Я хочу поблагодарить девушку, которая помогла подобрать мне платье, к сожалению, имя я не спросила! Была в студии 01.10.2024 💗
Спасибо огромное, было очень приятно! Я уже совсем отчаялась, что не найду вечернее платье на свадьбу к подруге, но Вы мой спаситель! Пришла за одним платьем, выбрала совсем другое, на которое даже и не обратила внимание на сайте в каталоге и которое намного интереснее смотрится! И всё это благодаря Вам 🙏
Обязательно вернусь сюда и буду всем советовать студию ✨
Очень хороший магазин, с огромным ассортиментом одежды, рекомендую на любой вкус, к любому празднику можно найти шикарный наряд. Персонал всегда рад помочь
Магазин стильной и вечерней одежды, модели современные, пошиты качественно, большой размерный ряд. Цветовая гамма в актуальной и модной расцветке.
Но есть одно но, некоторые вещи в пятнах или с ободранным декором складывается впечатление что их уже кто-то носил.
Вещи не дешовые и хотелось бы чтобы за эти деньги внешний вид товара соответствовал цене.
Мне понравился выбор, новая коллекция невероятно красивая! Очень приятный продавец! Рекомендую, ушла довольная с красивыми нарядами и отличным настроением!
Есть красивые платья, а также повседневная одежда. Выбрала платье, но этот шов посередине все портит, а силуэт красивый. Девочка-консультант все время сидела.
Скажу точно, магазин испортился( И это не про пятна на одежде и зацепки (это тоже присутствует), а про отношение персонала. Сейчас важен не бренд, ассортимент, цены, а Сервис!
Ощущение что у девушек желание чтобы никто не пересекал порог магазина, на все вопросы отвечают односложно! Нет желания помогать (продавать)!
Это магазин одежды, можно хотя бы интересоваться подошло или нет, быть рядом, а не вынуждать клиента кричать из-за шторки (Я была единственным клиентом в это время, и два сотрудника могли бы найти время)
Я так же работаю с клиентами и понимаю что иногда можно сделать несколько больше, но клиент останется довольным, вернётся сам и приведет других
Например: если платья нет в СПб, почему самим сотрудникам не узнать есть ли в МСК и предложить оформить заказ?! (Очевидно не влияет на их ЗП, а про клиентоориентированность не знают)
А собственники тем самым теряют постоянных клиентов и главное доход
К сожалению,магазин испортился. Раньше был мой любимый магазин,покупала и базовые вещи и какие-то наряды на выход.
Была на днях,практически все вещи в тональном креме после предыдущих примерок! Качество.. швы пошива кривые,нитки торчат.
При том,что у меня многим вещам из вашего магазина уже прям много лет и качество безукоризненное. Все швы идеально выполненные,качество ткани и так далее.
И,увы, внешний вид и поведение консультантов оставляет желать лучшего. Вы все-таки не шоурум с одеждой с садовода( А было ощущение,что мне сейчас картонку предложат и за шторкой примерку😅
Если бы можно было поставить 6 звезд-я бы поставила. Пожалуйста, дайте премию консультанту Вике, я уровня обслуживания и искренней доброжелательности, вовлеченности никогда не видела, хотя сама работаю в очень статусном месте, где упор на предоставление высокого уровня сервиса. Мой запрос как клиента был реализован на 130%. На мои пожелания ориентировались, в мою ситуацию погрузились, настроение подарили, на все вопросы ответили. Вика, я правда сама захотела быть как Вы! Такие сотрудникито процветание и продажи любого производителя товаров и услуг. Спасибо!
Много лет покупать любимые платья,гардероба в этом магазине.Но с каждым разом все больше разочарования.Вывешенные платья в салоне явно положены,с пятнами,с зацепками и магазин позволяет себе это вывешивать,да со скидкой,но отношение уже как к секонд хенду,дорогому,но вторично ношеному...И скидки в данном случае мало обрадуют.Пятна от напитков,запах чужих духов,пятна жирные ...К сожалению это не делает магазин брендовым и уровень просто падает на глазах
Красивый магазин.
Но не понравилась работа консультанта. Желания возвращаться как-то нет) хотя шла с большим ожиданием, так как давно подписана на них.
Сам магазин очень нравится, правда раньше была только в Москве. В спб первый раз.
Нравится платья, цена=качество, вещи достаточно интересные и не плохие. Часто смотрю сначала ассортимент на сайте, потом еду в магазин, так и в этот раз. Минус звезда за девчонок-консультантов. Считаю, что в таких штурумах должны быть более отзывчивые и улыбчивые девушки.
А так целенаправленно ехали с подругой за определенными платьями и купили то, что хотели.
