит, когда удобно ей, а не тебе. К нам зашли 2 раза, когда мы ещё спали: 1 раз позвонили, а другой раз просто открыли дверь ключом. На вопрос: "почему нельзя попозже прийти?" говорят: "мы делаем работу с утра, позже никого не будет." Хотя были дни, когда приходили во второй половине дня, в том числе когда нас не было в номере. Просто мы приехали отдыхать и это с утра напрягало, хочется поспать. Чтобы поменяли полотенца надо просить (в смысле что способ просто бросить их на пол не работает), туалетную бумагу тоже.
Девочки на ресепшене спят, глядя на них неволей начинаешь зевать.
Но в целом впечатления остались очень приятными, мы довольны спасибо!
6 августа 2024
Гостиница хорошая. А по соотношению цена-качество отличная. Просторные номера с кухней, где есть все необходимое. Очень приветливый персонал, все просьбы нашей большой компании были удовлетворены. Постельное белье и полотенца чистые. В номерах убирается регулярно.
Из минусов - несколько "уставшие"номера.
Завтраки не очень вкусные, привозные, но при наличии кухни в них нет нужды.
При случае останавливаться будем здесь.
2
17 сентября 2024
Снимали 2 комнатные апартаменты на выходные, все отлично. Чисто, уютно, комфортно. Постельное белье и полотенца чистые, есть микроволновка, чайник, посуда, мыло, шампунь, зубная щетка с пастой. Удобный балкон со стульчиками и столиком. Не хватает мусорки в туалете, шапочек для душа, а так все великолепно. Отличный завтрак
1
18 сентября 2024
Самый лучший отель! Отличное месторасположение, удобно, что в номере есть отдельно кухонная и рабочие зоны! Потрясающий вид из окон😍
Номера достаточно чистые, приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне!
Соответствие цены и качества! Всем рекомендую останавливаться в данном месте как для отдыха, так и в профессиональных поездках)))
1
1 января
Выбирали отель чтобы выспаться после корпоратива )) Номер оказался чистый, обычный по интерьеру и вполне доступный по цене перед новым годом. Плюсом был красивый вид с балкона. Однозначно отмечу, что девушки на ресепшене оказались очень классными, так как мы забыли продукты в номере и они не отказали нам их передать в доставку. Спасибо им еще раз. Поэтому я однозначно могу сказать что хорошее место, недостатки я никогда не хожу не ищу по номеру.
23 августа 2024
Гостиница расположена в этом бизнес центре (на фото), ресепшен на первом этаже. Номера достаточно комфортные, чистые, свежее постельное бельё. Цены невысокие по сравнению с другими гостиницами Перми. Рядом остановка общественного транспорта, магазины Пятёрочка и Лента, кафе Ростикс, прогулочные зоны. Есть сложности с парковкой, свободные места сложно найти в дневное время. Всё понравилось.
21 августа 2024
Были семьей, 4 человека. Номер стандарт. чистый, большой, просторный и тихий. Великолепный вид на город. В номере все было и полотенца и шампуни, средства гигиены, кухня, СВЧ, Холодильник, Чайник. Приятно было, что при заселении стояла бутыль с водой и были пакетики чая и конфетки. Девочки с ресепшена всегда на связи и моментально решали любой вопрос. Мы воспользовались услугой завтрак в номер, очень удобно и здорово.
1
28 августа 2024
Место Оказалось действительно комфортным. Мне посчастливилось заселиться в двухкомнатный стандарт. По сути небольшая студия с кухней и спальней. Номер чистый, есть необходимый набор посуды, плита, микроволновая печь и даже стиралка. Возможно кому-то бы и пригодилась. Персонал приветливый. Завтрак приносят в номер, правда на мой взгляд, выбор скудноват… В целом все понравилось. При случае еще там с удовольствием остановлюсь. Рекомендую.
18 сентября 2024
Добрый день, снимали здесь номер - студию. Очень уютный номер в теплых оттенках, в наличии все имеется - плита, микроволновка, посуда, стиральная машинка, холодильник, все чистое. В номере находится приятно, никто не шумит, в наличии есть вай фай.
С балкона открывается очень красивый вид на город.
