Хочу выразить огромную благодарность Ювелирную мастерскую "Золотарев "в Дмитрове
за потрясающие, очень красивые кольца, которые были изготовлены по нашим пожеланиям. Просто восторг от качества изделия, индивидуального подхода к клиенту и скорости исполнения!настоящее произведение искусства, Это невыразимый восторг и счастье от того, что родилось неповторимое, уникальное украшение.
В ювелирном украшении ручной работы чувствуется особая энергетика материала, тепло рук мастера.
С большим удовольствием, буду всем рекомендовать только
Обращалась в данный салон для починки золотой цепочки. Мастер очень грамотный, поменял замочек очень быстро и качественно! По стоимости, вполне приемлемые цены!
Сдавал им золотые украшения. Потом выяснилось что у них скупка на 30% ниже, чем в Москве.
Дал на реализацию фарфоровые статуэтки, чайный сервиз из богемского стекла.
За год они ничего не продали. Потому что весь мой товар стоял на заднем плане. Просил их переставить им было лениво.
Я сам нашел покупателя на сервиз и попросил снять с продажи. Начался цирк. Алексей хозяин салона стал прятаться, все время ставил новые даты возврата товара.
Потом выяснилось что сервиз он продал в 3 раза ниже рыночной стоимости.
Я снова приехал за своим товаром и был послан хозяйкой.
Сегодня пошёл в полицию написал заявление по факту мошенничества и
грабежа.
Сегодня мне звонил муж хозяйки и террозировал.
ВЕРНИТЕ МОЙ БРАСЛЕТ 😡Сдала свой браслет 05.07.23 ,чтобы переделать его на более прочный, мне озвучили срок готовности 1 месяц, т. е. до 05.08.23, но может даже раньше и мне позвонят если раньше будет готов. Звонка не было и числа 10.08 я решила сама узнать о готовности браслета . Звонила на 2 номера, указанных в талоне о приёме моего браслета, никто трубку не взял, потом все-таки перезвонила девушка спросила номер талона и сказала, что мне перезвонят. Так и не дождавшись звонка, звоню сама, в ответ было удивление, что мне перезвонили. Потом сказали, что в понедельник 21.08 забрать могу, его курьер какой-то везёт. Вопрос откуда? Мастеру я в Дмитрове сдавала. В среду 23.08 приехали забирать браслет и сотрудник ответил, что курьер ещё не доставил, будет завтра. Даже не позвонили и не проинформировали, что не нужно приходить впустую 🤬А сегодня я звоню и трубку не берут, а потом вообще телефон выключили. Отдайте мне мой браслет обратно, я пойду в нормальную мастерскую.
это ужасная мастерская, по причине, безобразного отношения к клиентам. Отдала кольцо на замену камней, и в итоге....мне МЕСЯЦ , то невнятно отвечали, что то, то не брали трубки совсем, когда я приходила лично, опять же говорили, вот завтра будет готово, но нет, завтра опять его не сделали и не привезли и т д и т п.Ужас. Но по итогу, когда я ежедневным звонками, все же вымучила возврат кольца, мне отдавая кольцо, очень по хамски сказали, что ни каких гарантий и вообще у вас хреновое кольцо и все камни из него скоро вылетят. После чего я пошла к другому ювелиру в городе, он, осмотрел кольцо, сказал, что все с ним в порядке.
Отзыв реальный, не выдуманый, что б кого то очернить. Просто предостерегаю.
Ну или будьте готовы ко всему
Место удобное. Можно быстро в течении полчаса отремонтировать цепочку и т д... Мастер приветливый, распологает к доверию. Приёмка быстро. Там можно и преобрести не дорого ювелирные изделия. Мне понравилось!
Сплошной обман и ложь, для данных лиц нет ничего святого. Могут неделями не появляться на рабочем месте и не брать телефон, кормить Вас обещаниями ,оформляют так документы что юридически не возможно докопаться. Печать в документах ставят с ликвидированным ИП.
Сплошной обман и ложь поставлен в этой конторе на поток - обещают одно, а по факту этого не делают,не берут телефон. Не относите туда свои изделия делают плохо и забрать проблема, то на месте нет, то на сообщение не отвечают. то нет ключей от сейфа.
Вложил деньги в перепродажу ювелирных изделий, обещали процент с продаж. В итоге назад забрал купленные изделия с потерей 50% от вложенных средств. Цель данного заведения- впарить вам золото втридорога и обогатиться за ваш же счёт.
Уже пол года не возвращают мое кольцо, отданное на комиссию. То ключей от сейфа нет, то сотрудника нет, который может посмотреть и вернуть мне его. На звонки и сообщения не отвечают. Собираюсь обратиться в Полицию.
17
2
А
Анонимный отзыв
26 ноября 2019
Когда надо починить украшение, то обращаемся только в эту ювелирную мастерскую. Ещё до того, как они переехали на нынешнее место, ходили к ним. Другим не доверяем. Прекрасные мастера, знающие своё дело. Всегда культурно объяснят и подскажут. Никогда не возникало споров и тем более конфликтов, как с Алексеем Золотарёвым, так и с его коллегами.