Поиск
Маршруты

Золотой дельфин

Обзор
Новости
1
Фото
291
Отзывы
226
Особенности
Рейтинг 4,9
483 оценки
Оцените это место

226 отзывов

По умолчанию
Малыха
Знаток города 3 уровня
11 апреля
Отдыхали в отеле «золотой дельфин» мы в восторге от отеля нам всё очень понравилась , номер большой ,просторный ,уютный, место много ,интересный интерьер, ,всё необходимое в номере есть . У нас были включены завтраки отдельную благодарность хочу написать повару ,спасибо большое завтраки чудесные очень всё вкусно приготовлено ,нареканий никаких нет (Я в еде очень выборочная ем далеко не всё ,одним словом «привереда» )Также спускались в кофе пробывали меню из А-ля карт, остались довольны еда вкусная ,свежая нам понравилось ,само кофе кстати тоже очень уютное что не мало важно чистое . В кофе работает очень приятный персонал вежливые , приветливые , улыбчивые официанты .Бар выше всех похвал напитки бармены делают превосходные очень рекомендую там попробовать чай и лимонад .Ребятам прям респект Также отдельное спасибо администраторам отеля встретили тепло ,всегда были готовы помощь ,общались очень компетентно. Сложно выделить кого-то одного ,Все девочки умнички все были очень любезны ,но Елена прям в сердечки очень приятно было с ней общаться относилась очень толерантно . Очень классный спа ,ходили на 2 часа этого времени вполне достаточно спа входил в стоимость. К сожалению были и мелкие недочёты ,но их мало : у нас не работал телефон мужчина приходил его чинить но так и не починил ,приходилось спускаться заказывать завтрак конечно это было-бы удобно удобнее это делать с телефона Также было не удобно что жидкое мыло и шампунь нельзя достать с органайзера так как в номере ванна это не удобно ,ну это конечно же мелкие не удобство ,но всё же . Самый большой минус за что и сняла звезду это горничные .Горничные разговаривали абсолютно не компетентно я бы даже сказала бестактно .так с гостями разговаривать нельзя тем более в таком отеле ,это большой минус .Также горничные халатно относились к уборки до конца не убирали номер .Когда сообщили администратору всё стало нормально . Нам предложили бесплатную подарочную экскурсию на красную поляну ,съездили и не пожалели . Отель расположен в хорошем месте всё необходимое рядом аптека, перекрёсток ,кофе и другие магазины .Что очень важно море близко 5 медленным шагом .
1
Посмотреть ответ организации
Иван Замкин
Знаток города 16 уровня
9 февраля
Отдыхали с семьёй с 1 по 6 февраля 2025г. Всем очень понравилось проживание. Особого внимания заслуживает отношение администраторов - все очень учтивые и клиентоорентированные. Уборка номера каждый день очень тщательная с обязательной доставкой питьевой воды. Отель великолепно расположен на первой линии и в то же время в парковой зоне, вдали от городской суеты. До аэропорта 10 минут на машине. Очень понравилась СПА-зона - всё новое и чистое. Хотелось бы вернуться в данный отель летом. Особая благодарность администратору Елене!
Посмотреть ответ организации
Михаил Тахтамрук
Знаток города 13 уровня
25 июля 2024
Отдыхали семьёй 4 человека в июле 24-го. Отель понравился, персонал вежливый, отзывчивый, уборка каждый день, вода, чай пополняется. Номера просторные, стильные, два больших ТВ (номер люкс трёхместный). В стоимость входит посещение СПА, а также оборудованный пляж (навес, шезлонги безлимит). Единственное замечание именно по отелю - слабый сигнал Wi-Fi, дети страдали)). Расположение отеля довольно удачное, в центре курортной жизни (иногда немного напрягает излишний шум, но это на любителя), вокруг много заведений питания на любой вкус и кошелек. Рядом ЖД станция Известия, можно уехать в любую точку курорта без пробок. На первом этаже расположен Перекресток, с неплохим кафе. Пляж довольно чистый, с кучей развлечений. Район запрещен для проката самокатов, что считаю плюсом, зато куча приставал-разводил с обезьянками и ростовых кукол, которые портят настроение. В общем был приятно удивлен соотношением цена/качество, в Сочи это редкость. Спасибо отелю за приятный отдых.
4
2
Посмотреть ответ организации
Полина С.
