В салоне были в первые, все очень понравилось персонал приветливый, внимательный. Собачку привели в порядок подстрели, вычесали идеально, провели процедуру для увлажнения нашей сухой шерсти, дали профессиональные советы по уходу за ней. Я очень благодарна девчонкам за их профессионализм.
Добрый день!
Хочу оставить свой отзыв о первом посещении салона.
Сразу отмечу, что остался неприятный осадок.
Причины следующие:
1. При мне убежали на улицу несколько собак. Мастера пошли ловить и оставили 2-х собак без присмотра. Уже после этого хотелось развернуться и уйти.
2. Неприятное общение с клиентами. Изначально меня в грубой форме спросили «И что Вы от меня хотите?». Затем сказали, чтобы я выходила из салона и приходила через 2 часа. Мне даже не предложили присесть. Естественно, я осталась и села на диван.
При мне же другой девушке отказали в желании подождать своего питомца в салоне. Девушка ушла.
3. Обсуждение других клиентов не в очень приятной форме во время их отсутствия. Не буду вдаваться в подробности, но при мне было обсуждение клиентов, которые 5 минут назад закрыли дверь и ушли.
4. Грубое общение с животными (на мой взгляд). Мне было неприятно услышать даже про чужую собаку, когда мастер назвал ее «собака-бомж». Да и в целом были частые замечания не одной собаке.
5. Грязный салон. Считаю, что после каждой собаки должно было убрано. Когда мы пришли, то было грязно. Диван в зоне ожидания был в шерсти. Интересно, что на нём сидела собака. Но другим клиентам присесть на тот же диван никто не предлагал.
Я осталась крайне недовольна.
Да, собаку привели в порядок. Но из-за такого отношения к клиентам возвращаться больше не буду.
Прежде чем записаться в этот салон - хорошо подумайте как минимум о безопасности Вашего питомца.
Не рекомендую это место.
Сегодня были первый раз на стрижки, прошло все на отлично, персонал Жужи знатоки своего дела, желаем им больше посетителей, чтобы они делали их красивыми, Удачи Вам