Золотой Гусь
108 отзывов
11 апреля
Выбираю проживание в гостевом доме не первый раз .Спокойная ,умиротворенная обстановка, минимум постояльцев, заставляет вернуться.С одной стороны в шаговой доступности вход в парк...с другой стороны выход в город.В гостевом доме прекрасная веранда,озелененная территория.Для отдыха с детьми не совсем подходит(так как есть лестницы....для маленьких детей небезопасно)Рекомендую для семейных пар.
2
21 октября 2024
Отдыхала в октябре 2024 года в гостевом доме "золотой гусь". Осталась довольна. Гостевой дом расположен в 3х минутах ходьбы от главного парка кисловодска,номер чистый со всеми удобствами. Особенно хочу отметить работу персонала,в частности Тугрула. Внимательный, молодой человек, готовит вкусные завтраки. Буду рекомендовать ваш гостевой дом. Валентина г. Саратов.
3
12 мая
отдыхали с 8 по 11 мая.Честно сказать напомнил отель отдых в Тайланде .зелено, птички поют , солнышко , покой , тишина! что еще надо городскому человеку , захотели выбрались в город , захотели по Долине роз погуляли , кстати есть короткая дорога от санатория Родник .там же есть кафе Родничок. номера отличные . людей мало . и все др др в лицо знаем ., подружились., нашли приятное общение и жарили шашлыки .Рекомендую!
25 июля 2024
Прекрасный гостевой дом, расположен в тихом месте, при этом недалеко от главных улиц города. Чистые и просторные номера, в которых есть всё необходимое. Рядом находится парковка. Управляющий Александр всегда готов помочь и ответить на вопросы. С удовольствием приеду ещё раз)))
1
26 июля 2024
Отдыхали в гостином доме Золотой гусь. Номера чистые, комфортные. Персонал внимательный. Отдельная благодарность работникам гостиного дома Александру и Зухре!!! Все вопросы решались быстро и профессионально. Однозначно рекомендую!!!
16 июня 2024
Великолепное сочетание цены и качества в самом сердце Кисловодска! Мы никогда не претендуем на шикарное размещение, наши путешествия обычно проходят вне стен гостиницы, так что "Золотой гусь" стал для нас идеальным выбором. Отличное расположение в двух шагах от парка, прекрасная стоянка, небольшой, но уютный дворик, прекрасная веранда для вечерних посиделок, отзывчивый персонал - все-все нам понравилось. Спасибо, мы готовы стать вашими гостями снова!
1
15 августа 2024
Очень добрый и отзывчивый персонал,чистота,уют много разных интересных мест,туалеты очень чистые,номера обалденные,спасибо Вам за добросовестность!цены приемлимые еще вернемся🩷🩷🩷
1
24 сентября 2023
Отель уютный, номер небольшой, но есть все необходимое. Очень доброжелательная и приветливая администратор Жанна, в первый день все объяснила, куда сходить, как куда пройти. На первый взгляд отель показался далеким, ехали в такси с вокзала и переглядывались, куда нас занесло)))) Но по факту оказалось, что отель расположен практически в Кисловодском парке, пешком можно дойти до колонады. Единственное рядом нет магазинов и кафе, но опять же дойти можно. Все понравилось!
2
19 сентября 2023
Жили в отеле (номер 1) неделю.
Плюсы:
Мило в комнате. Расположение неплохое, можно достаточно быстро спуститься в парк и дойти до Коллонады. На такси туда всего 4 минуты (70-150 руб.)
Минусы:
За это время уборка была всего 1 раз на 3й день. При этом туалетку просят выбрасывать в мусорку, чтобы не засорять (её, кстати, тоже не приносят, ходить клянчить?). И даже мусор не выносился.
Пол вообще не подметался.
Ни полотенец (кроме двух маленьких не первой свежести для рук), ни банных средств (мыло для рук было, но кончилось). Тоже ходить просить?
