Заказали обои, всё было хорошо, после ремонта осталось 4 рулона запечатанных новых обоев, позвонил в магазин спросить возможно ли вернуть их в новом состоянии. На вопрос ответили, что могут взять их под реализацию,так как обои были на заказ,а не в наличии! Я так же сказал, что на данный момент времени мы нуждаемся в шторах и тюлях, сказали продавцы, что есть шикарные ткани и люди, которые пошьют все дешевле чем на материке,но цены мы не знали, оставили обои под реализацию и оставили номер телефона. Прошёл месяц,я решил позвонить сам и узнать как успехи с продажей. Мне ответили, что как раз, только вчера смогли продать 3 рулона обоев,остался один и я могу отправлять размеры на шторы и тюль! Я сказал,что мы уже всё заказали,так как мы не знали сколько времени будут продаваться наши обои и жить без штор и тюлей совсем не комфортно,на что мне с претензией ответили,что если бы они знали,то они бы валялись ещё год эти обои, а так они приложили максимум усилий, чтобы их продать. Я ответил им , что изначально спросил просто, что мне делать в такой ситуации,они сказали привозите под реализацию, если продадим вернём деньги, а про шторы был разговор второй ! В итоге заказываю такси и еду в магазин, по приезду мне разворачивают накладную и отдают рулон обоев! Я забираю 15 тысяч, хотя обои я покупал за 5600 за рулон и 3 рулона стоит 16800, гу бог с ним, забираю деньги и рулон и ухожу, в ответ девушка говорит, спасибо за шоколадку и за то, что продали мои обои ( с подколом) Я развернулся и говорю, что я у вас заказывал на 140 тысяч обоев вы уже заработали с меня, неужели просто так трудно было продать и позвонить мне, спросить что есть клиенты га 3 рулона обоев,готовы купить по 5000 за рулон, в итоге они говорят,мы же не заработали с вас снова с этих обоев ни копейки,стало очень неприятно,так как тоже работаю в сфере продаж и постоянно с клиентами в контакте! Начали мне объяснять про какой то возврат,хотя эти обои у них фактически не числились, просто их привёз под реализацию! После этого случая никому не посоветую этот магазин, женщины не дорожат репутацией и думают только о заработке,а не о перспективах!!!
Приехали покупать обои у детскую для двух мальчиков погодок
С одним лишь запросом, что бы обои были моющиеся , что бы не переклеивать их , в бюджете не экономили от слова совсем!
В итоге я их протираю и они сходят вместе с покрытием , комната теперь на переклейку!!
Я пишу им , а они мне скидывают этикетки типа оказывается обои не подлежат трению у них тончайшее покрытие винила и они супер экологичные
Говорят скиньте видео , я скинула как легко сходит с них покрытие
Не знаю правда зачем они просили видео если им совершенно пофиг, говорят приходите выберем новые
С обоев не возможно вытереть даже капельку какао и отпечатки от рук , про рисунки даже и речи нет, обои в комнате простояли год и на замену.
У меня нет слов
Магазин-старожил Симферополя. Действительно богатый выбор гобеленов, штор. Все помпезно и величаво, большое помещение, глянцевый пол, множество образцов. Дизайнер при строительстве дома порекомендовала, мы многое заказали именно тут.
Отличный магазин! Понравился не только оригинальный ассортимент, но и индивидуальный подход к каждому клиенту! Однозначно рекомендую это место тем, кто планирует ремонт.
Это не магазин - это дом счастья ! Сколько внимания , заботы , отношения к покупателям ! Даже не верится , что ты не в магазине обоев , а в центре реабилитации здоровья ! Зашли всего лишь посмотреть , что есть в наличии , а вышли через 2 часа с покупкой ! Это не первый салон , который продает обои , но в Золотом Свитке это огромный выбор , а консультанты по продаже - это невероятные люди , профессионалы своего дела !!!
С мужем не могли выбрать обои,только в этом магазине подобрали обои,с помощью консультанта,который нам помог в выборе!!!Хороший выбор обоев,приятные продавцы!
Магазин отличный....работают профессионалы....ассортимент европейского качества по доступным ценам....ткани для окон подбирают качественно и оригинально....рекомендую все,кто задался целью сделать свое жилье уютным .....
Если у вас стадия ремонта дошла до отделочных работ, то вам сюда! Широчайший ассортимент обоев, как отечественных, так и импортных, на любой цвет, вкус и кошелёк) индивидуальный подход к клиенту, помогут подобрать материал, определится с количеством, посоветуют цветовые компоновки и сделают скидку, если попросите) кроме обоев так же можно найти сопутствующие материалы, в том числе шторы.
Хороший магазин с большим выбором качественных обоев. Консультанты вам помогут определится с выбором, терпеливо переберут десятки каталогов и развернут все рулоны лишь бы вы остались довольны своим выбором. Цена высокая, но и качество так же на высоте.
Лучший магазин обоев и штор в Симферополе. Отличный и квалифицированный персонал.
Отдельное спасибо Алле - просто восторг от подобранных обоев и штор! Тот случай, когда встают на сторону клиента и не перестанут предлагать, пока не найдется лучший вариант.
Отличные шторы и обои здесь. Но самый крутой там Олег. Он приедет, повесит вам любые шторы, жалюзи, римки и прочее, если надо потом снимет и постирает и снова повесит. Не мужчина а сказка.
Если хотите купить не банальные, как по всему городу, а оригинальные, дизайнерские обои, то вам сюда. Индивидуальный подход, подбор из наличия и по каталогам. Мне еще и скидку сделали, так как брал из наличия. Вежливые и чувствующие клиента продавцы. В общем рекомендую! 👍
Отличный ассортимент. Грамотный персонал. Всегда помогут с выбором. У обоим подобрали и тут же оформили заказ на шторы. При этом дали скидку на весь заказ.
Рекомендую!
Очень большой выбор. Сотрудники магазина приятные люди, которые во всем помогут. Всем советую данный магазин. Мы очень довольны качеством товаров и качеством работы сотрудников магазина.
Выбор пал на этот салон, выбор обоев не совсем трудное занятие при наличии проекта. Но менеджер максимально грамотно подошел к делу. Легко и быстро мы выбрали нужные нам цвета. Спасибо
4
Посмотреть ответ организации
Инна К
Знаток города 7 уровня
30 апреля 2023
Магазин очень порадовал. Хороший ассортимент, быстрая доставка товара, которого нет в наличии. В продаже оригинальные модели, не как в других магазинах. Очень приятные и вежливые работники, здорово помогают с выбором, даже помогли загрузить товар в машину.
Идеальный магазин. Прекрасные продавцы. Каждый сможет выбрать себе то, что хочет. Цены на любой вкус. Единственное, не все есть в наличии, но можно и подождать.
Персонал невежливый, попросили куар код, когда мы его стали показывать, они стали нас игнорировать и разговаривать с клиентом, который пришел позже, и код не предъявлял. На вопросы отвечают нечетко, помощь не предложили, в заказе конкретного артикула обоев не помогли. Надменно-наплевательское отношение. Впечатления самые негативные.
Один из самых лучших салонов обоев. Если вы уже смотрели обои в других Магазинах, то наверняка заметили что везде все одно и тоже, но здесь совсем другой ассортимент. Цены разные , есть скидки. Качество обоев на высоте