Журавли
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
775 отзывов
2 октября 2024
Хороший отель. Спасибо за отдых! 🫶
Отдыхали семьёй, все понравилось. Уютная ухоженная территория
Очень классные аниматоры, для детей программа в течения дня и вечерняя обязательно каждый день, кому интересно, скучно не будет! В целом хочу отметить весь персонал, от людей, поддерживающих чистоту до сотрудников ресепшена, дружелюбно и без пафоса. Спасибо за работу!
Ежедневно в обед можно было взять мороженое пломбир, ребенку был подарок:) кроме того, для детей есть детская площадка и в самом отеле зона отдыха с игрушками и мультиками, но самое главное - это основной бассейн с классными аниматорами и весёлыми играми)
Еда на 4 звезды, кому как, мне нормально, много овощей было и фруктов, вторые блюда были не очень, зато много закусок, выпечка не самая вкусная, недорогая, однако в баре можно было всегда в течение дня взять что-нибудь.
Бармены очень приветливые ребята, тоже респект им)
На территории очень много бассейнов и зон отдыха, они размещены в разных местах отеля, места хватает и для уединения и для активного отдыха. Отдельно, отмечу, что за бассейнами так трепетно ухаживают, накрывая их на ночь тентом)
Очень понравилась сама атмосфера и сервис. По нашему запросу дали сушилки в номер, была чистая вода в бутылках и за 300 рублей могут постирать пакет вещей, очень оперативно, спасибо, нам пригодилось. Номера чистые и с хорошим ремонтом, в них было все, что и должно быть: холодильник, ТВ, кондиционер, сейф, чайник и т. д. Единственное, что отмечу, как минус, что слышимость очень высокая или нам только такой номер попался, наверху, когда смывали унитаз, такое ощущение, что на голову) я так и не поняла в чем дело, но от этого просыпались всей семьей) не обессудьте:)
1 октября 2024
Отдыхали в последнюю неделю сентября с ребёнком.
В целом все понравилось.
Территория большая, ухоженная, все чистенько.
Персонал приветливый, доброжелательный, все молоденькие ребята.
5 бассейнов на выбор, все теплые.
Еда обычная, ничего сверхъестественного не было, удивили чебуреки и беляши на завтрак (жирновато).
На ужин были даже хинкали. Вообщем есть из чего выбрать. Голодными не остались.
Есть прачечная+
Деткам давали бесплатно мороженое с 14:00 до 15:00.
Уборка в номере за неделю была 2 или 3 раза.
Спрашивали периодически, нужно ли менять полотенца, нужно ли дополнительно убраться.
Анимация прикольная. Но так как было мало детей уже не так интересно. Но все равно Катюша молодец. А пенная вечеринка просто 🔥.
После всех анимаций давали жетончики, которые можно было обменять на игрушки или если много, на бутылочку игристого).
Мы были в каменном корпусе. Большой и просторный, рядом было два бассейна.
Номер уютный, светлый.
Из минусов: мы были с ребёнком 4лет, но дополнительной кровати не было.
Друзья отдыхали в этом же отеле с ребёнком. Бронь дешевле, номер больше и отдельная кровать для ребёнка.
Обидненько однако.
До моря идти минут 15 максимум. В развалочку
16 декабря 2024
Отель неплохой. Отдыхали в начале июля 2024. Территория хоть и не большая, но красивая и ухоженная, есть качели, беседки с мангалами и детская площадка. Несколько бассейнов, открытый большой и два крытых. Приветливый персонал, хорошая анимация для детей. По еде хороший выбор, все понравилось, вкусно.
Но без ложки дегтя не обошлось. Взяли номер Люкс на семью - двоих взрослых и двоих детей. На фотографиях на сайте большие красивые номера, указана площадь 40-50 кв метров, но по факту нас привели в номер в двухэтажном корпусе с двумя комнатками метров по 10-12, и в туалет надо ходить через спальню. В номере ни стола, ни стульев, ни микроволновки. Сейф не работал, пришлось показать как сбросить пароль, установленный предыдущими жильцами )). Для детей - не особо удобный раскладной диван. Других номеров свободных не было, такого номера на фото на сайте тоже не было. Знали бы, вряд-ли в такой поехали за такие деньги.