Мы долго ездили, поэтому было своё. Но отсутствие всего базового удивило.
Кровать двуспальная, хорошая. Одеяло - полуторное. Двое под ним еле еле покрываются.
Туалет - маленькое недоразумение :) раковина крошка впритык к унитазу. Шторка просто рвань. Как такое вообще могли оставить? Номер то не за 1к.
Плюс там очень тепло от батареи и всё преет, тухнет и пахнет.
Вишенка - свет в нём, лампа моргала и было темно.
На сладкое - розетки. Их три штуки, если не считать от телевизора, но туда провод от гаджетов почти не дотягивался. С одной стороны кровати - 2 розетки, с другой - 0. + одна в ногах кровати.
Номер маленький, но при этом очень крупная мебель, которая лишь жрёт пространство. Огромный шкаф ни к селу, ни к городу, с 4 вешалками. А чемоданы в итоге не раскрыть нормально. Либо они, либо проход по комнате.
Да, можно и привыкнуть, и своё купить, и самим прибрать. Но какой же это отель тогда?
Максимальное разочарование.
2 звёзды только за красивый внешний вид комнаты и расположение.
17
3
3 ноября 2024
Отдали в Золотом гусе всё нам понравилось Администратор очень вежливый и всегда помогал во всех проблемах .нам всё понравилось.Обязательно приедем сюда и будем рекомендовать своим друзьям.
1
2 августа 2024
Отдыхали. Всё очень понравилось. В этом году заметно улучшился сервис. Всё новенькое. Спасибо администратору Александру! Очень вежливый, быстро решит все ваши проблемы. Отдых понравился
2
10 мая 2024
Симпатично, тихо, ни людей, ни машин. Милая и душевная администратор Жанна. Номер чистый, уютный, кое где требуется косметический ремонт. До парка 10 минут пешком. Правда, обратно хорошо в горочку, людям со слабой физ.подготовкой может быть тяжело
1
19 мая 2024
Уютные номера на мансарде, малое количество гостей создаёт ламповую обстановку. Далеко от суеты курортного города, но вместе с тем в пяти минутах от стеклянной струи, а значит и от всей инфраструктуры для отдыха. Персонал приветливый и может решить любые бытовые задачи
12 сентября 2024
21.07 связались с гостевым домом и забронировали номер с 7 по 10 августа 2024года (двуспальная кровать + диван для ребенка), внесли предоплату, бронь подтвердили со стороны гостевого дома.
Когда приехали 07.08 заселяться, нас встретил мужчина, который не понимал кто мы и зачем пришли. После объяснения что бронировали, ушел звонить «хозяйке». С горем пополам дозвонился и «хозяйка» решила поговорить по телефону со мной. Исходя из разговора наша бронь просто потерялась из-за якобы сбоя в программе, который случился у них накануне и номер, который мы бронировали заранее, уже был сдан другим людям. На что нам предложили заселиться вроде как временно в другой номер, где две односпальные кровати, на вопрос «а ребенка куда?», сказали что принесут раскладушку, но за сутки 4500 за такой номер нас не устроило. Спасибо что хоть предоплату вернули. Была бы возможность поставить 0 звезд, то я бы 0 и поставила.
6
2
15 мая 2024
Всё было отлично. В номере не хватало микроволновой печи. Вид из окна потрясающий. Комнаты хорошо изолированные. Большой двор, мангал, качели
11 сентября 2023
Хорошая локация, рядом парк - и лес, и нижний. Номера уютные, чисто. Есть парковка для авто. Очень приятная администратор Жанна, готова помочь всегда) Рядом около санатория Родник отличное кафе Родничок.
1
5 августа 2024
Прекрасное место, довольно уютные номера. Отдельное большущее спасибо Александру и Зухре. Мало таких людей. Однозначно советую!