Часто покупаю одежду в этом магазине. Мне кажется, половина моего гардероба это Золотой песок. Доставка по СПБ обычно в течение 2-3 дней в удобное время. Все фасоны будто под меня шьют, идеально садятся по фигуре. Очень женственная одежда, подходящая под мой стиль. Многие пишут про сомнительное качество ткани, но я уже давно покупаю одежду в маленьких магазинах российских дизайнеров и могу сказать, что Золотой песок один из лучших. Ни разу ничего не открасилось и не развалилось. Мой тренч уже 3 года, как новый и цены адекватные.
Оформила заказ 10 декабря в магазине золотой песок, заказала себе 2 платья на новый год, одно для корпоратива. Отправка была из Москвы. Платья отправили 14 декабря (кстати пишут, что 3 дня на отправку, отправили на 4 день посылку, на 3 день только трек номер поисвоили)и по сей день это 21.12 уже(корпоратив на носу) посылка до меня ещё не добралась, потерялась на почте в сортировочном центре. Звонила, писала в поддержку магазина меня игнорируют...при этом в соцсетях горят в онлайн. Такого отвратительного отношения я не встречала. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ТАМ ЧТО ТО ЗАКАЗЫВАТЬ В ИНТЕРНЕТ -МАГАЗИНЕ! Уважайте себя дорогие девушки. А я по -ходу буду писать на них претензию, на возврат денежных средств, если проигнорируют, значит пойду в суд.
Не смотря на уникальность и качество продуктов, которые продаются в данном магазине, хочу оставить не очень хорошее впечатление о нем. Из-за отсутствия моего размера в городе, где я живу (СПб), сделала заказ на сайте, так как девушка в магазине сказал придет быстро. Я сделала заказ и оплатила в этот же день и в ожидании заказа ушла)) Знаете, но я не знала что заказ из Москвы в СПб доставкой EMS, которая является ускоренной по сравнению с остальными, может идти уже неделю. Честно, я очень расстроена Вашей организацией доставки - во-первых, на мой заказ обработали на 3 день, в конце дня. И только на следующий отправили. То есть минус 4 дня! Вы вообще представляете ЧТО такое быстрая доставка ?) это доставка в течение 2-3 дней после оплаты товара, и да, даже из Москвы! На данный момент прошло 6 дней и мой заказ по треку отслеживания до сих пор находится в Москве. Этот заказ был подарком на день рождения и у Вас получилось провалить весь подарок. Надеюсь получить конечно этот заказ, но больше заказывать , к сожалению, я точно ничего не стану. Спасибо.
Люблю этот магазин, консультанты всегда при необходимости помогут, а самое главное - не навязчивы! Каждая коллекция привлекает, цены средние. Многие наряды в моем шкафу именно этого бренда )
Качественная стильная женская одежда, приятные дорогие ткани, иньересные дизайнерские решения. Если говорить про брюки, то в основном на рост от 170 см
Мне всё понравилось. Красивые вещи, но несмогли подобрать маленький размер.
Максим
Знаток города 9 уровня
31 августа 2024
Заходили с женой в магазин с целью подбора платья по дресс-коду на свадьбу.
Персонал приветливый, за это плюс.
НО! Абсолютно все платья, которые предложили как варианты для примерки - были грязными. На некоторых не то, что пятнышки, или нитки торчат, а просто длинные грязные полосы. Неужели такое можно предлагать на примерку? Это же просто неприятно. За этим нужно следить!
Поэтому ушли даже без примерки. Увы.
неприятное впечатление сложилось о магазине: большинство платьев висят грязные, с пятнами. каждое белое платье в тоналке. есть ощущение поношенности. удивляет, что такие вещи всё равно висят продаются
Специально ехала в этот магазин, надеялась, купить одежду на мероприятие. К сожалению, ничего не подобрала, консультант показалась не очень осведомленной и заинтересованной. Ассортимент не порадовал.
Классный оффлайн магазин для девушек со вкусом 40-42-44 размера, есть большие примерочные и большие зеркала! Вежливый персонал. За новинками можно следить на сайте и в инсте.
Мой любимый магазин! Покупала тут и пальто, и украшения! Всегда большой выбор платьев, костюмов, топов. Моему полото уже несколько лет, а я все от не него в восторге. Очень приятные девочки работают, отзывчивые, помогут и подскажут. При этом совершенно ненавязчиво. Мой размер 46, но у них могу найти вещи 44 размера, которые покачнул сядут даже при росте 158 см
Искала необычный наряд на свадьбу сестры, чтобы не такой как у всех, и нашла его в Золотом Песке!
Боялась, что не успеет прийти к нужной дате, но менеджер очень оперативно все мне отправила и свой наряд я получила в короткие сроки и через пару дней буду блистать в нем ❤️
Люблю этот магазин. Часто можно найти хорошее и красивое платье. И главное, что фасоны классные. В них выглядишь женственно! Получаю ещё больше комплиментов, если я в платье от ЗП.
3 большие примерочные. Качество соответствует цене. Персонал приветливый, помогают с размерами и моделями.