26 сентября 2024
Отель отличный.
Номера хорошие убираются каждый день по требованию, еда вкусно без изысков , бассейны тёплые, до моря 6 мин, хорошая территория есть где погулять, бар хороший все доброжедательные, парковка для машин бесплатная и платная, анимация хорошая, на территории присутствует охрана, перекусы состоят из пиццы, сырков, йогуртов, мороженного, сока, печенье, зефир, алкогольные напитки. Посоветую друзьям, приедем ещё)))
19 ноября 2024
Здравствуйте, спасибо большое за отличный сервис! Уютно и чисто. Очень приятно, что весь персонал очень приветливый и отзывчивый. Отдохнули у бассейна, можно выбрать открытый или закрытый – самое то, когда лень идти до забитого пляжа. Еда домашняя, без изысков. Завтраки были особенно вкусными. Выражаю благодарность отелю за чудесный отдых у вас.
22 ноября 2024
Более приятного и компетентного персонала в отелях мне еще встречать не приходилось. Номер отличный, цена-качество приемлемые. Кормят очень вкусно и развлекают много. Всегда были какие-то мероприятия о бассейна для детей и взрослых. Большой плюс – тк много детей, во время обеда выключали всю музыку, чтобы можно было отдыхать. Ну а мы отдыхали без детей, но тихим часом пользовались с удовольствием) Советую отель Журавли к посещению.
1
14 сентября 2024
Отдыхаем в отеле Журавли уже второй раз.
Понравился основной корпус из камня. Ремонт свежий, всё чистенькое и новое, всё работает. Номера уютные, оснащены всём необходимым, халаты, тапочки, гигиенические средства. В первый раз в номере не было питьевой воды, во второй раз поставили, что очень порадовало 👍 Когда отдыхали во второй раз, нам достался номер с большим красивым балконом, оснащённым сушилкой, столиком, стульями. Очень это порадовало, и вид красивый 😍
Территория ухоженная, много зелени, беседки, качали, красивый ландшафтный дизайн. Парковка бесплатная рядом с отелем, места есть и летом и осенью. Это радует, тк в других отелях парковка 400р/сутки. 3 открытых бассейна, 1 большой и 2 маленьких. И 2 закрытых. Вода чистая и тёплая, в сентябре купаться очень комфортно. Есть детская комната с телевизором. Многие в отзывах жалуются на питание, да, тут не как в ресторане, но еда свежая, есть из чего выбрать, и фрукты и овощи, рыба, мясо, гарниры, закуски, выпечка и тд., все есть. Напитки достаточно хорошие, соки качественные, кофе из кофе машины отличное 👍 Отдельно хочу сказать про алкоголь. Есть выбор коктейлей, пиво, шампанское (остальное не пробовала) - всё хорошего качества, плохо не было, пьётся легко, а главное, что эти напитки слабоалкогольные, то что нужно, для семейного отеля 👍 я не люблю пиво, какое бы не пробовала, но здесь единственное место, где оно мне ПОНРАВИЛОСЬ👍
Кого не устраивает питание, тому нужно в отели, где ценник в 2-3 раза дороже, но и там есть у чему придраться.
Очень понравилось разделение территории на зоны. Есть зона с анимацией, где большой бассейн, есть зона релакса, детская зона, зона беседок, зона снек-бара.
Анимация просто чудесная, как для детей, так и для взрослых! Ребята очень стараются и выкладываются на все 100! В отелях более высокого уровня такой анимации я не встречала. Проводятся, мастер-классы, за участие в конкурсах выдают жетончики, которые потом можно обменять на подарочки.
Нравится, что система бронирования такого же уровня, как и в дорогих отелях.
Персонал приветливый, работников хватает.
