Хочу отметить профессионализм сотрудников ЗМК. Они всегда были готовы ответить на все мои вопросы и предоставить необходимую консультацию. Это создало атмосферу доверия и уверенности в успешном завершении проекта. Кроме того, компания предлагает удобные условия оплаты и доставки. Все заказы были доставлены в указанное место без каких-либо проблем, что также является большим плюсом. В целом, сотрудничество с “Завод металлоконструкций” оставило только положительные впечатления. Я рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного партнера для реализации своих проектов в области металлоконструкций
28.10 наша организация произвела оплату сушилок для обуви. К нам был прикреплен сотрудник "Симонова Екатерина", которая, как показали следующие 2 месяца на звонки не
отвечает. После прошествии месяца с даты оплаты в наш адрес пришло письмо, о продлении производства продукции на 14 дней. Чтобы Вы понимали мы заказали 5 сушильных шкафов , не 50 и даже не 10. После прошествии указанных 14
дней , дозвонится до Екатерины не получилось, все попытки звонков в данную организацию натыкались на то что "мы обязательно передадим в отдел логистики", непонятно правда почему производством занимается именно этот отдел ? По факту заказ выполнен 24.12. через 2 месяца после оплаты. Сроки перед контрагентами сорваны , репутация тоже пострадала. Если будете заказывать в данной организации продукцию закладывайте риски по срыву сроков изготовления.
Сорвали сроки производства, как итог сорван срок выполнения контракта на 15 млн из-за 200 т.р. Причины вообще вызвали шок: сначала не было комлектующих, а затем (ровно в день обещанной готовности) вдруг оказалась бракованной фанера (визаказе данного материала нет). Дозвониться возможно только до логиста, который почему-то отвечает за производство. Менеджер по продажам теряет всякий интерес к клиенту ровно после оплаты. Связаться с руководством невозможно.
По требованию составлено письмо, в котором причиной срыва сроков производства указаны непредвиденные обстоятельства! Такое письмо юридическое лицо отправляет другому юридическому лицу!!!