Качественный сервис, объездил и официалов и клубные, приговаривали то одно то другое, посоветовали обратиться в Золотарев, в итоге проблема решена за час, приятно когда люди понимают свою работу, а не играют в угадайку. Спасибо, теперь только к вам!
Крайне не рекомендую данный сервис. Менял баллон, через неделю приехал ремонтировать по гарантии и заодно поменял задние клапана по рекомендации мастера. После замены клапанов стойки начали падать, оказалось опять накосячили. Больше не поеду в данный сервис даже на бесплатный гарантийный ремонт. Менеджер, по совместительству видимо владелец этого безобразия дискридитирует другие сервисы в глазах клиентов.
Ремонтировал компрессор на своём Мерседес ML w164. Пригнал, оставил, всё сделали под ключ, езжу уже почти год, всё супер, работает. Компрессор проходит все тесты при диагностике Старом. Спасибо за ремонт.
Поехал к ним без рекомендаций, просто посмотрев видео на ютубе. Сначала переживал, но уже по прошествии времени оставляю свой отзыв.
Благодарю за очень оперативное и качественное гарантийное обслуживание! Заменили баллон по гарантии: без вопросов, очень быстро. Рекомендую к сотрудничеству!
Не плохой профильный сервис. Поменяли компрессор быстро и пока работает.
Персональприветливый :).
Но постараюсь реже туда попадать, все сейчас увы не дешево
Дополню:
Судьба занесла ещё раз. В этот раз замена пневмобалона и датчика.
Спасибо во второй раз работой техцентра доволен
Обратились в сервис золоторев из-за поломки компрессора на GL 2013, нам предложили замену на новый или восстановленный ( в обмен на старый), мы выбрали второй вариант. работа заняла 1 час , дали гарантию 6 мес . Все работает, рекомендуем ребят ! Нашли сервис по видео на ютуб, смотрели о нашей проблеме ролик и понравился профессионализм мастера, который делал разбор проблемы.
Посмотреть ответ организации
виктор п.
Знаток города 6 уровня
15 февраля
Отличный ребята, узкая специализация, очень быстро, всегда все в наличии. Не один раз обращался по подвеске - всегда отлично справлялись.
Поменяли передние пневмобалоны оперативно и качественно- спустя месяц машина упала и снова на «колени» спереди. Обратился по гарантии… приговорили блок клапанов. Ремонт за мой счёт. Неделя - полёт нормальный! Итого: поменяны передние пневмобаллонны родные на новые (по своей глупости оставил их в сервисе, а ведь они могли бы ещё ходить), поменял блок клапанов, надеюсь в этом и была проблема. Интересно, ошибка в диагностике, умысел? Во время первого посещения при мне приехал клиент на Рейнж ровере по гарантии и ему так же предложили поменять дополнительные запчасти за его деньги… это был знак.)) В общем проблема одним помещением может быть не устранена и придётся вернуться по гарантии, но по факту продолжение ремонта будет за ваш счёт.
Заехал поменять амортизаторы, мне все популярно объяснили и отговорили от этого действия в моем случае, в итоге старые нормально работают, а я очень доволен. Респект за профессиональный и честный подход.
Рекомендую данный сервис, для владельцев автомобилей на пневмоподвеске.
Здесь работают явно профессионалы своего дела, приемлемые цены, запчасти в наличии!
Обратился со своей проблемой, замена пневмобаллона.
Администрации стоит обратить внимание на работу мастеров, с проблемой справились, но почему нельзя провести диагностику всей пневмы и дать рекомендации, что в будущем нужно ещё сделать, провести профилактику перед зимой например!
Touareg NF FL. Менял амортизаторы на пневме по кругу. Обратился по гарантии, все исправили. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Дмитрию и всей команде Золотарёв авто 🔥👍🏾💯
Хорошо организованный коллектив проффесионалов. Мою машину отремантировали в моем присутствии быстро и не дорого. Рекомендую у кого в машине барахлит подвеска.
