Золотов
7 отзывов
3 марта 2024
Купила кольцо в октябре,через 2 месяца отвалилось 2 стразика,обратилась в магазин по гарантии.Написала заявление,кольцо забрали,через недели 2 приходит ответ, что кольцо не починят и деньги не вернут. Обратилась с этим письмом в магазин,чтобы мне объяснили причину,почему отказано в починке.Я оставила свой номер телефона,на следующий день мне набрала заведующая,которая мне на все вопросы,внятно объяснить причину,отвечала что кольцо деформировано( вернули мне его неровным,кольцо было как будто специально изогнутым в той стороне,где отпали 2 стразика).
1
25 апреля 2024
В этом магазине был приобретен подарок. Понравилось обслуживание. Ненавязчиво, но не игнорировали, спрашивали, предлагали украшения. Впечатление приятные остались от посещения этого магазина.
4 августа 2023
Очень милые девушки консультанты, показали просто максимум украшений по моему запросу. Цены нормальные, можно в рассрочку купить. Ушла очень довольная.
1
9 февраля 2022
Добрый день! Не ходите в этот магазин. 08.02 у меня день рождение, парень решил устроить сюрприз и купить золотой браслет. Продавцы помогли с выбором и увидев то, что парень не разбирается продали товар с браком (не закрывается застежка фото прилагаю ) . При вручении и примерке заметили брак, жутко расстроились и в этот же вечер поехали совершать возврат (в ТЦ ГРИН). С самого начала продавцы начали вести себя по-хамски, винить в браке нас и угрожать, что возврата не будет. Мы в шоке, никогда не видела такого отношения в ювелирных магазинах. Когда я стала делать замечания и говорить, что мы намерены все же получить возврат, продавец ответила , цитирую: «Мне все равно, я на днях увольняюсь». Жаль, что в день рождения попали в такую ужасную ювелирную. Ответили, что в течении 2х недель наберут и дадут ответ по возврату. Мы также согласились на обмен на товар, без застёжек. Как только дадут ответ дополню отзыв. В любом случае не советую, персонал хамит , изделия продают с браком.
1
19 апреля 2024
Отличный магазин с изделиями. И всегда супер скидки
1
14 августа 2021
Ужасный магазин, качество ювелирной продукции хуже ширпотреба, то есть нулевое, отношение со стороны администратора и выше, хамское, высокомерное, а главное такое же отношение и со стороны руководства выше, запугивают простых покупателей, типа не жалуйтесь а то ремонт по гарантии делать не будем, не знал, что в наше время и в таком приличном месте могут продавать такие некачественные товары и так могут унижать клиентов. ни кому не советую и ни когда ничего не берите там если не хотите потом быть оскорблены и остаться с некачественным товаром.
2
22 апреля 2024
хороший