22 сентября 2022
Очень хорошее место для отдыха в Кисловодске, тихое, уютное. Когда ехали на такси,то казалось,что далеко от центра, но......на самом деле все очень близко. На ресепшн можно спросить и вам подробно и очень понятно расскажут, как быстро добраться до ключевых мест Кисловодска. Пройдя по короткому пути, вы оказываетесь сразу в Кисловодском Национальном парке, а оттуда уже можно сразу начинать свое путешесивие по красивейшим местам)). То же самое с выходом на курортный бульвар- все достаточно близко. У меня был номер двухместный эконом- очень уютный), в номере есть все, что нужно для проживания, в т ч холодильник и чайник. Персонал очень внимательный, можно обратиться с любым вопросом, помогут)). Спасибо большое)). Ведь когда едешь в отпуск, то кроме достопримечательностей и природной красоты запоминается еще и место, где проживал и отдыхал после насыщенных прогулок и выездов. В общем, у меня остались самые хорошие впечатления. Если еще раз поеду в Кисловодск, обязательно буду стараться попасть в этот гостевой дом. Спасибо большое))
3
4 августа 2024
Отличное место, хороший номер люкс, администратор вообще бомба, всё найдет, сделает, предоставит, в отелях такого сервиса еще поискать👍
Спасибо!
1 мая
Забронировав и оплатив здесь номер за 2 месяца, в день заезда получаю сообщение:
«С бронированием № случился инцидент.
Он произошел, поскольку объект размещения не успел закрыть продажи в онлайн-системе вовремя, и бронирование прошло, получив моментальное подтверждение.
Поскольку именно объект размещения является ответственным за своевременное закрытие продаж, мы не смогли повлиять на это и предупредить возникновение данной проблемы.»
При этом за 3 дня до приходило письмо с подтверждением/напоминанием о бронировании, при этом как и было указано - созванивался с объектом и по телефону и голосом тоже подтвердили что всё в порядке и нас ожидают.
А тут такая подстава!
Когда уже к самому мероприятию свободных мест для бронирования практически не осталось, не говоря уже о выборе по параметрам…
22 апреля 2024
Хороший отель с хорошей локацией. Территория не большая, но уютная. В номере есть чайник, но нет чая и кофе. Жаль что нет завтраков, хотя бы за дополнительную плату.
19 апреля 2022
Были и в 2021году,и в 2022
Близко к парку
Шикарные, необыкновенно вкусные и обильеые завтраки(что не могли доесть, так как много всего:и каша и амулеты и блинчики и выпечка и сливочное масло и варенье и кофе варила, и сыр и колбаса и помидоры - огурцы-и это все на завтрак на одного человека, Жанночка упаковывала с собой в номер😘, доедали в течении дня
Чистота в номерах,в баре, во дворе
Жанна-волшебница, окружает заботой,теплом как дома, во всем поможет, подскажет, расскажет
Белье из химчистки,пусть где-то застиранное,но идеально чистое
Территория закрытая, под видео-наблюдением, так что удобно и с детьми
Есть мангальная зона, Жанна помогала с организацией жарки нами шашлыков, дала инвентарь и убрала за нами, спасибо ей за наш незабываемый отдых, она фея Золотого Гуся
3
21 сентября 2022
Есть плюсы: интересный проект здания и ландшафт двора. Хороший вид из мансарды.
Близко парк. Есть беседка на улице.
Однако, хороший сервис, он в мелочах, о чем в отеле явно забывают.
В номере люкс(!) не было бутылок с водой, чая и кофе. (Администрация, обратите на это внимание! Расходов рублей на 50, а впечатление улучшает в разы).
В пульте от кондиционера были севшие батарейки. Пришлось взять из пульта телевизора.
Попросили заменить, но за два дня этого не случилось.
Пароль от вай фая нам не сказали, в номере он нигде не написан(!)
Пришлось использовать свой интернет.
В ванной комнате нет туалетных принадлежностей (щёток, шапочек, геля для душа - туда же, к администрации).
Фен отсутствует. Все полотенца из разных опер, тоже портит впечатление, но их было много это уже плюс.
