Золотой Ключик
103 отзыва
7 января
Хочется отметить особенными словами благодарности сотрудников этого заведения за прекрасное внимательное обслуживание !💯👍❤️
Проводили мусульманское мероприятие- поминки дедушке🙏
Все гости были приятно удивлены знанию тонкостей национальной кухни!👏
Отдельно выражаем благодарность владелице заведения Екатерине Сергеевне Утегеневой!🌹💯
Прекрасный шеф- повар Елена!
Всем девочкам - Спасибо!
22 апреля
Интересный интерьер,красивая подача у блюд. Праздновали небольшой компанией день рождения,конечно это не то место,где можно посидеть и пообщаться,очень шумно-обслуживание хорошее,своевременное. Немного огорчили некоторые позиции блюд 🥲но в целом вроде неплохо. 😉💐
12 января
Отмечали с мужем новый год, очень понравилось! Поварам отдельное спасибо все очень понравилось. Благодаря ведущей вечера Елене было весело, остались довольны! С удовольствием посетим его ещё раз!
1 мая
Отмечали свадьбу в банкетном зале на 3 этаже. Очень всем понравилась кухня и особенно размер порций. Очень вкусно, сытно. Обслуживала милая и очень уюркая девушка. Рекомендую
11 мая
Отмечал свой юбилей, только не в цокольном этаже, а на третьем.
Было сорок человек, но там с комфортом разместятся и сто сорок. Зал светлый,большой ,есть отдельное помещение для курения с вентиляцией. Акустика, музыка тоже на высоте, отдельное спасибо ведущему и диджею. Всё было очень здорово. Кухня отличная, всё вкусно, порции большие. Девушки-официантки шустрые, сообразительные, что надо подносится, что не надо сразу убирают, грязные приборы, салфетки быстро меняют на чистые. Гости у меня и местные и иногородние, всё остались очень довольны. В общем рекомендую.
28 ноября 2024
Частенько там обедаю. Вкусно готовят почти, всегда. Мне очень нравится "горячая сковородка". Обслуживающий персонал приветливый с высокой культурой обслуживания. Раньше были другие, косячили по полной.
1
23 декабря 2024
Отмечали новогодний корпоратив 20 декабря 2024 г. Заплатили предоплату еще в сентябре, за несколько дней до корпоратива, сказали, что нужно 100% оплатить весь корпоратив (что уже неправильно). При разговоре с Екатериной-директором, она борзо и некорректно разговаривала, в итоге бросила трубку. Расчет так понимаем на то, что компанией мы уже нигде не найдем место. В меню полный бардак, на 7 человек, они положили 6 порций, объясняя это тем, что в порции по 6 шт (блинов, грибов, и т.д. ) Заплатили мы каждый одинаково, но кто то получается за свои деньги не получит половину меню. Директор Екатерина ОТВРАТНО общается и не хочет решать свои косяки. Официантки беспардонно себя ведут, пьют за барной стойкой энергетики прям из банок, потом начали "сигать" сильнее чем на танцполе отдыхающие, обсуждали присутствующих всех громче музыки. Больше не хочется связываться с таким персоналом и неадекватным директором. Огромный минус директору.
4
2
5 ноября 2024
Были в банкетном зале на 3 этаже. Все понравилось. Светлый просторный зал, высокие потолки, панорамные окна. Очень уютное, закрытое помещение где все находятся в одном месте, дети никуда не уйдут, курящие не пересекаются с другими посетителями кафе. Блюда из мяса очень вкусные, сочные. Юбилей удался на славу!
1
3 декабря 2024
Банкетный зал с заявкой на победу... Кухня слабенькая, обслуживание на высоте. Танцплощадка небольшая 20 человек тесно. Есть курилка там же с диванами. В любом случае есть куда стремиться.
7 января
Готовят вкусно претензий нет. Но как выглядит это заведение оставляет желать лучшего! Второй раз бы не пошёл , атмосфера так себе но официанты милые девочки разрешили включить свою музыку. Для тех кому за 40 пойдет
1
21 мая
Интересное место, был у друга на юбилее, персонал вежливый.
Еда на 4+
Интерьер хороший, есть курилке)))
17 марта 2024
Проводили мероприятие на третьем этаже в банкетном зале (чемпионат мастеров красоты) порадовала обслуживание, качество еды всё вкусное и свежее, также попробовали бизнес-ланч в кафе на первом этаже большие порции и вкусная еда не дорого 👍
2
16 сентября 2024
30 августа 2024 г. у нас там был банкет на 3 эт. официант Валентина обслуживала нас не очень хорошо, вначале вообще даже грубила, кухня: салат был очень вкусный из морепродуктов, горячее отбивная из свинины невкусная и картофель в сливках тоже был невкусный, второе горячее принесли сёмгу на овощной подушке, сёмга была сухая, а овощная подушка в основном была одна морковь, хотя по меню там брокколи и так далее…
Скатерти на столе были мятые, в некоторых местах грязные.
