Полное разочарование. Приобрела диван этой "замечательной" фабрики. Заслуга продавца-консультанта. Милая девушка Елена, долго рассказывала про качество и про то, что это фабричная мебель! И качество у них не сравнить с остальными. Действительно не сравнить!!!! Такой халтуры я не видела со времен рынка в 90-х. В креплениях спинки отсутствует часть болтов/шурупов. Подушки прострочены криво и набиты неравномерно и плохо. Молнии на подушках не закреплены, собачки соскакивают, швы расходятся. При попытке разложить диван все время что-то заедает и не идет. В общем это не фабрика, а контора "Рога и копыта". И заказ исполнили с опозданием на 2 недели. Извинений не было и звонка, что не успевают тоже. Звонила и искала сама.
Хочу поделиться отзывом О МЕБЕЛИ ЭТОЙ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ Фабрики! Заказывали кровать Алиса 1600 со встроенным матрацем, тахту Бриз, диван Монрель_2. Хочу сказать, что изделия хорошего качества, крепкие, надёжные. Пользуемся уже больше года, очень довольны. РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ФАБРИКУ,ЭТУ МЕБЕЛЬ! МОДЕЛИ СОВРЕМЕННЫЕ. ТКАНИ ХОРОШИЕ. Знаем, что фабрика очень перегружена, потому, что много заказов. Но они молодцы и ребята по доставке очень виртузно работают, все чётко-подняли, собрали! Все супер! ПОКУПАЕМ НАШЕ БЕЛОРУССКОЕ! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
Купили кресло, которое ровно ро окончанию гарантийного срока сломалось. Обратилсь в сервисную службу для ремонта. Ссылаясь на большую загрузку, поставили в очередь. Ждём третий месяц, обратной связи нет. Пробовали обратиться повторно, ответ опять тот же, большая загрузка. Вопрос: " Неужели качество изделий этой фабрики настолько низкое, что сервисная служба не справляется с ремонтом? Или же это безответственность сервисной службы?" Больше связываться с этой фабрикой не будем.