Заселение тоже прошло без проблем. Только приехали девочки на ресепшене сразу все рассказали, объяснили, выдали ключи. Очень приветливые.
Спасибо, обязательно приедем сюда еще.
10 апреля 2024
Снимали двухкомнатные апарты на 9 этаже. Чисто, уютно, комфортно. Постельное белье и полотенца чистые, есть микроволновка, чайник, посуда, мыло, шампунь. Удобный балкон со стульчиками и столиком. Но в туалете нет мусорного ведра, как так)) Отдельный кайф-вид из номера на телевышку. В темноте она красиво светится, очень эффектно! А еще смотрели закат с 25 этажа..... Потрясающе!
Девушки администраторы приятные и вежливые. Кроме одной, которая не знакома с правилами этикета и не отвечает на приветствия/прощания гостей.Но я верю, что у неё просто была не та фаза луны и все наладилось теперь) Завтрак 400 р/чел. Не берите,он того не стоит. Рядом соседнее здание Лента, там все тоже самое купите. А вообще вокруг (придётся немного прогуляться) много очень приличных столовых, кофеен.
Апартаменты однозначно рекомендую, хочется вернуться и в чудесный город Пермь, который мы полюбили всей душой и в Зону комфорта, спасибо вам!
1
3
18 октября 2024
Цена-качество вполне соответствует. Персонал отзывчивый, номер чистый, вид из окон классный. Намного удобнее, чем обычная гостиница. В номере холодильник, плита, микроволновка, чайник - можно что-то подогреть и даже приготовить.
Завтрак не очень понравился, но это и не гостиница со своим рестораном, тем более что завтрак приносят практически в постель.
31 июля 2024
Мы в Перми бываем проездом, и главное для нас - это комфортные кровати, чтобы можно было хорошо выспаться перед продолжением пути. Снимали однокомнатные апартаменты Люкс. Все было отлично, кроме матраса на кровати - неудобный, совсем не жесткий, проваливающийся. В прошлом году останавливались в этом отеле точно в таком же номере, и матрас был преотличнейший (только из-за него можно было бы выбирать этот отель :)), в этот раз что-то подкачали. И ванна подтекала. Все остальное - на высоком уровне, тем более для такой цены. Во-первых, из окон открывается прекрасный вид на город. Во-вторых, в номере есть абсолютно все для комфортного пребывания, даже на долгосрок (интернет, телевизор, микроволновка, холодильник, чайник, варочная панель, стиральная машина, а также множество шкафчиков; посуда, включая сковороду и кастрюлю - все чистое и свежее). В-третьих, хороший, приятный по дизайну современный ремонт. Если бы не подкачал в этот раз матрас, поставила бы 5. Еще раз точно вернемся, чтобы проверить, будет ли учтено замечание о матрасе))
2
29 августа 2024
Очень удобное месторасположение. Рядом магазины, остановки автобуса и трамвая. Брали номер на 22 этаже. Вид шикарный, в номере есть всё необходимое для самостоятельного приготовления пищи (посуда, чайник и т.д). Были вопросы, администраторы оперативно всё решили.
3 ноября 2024
Не все однозначно. Из + вежливый персонал, шикарная высотка, парковка, рядом гипермаркет, wi fi. Из минусов: не очень качественная уборка в квартире - при расправке дивана обнаружили мусор от прошлых постояльцев. Телевизор не больших размеров, но с выходом в интернет. Одеял 4, а пододеяльников 2, как и простыней.
11 августа 2024
Всё очень понравилось! Апартаменты в формате студии: есть кухня, ванная комната и огромный балкон с панорамным видом. Есть возможность заказать завтрак в апартаменты. В общем, есть всё для удобства. Мне понравилось. Жил на 17 этаже.
13 апреля 2024
Отдыхали семьёй из 4х человек, заказывали двух комнатный номер. Понравилось: местоположение, цена, наличие парковки, близость продуктовых магазинов, вежливый персонал, номер большой, хорошая шумоизоляция, остекленная лоджия, красивый вид на город и телевышку.