Ожидания не оправдались (((
2
21 августа 2024
хотели заказать банкет и пришли заранее продегустировать меню , как оказалось готовят там не очень , но это ладно , вкусы у всех разные. Официантка, которая нас обслуживала сказала, что есть возможность изменить состав блюд, мы согласились. На следующий день пришли составлять меню и администратор сказала , что такой возможности нет и нахамила нам. В конечном она отказалась составлять с нами меню и это сделала директор Екатерина.
Так-то, ресторан не плохой , но , тоит пересмотреть квалификацию сотрудников и технологическую карту .
5
2 мая
Был на поминальном обеде в этом заведении...не понравились именно приготовленные блюда ,есть их я бы не стал никогда, выпечка хорошая . Может в основном направление у них всё хорошо .
16 апреля 2024
Официанты доброжелательные, музыка хорошая, немного темновато, но по стилю вопросов нет, все замечтательно и гармонично. Еда вкусная, но порции очень большие. Одним салатом уже наелась, а ещё и горячее блюдо было.
2
10 февраля
Очень понравилась кухня. Приветливые и отзывчивые официанты. Можно включать свои песни. Вернусь ещё раз
5 февраля
Очень вкусные блюда. Музыку можно слушать свою с телефона. Приятная отмасфера.всё очень понравилось.
30 апреля
Очень хорошее заведение! Блюда подаются вовремя. Очень вежливый и приветливый персонал:)
4 июля 2024
Отмечали выпускной в конце июня. Обслуживание класс, девочки внимательные, кухня замечательная. Очень вкусные закуски и салаты, горячее действительно горячее! Понравилось всё. Рекомендуем.
1
26 января 2024
Отмечала 20 января свой юбилей!!! Просто в полном восторге, кухня просто шикарная!!! Всем гостям все блюда очень понравились!!! Официант Светлана, просто потрясающая, обслуживала прекрасно! Вовремя все подавала, за столами следила идеально, гостям не аоизодилось ждать!!!
1
22 апреля 2024
В начале апреля отмечали в Золотом ключике мой юбилей. Организация была на высшем уровне, девочки официантки суетились, всё приносили своевременно. Закуски, салаты, горячее - всё было вкусно, огромные порции. За шашлык отдельное спасибо. Особо хочу отметить музыкальное сопровождение в кафе. Живая музыка, отличные песни, красивый голос. На протяжении всего вечера звучали поздравления. От заведения подарили шампанское в день рождения, было приятно. Рекомендую к посещению, не пожалеете.
2
1
22 октября 2024
Сегодня поминали моего папу 9дней.Стол был заказан на 27 человек.Поставили два стола .Пять человек не смогла разместить.Сами подставили ещё стол.Щи подали холодными.Дальше подали второе.А кашу ждали десять минут когда покушали второе.Официант сказала принимаю другой заказ.Это что за отношение.Вам заплатили.Я ещё должна бегать официанта разыскивать.Полнейшее неуважение к людям.
2
27 июля 2024
Прекрасное и внимательное обслуживание, Заказывала поминальный обед, пришло больше родственников, чем планировалось, девочки принесли дополнительные порции, всем хватило, всё было очень вкусно, аккуратно и красиво
1
1 сентября 2024
Посетили кафе не давно справили юбилей нам понравилось. По блюдам было все вкусно. Обслуживание девочки молодцы .музыкант великолепный.спасибо большое.
1
23 февраля 2024
16.02 в Ключике заказали поминальный обед,тк их визитка была в Ритуале. Это ужас,конечно..в зале довольно прохладно,смена блюд проходила не вовремя,просто пришлось идти и просить,чтобы разносили уже второе. Котлеты были через одну сырые,т.е реально там красный фарш внутри был. Тесто в пирожках пересоленое,в обычных не так заметно,а сладкие из за этого невозможно есть! Официантки недовольные,пререкаются...короче,что хочу сказать. Может быть как ресторан или кафе,это место нормальное,но для поминок хуже не видела. Самая обычная чебуречка и то вкуснее блюда и шустрее шевелется персонал. Уберите поминальные обеды из своего списка- это не ваше!
1
9 декабря 2024
Очень понравилось, очень уютно, красиво! Очень вкусно готовят!
30 ноября 2023
Очень хорошее и уютное кафе, всё очень вкусно и вовремя, официанты и администратор молодцы, всё меню очень вкусное, столы всегда чистые, светло и музыкально особенно с живой музыкой.
2
8 января
Были большой компанией в малом зале (Сиреневом). В принципе всё было не плохо. Красивый интерьер. Но имейте в виду, там нет вентиляции от слова совсем. В процессе праздника взрослая половина компании (дедушки и бабушки) сбежали. Молодёжь выходила в большой зал и на улицу продышаться.
