Zina Nails
32 отзыва
15 марта
Каждый месяц посещаю салон, делаю здесь маникюр . Мне очень нравится работа мастера Айданы, она хорошо выполняет работу, аккуратно и качественно. Мастер отлично ко мне относится и общается. Палитра хорошая, оттенков всех хватает. Мастер Айдана очень качественно обрабатывает кутикулу . На ресепшен очень доброжелательные девочки 😘. Ценовая политика салона меня устраивает.🔥
1
29 ноября 2024
Отличный салон, мастера всегда очень качественно выполняют свою работу, нет никаких нареканий. Вопросы только к сервису: цены поднимают каждые два месяца, при этом качество сервиса не соответствует, ободранные полы, сегодня принесли кофе с клочком туалетной бумаги (зачем?)), всегда дают самые дешёвые конфеты, так если вы поднимаете цены, может и конфет надо нормальных купить? Может можно уже наконец пол поменять? Неприятно смотреть
1
3
25 ноября 2024
хороший салон, делаю там маникюр уже несколько месяцев подряд) качеством довольна, мастера доброжелательные, работу выполняют обычно быстро, за час-полтора, а за Великолепным веком на фоне заскучать не удается)) хотелось бы расширения цветовой палитры гель-лаков и удержания нынешних цен (дешевле уже не будет, конечно, но в случае повышения будет грустно...)
1
5 марта
Хожу в этот салон около года, по соотношению цена-качество лучшее место,;)
Мастера почти всегда выполняют работу хорошо, стараются выкладываться относительно моих идей по дизайну;)
Хорошее обслуживание, всегда предлагают чай/кофе и вкусняшки;
Принимают, даже если опаздываю на 30+ минут, что безумно приятно)
14 февраля
Добрый день!
Была на маникюре в этом салоне. После того, как пришла в салон, администратор предложила чай - это хорошо. Я пришла к своему времени, свободного мастера не оказалось, мне пришлось ждать. Ждала минут 15. После того, как мастер закончил с клиентом, она не произвела уборку, везде была пыль от снятия гель-лака: на УФ-лампе, на столе, на полу, на настольной лампе, валялись ногти. По материалам следующее: маникюр мне делался уже использованными пилками, фрезами, были сомнения, что те инструменты, которые мастер вскрыл, были также обработаны. У мастера не было вытяжки, а мне было необходимо снять старое покрытие, в итоге при снятии гель-лака, вся пыль полетела мне в чай. Кутикула была срезана хорошо, форма ногтей была сделана нормальной. На качестве маникюра остановлюсь отдельно: сняли полностью весь маникюр, который был, задев верхний слой ногтей, в итоге после снятия они были настолько мягкими, что можно было согнуть их напополам. Мастер аргументировала полное снятие маникюра тем, что ей нужно сделать так, чтобы маникюр продержался гарантийный срок (по-моему, 3 дня). Я спросила, снимает ли она полностью маникюр, если человек приходит с ее работой, она ответила, что да, снимает. Я не эксперт в ногтевом деле, но в предыдущих салонах мне полностью маникюр не снимали, если в этом не было необходимости, дабы не травмировать ногтевую пластину лишний раз. А здесь у меня сложилось впечатление, что гарантия важнее дальнейшего состояния ногтей клиента. Кстати, раз я здесь написала про гарантию, то ногти не продержались и одного дня, на следующий день отвалился цвет у некоторых ногтей и поломались ногти на 3-х пальцах. После снятия и аппаратной обработки, мастер предложила укрепление акриловой пудрой - это хорошо, но после того, как мы закончили укрепление, не было выполнено выравнивание, а сразу был нанесен цвет, как мне позднее объяснила администратор , при укреплении варавнивание не делается. Это ложь! Мастер красила сразу все 5 пальцев, что меня смутило, некоторые ногти она забыла покрасить повторно, в итоге они остались полупрозрачными. После нанесения цвета, наносилось финишное покрытие, которое тоже не выравнили. В итоге: ногти получились «волнистыми», остались тонкими, в нанесенном лаке были видны пузырьки, хотя лак я выбрала для нанесения самый дорогой в их коллекции, как я поздно узнала от администратора. Забыла еще написать, что мастер периодически бегала к своей коллеге поговорить, что сокращало время, отведенное на маникюр, в итоге она доделывала маникюр уже на больших скоростях, что привело к тому, что она задела некоторые свежевыкрашенные ногти и остались большие углубления, на фото это заметно на мизинце. В общем, сделали очень плохо, администратор сама с этим согласилась, предложила переделать, но я боялась, что сделают точно также, ведь первоначально мне делал якобы VIP-мастер. Если такое делает VIP-мастер, то очень страшно узнать, как делает обычный мастер. Было потрачено больше 2000 р
2
20 декабря 2024
Все девушки в салоне почему-то считают нормой разговаривать на своем иностранном языке. При этом прослеживаются обсуждения клиентов.