Все здорово,быстро,грамотно. Приятно пообщаться с культурными людьми, знающими своё дело. Респект и спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Петр Иванов
Знаток города 12 уровня
6 декабря 2024
Был здесь первый раз в 2023году, восторг, но не на долго. Поменял все стойки и баллоны. Компрессор поменял. Через пару месяцев началось: сломался Компрессор, сказали восстановленный по факту он оказался репликой (низкого качества) и с другой модели которого хватило на 2 месяца. Далее заканчивается гарантия и снова нужно платить более 20 тысяч. И так по кругу до бесконечности. Поломали разъемы и т д.
1
Посмотреть ответ организации
Антон Федотов
Знаток города 5 уровня
10 декабря 2024
Ребята крутые. Приехал в печали - совсем ровер носом клевал, уехал под впечатлением. Познакомился и с хорошими людьми, и с золотых рук мастерами. Вылечили моего мастодонта - я кофе только и успел попить. И с деньгами не играют - даже удивился, что все по прайсу и нет делов.
Моя история: за гарантийный год я был два раза со стуком в подвеске, ничего не нашли. Поменял с правой стороны все рычаги и стабилизатор со втулками, перетряхнул рулевую рейку. После этого осталось поменять амортизатор, который менял 1.5 года назад. Не захотели вникнуть в мою ситуацию.Заплатил по полной, в итоге стук ушел. Остался осадок от ситуации. Из плюсов: ребята установщики знают свое дело
3
Посмотреть ответ организации
Константин Малашенко
Знаток города 9 уровня
3 августа 2024
Не советую обращаться в данную компанию.
Около 2 лет назад позвонил им с запросом поменять передние аморты.Есть в наличии?-Есть.
В Питере точка по замене.Приезжайте.
Оставил машину.Мастер при замене пробивает баллон.И оказывается(уже после разбора машины) что моих стоек просто нет.Тот кто по телефону сказал, что есть решил просто ничего не проверять по ВИНУ.
Долгие разбирательства и дополнительное время и из Москвы что-то прислали.
Также задал вопрос--Нужно ли делать калибровку после замены?--Нет конечно.
А потом через год намучившись с пневмой в другом месте(в 2-х) мне сказали что это обязательное действие.
Далее после замены примерно через полгода передние аморты снова умерли.
Снова к ним.Снова меняем.Снова время и расходы.
И снова через 5-6-7 мес они умирают.
Профессионалы,которые разбираются в пневме?Не думаю.
В итоге сейчас сделал уже в другом месте.
Отказались менять пневмокомпрессор, обосновав это тем, что болты могут не открутиться и для них это будет геморрой.
Для сервиса который занимается пневмоподвесками это звучало странно! Ценники на компрессоры no name завышены в 2 раза!
Меняли задние амортизаторы на х164.Заменили часа за полтора и 5(пять)часов ждал пока выставят счётна предприятия(т.к.оплата была по безналу),ждали пока придут деньги и самое главное потребовали доверенность на получение автомобиля из сервиса,хотя об этом не предупреждали.А так сервис как сервис,все на понтах,все всё знают.Гарантийный талон не дали.Посмотрим сколько проходят,говорят восстанавливают неплохо.
Хороший магазин,специалисты грамотные,помогут,расскажут и сделают предложение товара цена-качество,есть система скидок,что так же приятно при оформлении заказа.
Эта те люди которым оставил машину делать а когда пришел машина вся исправна ребята делают качественно дают гарантию на ремонт годовую и цены по рынку очень умеренные и вообще они красавцы !!! Всегда и всем их советую и жалко что таких профессиональных сервисов очень мало!!! За все им огромное спасибо!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Konstantin
Знаток города 17 уровня
21 апреля 2024
2 раза обращался в данную организацию по неисправностям пневмоподвески на Audi Q7. Что понравилось: ребята по-любому постараются решить проблему, т.е. не будет такого, что вы приехали, они посмотрели и сказали: "мы не знаем что это у вас сломалось, до свидания". Оба раза докопались до решения проблемы - это главное, почему стоит туда обращаться. Второй момент - не ломят заоблачных цен, всё в пределах рынка, а что-то и дешевле, дают гарантию. А больше и добавить нечего. Комната ожидания есть, кофе есть, никто не хамит, но и не лебезит, как у дилера за много денег)). В общем по пневме это точно моё место, хоть и не сильно близко ехать.
