Зип-м ритейл
117 отзывов
17 сентября 2024
Будьте осторожны, если запчасть не подойдёт, или она окажется не работающей денег они вам не вернут. Купил термостат для холодильника, протестировал его без установки, а он не работает. Заменить его они отказались, сославшись на то что... ну вы же его тестировали. Продать другой такой же с проверкой на месте, тоже отказались, придумав много причин почему нет...🤷 Не рекомендую их. Делайте говорят что хотите, это теперь ваши проблемы.
13 июня 2023
Заказывал манжету для стиральной машины, сразу после оплаты прислали ссылку на отслеживание посылки в СДЭК, на следующий день после оплаты посылку передали в транспортную компанию, через несколько дней получил в Томске. Отличная компания, грамотный персонал, менеджер четко определил тип манжеты по модели машинки, переживал вдруг не подойдет, но все подошло. Компанию рекомендую. Огорчила лишь стоимость доставки, но это по другому адресу )
1
27 января 2024
Быстро отзвонились, подобрали по модели запчасть, оплатил, выслали, получил, поставил, ВСЁ РАБОТАЕТ.
Спасибо.
2
1
17 августа 2023
Парни помогли с подбором деталей. Все подошло. Оказалось все в наличии. Менеджеру, который " загорал вчера " большой привет! Сеть большая, я был на Горбушке.
1
23 июля 2023
Мой отзыв отклнонили, потому что он отрицательный. Но это реальный кейс. Заказ уже скоро месяц не доставляют в пункт доставки. Звонишь им постоянно. Теперь придумали историю, что сам отказался и доставку остановили. Это же важный отзыв. Важен для других. Говорит о качестве работы Сервиса!
2
1
23 декабря 2022
Заказывал вентилятор охлаждения для духового шкафа. Заказывал из Беларуси. Отличное отношение, удержали от необдуманной покупки, предложили именно то, что мне было нужно. 20.12.22 оплатил, а уже 22.12.22 получил в Минске, установил и радуюсь исправной духовке. Ребята, огромное Вам спасибо за отличное отношение к клиентам. Если вдруг еще что-то понадобиться-обязательно обращусь к вам
4
24 октября 2024
Хороший магазин, большой ассортимент.
16 января 2024
Отличный магазин запчастей для бытовой техники. Рекомендуем!
13 октября 2024
Хорошие цены и ассортимент. Подобрали подшипники и сальник по модели стиралки. Собрал, работает!
30 сентября 2022
отличный магазинчик, выбор огромный бываю конечно и варианты с отсутствием необходимого но это увы у всех магазинов, зато можно заказать.
3
4 апреля 2024
Отличная сеть. Хорошие приемлемые цены!!!!
10 мая 2023
Отлично, помогут с выбором и подскажут , где , что найти рекомендую !
3
6 октября 2023
Цены завышенные,карту мастера онулировали. Обходите эту фирму стороной. Она против мастеров,она для бобла
14 мая 2022
Часто покупаю запчасти к бытовой технике в этом магазине. Ассортимент большой. С заказами проблем нет.Персонал даёт подробную информацию по подбору запчастей.
3
10 марта 2024
Б/у запчастей нет,на занусси новый двигатель тоже заказать не мог
30 декабря 2021
Отличный магазин. Продавец подсказал и подработал запчасти для стиральной машины. Все подошло идеально. Огромное спасибо продавцу Денису!
3
20 декабря 2022
Есть все для ремонта стиралок. Для меня более чем удобная локация. Ценник приемлем, все в наличии.
1
24 декабря 2022
Заказывал вентилятор охлаждения для духового шкафа. Заказ делал из Минска.
Ребята дали очень подробную информацию, какая модель нужна мне, удержали от необдуманной покупки.
20.12 оплатил покупку, а уже 22.12 получил её в Минске, установил. Всё работает отлично. Большое спасибо вам за помощь в выборе, очень хорошее отношение к клиентам. Огромное спасибо
Если ещё что-то будет нужно, обязательно буду обращаться в этот магазин.
2
19 мая 2021
Покупала стекло для духовки газовой плиты.Очень помог директор.Проконсультировал,быстро подобрал то,что надо.Очень быстро оформили заказ. Стекло было аккуратно и надёжно упаковано,пришло очень быстро,хотя сейчас праздники.Также помогли с установкой -проконсультиповали и прислали видео.СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
3
22 марта 2020
Часто посещаю "ЗИП-М Ритейл" отличный магазин, большой ассортимент, отзывчивый, добрый персонал, а ещё есть скидки!!!
Алексей просто дууушка, работает за всех, всегда подскажет и поможет. Повысьте ему зп чтоб он чаще улыбался!
3
29 декабря 2019
Искал запчасть для стиральной машины. Не раз уже посещаю "ЗИП-М Ритейл" - классный магазин. Большой ассортимент плюс знающие, отзывчивые продавцы. Спасибо вам за ваш труд! P.S. А вот стажера Олега уже пора переводить в менеджеры - быстро и четко ориентируется в ассортименте, четко осуществляет подбор нужной запчасти, всегда вежлив и тактичен с клиентами. Еще раз спасибо.
4
17 апреля 2022
Прекрасный магазин . Отзывчивый и отличный персонал . Большой ассортимент
4
7 августа 2024
Очень дорого
7 января 2022
В этом магазине есть все
От вилки питания до рец насоса к посудомоечной машины
Грамотные консультанты, всегда подскажут
3
17 февраля 2020
Отзывчивые продавцы , знающие своё дело ,шикарный ассортимент. На витрине отлично представлен ассортимент . Долго выбирал зап . части . Продавцы отзывались на любой каприз . В итоге купил , что мне было нужно . Ещё и скидку сделали
3
23 января 2020
Нашла все что требовалось только в этом магазине. Быстро помогли с необходимой деталью. Ещё одна положительная сторона этого магазина - шаговая доступность от метро Багратионовская.
