Лучшая гостиница, номера просто великолепные. Шведский стол на завтра , возможность заказать еду в номер из ресторана . Соотношение цены и качества в пользу клиента.
Все очень хорошо. Номер большой, просторный. Завтрак отличный, парковка есть. Центр города. Персонал клиентоориентированный, разместили раньше, дали завтрак в ланчбоксе. Ставлю твёрдую 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Это самый самый ужасный отель в котором мне приходилось жить, на сек. в командировки я езжу раз два месяца, а то и чаще. В общем об отеле по порядку, четырёх звёзд тут и подавно нет, возможно на момент аккредитации отеля они сделали все чтоб их получить, но сейчас это три звезды вообще с натяжкой. Про сервис и косяки, Интернета тут нет🤦♂️ 21век, провайдер Ufanet 👎 вы будите всегда слышать от ресепшена что его ремонтируют, живу тут 5й день до сих пор его чинят. Дальше про номера, очень очень холодно батареи включённы на полную но в номере холодно на улице -6, под входной дверью щель можно руку просунуть, сквозняк. Завтрак очень бедный, последний раз я останавливался в отеле без звёзд в Казани там завтра был лучше. Тренажёрный зал да он есть только вам нужно будет бежать через улицу, очень круто после тренировки, мокрым, бежать в отель при -10, полотенец в треножерке нет! Вот как-то так.
Заказал этот отель через Яндекс путешествия (из-за недоступного Букинга) и сразу оплатил 15 августа проживание на 2 суток, однако по приезду в 12 ночи отказали в заселении объяснив что закончились стандартные номера и предложили доплатить за улучшеный, вместо обычного в цивилизованных местах предложения замены категории без доплаты, в итоге пришлось жить в другом отеле, а на трехкратное обращение в Яндекс путешествия получал ответ с обещаниями о скорейшем возврате денег без извинений и компенсации, по состоянию на 20 августа возврат денег так и не сделан!
4
Z
Знаток города 13 уровня
12 августа 2024
Большие, нет просто огромные комнаты.
Проживал пять дней, уборка не плохая, но сильно зависит от смены.
Завтраки не блещут разнообразием, но голодным не останетесь. Из минусов, на второй день сломалась кофемашина и так и не отремонтировали....
Есть парковка для авто.
Прекрасные, респектабельные номера при приемлемой цене. Один недостаток - отель почти всегда занят, очень трудно найти свободный номер за несколько дней до заезда.
Уютный, чистый номер. Очень понравилось пол с подогревом в душевой). Завтрак начинается с 7 очень удобно, выбор блюд шикарный, никто не уйдёт голодный. Вечер провести в номере после рабочего дня тоже можно хорошо , заказала ужин в номер, что тоже очень удобно.
Комфортная гостиница с просторными номерами, завтрак хорош, обслуживание великолепное, для деловых поездок очень родходит! Цены не кусаются. Рядом центр города
Хорошая гостиница, чисто, просторные номера. Вкусный и разнообразный завтрак. Внимательный и доброжелательный персонал. Вернулась бы я сюда повторно, однозначно, да.
Неплохой отель, попахивает деревенщиной. Чистые большие номера, всё есть. Завтраки очень скудные: нет даже выбора хлеба/хлебцев, каша одна, не сырников, не творожника. И с персоналом бы позаниматься: например, официанты сосредоточенно заняты постоянной поправкой еды (например, все кусочки огурцов должны лежать по линеечке), и её фотографированием (видимо, отправляют руководству).
Отличная гостиница, очень вкусные и разнообразные завтраки. Вежливый и приветливый персонал. Стабильный wi-fi. Большие и уютные номера. Твёрдая пятёрка, обязательно рекомендую!!!
Хороший отель, но спрятан в районе где кругом дворы и гаражи. На ресепшен не было формы для заполнения - Анкеты гостя, а та, что была не полноценная. Персонал нормальный, приветливый. Их обучать надо по меню и алкоголю, а также когда можно убирать тарелки за гостем.
Великолепный отель! Красивый интерьер. Была в очень просторном номере в стиле лофт. Чистота, есть всё необходимое, вплоть до посуды. Очень вежливый и приветливый персонал)
Очень приятное впечатление оставляет проживание в этом отеле.
Персонал приветливый и очень клиентоориентирован.
Номера с большой площадью и с высоким уровнем комфорта.
Приятно удивили электроставни на окнах.