В целом, всё понравилось и взрослым и детям. Приедем в следующем году ещё 😊
29 августа 2024
Неплохой отель, хорошая территория и отличные бассейны. Еда вполне нормальная, всегда есть фрукты, и я себе находила очень даже вкусные блюда на завтрак, обед и ужин. Неплохие коктейли и напитки, 5звезд персоналу, очень вежливые и понимающие все без исключения. Шикарные ребята аниматоры, просто огонь. Сняла звезду за очень не удобные кровати и матрасы, и номер в целом, дверь в туалет не закрывается, вздутые полы. Я не ожидала тут шикарных условий, но на отдыхе одно их самых важных это удобная кровать и матрас и конечно этот отель не 4 звезды, но очень оставил о себе хорошие воспоминания))
Ещё у сестры был день рождения, и в номере её ждал приятный сюрприз, цветы от нас и шампанское от отеля, мелочь, а приятно 💜
2
29 июля 2024
Семейный, достаточно приличный отель. Есть детская анимация, бассейны для деток и всякие разны бонусы за активность. Питание самое обыкновенное-изысков не ждите, но вкусно и сытно, не хватает лишь разнообразия....не знаю, может то что мы гостили короткий промежуток времени, но три дня подряд- курица, рыба, свинина в разных вариациях. Все свежее, залежалого вчерашнего нет на раздаче, а вот мухи покоя не дают. Бассейны чистые, не хлористый. Персонал приветлив и отзывчив, аниматоры умеют и завлечь и развлечь. Отель расположен в хорошем месте- и магазины недалеко и вроде бы не так шумно вокруг. В целом, нам понравилось.
9
4
30 сентября 2024
Отдыхали в отеле Журавли нам достался шикарный номер на первом этаже с выходом к бассейну , как и просили. Чистый, просторный порадовали халаты и тапочки. В номере есть чайник, чай , кофе и вода. Территория ухоженная , просторные бассейны. Детская площадка вообщем ребенок в восторге. Кухня нормальная есть что выбрать. Персонал вежливый. Вообщем рекомендуем к посещению , а мы обязательно приедем в следующем году😌
24 июля 2024
Отдыхали в данном отеле впервые. Остановились на 5 ночей. Из плюсов отмечу:1)Анимация. Пожалуй главная фишка данного отеля. Ребята аниматоры молодцы. Выкладывались на все 200%. Конкурсы, игры, показ мультфильмов, игры на воде, танцы и многое другое) Найдутся развлечения на любой возраст) Мигель🔝 2) Комфортные условия для проживания. В номере есть все необходимое. 3) Наличие 4х бассейнов, два детских очень теплых, и два больших) Очень удобно. Детки купаются отдельно, взрослые отдельно) Много лежаков, места хватит всем) 4) Очень красивая большая территория отеля. Много зелени, много лавочек, красивый ландшафт) Да и в целом отель внешне и внутренне красив. Персонал отеля приветливый, дружелюбный, вежливый, быстро решают возникшие проблемы.
Из минусов:1) Кухня. Столовая. Несомненно, голодным не останешься, но, к качеству еды и к ее приготовлению есть вопросы. По мне, еда и питье из дешевого сырья. Соки для детей дешевые пакетированные. Алкоголь не знаю, не пробовала на вкус. Сама организация питания гостей не очень комфортная. Гостей много, столов катастрофически не хватает. Особенно в обеденное время. Столы шатаются, не устойчивые. И вообще пространство очень маленькое, все друг на друге, оформление еды тоже далеко от эстетики, в общем, обратите внимание пожалуйста на это, это очень важно, и это очень сильно бросается в глаза. Вообще считаю, качественный сервис по питанию должен быть основой и лицом отеля. 2) Детская площадка. Так как это отель больше семейный, и детей много, то соответственно, должна быть достойная детская зона. Здесь она ужасно маленькая, опасно не устойчивая, видно что ее за эти годы сильно ушатали, пожалуйста обратите и на это внимание. Все-таки это безопасность наших детей.
В остальном, впечатления остались положительные. Рекомендую ли я данный отель? Скорее да, чем нет. Но чтобы не стыдно было за свои рекомендации, прошу обратить внимание руководства на данные проблемы, особенно что связано с питанием и организацией обеденного пространства.