За быструю и качественную помощь спасибо консультанту Алексею!!!
3
11 апреля 2022
Искал прокладку помпы для ПММ. Магистр по ремонту Виталий Валентинович помог в данном вопросе. За что ему большое спасибо.
3
28 ноября 2023
Отличная сеть магазинов.
17 февраля 2020
Очень хороший магазин, в наличии большой ассортимент запчастей для бытовой техники)
Приятный персонал, который поможет подобрать то, что необходимо.
Рекомендую!
3
11 июня 2020
Сломалась стиральная машина. Пришлось искать управляющий модуль. После прозвона нескольких магазинов нашёл на яндекс маркете данный магазин. Везде предлагали купить этот модуль только через неделю, а тут он был в наличии и время работы меня полностью устраивало, так как режим работы до 21 00 устроит любого. Приехал, оплатил деталь и через 5 минут получил прошитый готовый модуль. Доволен полностью!
3
20 августа 2020
Просто ужас... Всё на нуле - и качество обслуживания, и ассортимент... Негативное впечатление прямо с первого посещения... Нужно было приобрести срочно фильтр - осушитель для бытового холодильника, заехал по пути... Мало того, что цены просто космос (вместо 38-45 рублей за фильтр в остальных магазинах, тут запросили 130р) , менеджер не смог найти, где же они у них лежат, хотя в наличии есть))) "нет, не могу найти" - фраза по прошествии 20мин ожидания... МИНУС!!!
1
2
20 июля 2020
Отличный магазин! Быстрый и качественный сервис. Вежливый персонал. Хороший ассортимент и очень удобный график работы
3
8 ноября 2020
Была куплена запаасная часть, которая не подошла. Пришел на соедующий день за возвратом оплаченных денег, отказали по причины работы внутренних программ. Попросили прийти в следующий раз. Предупредил, что смогу через две недели, сотрудники уверили, что проблем со сдачей не будет. Но в итоге на 20 дней после покупки отказали в возварте денег ссылаясь на то, что прошло 14 дней после возврата. Заявление на возврат и на имя директора даже не приняли. Клиентоориентированность - 0, выполнение обещаний - 0. Запасные части - в два раза дороже, чем у конкурентов.
3
1
22 июля 2020
Отличный магазин. Всегда большой выбор. Очень вежливые продавцы. Помогут,подскажут. Спасибо отдельное Алексею🤗
3
15 марта 2020
Отличное место, если вам необходимо реанимировать вашу технику! Сделал здесь несколько покупок, для стиралки, для посудомойки, все есть в наличии по адекватным ценам! Рекомендую!
3
25 октября 2021
Много запчастей и хитрые цены. Простым людям 1900, по карте мастера по ремонту или что там Вам мастер показал, 830 рублей
1
1
9 июня 2020
Замечательный магазин, низкие цены приветливые и компетентные в вопросах подбора запчастей продавцы.Большой выбор запчастей.
3
13 декабря 2019
Отличный магазин, всегда все в наличии, вежливый и грамотный персонал, удивился что цены ниже чем в местах где я заказывал по интернету и ждал пару дней , советую всем!
3
25 сентября 2021
Хотел зайти купить магнетрон. Продавца на месте не оказалось. На двери номер телефона на который никто так и не ответил, ждал у магазина 15 минут((( Удачи в торговле...
1
1
6 марта 2020
Отличный магазин,почти всегда есть запчасти на любую Бытовую технику ,имеют несколько филиалов по москве что очень удобно
3
8 февраля 2020
Долго искали оригинал конфорки к варочной поверхности AEG, во всей Москве нашли только здесь. Менеджер Алексей всё показал, объяснил. Остались очень довольны. Теперь плита работает. Спасибо большое за качественный сервис!
3
16 апреля 2020
по роду занятости часто пользуюсь услугами этой сети .персонал,одинаково чётко разбирающийся в маркете и технических вопросах.грамотные консультации внимательное отношение к клиентам.респект
3
26 января 2021
Ребята профи своего дела! Помогли с подбором детали когда все отписались типа нее нету!!! Респект парни!! Спасибо!!!
3
29 июня 2020
Отличное место, все необходимое есть в наличии, быстро подобрали необходимый товар, буду заказывать ещё
3
16 июня 2020
Ребята молодцы, быстро и качественно отремонтировали мой любимый фен. Респект им, буду всегда обращаться!
3
11 марта 2020
Хороший магазин. Подьзуюсь не первый раз. Широкий выбор запчастей. Качественное консультирование и помощь в родборе товаров. Спасибо!
3
14 марта 2020
Отличное место! Искала моторчик для микроволновки, оперативно нашли то что было нужно. Результатом довольна. Рекомендую!
3
4 июня 2020
Искала шнек и односторонний нож для мясорубки, облазила половину Москвы, смогла найти запчасти только в ЗИП-М Ритейл. Причём все было наличии, даже не пришлось ждать и заказывать. Большой выбор запасных частей к разным моделям бытовой техники. Всем рекомендую.
3
27 декабря 2019
Искала полку для стиральной машины. Позвонила в магазин : сотрудники дали рекомендации, когда приехала забирать, объяснили, как устанавливать. Всё очень оперативно и профессионально. Сервисом довольна. Всем рекомендую👍
3
11 сентября 2020
Моя заявка была выполнена быстро, сотрудники вежливые и профессиональные.
Большое спасибо!
3