Не понравилось: фото интерьера не соответствует действительности ( нас больше интересовало наличие полноценных спальных мест), номер имеет следы изношенности и "усталости", клинила защелка на двери в санузел.
6
23 сентября 2024
Проживали 3 дня в сентябре. Двухкомнатные апартаменты на 22 этаже. Очень-очень понравилось: чисто, есть все необходимое, а вид из окна - просто чудо. На ресепшен - улыбчивые девушки. Вообще Пермь поразила улыбчивыми вежливым людьми. Отель - выше всяких похвал.
15 октября 2024
Отель понравился,расположение удачное,номер комфортный,есть все необходимое для проживания и отдыха.Но хорошее впечатление немного испортил "человеческий фактор",к нашему сожалению номер был плохо подготовлен к заезду гостей.Стоит обратить внимание на уборку номеров.
10 ноября 2024
Великолепная гостиница , в номерах есть все , расположение удобное , есть пробелы по парковке , и завтраки достаточно небольшие , но за такую цену такой сервис, на высоте , спасибо большое
23 сентября 2024
В целом комфортабельные апартаменты,все есть и даже больше.
Завтраки только надо заказывать заранее и ежедневно.
Доволен и готов рекомендовать к проживаю,
Есть бутылка воды,чай ,кофе конфеты.
Ежедневно пополняется.
Для приготовления пищи также все есть, масло приправы, сковорода и остальное
29 сентября 2024
В общем хороший отель, красивые апартаменты, нашли парочку минусов, 1: при заселении в апартаменты за 6200р/сутки, оказалась сломана кровать , балконы с прекрасным видом но ремонта видимо давно там не было, на ресепшене сотрудники , сразу предложили другой номер, но и тут мы с мужем сразу же заглянули под матрас и снова кровать сломана да и еще добавились клубы пыли и грязи 🤦🏽♀️, но в самом номере очень всё красиво. Матрасы ужасные, спать не возможно, вот если бы все это устранить, все было бы идеально. Вообщем неплохо, но не за 6000 т.р
22 декабря 2024
Рейтинг отеля полностью соответствует. Номер чистый, красивый вид с 17 этажа. Заселение круглосуточное. На ресепшене администратор Дарья все подробно рассказала. Большая благодарность девушке. Обязательно вернемся в Пермь снова.
1
30 апреля 2024
Достаточно удобное расположение, средняя цена, красивый вид, большая. Наша квартира была "подуставшая". На несколько дней - приемлемый вариант. Немного подвели в части подготовки номера. Все было приготовлено только на 2х человек, хотя сразу бронировали на семью из 5. Пришлось ждать почти до 22, когда довезут недостающее. При входе в здание ни сразу увидели ресепшн 😅
4 января
Удобное местоположение, хороший вид с верхних этажей - на этом все плюсы заканчиваются. Фото не соответствует. Мебель, стены очень "уставшие". Все обшарпано, в пятнах. Телевизор работает через раз, постоянно пропадает сигнал. Всего два полотенца, одно из которых, всё дырявое. Пододеяльник грязный, при чем не просто в пятнах, которые не отстирались, а как-будто в него сморкались. Самое ужасное - вонь от курева. Балкон не открыть, комнату не проветрить, потому что на соседних балконах курят, и вся эта вонь идёт в твою комнату. Сама комната очень душная, плюс затхлый запах сигарет. Никому не рекомендую для отдыха, особенно с детьми. Хуже варианта мы ещё не видели. Отдохнуть не получилось.
19 октября 2024
Достойный отель и прекрасный персонал. Отдельная благодарность ночному администратору Дарье. Быстро заселили. Уютный номер, всё есть для того чтобы отдохнуть с удобствами с дороги.
1
16 февраля 2024
Проживала в апартаментах на улице Революции.
Плюсы: удобное расположение, до центра пешком, в 5-10 минутах ходьбы есть продуктовые. Для меня большим плюсом были плотные шторы и очень уютное одеяло. Полы с подогревом, правда, оценила я только в ванной, в комнате, сколько бы не грелись полы, тепла не чувствовала. Чистые полотенца.