К владельцу кафе большая просьба - отремомтировать вент систему!
1
16 марта
Хочу выразить огромную благодарность за кухню. Все было очень вкусно! 🔥
24 января
Вкусно, приемлемо по ценам и обслуживание пока на хорошем уровне!!!
3 февраля 2024
Спасибо огромное, что в Балаково ресторан Золотой ключик есть обслуживание на высшем уровне- это Светлана, супер девушка, самая лучшая, чуткая, высший класс обслуживания. Спасибо, Светлана за вечер.
1
19 марта 2024
Еда нормальная , обслуживание как в придорожном кафе , у персонала ни формы нет нормальной , ни навыков общения с посетителями . За мебелью по всей видимости тоже не следят , так как из диванчиков торчат гвозди , будьте аккуратнее . 3 звезды только за еду , кстати у них даже лепёшек собственного производства нет, подают обычный хлеб. И с музыкой у них прям беда , в живую поёт , но за весь субботний вечер, услышала раза 3 исполнение , а так включают просто песни и то из старого репертуара
1
6 января
Кухня отличная, обслуживание вежливое, музыка супер. Спасибо.
1
14 июля 2024
Зал встретил нас очень липким полом,не понятным пустым грязным аквариумом. Официантки хамоватые с недовольными лицами в зале появлялись очень редко,посуду грязную и пустую приходилось самим убирать на соседний стол. Салат был печальный,есть не возможно. А вот горячее порадовало.Мясо с картофелем и грибами запеченое и запечёная рыба с креветками это очень вкусно.Порции большие.
1
15 декабря 2024
Отличное заведение, вкусная кухня, интерессная новогодняя программа
26 декабря 2023
Заведение бомба. Все класс. Официанты как марафонцы носяться. Музыка хочешь диско. Хочешь живая. Отзыв прочитал ниже. Марина пишет что фигня. Я вас помню ваш стол стоял в проходе вы бултыхались и кричали что отзыв напишите если вам не поставят какую то песню. Я как раз заказывал. Зачем пишите фигню вы бы сразу ушли бы. А плясали сами как будто последний раз. Вас помнят вы в коротком платье были. Так что не надо вам обманывать людей. Люди стараються праздник делают. А вы... Зря. Отзывы почитайте других людей
3
1
24 марта 2024
Были на соревнованиях в Балаково. После совещания судей зашли покушать. Самые приятные впечатления: интерьер, музыка, доброжелательный персонал и очень вкусная еда. Рекомендую!
22 августа 2024
Еда отличная. Персонал слабый, официант еле разговаривает, пошла купить минералку в баре, она даже не встала со стула, встала по необходимости взять бутылку из холодильника. Очень скудный ассортимент воды, девушка даже не в курсе газированная она или нет, хорошо хоть смогла на бутылочке прочитать.
1
28 февраля 2024
Кухня приличная, есть можно. «Цезарь» так себе🤷♀️, рубец вкусный. Обслуживание на 4.
Музыка на 3. Для «Карабаса Барабаса» интерьер был норм. Для Золотого ключика мрачновато((
27 апреля 2024
Были на поминках , все вкусно , быстро , вовремя, персонал вежливый
Единственное без спец одежды. Даже голова не прекрыта ничем ... Волосы в
Еде вам обеспечены)))
1
17 января
Хорошая кухня!!! Отличный музыкант!! Шансон БОМБА!!!!
1
21 марта 2024
Отдыхали 21.03.24. Заказанные блюда приготовлены вкусно,администратору Екатерине благодарность за чуткое и внимательное обслуживание. От посетителей Людмилы и Александры.
1
20 января 2024
Отмечали день рождение. Всё замечательно. Светлана официант очень внимательная и добрая,внимательная супееееееееер! Очень круто, спасибо большое!
1
14 марта 2024
Очень уютный и комфортный кафе. Хорошая и вкусная подача блюд. С музыкой беда. Гоняют только старьё 👎👎👎. Требуется перезагрузка и не хватает хорошего ведущего или ведущих.
14 апреля 2024
Рекомендую!!! Меню соответствует ожиданиям, большая порция 'горячая сковородка в 300 гр. Очень вкусные горячие закуски, холодные не заказывала. Персоналу, спасибо, за лояльность.
2 января
Хорошее место, вкусная кухня, адекватные цены
11 мая 2024
Отличное кафе! Красивый интерьер, вкусное меню. Фиолетовый зал топ! Встреча выпускников прошла замечательно)
10 января 2024
Праздновали новогодний корпоратив.
Из всего многообразия блюд понравилась только рыба, ни мясо ни салаты ни закуски… если хотите вкусно покушать, то выберете другое место.
1
2
8 января 2024
Замечательное место, очень вкусная еда, прекрасная атмосфера и музыка, были на дне рождения всё очень понравилось,рекомендую данное заведение 👍
3
1