Покупал часы в этом магазине . Покупкой очень рад. Для получения баллов на карту нужно называть номер телефона. Я назвал случайно другой номер. Мне не сказали, что на этот номер нет карты, а сделать новую после покупки нельзя. Я захотел решить этот вопрос, так как большое количество баллов теряю. Консультант ( девушка ) сказала «Это ваша проблема». Имя не запомнил. Уже не стал писать в жалобную книгу, потому что ей только хуже будет. Руководство должно обратить на это внимание. Нужно проверять своих консультантов на допуск к работе.

Посмотреть ответ организации

Lionscouple Lionscouple

Знаток города 5 уровня

Приезжала сдать серьги. золотые сломанные,уже не видела смысла ремонтировать ,так вот девушка оценщик сделала «экспертизу» что часть сережек из золота часть платина ,а они ее не принимают. И отправила через дорогу к «своему» ювелиру снять ту часть что она принять не может. Я пошла отдала деньги серьги разломили,я вернулась сдала ту часть которую по ее мнению она принять может. На следующий день с остатками сережек ,та часть что платина мол ,я поехала в гос. Скупку на ботанической и вуаля !это было белое золото,как изначально я и думала и знала. Вообщем ,суть в «схеме» заработка девушки что работает приемщицей в Зико и отправляет к «своему» человеку в ювелирную мастерскую через дорогу. Да я потеряла только время на распайку сережек ,и рублей 10 за это. ,но все это не приятно. Не советую туда сдавать изделия .

Alina Shalima

Знаток города 4 уровня

К сожалению, сегодня (31.08.24 в 19:00) столкнулась с некомпетентным консультантом девушкой, жаль не посмотрела на имя. Зайдя в магазин, увидела, что все консультанты были заняты, думаю, пока освободится один, выберу модели часов, которые хочу повторно померить, так как планирую покупку. Примерно через минуту вижу освобождается девушка, но она не планирует ко мне подходить и спрашивать, нужна ли мне помощь. Проходит еще минуты 2, я сама к ней подхожу и прошу помощи, так как все еще хочу примерить несколько моделей. Спустя некоторое время ко мне подходит девушка, берет одну модель часов, не спросив, хочу ли я померить ещё что-то, она закрывает шкаф перед моим носом и идет к «коврику», когда я все еще стояла около шкафа. После примерки данной модели прошу еще одну, мерию, спрашиваю стоимость, на что был МАКСИМАЛЬНО СУХОЙ НЕ ПРОДАЖНЫЙ ОТВЕТ, «сумма». Сколько бы я не покупала изделий в данном магазине, столько раз мне называли стоимость и сразу же говорили о том, что можем рассчитать окончательную стоимость со скидками и прочее, здесь просто был сухой ответ. Мне очень жаль, что в данном магазине, где НЕОБХОДИМО располагать так к себе внимание, чтобы клиент сегодня же купил то, что ему попытался продать консультант своей доброжелательностью и грамотностью.

Посмотреть ответ организации

Ziko

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

7 отзывов