Минусы: выше писали, что ежедневно приносили воду, у меня не было воды бутилированной, из посуды одна маленькая кастрюля и старая, кривая сковорода, нет дуршлака и терки. Уборка плохая, в углах пыль комками, у тумбочки был чей то пучок волос, ящики в ванной внутри очень грязные. Чашки были грязные, мыла сама. Из девушки, проводившей заселение, приходилось вытягивать всю инофо клещами, не ориентируется в местности. Очень сильная слышимость, я слышала, как соседи чихали))
3
30 апреля 2024
Останавливались в данных апартаментах. Адекватная цена, все присутствует для комфортного проживания. Номер был чистый. Разнообразное меню, можно подобрать под свой вкус и бюджет. Благожелательный и приятный персонал. Небольшой минус - отсутствие сейфа в номере . Спасибо сотруднику Дарье все подскажет и поможет. Отель на твердую 4
1
12 августа 2024
Отличное место чтобы остановиться в Перми, есть все необходимое + отличные виды. Просторные апартаменты, оборудованные всем необходимым, удобное расположение.
14 июля 2024
Очень неплохой отель, находится в приятном месте. Номера чистые, убрано всегда. Персонал очень обходительный, приятный. Номера удобные. Администратор доброжелательный.
1
7 декабря 2024
"Зона комфорта" - лучшее соотношение цены и качества в Перми. Всегда там бронирую номер, когда еду в Пермь. Удобное расположение, рядом круглосуточная Лента
6 ноября 2024
Место отличное, номер светлый, большой. Всё, что нужно есть- техника, полотенца, столовые приборы и тд. А вид какой!!!
Четвёрку ставлю потому , что
1. расправили диван и обнаружили упаковку от презерватива
2. Одеяла иногда тоже неплохо было бы стирать от пятен.
27 ноября 2024
Странно, что предлагают написать отзывы тогда, когда не очень и хочется. А вот когда хочется написать, особенно злобный отзыв, не предлагает написать. Был в командировке в Перми, остановился в этом месте. Из плюсов : есть одноразовые тапочки, есть мыло, шампунь, зубная щётка и паста, чисто. Из минусов : полотенце рваное ( просто с дыркой ) , простынь с дырками, телевизор не работал ( я не люблю смотреть, но сам факт), в комнате было прохладно ( несмотря на батареи во всю стену). Завтрак не включён, на ресепшене девушка с отсутствующим видом и минимумом коммуникации и клиентоориентированности. Не буду здесь больше останавливаться.
2 декабря 2024
Часто снимаю номера как стандарт, так и люкс. В целом между ними разницы в комфорте практически нет, разве что как бы джакузи в люксе против обычной ванны в стандарте. Но и то пробку в сливной горловине приходится пяткой держать иначе она пропускает) В последнее время у меня всё чаще появляются мелкикие претензии по подготовке номеров. В частности, стали плохо пополнять чай, кофе, как правило всего один пакетик кофе, тогда как раньше их было не меньше четырех. Могут фен забыть в номер положить или халаты. Но всё решается по телефону и достаточно оперативно. В целом всё неплохо, удачное местоположение, Лента под боком и до центра недалеко. Зимой бывает холодно, приходится включать обогреватель, который сжигает кислород, потому что не маслянный(
8 июля 2024
Останавливались там на 2 ночи. Понравилось всё! Удобно, комфортно, в черте города. Отель квартирного типа. В номере есть всё : кухня, утюг, гладильная доска, машинка стиральная, фен, холодильник и т.д., даже балкон(были на 20-м этаже). Есть парковка. Недалеко остановка автобусная, м-н"лента".
1
17 июня 2024
Второй раз в Перми останавливались в апартаментах «Зона комфорта». Просторные номера, чисто, есть плита, микроволновка и посуда. Большой семьей можно легко разместиться в двухкомнатном номере. Персонал отличный, приветливый. Развитая инфраструктура района.
3
17 октября 2024
Фото у отеля красивые, а теперь посмотрим реальное состояние номеров и гостиницы.
1. Номера треш. Все заляпано жирными пятнами, генеральную уборку не проводили, кажется, никогда. Неприятно сидеть на мебели, все диваны грязные, кухня изляпана, на обоях пятна, дверные косяки отламываются. И много чего можно добавить.