1
3
27 июня 2024
Коротко -номера норм, не шикарно но достаточно хорошо.
Персонал- отличные ребята как обслуживающий так и аниматоры просто молодцы!
Территория понравилась, бассейны для детей.
Огромный минус -это питание, вот чего я совсем не ожидала начитавшись отзывов.!!!!
Еда просто ужас, правильно кто то написал -ощущение что полуфабрикаты из пятёрки причём их же произ-ва т. Е самые дешёвые.. Я впервые в жизни увидела кашу из риса и манки!!!! Да, да рис и манка и так подписано было, этот клейстер не кто не ел, только открывали, смотрели и шли дальше в надежде найти лучшее..сырники не отодрать от листа. Плов🤮 и др.. Ужас просто. Котлеты с такого фарша
что фаршем не назвать . На перекус два куска хлеба обильно смазаны кетчупом, пекинка и половинка ветчины, горелая пицца, напитки типа сока, пьешь и красители чувствуются, ребёнок это даже пить не стал! Йогурты самые, самые дешёвые, хужее уже и дешевле не найти , так же как и мороженое состав которого начинается с воды.. И это кратко.
Да, кстати открыли сезон и нет наматрасников в семейном отеле, вот это фокус. Матрасы -каждая пружина чувствуется
Цените себя и своё здоровье
37
14
19 июля 2024
Замечательно. Во-первых, спасибо персоналу отеля за отлично проведенные 5 дней отдыха. Исполнили все пожелания. Во-вторых, даже без учёта пункта 1 это прекрасное место для отдыха. Жалеем только о том, что мало ходили до пляжа, хотя бассейны вполне позволяют в целом не выходить с территории. Отмечу, что отель все-таки ориентирован на семей с детьми их много. Отдельно стоит отметить питание, а именно завтраки. Здесь вообще не к чему придраться. Разнообразно и вкусно. Ещё упомяну не очень хорошую скорость WiFi. Иногда проседает прям сильно. Но это все ерунда и придирки. Отель отличный и в отличном месте. Рекомендуем.
1
4
10 июля 2024
Территория отеля ухоженная, много зелени, много лавочек, больших качель. Есть небольшая детская площадка, беседки, пять бассейнов.
Персонал замечательный.
Но весь наш отдых перечеркнуло питание. Ужасная еда. 4 звездочный отель, двухместный номер (за 12 тысяч) и на ужин дают пресные спагетти, пшенку и кофе с прокисшим молоком. Что ещё не понравилось, так это то, что кушать приходится на улице, внутри помещения всего 6 столиков. Пока кормила ребёнка, на моей тарелке сидела целая куча мух, аппетит конечно что же сразу куда-то пропал.
Планировали остаться ещё на одну ночь, но питание испортило все планы. Вечером вместо того, чтобы отдыхать, мы искали магазин, где можно хоть что-то купить перекусить.
В этот отель больше не поедим, полное несоответствие цены и качества услуг. На сайте отеля представлена совсем иная информация
13
5
17 сентября 2024
Большое спасибо замечательному отелю Журавли и всему его персоналу за тёплый приём!
Номер эко чистый и уютный, кухня очень вкусная и разнообразная, анимация весёлая (отдельное спасибо Кате-аниматору, дети в восторге!), бассейны и территория ухоженные. Недалеко городской песчаный пляж.
С удовольствием вернёмся сюда в следующем году и будем советовать друзьям и родным!
6 сентября 2024
Хороший отель для детей до 7-8 лет,много всего интересного придумывает анимация.
Еда,как и писали еда тут домашняя, просто и вкусно, можно не беспокоиться, что останешься голодным.
Море...это конечно как повезёт с погодой, нам повезло, море чистое и тёплое, а когда были волны, было чем развлечься.
Единственное наверное, что не нравится, это музыка которую просто крутят по кругу каждый день, и надо в обеденное время делать тише иначе...голова трещит к вечеру, если посидеть целый день у бассейна.