Самый большой минус- ужасное состояние ванной комнаты.
Дырки в стене, ржавая полка, сломана дверь душевой. Всё это очень портит впечатление.
Жили в люксе. Сам номер интересный, как и весь отель, но явно "уставший".
Про дверь душевой кабины тут уже писали. Могу подтвердить. Опасались в момент закрытия доломать её окончательно.
Рейтинг на островке 7.4 соответствует действительности. Много ожидать не стоит, но при этом весьма уютно.
Хотелось бы приехать ещё раз.
Надеюсь, со временем, владельцы отеля исправят ситуацию. Наймут уборщицу. Заделают дыры в стенах, будут ставить воду для гостей, и напишут в номерах пароль от вай фая.
Место хорошее, но отношение "и так сойдёт" не несёт успеха бизнесу.
8
1
31 марта 2023
Чисто, хорошо, удобно, отличный персонал, нарзан не далеко- пройти жирок протрести, тихо.
По горам полазить рядом.
Кофе, столовые пройти не далеко на выбор и под любой вкус.
Мне понравилось.
3
26 июня 2023
Есть, что улучшить, но в целом, спокойно, тихо, удобная и чистая кровать, нормальный охлаждающий холодильник, чайник в номере, поиветливый и отзывчивый персонал, рекомендуем.
1
16 августа 2023
Встретили приветливо, но как деньги заплатили, на этом все... Номер убрали один раз, вернее мусор, пол так и остался с песком. Про то что в парке и тд не буду писать, удобно, но! Эту ступеньку вниз нужно тоже найти, короткий ход идет в парк через чужие жилые дома. Один раз вернулись, не сработал ни мой ключ, ни подруги, нас обвинили, что дети в воде намочили. Но потом, приходили другие постояльцы и тоже стучались, я открывала. Отель доживает свои годы, ни кто им не занимается, участок не ухожен. Отель выставлен на продажу. Хотя место очень хорошее.
5
1
14 июля 2023
Удобное расположение, рядом с парком. Уютный двор и номера. Интересное оформление. Есть открытая терасса со столиками. Приветливый персонал
2
12 августа 2024
Все отлично. жаль были один день, . 10 мин до парка. Отзывчивый администратор.
24 октября 2023
Очень уютный гостевой домик. Чистые номера. Отзывчивая, радушная администратор Жанна. Хочется приехать ещё. Спасибо за теплый прием.
2
31 мая 2022
Отличное место! Номера комфортные, чисто, уборка каждый день. Очень удобное расположение относительно парка, красивая, ухоженная территория. Администратор Жанна- замечательный, отзывчивый человек. Отдыхали уже два раза в Золотом гусе, вернёмся ещё!
3
18 мая 2022
Плюсы: Место тихое и приятное. Очень дружелюбная администратор Жанна. Чистые номера. Нашли номер день в день в майские праздники. Милый садик. Рядом вход в парк. Есть парковка.
Минусы: номера маленькие, на кроватях старые матрасы с пружинами, которые впиваются в тело. Территория вокруг дома (за забором) неухоженная, Рядом заброшенные здания, мусор.
На фото дорога от парка.
Большим минусом стало то, что мы забронировали жилье на 2 суток, но на 2 день нас выселили, потому что оказалось, что брони перепутались и на этот день наш номер уже был забронирован ранее другим человеком. К сожалению, это говорит о том, что нет организованного ведения бронирования, и можно остаться без ночлега. Нам возместили 500 рублей за неудобства, но планы на день пришлось поменять и срочно искать новое место размещения :(
4
1
19 июня 2024
Прекрасное место! Красиво, уютно. Жанна - чудо
Буду рекомендовать
4 мая 2023
Номер эконом. Спальное место не очень. Матрас старый и очень мягкий. В номере душ, туалет, раковина. Есть батареи отопления. Если прохладно можно попросить электрообогреватель. Место тихое, но шумоизоляция не очень, если в соседних номерах бесплкойные соседи, то могут мешать, слышно громкий разговор.
