Заходила сегодня в магазин за солнечными очками, консультант был не очень приятный, на мои вопросы реагировала так, будто я глупая и что то ей должна, Я конечно пожелала ей хорошего дня, но не хочется возвращаться туда повторно, за таким обслуживанием
Плюсы: большой ассортимент, вежливый персонал, зона ожидания выполнена интересно для детей и родителей.
Минусы: не попали на приём к врачу к которому хотели попасть по предварительной записи, провели осмотр и предложили время без ожидания к желанному специалисту на следующей неделе ,что исправило ситуацию на плюс.
Позвонила заранее, уточнила в какие дни будет врач, пришли с сыном, врач произвела осмотр, в это время менеджер сориентировала по оправам, выбрали, заказали, остались очень довольными. Компетентный врач, отзывчивая, внимательная, доброжелательная и квалифицированная менеджер. 1,5-2 года назад попали на грубую непрофессиональную девушку, но дали оптике второй шанс и не зря. Рекомендую.
В этом салоне мне принесли раствор для линз из-за двери и сказали выбирайте большую или маленькую упаковку, я выбрал большую, затем кассир зашла в двери с раствором и вышла без него и сказала что он у них не продается, я не советую там что-то покупать с таким обслуживанием, причем за полторы недели мне сказали что будет привоз таким самым они дезинформируют покупателей.
Минусы - не все посетители принимают душ перед бассейном. Печально!
Посмотреть ответ организации
Оксана
Знаток города 8 уровня
24 сентября 2024
Хороший магазин оптики, опытный продавец, проконсультировали.
На месте есть врач офтальмолог, проверили зрение и подобрали очки на месте.
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 13 уровня
23 сентября 2023
Отличный салон оптики! Грамотный персонал правильно подбирает сложные астегматические линзы. ,причём платишь только за продукт. Подбор и консультация бесплатны
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Волкова
Знаток города 4 уровня
15 марта 2023
Ставлю единицу персоналу , который работает за оклад.и они совершенно не заинтересованы в помощи клиентам . Зашла подобрать и заказать себе оправу, и продавщица постоянно закатывала глаза после моих вопросов по делу , грубила , и вовсе не встала из своей стойки ресепшена после просьбы показать , где находится оправа , Которая мне нужна . Тыкнула пальцем и сказала вон там смотрите . Не рекомендую !
Как я сходила в "Золушку" подобрать очки.
05.01.2020года. Привезла маму в возрасте 87 лет подобрать очки. Встретила нас приветливая менеджер, которая провела нас к доктору. Доктор молодая девушка,по внешнему облику видно не оперирующий врач( длинные ногти, нет сменной обуви и руки перед осмотром не вымыла). Не буду долго описывать всю ситуацию. Доктор отправила нас в оптику через дорогу( там правда детская оптика). Доктор видно не знает ,что глаза бывают разные. Мама ушла почти вся в слезах. Категорически не советую.