Всем удачи!
Парни просто КРАСАВЦЫ!!!🔥🔥🔥
Был сегодня у этих ребят и остался очень доволен качеством обслуживания! Они меня просто удивили своим человечным отношением к своим клиентам. Обратился изначально с проблемой конденсата в системе и хотел за одно поменять шаровые в датчиках положения кузова. В результате мне терпеливо и понятно всё на пальцах объяснили, заправили систему азотом и САМОЕ ГЛАВНОЕ - не "прибалтывали" меня на дополнительные работы (как это происходит в большинстве случаев в сервисах Москвы)!!! Более того, мастер внимательно осмотрел и обработал шаровые в датчиках и сообщил что они исправно работают и что в данный момент он не видит никакой необходимости их менять + мне проверили ВСЮ систему на наличие утечек, опять таки всё тщательно мне "разжевывая"!
Это был своего рода "краткий экскурс" по ходовой моего автомобиля, я благодаря ребятам теперь знаю и понимаю что и как. Мой автомобиль после заправки системы азотом стал опускаться в режим "спорт" и подниматься в режим "бездорожье" буквально за 5-7 секунд!!! Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН!!! Цена вопроса - 3500 руб. Всем у кого пневматическая подвеска - рекомендую этих ребят!!!
ЗОЛОТАРЁВ АВТО ЛУЧШИЕ!!!
УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ РЕБЯТА, ПРОДОЛЖАЙТЕ В ТОМ ЖЕ ДУХЕ!
5
Посмотреть ответ организации
Artur Shakirov
Знаток города 9 уровня
28 апреля 2024
Хороший узкоспециализированный сервис по пневмоподвеске. Обзвонил все конторы по Москве. Здесь же дали самые адекватные разъяснения по телефону. Удивили и расценки. Они тоже самые низкие по Москве. Приехал по записи. Проблема была для меня не известной. Ребята разобрались с проблемой за 5 минут и принялись ее устранять, на что ушло еще минут 15. Взяли за диагностику как и обещали при общении по телефону 1,5к₽. И за устранение проблемы с проводкой в блоке клапанов еще 1,5к₽, что по моему мнению очень демократично. В общем, спасибо большое ребятам. И всем рекомендую обращаться к ним.
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Волков
Знаток города 5 уровня
6 декабря 2024
Круто сработали. Аморт заменили вообще за кратчайшее время. Главное, что сходу и почистили все попутно, смазали. Молодцы. Спасибо. И с ценником удивили - очень по-божески.
Благодарю работников сервиса Золотаревавто за качественную диагностику, по результатам которой был предложен адекватный ремонт за разумные деньги. Рекомендую!
рекомендация для сервиса: не все люди блондинки, некоторые тоже разбираются в устройстве автомобиля . согласуйте работу менеджеров с сервисом, чтобы не было недоразумений и научите менеджеров технической части работы. Их технический уровень оставляет желать лучшего.
и пожелание к приемке: джентльмены, попробуйте вести общение с клиентами не используя ненормативную лексику, ну как-то это слишком неправильно.
Брали данную запчасть у данной компании. Быстро договорились о товаре и о доставке. Приехало все хорошо, все отлично запаковано, товар не повреждён. Пр цене прям все гладенько. Рекомендую!👍
3
Посмотреть ответ организации
Илона Терешкова
Знаток города 4 уровня
3 декабря 2024
Легкая рука у мастеров. Старенький мой мерседес уже который год подгоняю, если что в подвеске не так. Подтянут, прочистят, выезжаю как на новом. Ну, не как на новом, все же с 2004 года машинка, но делают так, что не придерешься. Все работает на пять.