Я пришла в первый раз на маникюр, выбрада белый цвет, в итоге три мастера между собой решали кто будет красить в белый цвет мне ногти. Я так понимаю белый цвет вызвал сложности у мастера покрасить ногти без разводов. Думаю ну все бывает, не буду обращать на это внимание.
Второй раз я записалась на классический педикюр, для меня это было важно, чтобы не аппаратный педикюр. И снова здравствуйте, три мастера по очереди меня спрашивали: аппаратный? Далее у них собрался консилиум из 5 человек и они обсуждали на своем языке. Каждый раз у мастеров возникают какие-то сложности на ровном месте.
Далее прошу дать пароль от wi-fi , одна говорит есть сейчас дам, админ с ресепшн на своем языке ей кричит нет интернета, при этом вижу роутер, который прекрасно работает и музыку подключают тоже прекрасно.
Чай и кофе предлагают тоже только избранным, я снова не в этом списке.
Сервис и обслуживание на уровне - ужасно. Такое ощущение, что я приехала без приглашения в гости и потребовала у них услугу не за свои деньги, а за их деньги
4
1
21 декабря 2024
В салоне ZINA Nails делала комплекс маникюр+педикюр, общая стоимость которого должна была выйти 2500!!! Плюс использовала опцию «в 4 руки» за дополнительную стоимость в 500 рублей. Также недавно сломала один из ногтей и наращивание одно ногтя должно было обойтись мне в 250 рублей!
Итого, если вы хорошо умеете считать, получается 3250 рублей, на что я и расчитывала!!!
Но в ходе работы, когда мастер спросила что будем делать, я спросила: В комплексе полагается с дизайном или без?
На что мне ответили: Можем сделать с дизайном.
Я сказала хорошо и мы продолжили маникюр. Когда пришло время покрывать базой, меня спросили: делаем выравнивание? (ну а как вы представляете маникюр без выравнивания?? сомнительный вопрос)
Я опять же спросила: В комплексе делается выравнивание? На что мне опять ответили: Да.
Ну вот когда маникюр и педикюр были окончены, мне говорят: с вас 5 с чем то тысяч
Теперь вопрос откуда взялось ещё 2750 рублей??? Большой вопрос
Оказывается, что ни выравнивание, ни покрытие базой, которую мне на минуточку предложили сами, ни дизайн в стоимость маникюра и педикюра НЕ ВХОДЯТ😡😡
Уважаемые клиенты, если вы решите записаться в этот салон, то расчитывайте не на ту сумму, которая указана в прайсе, она гораздо больше!!
К работе мастеров особо вопросов нет, кроме того, почему мне не сказали о таком прайсе во время работы.
Но после такого случая, салон крайне не рекомендую
Или рекомендую САЛОНУ, поменять политику и поменять отношение к клиентам! Спасибо!
4
1
28 февраля
Начинали в 2022м очень хорошо. Хороший маникюр по самым доступным ценам…
Постепенно качество работы начало снижаться. После сегодняшнего посещения я поняла, что больше не приду сюда… Последнее время качество работ оставляло желать лучшего…а цены поднимались…
Сегодня сделали отвратительно неаккуратный маникюр с корявым укреплением по конской цене…
Интерьер и расположение салона норм. Персонал иногда вежлив, иногда пренебрежителен… когда как…
2
28 января
Наращивала ресницы там, мне не понравилось .