Знаток города 5 уровня
25 августа 2024
Есть плюсы и минусы. Плюсы: чисто, уютно, все новое. Администратор Елена - чудесная женщина,которая все объяснила при заезде, все показала, всегда рада была нас видеть(как и мы ее). Внимательна к просьбам и к детям, радовала их приятными мелочами🩵 Питание хорошее, мы брали полный пансион. Тут минус в том,что только в завтраке шведский стол,а обед и ужин - определенный список блюд. В начале нам приносили очень по долгу (один ест,остальные ждут). Плюс питания в том,что были варианты блюд диетические (на пару). Чай и тп пополняют каждый день, полотенца меняют каждый день. Раз в три дня - белье. Минус отеля в том,что шумно вечерами. Мы были с детьми, спать ложились рано. Кондиционер не включить, а открытые окна и все караоке и танцы у тебя в номере )))) да и закрытые окна не спасали бы. Отель небольшой, поэтому этот шум будет в любом номере. В 23ч часть перестает работать, остальное позже. Минус - слабый вайфай (очень)
4
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 5 уровня
5 ноября 2024
Приехали из Санкт-Петербурга с сыном в этот замечательный отель. Номер заказывали стандартный с двумя кроватями. Очень чистый отель, приятный персонал, удобное расположение от моря, как бонус предложили то отеля бесплатную экскурсию на Красную Поляну и Розу Хутор, горные курорты, где провели целый интересный день! Хочется выразить свою благодарность руководству отеля, и особенно дежурной на ресепшене Алле, за её доброжелательность и отзывчивость. Прожив два дня в однокомнатном номере, Алла предложила на тех же условиях переехать в двухкомнатный, что было для нас просто сказкой!!! Оставшиеся дни отдыхали в огромном двухкомнатном номере, у каждого было по комнате! Приятной неожиданностью стал КОМПЛИМЕНТ от отеля накануне Дня рождения, когда Алла в номер принесла нам прекрасное шампанское. Перед вылетом нам распечатали посадочные талоны на самолёт. Будем всем знакомым в Санкт-Петербурге рассказывать про ЗОЛТОЙ ДЕЛЬФИН! Очень приятно, что такие сотрудники, как Алла работают в этом прекрасном отеле! До новых встреч!!!
3
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 1771
Знаток города 3 уровня
17 сентября 2024
Отдых в отеле "Золотой дельфин" прошел замечательно.Сам отель уютный,чистый,компактный и эстетически-привлекателен.Сделан с хорошим вкусом,оригинальные картины(заслуга хозяина отеля),прекрасные номера.Море в шаговой доступности и бесплатные лежаки.Удобно,комфортно.Изюминка отеля-винный магазин-кафе "Самилье",с большим выбором хорошей продукции(Это вам не вина Кубани))НО, особенно хочется отметить коллектив отеля.Вас встречают два грамотных,доброжелательных администратора;-Виктория и Елена.Легко решают все вопросы:питание,размещение,посещение пляжной зоны.Спасибо и старшей горничной Тамаре.Без лишних вопросов в номерах и уборка,и чай, кофе.А белье и принадлежности уходовые всегда новые,чистота идеальная.А всему голова управляющая-Екатерина Алексеевна.Это грамотный,умелый руководитель.И отель, с таким руководителем, впереди ПЛАНЕТЫ ВСЕЙ!(заграница отдыхает,уж поверьте)В отеле для решения технических и бытовых вопросов ,есть умный Александр, профессионал по всем вопросам,а ещё Алексей,(трансфер и охрана вашего покоя)).Все работники на своих местах,прекрасно выполняют свою работу.,Вот и отдых получился замечательный.СПАСИБО ВСЕМ РАБОТНИКАМ ОГРОМНОЕ!И "ДЕЛЬФИН"ОКАЗАЛСЯ И ПРАВДА "ЗОЛОТОЙ!"
4
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Козлова
Знаток города 3 уровня
16 мая
Персонал приветливый!Обслуживание в номерах отличное,вынос мусора,смена полотенец, пополнение питьевой бутелированной водой в номере ежедневное. Бесплатная смена категории намера на полулюкс,как очень приятный бонус. Работающий спа и просто приятная атмосфера. В трех минутах хотьбы остановка электричек - станция Известия и в 10 минутах-автобусная остановка!
Посмотреть ответ организации
Барышев В. В.
Знаток города 5 уровня
31 октября 2024
Очень понравился отель Золотой Дельфин. Прекрасные номера, полностью укомплектованные, функциональные, просторные, с красивой современной отделкой. Расположение удачное, завтрак достаточный, обслуживание отличное. Мы поздно заселились, бронировали на сутки, поэтому остальные услуги не могу комментировать, не пользовались. В целом очень положительные впечатления, нам все понравилось.
1
Посмотреть ответ организации
Лариса Фролова
Знаток города 3 уровня
12 мая
Идеальное место для отдыха! Море рядом, электричка и рынок рядом. Номера просто восторг, красиво, чисто, все, что может понадобиться имеется. Отдельная благодарность сотрудницам на ресепшен, всегда готовы помочь. Однозначно вернемся вновь.
Посмотреть ответ организации
Yana Medvedeva
Знаток города 4 уровня
2 апреля
Один из лучших отелей на побережье. Персонал готов прийти на помощь в любом вопросе, доброжелательны и отзывчивы, в номерах чисто и красиво, современный дизайн, еда вкусная. Отличается эстетичным дизайном. Отдых прошел замечательно.
1
Посмотреть ответ организации
Елена Буднева
Знаток города 14 уровня
18 сентября 2024
Гостиница в целом хорошая. Завтрак не на четвёрку конечно. Подобие шведской линии. Посмотрели, от завтрака отказались, позавтракали в кафе.Пляж в шаговой доступности. Номера просторные, чистые, кровати удобные. Все в рабочем состоянии. В спа три бани, включая хамам.Душ и два ведра, из которых можно обливаться и комната отдыха. В ней, к сожалению нет воды питьевой от слова совсем) и не выдают для СПА полотенца, хотя моглы бы дать пляжные. В принципе разницы наверное нет. Пришлось подниматься в номер и нести воду для всех, однако вода быстро закончилась) Время посещения спа с 14.00 до 16.00. Бани просто огонь! Рекомендую к посещению. И очень не порадовало общение с персоналом по имени Виктория) С ней мы почувствовали себя очень обязанными этому отелю. Когда я вышла за водой из спа, она меня спросила как баньки? Я ответила, что бани отличные, но почему то нет питьевой воды. Ответ меня просто убил... Мы Вам итак делаем ОДОЛЖЕНИЕ, что пускаем Вас на 2 часа, а воды из номера берите. А мы одолжение не просили, посещение СПА было заявлено в описании отеля. Уберите его тогда, ну, чтобы одолжения не делать. Троечку за завтрак и отношение отдельного человека к проживающим.