2. Ванна грязная, пятна ржавчины, хлоркой несет за 3 версты. Полотенца все серые и застиранные, аж неприятно вытираться. Постельное белье вроде белое и чистое, но все рваное.
3. Завтраки рискнули попробовать только 1 раз и дальше все желание завтракать в гостинице отпало)) нужно заказывать с вечера на ресепшен. Просят указать время доставки завтрака, ну ок, попросили к 8 утра. Принесли завтрак к 8:53 только после нашего звонка и напоминания о себе))
Каша ледяная, сырники невкусные, булка из магазина. Брррр! Очень невкусно.
Шкафы я боялась открывать, чтобы оттуда ничего лишнего не вывалилось 😀
При бронировании купились на красивые и достойные фотки номеров, но когда заселились, хотелось быстрее оттуда сбежать))
Если цените хотя бы капельку чистоты, то место вам точно не подойдет))
Про комфорт речи и быть не может.
Как будто бы отпали 3 буквы в зоне ДИСкомфорта 😁
1
16 сентября 2024
Добрый день!
Бронировали жилье на Гагарина д.54, кВ.404, данные квартиры так же относятся к Зоне комфорта .
Сразу сделали акцент на позднее заселение и, что будем а пути возможно не будет связи.
Накануне за день позвонили администраторы , все им проговорила, на следующий день пришла смс, ответили на нее, затем часов в 17.00 звонок с уточнением точно ли мы будем заселяться, и чтобы мы связались с человеком , который будет нас заселять. Позвонили, нам а ответ я вас не заселяю, Вас заселит другая, звоним ей говоря, что будем через 15 минут, на в ответ хорошо!
Приехали еле припарковались с детьми и сумкой дорожной стоим у ворот никого нет, пошел дождь, позвонила, а мне в ответ: Вы, что уже на месте 🤬
Поднялись в квартиру : фото по факту оказались солянкой со всех квартир, ни туалетных принадлежностей, мыло, как вода, моющее для посуды аналогично.
Подоконники балконных дверей сломаны до сколов, травматично, а с нами были дети 5 и 8 лет.
Кроме вида с балкона плюсов ни каких!
На вопрос: где туалетные принадлежности, ответ : надо было их заказывать.
Я позвонила администратору, высказала свои замечания, а в ответ : Тишина.
Возмущена, так как на Гагарина совсем по другому сервис устроен, были там не раз с семьей!
21 октября 2024
Отличный современный отель, предусмотрено все. Замечательный персонал.
В номере всё чисто, аккуратно.
5 балов из пяти возможных!
Рекомендую!!!
14 марта 2024
Были тут в марте 2024 года. Останавливались, чтобы посмотреть Пермь. Сами апартаменты расположены в современной башне, в которой также находятся и жилой фонд и бу. В общем нам все понравилось, просторные, уютные номера (были в люксе на 14 этаже). Мебель не старая, в кухне все работает и все имеется, посуда, приборы, плита, микроволновая печь, большой холодильник. Завтрак можно заказать на ресепшн, но мы не пользовались, т.ч. сказать ничего не могу. Санузел без замечаний, все ок! Но есть и пару замечаний. Интернет, в номере стоит 4g модем, скорость никакая, хз что за оператор. Уборки за 4 дня не было, пополняли только кофе, воду, туалетную бумагу и вроде мусор выносили (точно не помню, т.к. сам выносил, мусорка за зданием). Работа девчонок на ресепшн, перед выездом попросили их разбудить нас, но они забыли))) ну и ладно, главное мы не проспали сами. Ну и в целом подытожим, хорошие, чистые, просторные номера, вид из окна с высоты красивый, расположение удобное. И все это за небольшую цену, так что я рекомендую тем, кто сам себе может приготовить завтрак и быть на позитиве всегда!!! Пермь очень понравилась, даже при такой погоде!
2
1
7 октября 2024
Бронировали номер в октябре 2024 г. Номер превзошел наши ожидания. Вид из окна шикарный-на телебашню, парковка есть при отеле, номер чистый. Цена приемлемая (3900 р. за сутки). Рекомендую.
