Замечательное ателье. Мастер-очень приятная женщина, всегда вежливая, с улыбкой встречает. Работает быстро, делает аккуратно. Цены адекватные. Есть терминал для б/н оплаты, а когда все готово, вам пришлют смс.
Несколько раз обращалась за починкой джинс, подшивом одежды, заменой пуговиц. Претензий к качеству не имею, результатами довольна. Работают довольно быстро, обычно за несколько дней уже все готово. Хорошее ателье.
Небрежно, некачественно, безответственно.
Задача была - уменьшить ширину покрывала.
При приемке работы через 3(три) дня качество работы было такое ,что сам "мастер" не стал претендовать на оплату.
Объяснение = "ну я тут торопилась" ????
Переделывать унесли в другое ателье.
Спасибо, не первый раз обратился, ушивал дорогие джинсы, всё сделали качественно и недорого!Рекомендую.
Ola
Знаток города 12 уровня
16 мая 2024
Мне часто приходится пользоваться услугами швейных мастеров, это место я не рекомендую категорически.
Цены берут из головы.
Рядом есть места, где цены дешевле раза в полтора точно. Причем, если принесу (например) занавески подшить я, назовут одну цену, а если пришлю ребенка, который принесет занавески, то завернут цену лихо . Делают по времени очень долго. Открываются не по графику, а как левая пятка зачешется. В общем, если вот прям не горит, то рядом есть места, где сделают и быстрее, и качественнее и не обманут с ценой.
Принесли заменить молнию на спортивной флисовой кофте. Нам озвучили цену 1600. Стоимость новой кофты 1100, разве это адекватно?
Хотела сдать вещи в химчистку,проходя мимо решила зайти и узнать сколько стоит отдать демисезонные пальто.В этот же день сдала 2пальто.Прошло 3 дня,пальто ещё не готово.Решила уточнить сроки на сайте.Зайдя на сайт,увидела совершенно другие расценки, с пометкой,что данные цены являются актуальными до 22.09.2023.Т.е это те цены,которые сейчас действительны.В итоге выяснилось,что женщина принимающая заказ меня просто обманула.Ей в карман пошло по 600р с каждого пальто.Сразу уточню,что трудно выводимых пятен или какого-то капризного материала нет за что можно взять дополнительную плату.Плюс ко всему,цену мне сказали ещё даже не видя пальто.Больше туда не приду!
Я ставлю две звезды не потому, что здесь плохо работают мастера. Нет, они нормально работают, а вот что такое клиентский сервис, здесь не знают от слова совсем. Если верить рекламе, ателье работает без выходных, а на самом деле как к тому душа хозяйки заведения и мастеров расположит. Так что не спешите сюда ехать без предварительного звонка. Кстати, и на звонок по официальному номеру телефона в ателье отвечают почему-то через раз. И, наконец, последнее: если хотите получить наилучший результат, все необходимое привозите с собой - тесьму, молнию, кружева да чуть ли не нитки нужного цвета. Все дело в том, что владелица ателье закупки сопутствующих товаров делает нечасто - вернее, когда не занята более важным делом - своим отпуском. А как же клиенты? - возмутмтесь вы. А пипл и так хавает, очевидно, полагает она. В противном случае уже давно наладила бы работу своего бизнеса...
Ужасный сервис. Во-первых, цены на сайте и по факту отличаются, причём не в меньшую сторону. Во-вторых, очень долго делают химчистку - я ждала около 25 дней. Более того, мне даже не позвонили/не написали, когда он был готов. Приходилось самой и звонить, и заходить к ним. Всё это можно было перетерпеть, как я и собиралась, пока я не достала тренч и не присмотрелась к нему. Отдавала с небольшим пятном от газировки и просто пылью на руковах - в итоге убрали только пыль, пятно от газировки вообще не изменилось. Кроме того, они испортили мне тренч, поскольку весь рукав в каких-то разводах, которые не убираются. Максимально не рекомендую.
Две милые барышни, за 15 минут и адекватную цену, поставили 7 отвалившихся заклепок на куртке.
Большое человеческое спасибо! :)
Марина
Знаток города 9 уровня
30 января 2023
Испортили новую штору для ванной комнаты. Принесла укоротить длину, четко сказала, какая нужна длина: 1.8 м. Вернули мне штору длиной 1.5 м. Хорошо, что сохранили отрезанный кусок. В итоге согласились пришить его обратно бесплатно. Теперь у меня штора со швом.
Очень доволен результатом работы. Заказал пошив кожаной куртки по своему эскизу, сделали точно так как хотелось. Мастер идеально воплотила мою задумку, обязательно буду обращаться к вам ещё.
Отлично подшили штаны за 20 минут. Вышло в 450 рублей. Советую
А
Анонимный отзыв
30 мая 2022
Позвонили, спросили, возьмут ли рюкзак на чистку. Сказали, что возьмут и даже подождут нас, ибо время было к закрытию. Мы взяли такси чтоб приехать вовремя, но когда приехали нам сказали, что рюкзаки они не берут)))) не думала, что клоунов можно встретить не только в цирке, но и в химчистке
Спасибо за работу:)Платье для выпускного вечера-это сложная задача,тем более когда сама не совсем представляешь,что именно хочешь:)Мастер мне очень помогла и сшила прекрасное элегантное платье в короткие сроки!Спасибо)Обращайтесь к ней,не пожалеете;)