8
1
Посмотреть ответ организации
Ленчик
Знаток города 7 уровня
14 мая 2024
Отличный отель.Очень достойные номера.Все чистенько,уютно,приятный запах во всем отеле.Замечательный и современный ремонт.Во всем номере кроме ванной комнаты ковролин,очень приятно ходить тепло.Есть балкончик с креслами и столиком,где можно вечером скоротать вечерок)) В номере есть чайник,чай,кофе, водичка,халаты,тапочки ,фен,ванные принадлежности,два больших телевизора,вообщем все как полагается.Много места для размещения ваших вещей тоже большой плюс.Приятный и вежливый персонал.Девушка на ресепшене ночью помогла оперативно раздобыть лекарства моей дочке когда у неё заболело резко ушко,ей отдельное спасибо.К сожалению не помню имени(светленькая девушка с каре).Вид с балкона на парковую зелёную зону.Рядом магазин Перекрёсток,тоже очень удобно.Вообщем отличный отель,однозначно рекомендую.Находиться там одно удовольствие)))
3
2
Посмотреть ответ организации
Даша Лопатина
Знаток города 5 уровня
11 ноября 2024
Отдыхали с родителями в ноябре 2024. Потрясающий отель начиная от администраторов заканчивая номерами люкс. Очень порадовало спа с 14-16 бесплатно для гостей отеля, в не сезон прийти погреться одно удовольствие. Брали без питания, чему очень рады, в бистро Натилиус еда не понравилась. Очень атмосферные заведения Пирс 342 и морской бриз. Номера очень красивые, матрасы подушки наиудобнийшие. Спали как младенцы, а это очень важно, ведь сон это залог хорошего настроения. В номерах регулярно пополнялись мыльные принадлежности, а так же чай и кофе. А еще хочется отметить ароматизацию в коридоре, хотелось вдыхать непрерывно пока идешь к номеру 😂 ставлю четные 5 звезд. Всем рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Марина Марченко
Знаток города 8 уровня
14 июля 2024
+близко к морю, +номера как на фото, красиво, удобно, +администратор Елена Бессонова, которая рассказала про собственный пляж отеля, показала, где можно погладить, где микроволновка и кулер, рассказала про бассейн, куда можно ходить, если дождь. Но это был третий день нашего проживания, когда мы уже 2 дня платили за лежаки по незнанию. Этот администратор сгладил негатив встречи, о котором в минусах. + в номерах чисто, девочки, которые его убирают всегда спрашивали, не надо ли убраться, когда удобно , если мы были в номере. +на первом этаже магазин "Перекресток", кафе. - администратор блондинка с короткой стрижкой (кажется, Виктория). Ни слова про пляж, ничего не показала, не рассказала, будто её с трона сдёрнули, на наши мирские делишки отвлекают, вопросы задают, полотенца просят выдать: "Не видите, у меня всего 2 руки". Непозволительно отелю такого уровня, за такие деньги встречать посетителей ТАК. Бочка дёгтя, привет "совок", минус звезда. - на территорию не пускают такси. От места высадки/посадки идти минут 5-7 по скверу с чемоданами. Может, можно как-то договориться. Отелю бы проработать этот момент. - для нас не минус, но кому-то важно. Мы спали как убитые, с кондиционером, т.к. окна там не открыть, шумно. Электричка, музыка, тир, всякие развлечения до глубокой ночи. Это понятно из-за местоположения. - с выселением в 12 нас торопили, т.к.в холле бил копытом новый постоялец-шкаф. Нас же с ребёнком грымза-блондинка при заселении отправила гулять строго до 14 часов. Ну уж вы либо всех в 14 селите, либо хоть тем, кого селили в 14, не показывайте, что можно и пораньше... Отель красивый, всё работает, в номере чисто. Пляж с лежаками и навесом, полотенца. Цены высокие, но можно поймать скидки через агрегаторы. Мы жили без питания. Не представляю, что там за еда, т.к. за 1500 руб.в день вдвоём можно позавтракать очень недурно где угодно! Пожелание отелю. Побольше таких сотрудников, как Елена Бессонова. Всё-таки сфера услуг. Проработать вопрос подъезда такси.
