Это замечательный отель! Хочется выразить благодарность владельцам, управляющим, администраторам, горничным, поварам и официантам ресторана за профессиональный подход, чёткое и грамотное отношение к своим гостям, принимающим решение разместиться в Златинских лавках. Большое спасибо за ваш профессионализм! Приятные ощущения появились ещё с того момента, когда мы ехали по дороге в Тулу, администратор ресепшена позвонила и уточнила во сколько нас встречать, подробно рассказала как и на что ориентироваться при подъезде и что нас ждут! Доброжелательность, чистота и порядок! Вид из окна на Храм, просто заглядение! Кухня шикарная! И завтраки (на любой вкус, все свежее, аккуратно представлено для подачи) и ужин (заказывали по меню в номер), и обед (быстро и вкусно). Вообщем можно много ещё писать достоинств этого отеля, но скажу одно побольше бы таких, тогда поездка превращается в прекрасное и удивительное путешествие!
Спасибо ещё раз! Обязательно вернёмся к вам ещё раз погостить!
Пришли в заведение по брони. Людей было немного, но сделать заказ смогли только через 20 минут. Так как официант обслуживал людей, которые пришли после нас.
Часто возникало сомнение, а записали ли наш заказ, потому что другие столики обслуживали быстро и посетители уходили, а мы оставались ждать. Из всего заказа последнее блюдо, а именно салат принесли по прошествии часа, при этом основное блюдо принесли гораздо раньше. К чаю десерт не принесли, хотя его заказывали. Только после того как принесли все салаты и основные блюда, а чай был выпит, после нашего вопроса: "не забыли ли про десерт?" официант спросил можно ли его нести
В общем, по времени обслуживания очень много вопросов. Качество некоторых блюд тоже оставляет желать лучшего