Перестала посещать этот магазин,после не вежливого обслуживания. Случайно уронила с полки пенку для волос,в результате падения сломался разбрызгиватель( в магазине наступила гробовая тишина. Одна из продавщиц с вызовом заявила " пускай девушка теперь оплатит товар,который испортила".На мои извинения, заставили писать заявление на имя директора,что -это я сломала и разбила эту несчастную пенку.... Была в шоке-это ничего не сказать( Люди 21 век! Ежемесячно покупала на сумму не менее 1000 руб. краску+всякие приблуды по уходу. Теперь езжу в Солнечный ветер,хотя живу ближе к ТЦ Дарья...
Также странную позицию занимали продавцы,при просьбе помочь с выбором краски. Рассказывали историю о том,что якобы после совета,некий покупатель пришел и вылил краску им на голову. И теперь категорически не дают консультаций по окрашиванию! Уважаемые сотрудники Золингер, возможно я вас удивлю,но во всех специализированных магазинах по уходу за волосами, клиенту помогают с подбором краски для волос! Надеюсь мой отзыв поможет вам стать лучше и клиентоориентированней.
Всегда покупаю там краску для волос. Выбор скудненький, но купить что-то можно. Большой выбор уходовой косметики для волос, инструменты и тд
А
Анонимный отзыв
19 февраля 2019
Не знаю, как с другими, а мне чек постоянно не пробивают. И еще был очень неприятный случай: осветлила дома волосы до желтизны. Назавтра был рабочий день и надо было срочно купить нейтрализатор (anti-yellow). В интернет-магазинах стоил около 300 рулей, но времени ждать доставку не было. Пошла в Солингер в ТЦ Дарья. Так они сначала озвучили цену тоже около 300 рублей, а потом сказали, что ошиблись и цена - 800 рублей. Я, конечно, очень расстро илась, но делать нечего, купила. Потом, в следующие 2 раза оказалось, что цена все-таки около 300. Я никогда не настаивала на чеках, а жаль. Этого оказалось мало, надо еще и цену приподнять.
В магазине работает хамка в возрасте, видно что не учили общаться с клиентами, цены на каталоге с краской указаны одни а по факту выходят другие на кассе. Дорого и не оправданое качество товара!
Мир сошёл с ума
Знаток города 15 уровня
13 августа 2021
Хороший магазин. Не один раз покупала в нём маникюрные ножницы и пилочки для ногтей.