9
1
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 6 уровня
25 апреля
снимала на одну ночь, по очень удачному предложению от Отелло и с учётом прома и бонусов спасибо люкс обошёлся мне в 3300. номер очень приятный, а за такую цену тем более) на еду потратили больше, когда заказывали в номер) но было вкусно забыла пофоткать сам номер, но выглядит очень хорошо, в дорогой зелено-коричневой гамме все, все чисто, кровать удобная, есть балкончик, но не видовой, с выходом во двор джакузи отличная и удобная для двоих, т.к. спинки ванны с двух сторон одинаковые для упора спины. но не работали струи воды, только пузырьки и свет, на ресепшн не уточнила, в чем дело, так что можно спрашивать заранее в доме есть магазин перекресток. плюс хорошее расположение в случае, если нужно уехать в аэропорт - 5 минут идти до электрички, станция Известия, расписание лучше подогнать заранее, т.к. ходят не супер часто до аэропорта
Посмотреть ответ организации
Елена Батминова
Знаток города 14 уровня
8 сентября 2024
Были в этом отели с 4-7 сентября 24 года ! Понравилось буквально все ! Расположение отличное , море в 5 минутах ходьбы с своими лежаками, дают полотенце на пляж , уборка каждый день , номера вообще классные , у нас был 217 полу люкс , у дочери 221 с джакузи, очень классно пахнет во всем отели , вежливый персонал , особенно Елена, все рассказала подробно, отзывчивая ! Есть шикарный спа , также входит в стоимость проживания ! И не очень понравились завтраки , учитывая , что цена 1000 с человека , но не тянет этот завтрак на эту сумму ! Рекомендую брать без питания, вокруг столько разных классных мест, что голодными не будете ! Написала все сумбурно , сорри, если в двух словах, то советую от души !!!
3
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Тарасова
Знаток города 4 уровня
22 марта
Отдыхаем в данное время в отеле, номер люкс с джакузи, очень большой на двоих, просто восторг. Хорошая шумо изоляция, ощущение, что в отеле находимся одни) Брали без питания, чему очень рады, вокруг много кафе и столовых, а также в здании отеля Перекресток с кафе. Заказывали очень часто доставку из ресторанов. От отеля дельфинарий пешком 2 минуты, океанариум 5 минут, парк для прогулок…Думаем, что вернемся еще…
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Б.
Знаток города 6 уровня
21 ноября 2024
Замечательный отель . Очень чистые номера . У нас был номер с видом на внутренний дворик , очень тихо . Выспались перед перелетом . Очень отзывчивый администратор Елена на ресепшен . Огромное ей спасибо за помощь в вызове такси в 4 утра . Отель расположен в очень удобном месте , остановка электрички , магазины , кафе и конечно первая линия моря . Обязательно будем останавливаться сами и рекомендовать знакомым . Спасибо огромное .
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Сейдалиева
Знаток города 3 уровня
7 апреля
очень понравился отель! Все культурно, чисто; халаты полотенца и простыни белоснежные! Завтрак включён был, все очень вкусно!!! персонал приветливый, обходительный и вежливый
2
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 8 уровня
19 апреля
Начну с плюсов: первая линия, соседей не слышно (возможно просто не было, т.к. не сезон), кровать мягкая и удобная, водопроводная вода не жесткая. Есть парковка. Есть комплимент от отеля на День рождения (бутылка шампанского). Сотрудница ресепшен (работала 17.04) очень клиентоориентирована, благодаря ей отель получает +1 звезду к отзыву. Теперь минусы: в 7 утра включается вентиляция магазина перекресток, утренние разгрузки под окнами - под окнами номера люкс премиум. Испортила впечатление попытка персонала при выезде "развести" на порчу имущества - якобы мы испачкали наволочку, которая изначально была как будто с какой-то старой печатью. Мы обратили внимание на этот недостаток уже перед сном, в конце насыщенного дня и решили не спускаться на решепшен разбираться. Если будете брать номер в этом отеле, проверяйте наволочки, халаты и все остальное сразу при заселении. С аргументами персонала "1000%, что мы давали вам белоснежную" сложно спорить.
валентина б.
Знаток города 2 уровня
18 мая
Отдыхали в отеле в начале апреля. При выборе руководствовались отзывами. Мы люди пожилые и к нам отнеслись очень внимательно и уважительно. Персонал всегда шел навстречу нашим просьбам. В отеле очень чисто. В номере имеются халаты тапочки чай кофе. Для чая - вода в кулере. Питьевая бутылочная вода доставлялась каждый день. Очень чисто. Девушки на ресепшине очень симпатичные и внимательные.. Нам как пенсионерам важно было что все рядом - Океанариум дельфинарий электричка парк. Может летом и будет шумно т.к. отель расположен на первой линии где много кафе и прогулочная зона. Но в апреле нам все понравилось.Большое спасибо сотрудникам.
Ольга
Знаток города 5 уровня
31 августа 2024
Отель понравился, свежий и современный ремонт, близко к пляжу с своими лежаками и пляжными полотенцами. В принципе , если нужен пляжный отдых- идеальный вариант. Расположение у отеля не очень удачное,находится рядом с многочисленными торговыми ларьками и навязчивыми продавцами желающие втюхать свою не очень качественную продукцию втридорога.
Посмотреть ответ организации
Лилия Мартынова
Знаток города 15 уровня
29 мая 2024
Очень уютный комфортный отель для отдыха предусмотренно все чтобы было хорошо,номера большие,кровати удобные, постельное бельё и полотенца идеальные все средства для душа и шампунь хорошего качества расположение отличное,море 3 минуты и все магазины и кафе рядом, огромное спасибо всём девочкам на ресепшене очень внимательны и дружелюбны ещё спасибо за баньку 👍 желаем всем здоровья успехов и процветания 🙌🤗🥂
2
Посмотреть ответ организации
Иван&Дарья Шумские
Знаток города 6 уровня
21 июня 2024
Удобное расположение отеля: море близко, за территорией отеля есть местные рестораны и магазины, куда можно отправиться на прогулку после ужина.Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания.Красивый и стильный дизайн номеров и общественных зон. Фотозоны на каждом шагу.Прекрасное соотношение цена-качество. Обязательно вернëмся сюда еще.Отдельно благодарим лучшего Администратора Викторию. Спасибо вам за прекрасный сюрприз к нашему приезду 25.04
3
4
Посмотреть ответ организации
жора п.