Если сказать коротко:Мне все понравилось! Отработали быстро, все прислали , на данный момент все работает(я на обмен приобрел амортизаторы для пневма), Залог как и обещали вернули за два дня после того как получили амортизаторы от моей машины. Все хорошо Всем могу посоветовать этих людей
К сервису претензий нет. Стойку поменяли все хорошо. Обманывают с ценами на Авито. В объявлении одна цена по факту на 50% дороже. Объясняют не стабильностью рынка)) хотя стоимость стойки в течении месяца не изменилась ни на рубль.
Приехала мастера прсмотли ,поставили не правильно проблему , на считали 39500₽ , а потом ещё 1500₽ содрали за неправильную оценку проблем, якобы они посмотрели авто. Поехала в другой сервис , а там вообще не соответствило прежниму диагнозу проблем в авто .Вобщим мастера обманывают в Золоторев авто
1
3
Посмотреть ответ организации
никита
Знаток города 6 уровня
21 октября 2024
Проверили и отладили амортизаторы буквально на ходу. Заодно и полную диагностику провели. Для пневмоподвески прямо отличные доктора. Доволен. Спасибо.
Ребята четко знают свою работу! Молодцы! Единственное, пневма упала в дороге, двигаться только на эвакуаторе, а он как бы не дешёвый, и хотел сразу привезти машину в сервис, но мне сказали, мест типа нет, хотите рядом где нибудь оставьте под вашу ответственность, так и пришлось сделать. Недоработочка.
Потратил 4 часа жизни впустую. Реклама и менеджмент работают отлично. Но человек на обратной стороне телефона не понимает и низко квалифицирован. Заказал замену стоек на кадилак, я обозначил проблему -нужны регулируемые!!!, менеджер пообещал что все будет ок. Я в итоге приехал, а оказалось что меня просто обманули- будут ставить обманки, т.е без регулировки жесткости. Обидно. Делаем выводы.
Отличные ребята, знают толк своего дела. Не первый раз обслуживаюсь в данном сервисе и всегда получаю качественно выполненную работу. Все вопросы по пневматике решаются качественно! Стоимость услуг адекватная. Доволен и рекомендую другим!
В марте приобретался восстановленный компрессор пневмоподвески на мерседес компании АМК, который в аккурат на седьмой месяц благополучно начал бить ошибку по производительности, и это при том что новое реле, фильтр и трубка подачи. Думаю ладно, на авто подходят задние стойки к замене, куплю поменяю у них, может и по компрессору подскажут или сделают скидку на новый. Как итог: на этапе проценки задних стоек вижу стоимость на их сайте одну, в телефоне слышу что стоимость больше в два раза от той что на сайте, про площадки вообще молчу - цены откровенно приманка, при этом боятся писать о не соответствии цены в чате, т.к. понимают что последует бан. По остальным позициям, компрессор и блок клапанов цена так же не соответствует действительности. В целом качество из восстановленных узлов под большим вопросом. Методы продажи и привлечения потенциальных клиентов только запутает вас на этапе просчета стоимости ремонта. Компанию не рекомендую.
В понедельник по записи, пригнал машину на диагностику. Оставил. Во вторник днем позвонил с вопросом как продвигаются дела. Меня попросили не дергать их, сказали как будет время будут смотреть и если найдут неисправность, сами мне наберут. В четверг днем приехал к ним без звонка. Машина как стояла на улице, с повернутыми колесами, так и стоит занесенная снегом. То есть ничего они не делали. Потерял грубо неделю .
Огромное спасибо! Настоящие профессионалы. Приехал по записи по поводу замены пневмобаллона, но мастер приёмки посоветовал сначала сделать диагностику, даже настоял на этом.В итоге вместо 20 000,я заплатил 4000, что говорит о порядочности и профессианолизме. Очень рекомендую!!!