Ещё хочу отметить...наши люди конечно ..это что-то..если все включено..то надо максимально ( набрать алкоголя и набрать еды) не важно что они это не съедят. ...
1
29 октября 2024
Были в отеле в конце сезона. Все супер. Салаты, овощи, фрукты, пиво в неограниченном количестве.. Соотношение цены и качества идеальное. Персонал вежливый и очень приятный. Обязательно приеду еще!
29 сентября 2024
Персонал отличный,администраторы все вежливые и понимающие,еда простая,но разнообразная,номера чистые,уборка каждый день,с детьми отдых отличный,аниматоры очень хорошие и добрые девчонки,развлечения отличные
1
26 июля 2024
Отдыхали в этом отеле в июле 2024 года. Нам достался Шикарный номер на 1 этаже с выходом к бассейну. Тихий, в отдалении от людей. Чистый и просторный! Халаты и тапочки есть для каждого в шкафчике. Одноразовые комплекты для чистки зубов, бритвенный станок и набор пузырьков с моющими в ванной комнате тоже имеются для каждого гостя. Душевая требует капитальной чистки с заменой герметика. Уборка номера ежедневная. Полотенца все время были на руках (у бассейна на лежаке), поэтому про замену ничего сказать не могу. Персонал приветливый и отзывчивый. По питанию кратко: все есть, но могло бы быть вкуснее. (Свинина, курица, рыба: овощи, макароны, гарнир из крупы; закуски, салаты; бульон куриный, суп; на завтрак каша, творог, омлет, яйца; сырники, оладьи, блинчики; чай, кофе. Фрукты сезонные. Были бананы, апельсины, слива и персики. Яблоко и груша. Обычно по 2 вида на прием пищи. Из алкоголя: вина местных производителей (мне не понравилось) и пиво (холодное, газированное и абсолютно безалкогольное). По утрам есть шампанское (об этом мало кто знает)) голодными не оставались, но получить удовольствие от еды не просто. Бассейны классные! Большие и чистые. В крытых можно купаться вечером - очень комфортно. У нас маленького ребенка нет, поэтому качество анимации оценить не могу, но с детьми занимаются часто. Для взрослых тоже устраивают игры и конкурсы. Не особо замороченные. Было ощущение что не совсем продуманные. С другой стороны - отклик не большой, люди приехали отдыхать))). Территория ухоженная. Парковка внутренняя на 8 автомобилей. Остальные паркуются за территорией (как повезет). В целом понравилось. Могу порекомендовать друзьям.
2
1
27 сентября 2024
Были в отеле на одну ночь. К номеру нет претензий. Двухкомнатный, семейный- большой. Все отлично. В матрасе только пружины сильно чувствуются, на большой двуспальной кровати. Видимо самый дешевый))
В бассейне не купались- крытые довольно ужасающе выглядят. В одном темно, в другом все какое-то ржавое, потемневшее. Большой бассейн у столовой показался не слишком чистым. Плавал какой-то мелкий мусор , стрекоза и мухи. А вот о мухах- отдельно надо сказать. В столовой их столько!!!! И все такие жирные и зелёные, ползают по еде. Еда ужасная и выбор скудный. Хотя мухи вроде бы не жалуются. Вобщем-то что-то надо с этим делать вам ребята.
1
10 июня 2024
Плюсов больше,но и минусы есть!из плюсов бассейны тёплые,уютно,нормальный шведский стол,относительно разнообразное,персонал очень вежливый до моря минут5-7 может меньше!из минусов -мы жили в эко номере на первом этаже ,шумоизоляции ноль ,слышно все(вплоть как горшок детский двигают,а про то что люди ходят 😨) !!!над нами жили с детьми ,так мы просыпались вместе с ними в 6.00 так себе удовольствие!так что берите или на 2 этаже или в других корпусах!Антмация и детская и взрослая норм!
7
12
14 сентября 2024
Хотелось поставить 4* собственно потому что и отель 4*
НО
1. Сервис - отличный, команды расселения и питания очень стараются делать все на высшем уровне. Видна неопытность или неумение(скорее первое), решать вроде простые вопросы, но очень стараются.