Знаток города 9 уровня
8 сентября 2024
Отдыхали в конце августа. Расположение отеля прекрасное ,близко от станции и моря. Номера большие, чайник, кофе, чай, вода,гели ,шампунь и т.д.пополнялись ежедневно. Смена полотенцев каждый день, постельное белье через 5 дней.Хоть номер расположен над курилкой,но запаха дыма не было,зато очень много было комаров. Кормили хорошо, отдых удался. Уютный отель,к посещению рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 4 уровня
7 декабря 2024
В номер выходит вент.короб прямо с первого этажа с магазина Перекресток, спать невозможно, как на вокзале, до 23.40 объявления для посетителей и персонала. Вроде в 23.40 "Галя, я пошла домой" по громкой. 22.00 вообще каждые пять минут обратный отсчет для покупателей, которые хотят купить алкоголь + другие объявления. После 12 ночи никто не отключает рекламу, которая крутится по телевизорам мазина, в итоге: ВСЮ НОЧЬ НЕВОЗМОЖНО СПАТЬ. Ребенка укладывать до 11 тоже целая история. Короб выходит прямо к кровати в спальне. По всей видимости для лучшей слышимости, в коробе сделали железную дверцу. Окна выходили на шумную улицу, даже после 12, когда в общем становилось тихо, обязательно кто-нибудь ходил кричал пьяный. Завтраки ни о чем. На третий день ротавирус у 3 из 3, хотя к морю даже не подходили близко.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ирина С.
Знаток города 2 уровня
11 мая
Отдыхали в отеле в начале мая в этом году Замечательный персонал, чистый номер, красивый интерьер)) Только хорошие и тёплые воспоминания... Приедем ещё) Спасибо за гостеприимство!!!
Посмотреть ответ организации
Елена Полякова
Знаток города 9 уровня
10 августа 2024
Шикарный отель! Доброжелательный персонал, чувствуешь себя самым желанным гостем! 15 дней в отеле пролетели не успели оглянуться! Спасибо огромное за шикарный отдых! На пляже для гостей шикарные лежаки под навесом в два ряда) хочешь солнышко поярче, а хочешь-тенек! Полотенца пляжные каждый день свежие! Уборка ежедневно! Приятная косметика в номере, все, включая пилочку для ногтей и ватные диски с палочками! В общем, выше всяких похвал!
1
1
Посмотреть ответ организации
Яна Актасова
Знаток города 4 уровня
21 августа 2024
Отель норм НО , 4 звезды до них еще тянутся ! Море близко + Завтраки норм + Ресепшен все молодцы 👏🏻 + Внешний дизайн + Внутри отеля ( Армянский шик ) Теперь о печальном Уборка никакая Смены постельного за 6 суток у нас не было Чуть был просыпан Сахар на покрытие , думали пропылесосят, а воз и ныне там ! Так и жили с сахаром , вроде мелочь а не приятно Диван был сломан , пришлось просить мастера на ресепшене чтоб починили и из за этого диван был расправлен все время и мешал проходу ! Освещение и расположение шкафа для одежды очень не удобно , света почти нет как искать одежду не понятно ! Ну и вишенка на торте: с 11 часов мы отсутствовали , пришли в 15:00 а номер не убран ВООБЩЕ , постели не заправлены мусор не убран посуда грязная и горничная спрашивает у меня ЧТО МНЕ СЕЙЧАС УБИРАТЬ ? Об оплате наверное так же надо у них спрашивать вам СЕЙЧАС зарплату выдать или в следующий раз ! Отдых не плохой , но 4 звезды это много
1
1
Посмотреть ответ организации
Надежда Новикова
Знаток города 2 уровня
27 сентября 2024
Замечательный отель, всё в шаговой доступности. Пляж в 100 метрах, с отдельной зоной для постояльцев отеля, что очень удобно- всегда есть свободные лежаки ( бесплатно). Уютные и комфортабельные номера. Очень вежливый и отзывчивый персонал. В ресторане разнообразные и вкусные блюда европейской и русской кухни .
1
1
Посмотреть ответ организации
Снежана Н
Знаток города 7 уровня
14 ноября 2023
Отдыхали в отеле с 09.11-13.11.2023 Рсположение отеля-первая береговая линия.Очень удобно что все рядом,развлекательные мероприятия,магазины,различные лавки,как с одеждой,так и с сувенирами.Что касается отеля-это пушка!!!!!Персонал очень дружелюбный и радушный.Бонусом получили два бесплатных часа ежедневного посещения сауны и хамама.Идеально всё!!!! Завтраки и обеды в местном бистро"Наутилус"просто космические!!!Борщ и салат с хрустящими баклажанами-отвал бошки))))Чистота,крутейшие ароматы в самом отеле за счет диффузоров...вобщем,выбирайте этот отель смело! Отдельный респект администратору отеля Виктории,ну прям мега обаятельнаяи вежливая девушка.
8
1
Посмотреть ответ организации
Таня В.
