Продавцы - Хамло настоящее. Мне нет 18, да и выгляжу я младше своего возраста, но сути это не играет. Частенько, с нотой высокомерия в голосе мне там говорили, что "такая косметика - для взрослых" (хотя я знаю, что беру и зачем пришла.) Тестеров косметики нет, мы все должны брать наугад. Но даже так это сделать невозможно, ведь косметику открывать нельзя.) Испортится товарный вид. Дак ещё и сами продавцы хамят, следят за тобой, как за вором и спокойно ассортимент посмотреть не дают, сразу начинают чуть ли не из рук выхватывать. Ужасно! Сам магазин маленький, не развернуться. Зачем в магазин, по большей части Косметики, нужно было пихать ещё и ящики с трусами, какие-то игрушки и вообще не нужные вещи? Лучше расстояние между стеллажами побольше сделали бы.
Отврат а не обслуживание, если люди зашли посмотреть это не значит, что их нужно выгонять под предлогом "нам нужно работать". Извините, что это значит? Разве клиенты, которые смотрят товар по Вашему МЕШАЮТ?!. Если так, то извините положительных отзывов не ждите. Просто мерзко и если, что в прямых обязанностях продавца консультанта это УГОДИТЬ КЛИЕНТУ для того чтобы к Вам приходили! Руководство, прошу обратите внимание на ваших сотрудников , ведь такое обслуживание трудно даже назвать обслуживанием.
И постоянные вопросы "ВАМ ЧТО-ТО ПОДСКАЗАТЬ " даже после того как человек отказался от помощи, также насмешки, но последней каплей стало "ИЗВИНИТЕ ПОГОДА НА УЛИЦЕ ХОРОШАЯ ПОГОДА, ИДИТЕ НАМ РАБОТАТЬ НАДО? РАБОТАТЬ? НЕЛЬЗЯ ПРОСТО НЕЛЬЗЯ НАЗВАТЬ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ РАБОТАЙ! Магазин находится в центре
Из плюсов: большой выбор товара и местоположение.
Из минусов: продавцы. Недавно в центре зашла в отдел с парфюмерией с намерением купить туалетную воду, продавец так себя вела, что решила купить ее в другом магазине. Одновременно со мной заходили люди, обслуживание такое же. Любопытно, самим продавцам приятно было бы, если бы их обслуживали с такой "миной". Люди заходят, интересуются товаром, многие просто уходят.
Видимо, продавцам надо ставить план по продажам для того, чтобы стремились продать и чтобы люди вернулись снова.
Так же отсутствие ценников, необходимость туда-сюда ходить, чтобы на кассе узнать. Существуют прайсчекеры, которые вешают в торговых залах...