22 декабря 2024г. при посещении ювелирного магазина " Золотая мозаика" г. Лесозаводск ул. Калининская 38, столкнулась с грубейшим напушением прав потребителя при покупке набора из серебра 925 пробы со вставками кристалов Сваровски.
Цена на серьги составляла 12 тысяч₽, на кольцо 4 тысячи ₽. То есть сумма набора составила 16 тысяч ₽. При этом продавец обещала сделать дополнительную скидку и бонусы, если я назову номер телефона и имя, для внесения в базу, что я и сделала.
Но после этого была озвучена новая цена 21 тысяча ₽. На мои возражения ответили, что скидка не актуальна, сейчас происходит замена ценников... Но по закону в магазине должны быть обьявления о замене ценников, а их не было.
Согласно ГК РФ статье 494 о публичной аферте, продавцы обязаны были продать изделия согласно цене проставленной на бирке.
К сожалению, не ожидая таких грубых нарушений закона, я не зафиксировала первоначальную цену на изделие.
Будьте внимательны при покупке в этом магазине!
Не магазин а шапито. Пришла сдать кольцо так прадовцы не знают как определить золото, стали кольцо пилить пилкой, и кусачками, стаю уже 30 мин и сама уже нерада что пришла сюда ужас.