Знаток города 3 уровня
19 августа 2024
В целом отель понравился. Персонал приветливый. Номер был современный, приятный. Но единственный минус - плохая шумоизоляция: очень слышно коридор и если громко звучит телевизор за стенкой. Было доп.место - раскладушка, для нас было не особо комфортно на ней, слишком узкая. Отличное расположение, до моря очень близко. Собственный пляж с навесом и шезлонгами. Всегда хватало мест. В 3-х минутах ходьбы платформа «Известия» - очень удобно и быстро добираться как до Сочи, Хоста, так и до Аэропорта, Олимпийской деревни, Роза Хутор и пр. Ходят комфортные современные электрички. Номер брали с завтраком. Нам показались они однообразными и не особо большой выбор. В целом, отель рекомендуем.
1
Посмотреть ответ организации
Елена Иноземцева
Знаток города 8 уровня
26 февраля 2024
Очень красивый отель внутри и снаружи. Номера с гостиной просто потрясающие, просторные, высокие потолки, балкон с видом на море и хвойные деревья просто супер. Коридоры супер атмосферные, как в фильме сияние. Персонал очень вежливый в любое время дня, есть своя парковка под шлагбаумом, рядом магазин перекресток-удобно. Если нужно-остановка электрички. Уже дважды здесь и очень нравится.
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Пшеницын
Знаток города 9 уровня
17 октября 2024
Отличная гостиница. Хорошие номера, вежливый и отзывчивый персонал. Удобное расположение, рядом остановка ласточки ( на ней и в аэропорт и в Сочи и на красную поляну). Отдыхали второй год подряд. Все понравилось.
1
Посмотреть ответ организации
Yukky Joirt
Знаток города 3 уровня
7 мая 2024
Отдыхали с девушкой, с 18 по 22 апреля 2024г. В люксе. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, поздно ночью нам приспичило посидеть у моря, персонал отеля оперативно "раздобыл" нам лежанку))) было очень приятно. Все вопросы и пожелания решались без воды и предисловий. Персонал, однозначно компетентен и клиентоориентирован. Номер очень понравился, все чистое, глаженное, находится в номере одно удовольствие. Ванна огромная ( в люксе ), если вы семьёй, толкаться в ней не будите) Сауна и хамам нам понравились. Ну и разумеется расположение отеля. Оно просто ИДЕАЛЬНОЕ. 10 минут на машине и ты в Сочи, 10 минут и ты в Сириусе, 20 минут и ты на красной поляне. Плюс на территории полно магазинов, в шаговой доступности дельфинарий, аквапарк и т.д. Из минусов могу отметить странную уборку ковра. Абсолютно весь был в каких то непонятных пятнах, без тапочек ходить не рискнули. Также стали свидетелями таракашки) мы с девушкой их не боимся, и от этой встречи мы больше посмеялись, чем разозлились, но опять же, если вы боитесь тараканов, встреча с восьмилаповым другом будет крайне не приятная))) И наверное сугубо мои минусы, это мало этажность отеля ( 2 этажа ) и своя парковка. Находится на заднем дворе отеля, и имеет на мой взгляд примерно 8 мест ( Персонал также ставит свои машины ). Поэтому в сезон, думаю машину придётся оставлять на территории комплекса. В целом отдыхом в данном отеле мы очень довольны. Возвращаться в отель после насыщенного дня, было одно удовольствие. Отель однозначно заслуживает свои 4 звезды.
2
3
Посмотреть ответ организации
Олег К.
Знаток города 15 уровня
10 июня 2024
Отдыхали с 14 по 18 мая!! Бывал во многих отелях и честно скажу, что это классный отель!! 5! Баллов! Новый, комфортный, отличный дизайн и отличное обслуживание!!! Большая площадь номера, очень симпатичная обстановка и постельное белье!! С 14 до 16 суна с 3 парилка и!! Цена гуманная 5500р за номер в сутки!! Отличный персонал!! Отлично отдохнули и рекомендую для посещения!! Будете довольны!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
kosmik.taro
Знаток города 19 уровня
21 января 2024
Хороший отель в очень удобном расположение от моря и набережной! Удобная большая кровать. Из минусов на люксе не было балкона, хотя у всех был, очень тепло в номер очень, пришлось выносить лампы из комнаты в гостиную, и заведомо известно что будет завтрак + ужин, это было ужасно, мы туда сходили пару раз (1 завтрак, 1 ужин), кафе расположено на улице (ни при отеле) еда заветренная, и ужасно не вкусная. Правда догадаться об отмене решили поздно, но вернули деньги за ужины. Мелочь а приятно. В целом отель не плохой, и персонал очень отзывчивый (50/50). По оценкам до пятерки не дотягивает, зато 4+.
1
3
Посмотреть ответ организации
Lena Popova
Знаток города 3 уровня
27 января
В отеле "Золотой дельфин" отдыхала уже второй раз. Отдых в нëм оставил только положительные эмоции! Расположен в трëх минутах от моря, рядом находится парк, в нëм даже можно встретить белочек! В шаговой доступности есть разнообразные кафе, ресторанчики, в одном здании с отелем - магазин "Перекресток". Сам отель очень красивый, в больших номерах есть всë для комфортного отдыха: удобная кровать, белоснежное бельë, полотенца, халаты, гигиенические принадлежности, бутилированная вода, чай, кофе, сахар. Но главное, чем запомнился отель - это прекрасные люди, которые там работают! Очень внимательные, добрые! Реагировали на любую просьбу! Ради двух постояльцев могли нагреть все бани и хамам! В Мой День рождения преподнесли мне бутылку шампанского и тортик! Не каждый отель проявляет такую щедрость! От всей души благодарю владельца и сотрудников отеля за их гостеприимство и неравнодушное отношение к гостям!