Добрый день! Была в магазине данной марки очно, понравились платья, костюмы, но тогда ничего не смогла выбрать. Решилась купить в интернете, выбрала понравившиеся платье, написала в поддержку/позвонила так как мне платье необходимо к событию попросила отправить на след день или через день хотя бы. На что меня заверили, что заказов не очень много сейчас и ввшлют в понедельник, это получается на следующий день после заказа. На следующий день на почту мне приходит уведомление, что платье подготовлено к отправке, ну я безумно радостная сижу жду) через два дня решила проверить где же едет мой заказ и как интересно дата заказа сменилась, никакой больше инфлрмации нет. Начала писать в поддержку в телеграмм, инстаграмм, ватсап - тишина, ответ пришел более чем через 5 часов - у нас 3 дня для отправки, поэтому отправим в крайний день ждите. На вопрос почему сменили дату заказа - ничего не ответили. Почему пообещали отправить в определенеый день и не сделали - ответ много заказов. Сложилось впечатление, что мой заказ просто забыли. В телеграмме не ответили вообще, вообщем сервис на уровне. По треку я понимаю, что вовремя мне ничего не придет, и день в день возврат денег мне не сделает, поэтому я осталась без платья.
Наверно, вживую в магазине таких проблем нет, но заказывать из других городов не советую, заказывала в других магазинпх онлайн формата и при личной просьбе отправить раньше никто никогда не отказывал и не подводил так.
Интересный магазин, приветливые и внимательные продавцы. Очень много интересных моделей, платья, костюмы, брюки, юбки, топы, блуза, купальники, пальто, но все до 46-48р
Качество ткани ниже среднего намного, цены средние. Была с ребенком, который прополз по полу и у него стали черные ладони, коленки и носки.....грязно ооочень. Назвали с мужем этот магазин грязный, так и запомнили.
Очень хороший выбор женской красоты. Купили дочке платье на выпускной. Одежда качественная, красивая и в простых магазинах таких платьев, юбочек и костюмов просто нет. Рекомендую, но только обладательницам 40-44 размера
2
София Ч.
Знаток города 14 уровня
17 апреля 2024
Шоурум конечно очень красивый. Покупала платье на выпускной, но не подошел размер и с возвратом были очень большие проблемы. Персонал сразу стал грубее и надменнее, а карту не хотели принимать. Если будете там что-то покупать советую сразу мерить и не возвращать 😁 А то расстроитесь
Совершали покупку все хорошо. В момент примерки ребенок девочка захотел в туалет спросили у консультанта. И как вы думаете ребенку отказали. Даже не захотелось совершать покупку.
Люблю этот бренд одежды. Хорошее сочетание цены и качества, актуальные фасоны. Из минусов - материалы в основном синтетика, но хорошего качества. Хлопок и шерсть встречаются, но не часто. В магазине на Лиговском не принимают московские дисконтные карты :(
1
Anna R.
Знаток города 8 уровня
30 ноября 2022
Магазин в целом очень хороший: все вещи мега-красивые, сидят по фигуре, в них чувствуешь себя прям
королевой! Не всегда качество совпадает с ценой, иногда она явно завышена, так как то нитки прям клоком торчат, то блестки и перья сыплются, то змейка расходится. Но я просто не беру вещи, в которых сомневаюсь, поэтому у меня с этим проблем нет))
Есть карточка накопительная с бонусами.
Приятный и вежливый персонал, который всегда поможет с выбором. Спасибо вам за то, что вы делаете!
Классный бутик с качественными вещами по адекватным ценам. Ассортимент необычный, всегда можно найти красивое платье или костюм, который будет 100% идеально "сидеть "❤️ У меня много вещей из этого магазина, потому что это любовь 💃
Ох, это мой первый отзыв! В магазине спб просто отвратительное обслуживание! Предновогодний аншлаг, все понятно.
Захожу с улыбкой, спрашиваю у девушек «кто последний» чтобы понимать сколько ждать, на что продавец с наездом «девушка, у нас тут не живая очередь» и ничего не объяснила - сколько ждать, сколько людей. Настроение уже упало. Пошла искать платья, помощи ноль, нашла два их отвесили в «очередь» (да, ту которая не живая))) Нашла еще одно, попросила повесить к моим платьям. В итоге, я прождала минут 30-40 мне приносят 2, которые нашла первыми, третьего нет. Спрашиваю где оно, а мне отвечают «его продали», как так, если у Вас такая классная «не живая очередь»?! В итоге, никто не подошел, как дела не спросил, на выходе даже «до свидания не сказали». Сказка о потерянном времени и настроение!!!
Красивый магазин, широкий ассортимент и приветливые консультанты
Алёна Г.
Знаток города 6 уровня
25 ноября 2023
Консультанты никакие. Размер принести не могут (делают вид, что не слышат). Сами разговаривают со своими парнями по телефону)))
Платья обычные, на сайте все выглядит сильно дороже, чем в жизни