28 апреля 2024
Приятно было остановиться в таком месте! Чисто, уютно, комфортно. Вид из окна просто сказочный. Для растяпистых путешественников есть все необходимое: утюг, вода, зубные щётки и паста. Проводилась своевременная уборка номера. Очень рекомендую!
1
10 июля 2024
Ставлю по количеству звёзд. Жила в номерах разных категорий, отличие только в мебели - подороже и мебель более новая,халаты выдают. Плюсы в любом номере- наличие плиты, стир. машинки, посуды, есть даже утюг, фен, вода питьевая каждый день, шампуньки, горничные вежливые, в общем для командировки это самое то, рядом круглосуточная Лента, минус - это отсутствие уборки как таковой, без разницы на сколько и какой ценовой категории номер, перед заездом прибирают и всё даже если живёшь две недели, в том числе и полотенца не меняют. Так что отношение к этой гостинице неоднозначное. В последний заезд выдали полотенца, у которых сбоку болтались края, элементарно хоть бы ножницами подрезали, номер стоил на минуточку 3800,я считаю что это всё таки деньги. В кафе невкусно от слова совсем. Вот это всё и портит впечатление от гостиницы
26 ноября 2024
Решили поехать с мужем на выходные в Пермь, выбирала апартаменты исходя из цены и качества. На первых строчках поиска увидела "Зону комфорта", фотографии впечатлили, решила забронировать.
На сайте указан возраст, с которого можно заселиться - 25 лет. Нам с мужем 23 года, я позвонила уточнить сможем ли мы заселиться, девушка по телефону уточнила цель нашего визита в город и сказала, что заселить может. Отметила, что этот возрастной ценз нужен, потому что апартаменты часто хотят снять для "вписок" с друзьями.
Спойлер: эти апартаменты, судя по всему, существуют только для "вписок".
Оформила бронь на Яндексе, приехали в 6 утра, на ресепшене нас встретила заспанная девушка, заполнила анкету только на меня, документы мужа даже не смотрела.
Поднялись в номер и нас встретили "ожидание-реальность". Номер просто УБИТЫЙ, никакого ремонта, пятна на стенах, мебель в сколах, грязный ковролин, жирный стол и столешницы на кухне, ДЫРА В ДВЕРИ, волосы на кровати, пятна на мебели, пыль, грязь и грибок в ванной, а под ванной, видимо, вообще никогда не мыли, на полу куски фольги...
В полнейшем ужасе позвонила девушке с ресепшена, чтобы попросить поменять номер и повысить класс комфортности, на что она ответила мне, что все номера заняты и попробовать поменять номер можно только после 12:00.
Решили не рисковать, связались с поддержкой Яндекса и поменяли даты брони. Пришлось срочно искать новый отель посреди ночи, выселились этим же утром. Благо, администрация вернула деньги за второй день, который был оплачен.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данные аппартаменты, а владельцев хочется попросить не обманывать своих гостей и загрузить реальные фотографии своих хат для вписок!!
1
1 декабря 2024
За свои деньги отличный отель. В номере было чисто. Набор из чайных пакетиков двух видов, кофе, сахара, одноразовые щётки с зубной пастой, гель для душа и шампунь. В санузле фен. Есть вся необходимая техника. В целом очень уютно. Мебель подустала, конечно. Но в этот отель я бы ещё раз заселилась
12 августа 2024
Шикарный вид на город с балкона. Идеальная чистота в номере. Есть кондиционеры и очистители воздуха. В номере есть всё необходимое. Рядом Лента.
6 августа 2023
Шикарный отель!!! Останавливались на 4ночи в четвером, номер, двухкомнатный, просто огромный. Полноценная кухня, стиральная машина, ванна, большой шкаф-купе, кондиционер в каждой комнате. В номере чисто и уютно. Приборку делали каждый день, приносили воду, бумагу и прочее. Персонал отзывчивый и приветливый, несколько раз обращались с просьбами, ни разу не отказали. Расположение тоже удобное, остановка в 2минутах, сразу за отелем маркет Лента 24 часа. Можно заказать завтрак в номер за отдельную плату. Вообщем нас всё устроило. Рекомендуем 100℅!!!
3