2. Номера 2 из 3 номеров в которых мы отдыхали компанией были отличные. 1 номер увы оказался не лучшим, т.к. система ванной комнаты была так себе, после купания вся комната была залита водой, и она не быстро уходила)
В остальном кондеры/тв/ белье все ок.
Уборка каждый день. Почти)
Смена белья каждые 3 дня. Почти)
3. Питание. Для 4* хорошо. Всегда на завтрак каши, омлеты, овощи-фрукты, вся бутербродная история, блины-сырники-оладьи.
Обеды и ужины - всегда 2-3 вида супов, два вида мяса, рыба, гарниры, овощи, салаты.
В снек-баре каждый день шаурма или что-то вроде того)
4. Напитки. Пиво - базовый легкий лагер, который можно пить до бесконечности и не напиться.
Вина 3 или 4 вида. Супруга вроде оценила.
5. Анимация для детей хорошая. Каждый день какие то мастер классы.
Для взрослых конечно сомнительно, но я не ценитель зумбы/бирпонга/аквааэробики)
Команда аниматоров тоже очень старательна! Им респект.
6. Бассейны хорошие, чистые, и крытые и закрытые.
Везде разные температуры, все смогут подобрать для себя подходящий вариант.
Резюме: для 4* в конце сезона в Анапе и за 62к за 6 дней на семью из трех человек = очень достойно.
Ожидания были выше, т.к. имеется опыт сочинских и турецких 5*, но когда ожидания прировнял к цене все встало на свои места, и отдых получился отменный.
Приедем ли еще? Врядли, но лишь потому что не наш формат, а не потому что плохо)
22 июня 2024
Отдыхали 12.06.2024 4 дня.
Гостиница и номера: все нормально, сама гостиница, что с внутри, что с наружи симпатичная, территория ухоженная много мест для отдыха. Номер чистый (за исключением подушек в каких то жёлтых пятнах) в номере есть все, что нужно. Убирали каждый день или по запросу. Из минусов, бар находится в одном конце, бассейн в другом.
На территории 2 крытых бассейна (один с теплой водой) один открытый (хороший чистый). Возле бассейна ресторан, очень мало посадочных мест, на всех не хватает и как дурак стоишь и думаешь куда бы сесть что бы поесть.
Персонал: достаточно приветливый и улыбчивый, но есть видимо руководители которые следят за ними и прямо при гостях отчитывают, что не доставай больше ничего пусть доедают что есть, надо на завтра оставить.
Питание:гостиница позиционирует себя как "все включено" и худшего питания я не встречал в свой жизни, разнообразия нет от слова совсем, но это не самое страшное, Вы когда нибудь питались самыми дешёвыми ПОЛУФАБРИКАНТАМИ? Так вот пожалуйста можете устроить себе квест, у меня нет слов описать то чем нас пытались кормить, на завтрак мы за 3 дня не увидели даже яичницы. А ещё интересное если на обед был рис, то вечером вы его видите в каком нибудь салате которому нет название потому, что они его сами придумали, смешали из остатков обеда. Самое дёшево пиво, самое дешевое вино из тетрапака, есть перекусы на баре в течение дня это пицца состоящее из теста кетчупа и помидор, короче треш полный.
Ладно мы отдыхали 4 дня, а как можно там пробыть неделю и уехать с язвой желудка?
Обращение к руководству: Лучше уберите Ваше "все включено" и не позорьтесь.
Ехали по отзывам и они были не плохие, не понимаю, что пошло у них не так, возможно решили навариться, возможно сменилось руководство, но это худшее место для отдыха если Вы рассматриваете отель по системе "все включено".
Берегите себя и своих близких.
23
8
15 ноября 2024
Отличный отель (всё включено) !!!
Отличные номера(современные) всё что нужно есть - кондей и т. д и т.п.
До моря 10-15 минут ходьбы , по дороге можно посетить местный рынок где можно купить всё для моря(если вы что-то не взяли с собой.
Отдыхали 07.2023год.