Посмотреть ответ организации
Екатерина Медведева
Знаток города 4 уровня
27 сентября 2023
Останавливаемся в этом отеле второй раз. Расположение отеля очень удобное, недалеко от аэропорта и жд вокзала. Пляж расположен близко, через дорогу. Отель достоин своих звёзд! Очень атмосферненькое место. Обслуживание прекрасное, персонал очень вежливый и внимательный к гостям. Большие и очень комфортные номера. Уборка номеров качественная, ежедневная. Радует выдача пляжных полотенец. Спа-центр при отеле согреет прохладными вечерами. В ресторане очень разнообразное меню. Готовят вкусно, отдельное внимание заслуживает кондитерская, торты и пирожное божественные! Хочу поблагодарить персонал отеля за чудесное проживание и обслуживание, особенно Алексея, Елену, Сергея, Максима, ребята Вы - лучшие!
3
Посмотреть ответ организации
Владимир Коряков
Знаток города 5 уровня
21 августа 2024
Замечательный персонал. Быстро заселили, уборка каждый день, очень чисто. Номера большие, полный комплект. Удобные кровати и подушки. Завтраки вкусные. Собственный пляж с хорошими лежаками. Удобный и комфортабельный трансфер до аэропорта.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана М
Знаток города 2 уровня
5 ноября 2024
Отдыхали с 23 по 27 октября 2024 г. Отель понравился. Вежливый персонал. Бронировали заранее. Позвонили представители отеля заботливо спросили о приезде и предоставлении отелем раннего заезда. Номера чистые, уютные, комфортные. Уборка каждый день. В стоимость проживания входит услуги СПА, пляжные полотенца. Удобное расположение отеля, - в центре Адлер-курорта. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Юдаева
Знаток города 5 уровня
15 апреля
Прекрасное обслуживание, номера! Спа слабоват, работает только 2 часа, хотелось бы наличие хоть какого-то небольшого бассейна. Девочки на ресепшн очень вежливые!
Посмотреть ответ организации
Наталья Новожилова
Знаток города 4 уровня
13 сентября 2024
Были 10 сентября, на 3 дня. Нам очень все понравилось, замечательное месторасположение, номера роскошные, каждый день смена полотенец, ставили воду, до пляжа 2 минуты, 2 минуты до станции ЖД Известие, внизу магазин Перекресток, в шаговой доступности столовые, рестораны, бары, шашлыки. Все Админы доброжелательны. 2 сауны и хамам, все новое, чистое. 👍
Посмотреть ответ организации
Ирина З.
Знаток города 4 уровня
15 апреля
Всё классно! До моря 2 минуты. Приятный отзывчивый персонал. Чистый номер, ежедневная уборка. Успехов вам и процветания!
Посмотреть ответ организации
Светлана Данилова
Знаток города 11 уровня
13 августа 2024
Шикарный отель, прекрасное обслуживание, приятный персонал. К пляжу близко, свои лежаки и полотенца. Вкусные завтраки в Наутилусе, бонусом предложили бесплатную экскурсию. Все очень понравилось.
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Щ.
Знаток города 4 уровня
19 декабря 2023
«Золотой дельфин» очень понравился, удобное расположение, море в пяти минутах ходьбы, парк вокруг. В отеле уютные номера, чисто, красиво. Шикарный зал для мероприятий. Мы с удовольствием провели уже три раза корпоративные мероприятия. Предновогодний банкет 2023 г. запомнится нашим партнерам. Шикарный Дед Мороз! Яркий экран для презентации! Отличная команда управляет отелем!
3
1
Посмотреть ответ организации
Ватсон
Знаток города 3 уровня
13 ноября 2024
Отличный отель. Номер Люкс соответствует своему статусу. Удобное расположение. Рядом пляж, местный бродвей, Перекрёсток. Отличный СПА. Спасибо администраторам. Всё было на высоте.
1
Посмотреть ответ организации
Алена О.
Знаток города 4 уровня
5 октября 2023
Пишу по свежим следам, останавливались в отеле с 30.09 по 04.10.23. Из положительного: замечательный персонал, все улыбчивые и готовы помочь. Так же есть приятная мелочь в виде весов для чемоданов, очень нужная вещь. Повысили уровень номера на люкс, с видом на парк, это очень ценно, СПАСИБО! Из минусов: ковролин в номере местами в пятнах, для люкса не есть хорошо и пыли в нем будет очень-очень много. Когда находились в номере закладывало нос, был насморк, как только выходила на улицу всё проходило. Питались в бистро Наутилус у отеля. Выбор не большой, но почти всё вкусно, сырники прям любофььь. Персонал замечательный, улыбчивые, столики убирались тут же, замечательный коллектив! Супы, уха вкуснятина. НО!! Что это за десерты такие не вкусные??? Медовик ни мне ни мужу не понравился, морковный тоже, кругленькое пирожное с черным шоколадом сверху кислое, муж еле доел. Вкусный меренговый рулет, 5 баллов, все остальное бе...ЗАМЕНИТЕ пож рецептуру. Второй момент булочки белые и темные они как кол, они должны быть пышные как облачко,. И салатик капуста с огурцом и маслом такой кислый, лучше вообще не добавляйте тогда в него ничего, просто соль и масло. Как можно испортить элементарное.,кислятина. За всё остальное спасибо. Хочется, чтобы мои жалобы на некоторые блюда были восприняты положительно, я бы с удовольствием вернулась бы в отель снова и так же посещала бистро.