2
20 марта 2022
Приехали в гостевой дом Золотой гусь на 6 суток ! Отмечали день рождения! Приехали и попали в сказку! Чисто,приятно,комфортно,интересно- обстановка как дома! Жанночка - приветливая и гостеприимная ! Айзан- хозяйка комплекса- гостеприимно все сделала для нас, чтобы мы отдохнули беззаботно! Благодарим Вас !
6
1
16 августа 2023
Снимаем с семьей домик чуть ниже от этого ресторана. Решили сходить вечером туда. Не скажу что атмосфера и еда были прям вау, предпочла бы другое место. Но один раз посетить стоит, но если ехать с центра можно и заплутать
2
23 августа 2023
Место очень далекое, добираться очень неудобно.
Чувствуется, что все вокруг хлипкое и бюджетное до ужаса. В номере нет кондиционера, грязно и не убрано, даже с Пола не вытерто. Доп вещей на подобии мыла или Геля для душа также нет. Места в номере очень мало, сложно развернуться.
Завтраков, обедов нет, даже приготовить за доп плату не могут.
Прошу заметить, что я отталкиваюсь от замечаний в ценовом диапазоне 6к рублей
4
16 августа 2021
Мини-отель расположен в тихом и уютном уголке Кисловодска, совсем рядом с парком, в 20 минутах неспешной прогулки от центра города с ресторанами и магазинами.
Администратор Жанна очень любезна и отзывчива, оперативно решает все вопросы.
Стоимость проживания вполне разумная.
Что не понравилось: номера (кроме люкса) крохотные и тесные; завтрак включает вареное яйцо, два микро-ломтика невкусной колбасы и гречневую кашу.
4
1
18 апреля 2022
Очень приятное и уютное место. Менеджер приветлива. Хорошее расположение, рядом с парком. Приятным бонусом оказался завтрак. Рядом есть кафе, магазин. Только небольшие проблемы с трубами, медленно уходит вода из раковины.
3
1
7 июня 2022
Номера уютные чистые
Обслуживание норм
Завтраки которые включены в стоимость проживания, ну очень маленькие порции и абсолютно без выбора(что дали, то и ешь, без альтернативы)
Расположение отличное, тихо, рядом с парком, но по соседству строится высотный гост комплекс, вряд ли тишина и пение птиц будет слышно.
Персонал гостеприимный, отзывчивый, всегда подскажут всё то что интересует.
Дворик красивый, беседки, мангалы .
1
26 августа 2022
Неплохой гостиный дом. Останавливались на 2 дня. Приветливый персонал, удобное расположение: до стеклянной струи 5 мин пешком. Номер симпатичный. Немного расстроила чистота номера(темные волосы на столе, грязные окна), сантехника в ванной комнате(одна дверца душевой кабины не закрывалась+вытяжка совершенно не справляется с тёплым воздухом). Подушки - блинчики/тряпочки, на такой спать не могу. Но в целом за такую цену всё было неплохо.
1
1
12 августа 2023
Всё чисто, персонал вежливый, единственный минус - в номере ни кондиционера, ни вентилятора, уж очень жарко было в номере.
1
1
11 октября 2022
Отпуск был внезапным, поэтому в гостинице ничего забронировать не удалось. Нашёлся гостевой дом. К самому дому претензий нет. Жили на мансарде. Был сентябрь. Не жарко. Поэтому отсутствие кондиционера не было минусом. Номер чистый ,уютный . Большой плюс тёплый змеевик в ванной комнате. Можно подсушить вещи при необходимости. Но! Расположение не самое удачное. Завтраков , к сожалению, теперь там нет. А рядом нет ничего! Ни кафе, ни магазинов. Надо заморачиваться что то покупать заранее в магазине, творожки, йогурты. Парк вроде и рядом, но короткий путь не особо приятный, особенно вечером. Надо идти в кромешной тьме на лестнице и чужим дворам. Безопастно, но неприятно. Утром до ближайшего кафе топать через весь парк. Жаль нам не подсказали, что прямо рядом с Гусем на основной дороге проходит маршрутка, которая за 20 рублей и 10 минут доставит к коллонаде или другим основным точкам. Случайно обнаружили её только на четвёртый день. Кстати, на ней можно подъехать к другим воротам парка, где ближе к долине роз. Спасает также дешёвое текст кисловодска. Дом украшает Жанна, которая встречает и все подсказывает. Очень милая. Но если поедем ещё, то все таки отель. За те же деньги можно получить больше комфорта.
