Отвратительное обслуживание клиентов. По несколько раз просят перемерять одежду. Убрать 2 см в юбке 1200 р. От куда вы эти цены придумываете. Женщина общалась через не хочу. Как будто ее заставляют.
На кануне нового года отдавал горнолыжную куртку Bogner со сломанным бегунком. Ранее этот бегунок также заменяли в Золотых ручках, об этом позже. Решили заменить молнию, заменили и после первого застегивания она оторвалась по шву, бегунок потерялся. По этой причине мне пришлось кататься и запахиваться с помощью кнопок, что причиняло сильный дискомфорт. По приезде я обратился в мастерскую за переделкой работ. Мне ответили, что случай не гарантийный (хотя гарантия распространяется только на шов).
Ранее некачественно заменили бегунок.
Итого 7 тысяч потраченных денег. Отсутствие результата. Больше в эту контору не пойду и не советую. Нельзя платить деньги таким специалистам, которые не готовы нести ответственность за свою работу
Отнесла в ремонт кожаную обувь и брюки.
Мастер заполировал неглубокие царапины "с бахромой как от наждачки" и подкрасил белёсости повреждённых мысов – стало практически незаметно.
На брюках прошили пояс с учётом натяжения резинки. Стежки без пропусков, строчки аккуратные, не лопаются.
Заказ отдали быстрее, чем ожидалось, общение вежливое, позвонили по готовности.
Рекомендую данную мастерскую, благодарю за качество и оперативность!
Отнесла на ремонт сапоги, был сильно поцарапан каблук, оторвана часть покрытия. Все сделали, как новое. Буквально ювелирная работа)
Безумна благодарна мастеру, потому что в некоторых ателье мне отказали
Испортили тренч в другом ателье , сделали неаккуратно, думаю, на фото видно. Тут исправили , сделали лучше , чем я представляла) отдавала еще джинсы с дырками на ремонт, и также была удивлена 👍👍👍 благодарю!
Срочно нужно было подшить платье, подруга посоветовала это ателье. Работой осталась очень довольна: все было готово в срок, подшито аккуратно. Буду теперь обращаться сюда (удобное местоположение и адекватные цены). Рекомендую!
Отвратительное отношение к клиентам. Отдали куртку в ремонт, обещали перезвонить на следующий день и сообщить стоимость ремонта, но не перезвонили ни в обещанный день, ни на следующий. Когда пришли к ним, оказалось, что куртка лежит нетронутой, говорят - времени не было. Забрали, сделали в другом месте за день.
Купила штаны на размер больше, пришлось ушивать немного, мастер Нарине сделала все идеально. Теперь штаны сидят отлично. Спасибо! Цены хорошие.
5
1
Посмотреть ответ организации
Тереза А.
Знаток города 5 уровня
20 июля 2023
Приносила вечернее платье, чтобы ушить. Посоветовали это место и я была приятно удивлена, когда мне сделали.
Я сначала подумала, что мне просто поменяли платье, но потом, мне мастер Нарине все объяснила грамотно. Я очень довольна и теперь +1 постоянный клиент в этой мастерской.
Всем советую именно это место. Соотношение цена-качество несравнимо! 😍🔥
Спасибо огромное мастеру по ремонту обуви!!
Так случилось, что перенесла операцию на стопе и по рекомендации врача мне придётся минимум полгода носить ортопедическую обувь. Те, кто « в теме», знают, что внешний вид у обуви из ортопедических салонов, мягко говоря, своеобразный.. кроме того, на работе у меня есть определённый обувной дресс код. Компромисс нашёлся между дрессом и с учётом моей травмы, но уж очень мне не нравилось место, куда пришит был ремень у туфель. Стала искать, где бы мне переставили ремешок.да не просто переставили, а с учётом того, что травмированная нога сама по себе пошире и подъём выше, задача математически разная для левой и правой ноги поставлена была. И так здорово, что моё счастье оказалось рядом с домом.
Так как заказ принимала приёмщица, мне позвонил мастер, чтобы уточнить мои пожелания и с учётом его обувного опыта, дал рекомендации ( до миллиметра!), как лучше добиться нужного мне результата. Работа была выполнена в срок, хоть я и не торопила. Результат меня радует! Это даже лучше, чем я ожидала! И цена за работу очень гуманная!!!! Великолепно!!! Спасибо огромное!!!!
Я - ваш клиент))))
Один из лучших ателье , топчик 👌 работают очень аккуратно !! Спасибо вам! Много раз отдавала джинсы мужа с дырками )) делают так, будто ничего и не было )
Подшивала там несколько пар джинс, меняла молнию, протертые штаны заплатку ставили красивую не заметную.... Не дорого, всем очень довольна. Рекомендую.
7
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 6 уровня
15 августа 2019
Спасли меня и мои штанишки :)
Работа на высшем уровнем и со сроком не подвели.