2
Посмотреть ответ организации
Kirill
Знаток города 5 уровня
10 декабря 2024
спокойное, тихое место, чистые и современные номера. приятный персонал. рядом море и рестораны, всё отлично.
Посмотреть ответ организации
Светлана Ачулакова
Знаток города 7 уровня
14 августа 2024
Хочу написать отзыв про этот чудесный отель. Были в нем с 28.07 по 8.08.2024 г. Во первых расположение очень удачное прямо на курортном проспекте. Соответственно рядом все столовые и кафе. Проход к морю замечательный- 5 минут и ты на берегу,не переходя ж/д пути! На пляже своя зона ограниченная белыми флажками ,,Золотой дельфин,,. Лежаки пластиковые под навесом от солнца. Их приблизительно штук 30 с мягкими матрасиками. Спуск в воду довольно крутой для малышей через 5 шагов уже будет глубоко. Но ребятишек было много,все под присмотром родителей и плескались без страха. В здании самого отеля магазин ,,Перекресток,, довольно большой. Там и обычные товары и кулинария с горячим и небольшая пиццерия с птицами и супчиками . Тут же есть столики с мягкими диванами покушать. Отель красивый . Внутри с претензией на ,,дорого- богато,,. Шикарная мягкая мебель у стойки регистрации ( мне она была не удобна,т.к. я тетя габаритная и сев,проваливалась как в пирину почти до пола- а встать проблематично. Но это только мои личные ощущения!). Администраторы очень любезны и доброжелательны. Стараются не оставить без внимания ни один вопрос. На 1 этаже административные помещения и спа,а на втором- номерной фонд,большой зал для отдыха с мягкой мебелью,детская игровая комната и комната с утюгом и гладильной доской. Оттуда же есть спуск на 1 этаж прямо в кафе. Дверь открывает карта- электронный ключ от номеров. Очень удобно! Мы брали тур с завтраками. Завтраки хорошие,но однообразные. 2 вида каш горячих,морс облепиховый и брусничный,кефир,молоко,йогурт чаще всего абрикосовый. Но был и клубничный несколько раз. Не каждый день были чебуреки .наполнение приличное,но тесто оставляет желать лучшего. Брокколи,цветная капуста,гречка,рис,макароны или спагетти на гарнир.котлеты паровые куриные или рыбные,сосиски,сардельки,нарезка 2 вида колбас,сыр. Салаты 2-3 вида из свежих овощей,свекла тёртая,морковь с чесноком и майонезом. Все свежее. Но есть одно но... Шведская линия не подогревается,все кроме сарделек холодное. Всегда в наличии один вид выпечки на сладкое и фрукты: яблоки,сливы ,абрикосы. Был и нарезной арбуз. Ковровое покрытие в коридоре всегда чистое,но видавшее виды( местами выцвевшее). Номера просторные. Мы останавливались в трёх местном люксе. Благодарность администрации за шикарные матрасы на кроватях! Просто получали наслаждение от сна! Мебель вся очень надёжная. Диван в номере мягкий. Было 2 двуспальные кровати,диван,журнальный стол большой,2 туалетных столика,кресло и чайный пластиковый стол с чайной станцией. Два больших телевизора. Кондиционер. Балкон с 2 креслами и столиком. На балконе есть сушилка для белья. Мы не знали сначала что это сушилка,думали лампа уличного освящения или что- то подобное. Вот мы смеялись когда горничные,видя что мы вешаем полотенца на перила,раздвинули нам эту вешалку!Очень большое спасибо за 3 бутылочки о.5 воды каждый день,разовые чай зелёный и черный,кофе и сахар! Ванна совмещена с туалетом. Ежедневная смена полотенец. Очень хорошая косметика: шампунь,гель для душа,кондиционер д/ волос и молочко для тела,пополнялись каждый день! Разовые зубные щётки и паста,шапочки д/ душа. Все было постоянно в наличии. Постельное белье меняется раз в 4 дня,но нам поменяли только на 8- ой. Это из- за нехватки персонала я думаю . Горничные очень хорошие,спасибо им за терпение! Просто у них не хватает ,думаю, времени на все номера. Я не знаю как это происходит в других отелях мы раньше все время останавливались в апартаментах ,,Престиж,, на улице Просвещения. Но та как- то по другому организована работа. Когда бы мы не ушли( хоть на 40 минут) мы всегда возвращались в идеально чистый номер с заправленными кроватями,помытым балконом и чистым ковровым покрытием. Как будто они отслеживали уходящих гостей. А там здание- то многоэтажное и сделать это труднее,чем в ,,Золотом дельфине,, . Короче я думаю это обусловлено нехваткой персонала. Но это уже придирки. А так все хорошо. Очень понравился профессиализм и компетентность администратора Бессоновой Елены Анатольевны. Очень душевный человек,с ней легко и общаться и посмеяться и обсудить какие- то вопросы. Выражаю благодарность руководству за такого чудесного администратора! На стойке всегда лежат свеженьких пляжные полотенца . Очень удобно! Идёшь на пляж- взял,пришел- вернул. Мы очень довольны отдыхом в этом отеле и рекомендуем его всем гостям курорта.
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5