Всем советую!🔥
27 июля 2024
Все прекрасно, приедем ещё Очень здорово отдохнули! Прекрасная шведская линия, просто 100 из 10! Очень дружелюбный и приветливый персонал. Всегда здороваются, готовы помочь. Огромное количество разных опций, прям все для людей! И правда, ВСЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ. Бассейны, рядом бар, вода чистейшая, рядом море в 10 минутах. Банный комплекс. Очень порадовала анимация! Приехали семьей и дети были в восторге от вечерних дискотек. Спасибо большое за сервис и прекрасный отдых! Если в следующий раз, то только к вам!
3
5 июля 2024
Отдыхали в "Журавлях" с 24.06 по 03.07. Отель расположен почти на краю Джемете, недалеко от жд вокзала. До моря идти минут 15 мимо столовых и барахолок. В шаговой доступности никаких развлечений нет, вечером погулять негде.
Территория отеля небольшая, но уютная, много зелени, беседок и скамеек, всегда можно найти местечко, чтобы не быть на головах друг у друга. Есть три больших бассейна, один из них с подогревом, два бассейна для малышей, один тоже с подогревом. Бассейны, конечно, очень выручают, когда нет возможности купаться в море. Места хватает всем, тоже не приходится толпиться. Неплохие аниматоры работают, развлекают и деток, и взрослых тоже. Есть и детская комната для самых маленьких.
Номера в отеле разные: есть в корпусах-эти поприличнее, уборка ежедневно и тихо; и есть номера у бассейна-эти ужасные: музыка с утра до ночи от бассейна, и стены тонюсенькие, соседи будто в вашем номере живут; уборку сделали и полотенца поменяли спустя 5 дней после почти скандала.
И отдельного внимания заслуживает питание. Оно не совсем соответствует информации на сайте, и есть придётся на улице. Есть небольшое помещение, где стоят 6 столов, в этом помещении и расположен шведский стол. Салаты, закуски и выпечка ничем не прикрыты, мухи сидят на всех открытых продуктах, часто стоит вонь от прокисших продуктов, однажды даже свежий перец на раздаче лежал прокисший. Столы на улице грязные, пыльные, протирают их только по отдельной просьбе и кое-как.
Так что впечатления от отеля неоднозначные, приём пищи
и местоположение перечеркнули все хорошее, что там есть. Вряд ли поеду туда ещё раз.
6
16 июня 2024
Хороший отель для отдыха с детьми. Пять бассейнов, три из них под открытым небом, все с подогревом воды. Две сауны с комфортными зонами отдыха и температурой в термозонах более 100 градусов. Прекрасная парковая зона, на территории много деревьев, кустов и цветов, в тёмное время суток красиво подсвеченных. Несколько беседок, есть мангалы. Отдельное действо это работа аниматоров, много мероприятий для детей. Для взрослых вечером дискотека с уроками латиноамериканских танцев от маэстро с Кубы!
Кухня добротная, есть достаточный выбор блюд в ресторане шведской линии, в течение дня можно перекусить на снекбаре. Всегда в наличии хорошие безалкогольные напитки и пиво. Номера чистые и комфортные, с кондиционерами и телевизорами.
Из минусов: отсутствие крепкого алкоголя, слабая звукоизоляция в номерах и нет своего пляжа на море. До моря, кстати, всего 10 минут ходьбы.
3
8
1 июля 2024
Отдыхали в отеле с 18 июня всей семьёй (2 взрослых и 2е детей).
На наш взгляд плюсов у отеля больше: отличный анимация, приветливый и доброжелательный персонал, 5 бассейнов, большая и зелёная территория отеля, до моря 7-10 минут пешком.
Анимация занимала детей и взрослых, мастер-классы, зарядка, танцы, пенное шоу, фокусы, игры.
Питание хорошее, без излишков, но дети всегда были сытые. Плюс для детей - час мороженого, детки были довольны)
Минус в парковке( всего лишь 8 мест), мало горничных ( не успевают прибрать номера, плохо моют полы в номере, могут не поменять полотенца или постельное бельё), маленькая детская площадка ( нужно увеличить обязательно, т.к. отель семейный, детей очень много).