Во- первых они быстро стали отваливаться, во-вторых кушетки максимально не удобные, подушки под голову нет, под конец у меня просто тупо болела затылочная часть головы😐🤦🏻♀️ и еще мне не очень понравилось то, что мастера разговаривали между собой во время работы. Гостеприимства там тоже никакого. Больше туда не пойду естественно
15 апреля
Посетила сегодня данный салон. Оказалась в диком ужасе🤦🏼♀️
Очень странно, что мастера маникюра без бейджа, как к кому обращаться, на кого жаловаться, непонятно…
Просидела полтора часа, в итоге получила срезанный почти до мяса ноготь, попросила уже не трогать его, так как больно не то что пилить, но и прикасаться! Отдала за работу 1800₽! Не стоит этих денег абсолютно.
Ни извинений, ни компенсации в виде скидки товарищи не предоставили.
Сюда больше ни ногой!
21 октября 2024
Симпатичный интерьер салона, просторно. Есть сервис, подают напитки: воду, чай, кофе или шампанское. Мастера среднего уровня, цены высоковаты за данное качество. У топ мастера снятие, маникюр и покрытие в один цвет 2000₽
20 ноября 2024
Уже не первый раз посещаю это место и каждый раз ухожу довольной😊
Администратор отзывчивый ,всегда предложит чай-кофе,на счет мастеров -самая лучшая это Луиза ,хожу и буду ходить только к ней🙂
1
15 марта
Хожу уже давно. Девочки хорошие.
Маникюр держится долго без отслоек и сколов.
Администратор Зина очень вежливая у улыбчивая всега предлагает чай, кофе
РЕКОМЕНДУЮ
1
29 декабря 2024
НЕТ СЕРВИСА!!
Вас заставят ждать вашего мастера час, не предложат чай/кофе, дадут вам неопытного мастера, который будет делать маникюр 3,5 часа и даже не предупредят об этом)
В общем, если у вас куча свободного времени и нервов, то вам сюда)
Единственная благодарность мастеру Карине, которая качественно делает маникюр.
1
18 октября 2024
Всем советую, хожу в студию Zina nails почти год, работу выполняют на отлично, все работники вежливые и приветливые 😇😇 , всегда приносят кофе и конфеты 🥲🤪 , ну вообщем всем рекомендую 🤩
25 ноября 2024
Отличный салон, прекрасный мастер Карина, регулярно бываю у этого мастера. Качество и быстро делает маникюр и педикюр.
1
17 февраля
Ходила в данный салон на наращивание ресниц больше полугода, в первые разы делали все шикарно и быстро, мило встречали, но наверное с третьего посещения качество наращивания и длительность носки начало ухудшатся, я подумала что возможно это связано с тем что я полностью поменяла свой уход, но не обладая лишним временем искать студию и менять мастера продолжала ходить. Перед новым годом было последнее посещение этого салона, мастер была жутко нервная, сказала что мой запрос на наращивание надо было писать изначально, что времени на меня она заложила меньше и это с учётом что всегда я делала одно и то же и занимало это фиксированные час 40-2 часа... В этот раз 70% ресниц осыпались уже в первые дни просто огромными пучками по 5-6 ресниц, думаю это было сделано для экономии времени мастера. Не было возможности прийти к ним переделать, нашла салон в другом городе т.к. была в отъезде и все прекрасно держится, так что мой уход никак не мог повлиять. Так что готовьтесь что в первые посещения с вами будут милы и сделают все качественно, а потом уже как повезет)
27 декабря 2024
Это ужас а не салон, 2часа сорок минут мне такую красоту делали и сказали а что вам не нравится, пришла с длинными ногтями, ушла с ободрпгвми руками, доплату за все дерут. Сделали за этот кошмар и испорченные ногти перед праздником скидку, получилось 2000тыс.за это и сто рублей жалко.
1
25 апреля
Девочки это звиздец , а не салон! Я ходила к ним 2 года , не было никаких проблем, о всех доп. услугах мастера всегда предупреждали, но это было до вчерашнего дня.