Рекомендую данный отель!
Жила в номере стандарт. Персонал доброжелательный и приветливый. Номер большой, светлый и чистый. В ресторане гостиницы кормят ооочень вкусно. Порции большие. Рекомендую 👍
Эти замечательные люди умудряются селить в номера, рядом с которыми производят работы не только с использованием перфораторов, но и похоже отбойного молотка. При этом специалист ресепшена на вопрос зачем заселять гостя а такой номер отвечает, что это была другая смена.
Жаль, что здесь нельзя прикрепить видео
Был в командировке по работе. Очень завышены звезды у гостиницы, обслуживание среднее. Номер большие и неуютные. А во время моего пребывания стояли морозы , так в номере вообще Дубак. В душе нет нормальной горячей воды. Номер с виду хоть и аккуратно прибрано , но видимо недели 2 так простоял.. Слой пыли на поверхностях. Завтрак.. Первый день принесли в номер.. Холодное.. Без кофе.. Без напитка.. Но принесли все что было по всей видимости. На второй день был шведский стол, набор тот же потеплее, добавились напитки.. Ощущения от гостиницы средние.. Летом возможно лучше, когда наоборот захочется прохлады. Плюс что почти с центре города.
Все понравилось. Обслуживание на все 100 . Комфортный чистый номер. Разнообразный завтрак. Удобное расположение гостиницы все в шаговой доступности. Вежливый персонал.
Гостиница позиционирует себя на 5 звёзд но не тянет она на 5 звёзд.
Плюсы. Чудесные интерьеры и большие номера с хорошей мебелью. Доброжелательный персонал.
Минусы. Постоянные перебои с горячей водой в душе ну или просто её отсутствие. Очень скудный завтрак. По телевизору показывают только 20 каналов цифрового телевидения, половина из которых через каждые 10 секунд зависает.
В общем мне не понравилось.
Всегда останавливаюсь в Золотом Слоне, когда приезжаю в Оренбург. Отличные номера Полулюкс. В корпусе Б для курящих есть сигарная комната, это компенсирует закрытие дверей в корпусе после 23:00.
Завтрак - шведский стол. Не сильно богат выбором, но на завтрак много и не надо)
Номера тихие. Убираются в номерах хорошо.
Но как пожелание - поставить в номера утюги и доски для глажки - таскать из по корпусу в номер не сильно удобно
Каждый раз выбираем эту гостиницу когда едем в командировку в Оренбург. Номера шикарные , чистые красивые, в номере есть все необходимое . Также там можно очень вкусно покушать
Большие номера. Чисто! Завтрак включен в стоимость! Приветливый персонал. В период проживания, март месяц, очень мало постояльцев. Тихо. Чисто в каридорах и вестибюлях. Есть закрытая парковка перед отелем. Рекомендую.
1
1
Антон Руденко
Знаток города 7 уровня
9 июня 2024
Отличная, уютная, удобная гостиница! Для меня, так лучшая в городе!) Расположение вообще удобное!)
В Оренбурге регулярно останавливаюсь в Золотом слоне. Номера просторные, кровать большая и удобная. Завтраки слабоваты, хотя в обед и ужин ресторан неплохо готовит под заказ.
Заслуженные 3 звезды. Номер отличный. Обслуживание на твёрдую 4+. Ресторан очень дорогой. Отлично, что в стоимость номера входит бассейн. Жаль, что сауна 1500/час. Для Оренбурга очень хороший отель!
Хороший отель, стоит поработать над разнообразием завтрака, улучшить вай-фай и заменить холодильники в номерах на более тихие .
Из хорошего - свежие и чистые номера, кондиционер, хорошая кровать и не слышно соседей.
Расположение отеля хорошее, недалеко есть отличный ресторан In Tempo и пешеходная ул. Советская
Чисто, все вежливо общаются, вкусные, но с маленьким выбором завтраки
1
Александр
Знаток города 8 уровня
7 августа 2023
Не первый раз останавливаюсь здесь. Спокойно, тихо. Номера уютные, персонал отзывчивый. На этажах есть курительные комнаты, фишка отеля. Завтрак формат шведский стол, хороший.
Очень странно читать про богато, роскошную гостиницу, мне показалось немного старомодно, была как соискатель, отношение работаделей вообще меня удивило, так меня ещё нигде не встречали и не провожали если честно, вообщем может как соискателю такое отношение 🤔