Был постоянным клиентом этой сети более пяти лет просто по привычке, но после того, как трижды обслужили с выражением и вниманием «опять эти клиенты приходят не очень вовремя» - отказался. Как оказалось, не зря: конкуренты в паре метров от них и с улыбкой расскажут, объяснят и ценник нормальный. Речь конкретно про Золушку на Притыцкого, но вот из-за одного человека, постоянного клиента потеряла сеть. Единственное, к офтальмологу тут претензий нет. Последняя покупка тут была примерно месяцев четыре-пять назад.
Из других минусов: тут цена выше, как на линзы, так и на оправы, постоянные непонятные условия скидочных программ - то работает, то изменили, этот продукт входит, а этот нет и т.д.
Салон хороший, стильный, чистый(без пыли на витринах), приятно находится. Выбор есть. Только хотелось бы побольше премиальных солнцезащитных очков. Но, из того что было, подобрали чёткую модель(девушка консультант Надежда помогла), спасибо! Будем заглядывать.
Оптика находится недалеко от дома, хотели проверит ь зрение и сразу же заказать очки.
Выбрали оправу (достаточно дорогую) и решили уточнить у продавца-консультанта можно ли проверить зрение прямо сейчас и оформить заказ.
На что девушка-консультант с короткой стрижкой закатила глаза и начала нам объяснять, что это не бесплатная процедура (к слову никто и не хотел получать ее бесплатно), нехотя ответив она вообще встала и ушла к другим клиентам.
На этого консультанта попадаем не первый раз, отношение отвратительное,вечно недовольная, в итоге потеряли потенциального клиента, желание вернутся туда нет никакого…
Были у вас 07.04.2024 около 16-17 часов