Я бы поставил 0 но самы минимальный 1. Сервис 0. Обслуживание 0. Женщины, если можно позвать их так, которые работают на кассе очень грубые и неадекватные, как будто кто то их заставляет здесь работать. Я сам пришел оплатить экзамен по турецкому сказали сделать долларовую купюру в сумме 80$. Взял очередь и когда приходит очередь говорят что не принимают карты humo и даже visa. Что за банк, сказали обналичить на банкомате их банка, выходу на улицу и оьналичиваю с 1% комиссией. Захожу и говорю хочу обмен валюты на две 80$ то есть 160$ а они говорят нельзя одному человеку больше 80$. Хорошо привез друга и обналичил два раза. Затем для оплаты на экзамен ушло 1 час 20 минут. Это при том что мы пришли ровно в 7.50 когда банк еще не открылся то есть первой очередью а после нас сколько людей было. Так что самый ужасный банк который я посещал в своей жизни. 0/5
Совсем испортился банк.Приложение не работает почти месяц.Невозможно ни чего делать онлайн.Приходится ходить в банк .Целый месяц кормят сказками о переходе на новую систему. Жду окончания срока депозита - заберу и больше ни когда не буду иметь дела с этим банком и знакомых отговорю.
Ужасный банк , наверное самый худший банк , номера которые берем в терминале , вообще не работают , кассиры принимают без талонов , а тогда зачем устанавливали это ? Если все равно живая очередь и берете тех кого хотите ?
Дошла моя очередь, дала паспорт , но пришли турки , и меня попросили отойти и обсужили их , а не меня я еще прождала пол часа ? Где клиентоориентированность? С каких пор нерезидентов обслуживают лучше , чем резидентов? Цените время людей , а не так поступать . Даже не извинились , на мой вопрос мне теперь ждать когда их троих обслужат , сказали идите тогда в другой банк 👍👍👍