3
2
7 августа 2022
Хорошая гостиница. Чисто в номере, парковка перед гостиницей, мангал и все аксессуары для шашлыка есть.
Очень тихий район, даже ночные кабаки почти не слышно.
2
21 сентября 2021
Общая оценка неплохо. Номер был уютный, небольшой, но очень тёмный, только с освещением можно жить. Ванна норм., горячая вода была всегда. Мусор выносился постоянно. Многие пишут о завтраках и действительно. Мне понравились каши, но я любитель любой каши! А вот колбаса, сыр маленькие кусочки совсем, не свежие сухие кусочки булок. Но свежий, вкусный чай и натуральный кофе, это плюс. Поэтому меня всё устроило, а вот мужчинам это конечно не обьем завтрака. И хотелось бы большего разнообразия и любви в приготовлении пищи для отдыхающих. Жанна классная, общительная, не навязчивая, добрая!!! Поэтому, если без изысков и пафоса, по простому, то выбирайте этот гостевой дом. Успехов и развития! Где мой отзыв????
2
2
16 апреля 2024
Очень уютный отель
В спокойном месте и хорошим видом
1
20 октября 2021
Плюсы: Расположение удобное и тихое. Были в номере стандарт за 3 тыс/сутки, номер симпатичный, уютный, тёплый, вода горячая была, выносят мусор. Администратор Жанна - приятная не навязчивая.
Минусы: однообразные скудные завтраки - каша, яйцо, 2-3 треугольничка колбасы плохого качества и сыра малюсенькие с пол мизинца, кекс, сухой хлеб, чай вкусный.
Нет куллера с водой, нет доступа в кухню, можно попросить разогреть еду, но администратора часто нет на месте, особенно вечером,всё закрывается, никто не замещает. В номере нет фена, можно попросить, выдадут, опять же если администратор на месте, фен очень слабый еле дует. Нет розетки в ванной. В комнате маленькое зеркало на уровне лица, розетка далеко от зеркала. Шкаф большой но полок нет а вешалок мало. За 7 дней небыло ни разу уборки и смены белья, мыла полы сама полотенцем для рук.
Желаем улучшения качества обслуживания.
Но второй раз не поедем к вам.
5
1
19 октября 2021
Бар расположен в не самом очевидном месте - в детском парке аттракционов, поэтому надо знать, откуда идти, чтобы его найти. Внутри красиво, уютно, вкусно, цены вполне демократичные, средний чек на двоих около 1.5 к, вкусное собственное пиво, есть детские стулья. Лично мы шли с верхней точки парка с ребенком конкретно сюда, чтобы приятно сидеть и отдыхать. В общем, заведению пять! Нравится.
2
1
27 февраля 2024
Ну очень душевная атмосфера, спасибо приедем еще !
Рекомендую
1
1
10 августа 2021
Отличный отель!!! Есть абсолютно всё) потрясающие виды, вход в центральный курортный парк в 50 метрах от номера)) Отдельное спасибо Жанне, всегда всем поможет и не оставит вас голодными, на территории есть беседки и мангал, очень аккуратный сад, всё красиво и гармонично.
Обязательно приедем ещё раз ;)
3
1
27 ноября 2022
Отличная гостиница! Парк рядом.Тихое место, центр и вокзал недалеко. Сервис на высоте! Всем рекомендую.
1