Пришла я к ним утром , после суток… делала комплекс маникюр+педикюр, двойное снятие. Ны выходе говорят цену в 4100, ну и быстро оплатила и убежала домой спать. Сегодня с самого утра не могу понять откуда взяли 4100…Открыла их группу ВКонтакте и по новому прайсу посчитала 3000 комплекс, у них там даже написано, что лак калипсо и космо входит в стоимость. Снятие 300+300, итого 3600. Пишу в чат администратору , там мне утверждают, что было еще выравнивает на руках и мол за лак калипсо( что на руках и ногах у меня) была доплата… интересно. Я объясняю, скинула фото, что выравнивания никакого не было и вообще в прайсе написано другое. Она мне пересылает прайс в вотсапе, совсем другой , не тот что на ОФИЦИАЛЬНОЙ странице ВКонтакте, и утверждает, что мне бы не сделали покрытие на руках без выравнивания 🤦🏽♀️ в итоге все мои дальнейшие сообщения отправлялись в игнор и конечно деньги никто не вернул.
- один постоянный клиент!
22 октября 2024
Олтоичнвя студия, индивидуальный подход. Хожу в Zina Nails год. Отдельное спасибо мастеру Кариме ☺️. Все качественно, быстро и красиво 😻
1
2
18 октября 2024
Очень классная студия )) Приятная, чистая студия, приятный персонал, который выполняет свою работу очень очень классно !! Уже не в первый раз прихожу к ним 🥰
16 июня 2024
Не советую, через пару часов после посещения салона, отвалился слой покрытия, сам маникюр сделан не аккуратно, в некоторых местах кутикулу срезали до крови, пусть и цены хорошие, но даже за эти деньги, результат ужас...время жалко. Гараний на покрытие без выравнивания нет. Маникюр из этого салона продержался 3 часа, такого кошмара я ещё не встречала. Администратор более менее, но она тоже не смогла ничем помочь, проблемы с покрытием были видны сразу.
3
2
18 октября 2024
Доброе время суток! Я постоянный клиент этого салона. Пользовалась услугами педикюра и маникюра у всех мастеров. Очень давольна работай каждого мастера. Спасибо вам за работу. Все происходит качественно и быстро!🥰😍🌹
16 августа 2024
Пришла сделать ногти к 10 часам. Просидела 20 минут. Краем уха услышала, что мастер будет в 11. Нет администратора. Никто ничего не объяснил. На мой вопрос где мастер, девушка ответила, что она ей пишет. Качество тоже плохое. Ногти в прошлый раз сделали разные . и по форме и по длине. Кончики облезли на 5 день. Не советую салон к посещению. Сервис отвратительный
3
18 августа 2024
Делала здесь наращивание ресниц. Мастерица опоздала почти на полчаса. При этом сделали экспресс-наращивание пучками, хотя о таком разговора не было! И я с таким "творчеством" уехала в отпуск в тот же день, так что к нормальному мастеру попасть было невозможно. Что сохранилось спустя 2 недели можете наблюдать на фото.
1
31 июля 2024
Редко пишу отзывы,но это просто отвратительно!!!!
Пришла ровно к назначенному времени. Просидела пол часа, потому что про мою запись просто напросто забыли. Обратившись сколько еще сидеть, в ответ «20 минут»
Итог:безответственное отношение к клиентам. Не советую. Потратите свое время ,не факт что вас примут…
2
22 октября 2024
Старательная мастерица Карина привела ручки в порядок и навела красоту. Довольная я.
Рекомендую.
2
16 июля 2024
Маникюр выполнен отвратительно,мне перепилили ногти,гнутся,хотя до этого ходила с данной длиной,и проблем не было,покрытие начало отходить,покрытие на некоторых пальцах волной,обучите своих мастеров. Так же за время маникюра и педикюра поменялось 4 мастера,менялись все по очереди,очень тормозило процесс. Про гарантию на ногти никто не говорит,сервис тоже на низком уровне. Не советую!!!
1
13 мая 2024
Ужасное качество! Наращивала ресницы 3Д через неделю почти все ресницы отлетели!! Я считаю, что за 2200 рублей наращивать ресницы можно более качественными материалами и клеем! И это с учетом того, что я не мочила 2 дня ресницы вообще!! Видимо в этом салоне используют самый дешевей клей, раз за неделю все ресницы отклеиваются!!! Позор!
2 августа 2024
делаю тут ногти, мастера и администратор очень приятные, цены супер)
17 сентября 2024
Ногти сломались через три дня, работа выполнена не качественно, мастер говорила что можно починить ногти в итоге не выходит на связь.
16 июня 2024
Прошло 4 дня половина ресниц отвалилось ((((