Особая благодарность и огромный привет от малыша ребятам Лукасу, Нику , Владу и Мигелю!
5
10
14 апреля 2024
Отель на твердую четверку. Ухоженная территория, много зелени. 5 бассейнов, два из которых крытые. Питание неплохое. Единственное пожелание это добавить выпечку. За весь отдых каждый день одинаковый набор покупной выпечки. Очень большой минус это нехватка столов. Большие компании занимают по два-три стола и сидят все время приема пищи. К сожалению, администрация никак не реагирует на это. Остальным отдыхающим приходиться ждать когда освободится стол.
Также минус одна звезда за чистоту. Когда въезжали в номер на террасе стол так и не помыли, грязные стекла и дверь. Полотенце поменяли всего один раз и то через неделю. Пока несколько раз не сказала горничной. А про смену постельного белья нам осталось только мечтать.
Так что если вы ищите спокойный отель для отдыха и вам неважно море( море это отдельный большой минус в Анапе), то на недельку сюда можно приехать отдохнуть.
15
32
2 июля 2024
Очень классный отель , прекрасная команда которая делает отдых суперский, все прекрасно как питание , анимация бассейн. Номер у нас был терасса большой чистый уютный,каждый день уборка постельное поменяли не на третей день как пишут, а по просьбе на второй так как дети песок и все такое, и вообщем любой вопрос решают оперативно, Мигель и Катя вы супер дети восторге от вас , как и взрослые.
2
2
7 сентября 2024
Еда: днём деткам не хватает перекуса. Обслуживание шикарное! Персонал отличный, кроме администратора Эльмиры. Отдых на высшем уровне! Номера суперские. Особенно хочу выделить: аниматоров Катюша, Мигель, Ксюша. Обслуживающий персонал: Рома, Никита, Саша, Лукас лучшие!!! Дети в восторге!Всем большое спасибо!!! ❤ До встречи!!! 🤗💋
26 июля 2024
Для 4* еда очень хороша и разнообразна. Обслуживание на 5, общительны и приветливый обслуживающий персонал. На территории 5 бассейнов, 3 открытых - 2 закрытых. Для детей есть и тёплые бассейн (2 из 5 имеющихся) а так же детская площадка. Аниматоры и развлекуха в наличии. Номера убирают каждый день, в отеле всегда чисто. Можно взять в аренду коляску, что очень удобно.
6 августа 2024
Отдыхаем сейчас. Из отеля выходим только на море, для нас любителей путешествовать, гулять это что то новенькое.
Бассейны чистые, места всем хватает. Но некоторые постояльцы занимают лежаки, кидая на них полотенце, на 10 дней, и эти лежаки пустуют. Это не уважение самих постояльцев к остальным.
Интересная анимация как для детей, так и для взрослых. Занят каждый час. Утренняя гимнастика, аквааэробика, водное поло, караоке, игры 18+, живая музыка, пенная вечеринка, дискотеки. Детские квесты, мастер классы, вечерние анимация, вечерние сказки с молочком и ещё много много всего. Ребята молодцы🤹🏾♂️
Номера конечно не новые, но подушки и матрацы хорошие. Уборка ежедневная, полотенца меняют не часто, но по просьбе хоть ежедневно, для ног каждый день меняют. В номере есть халаты, чайник, чашки, чай.
Еда достойная, конечно не ресторан, но выбор хороший, никто голодный не остаётся. Достаточно разнообразно, ежедневно рыба, мясо, много закусок, 3 вида супов, 3 вида горячего и гарниров, салаты. Выбор сладостей не большой, вариантов 5-6, магазинные. Завтраки 👍 Полуфабрикатов почти нет. Но если кто то привык к изыскам, это вам в отели + 300тыс. Тут еда больше домашняя. Напитки чай, кофе, 2-3 сока, 2 вида лимонада, пива, вино. В баре напитки и закуски. Ежедневно в обед мороженное. Сейчас поставили вентиляторы, от мух спасают. Но пожелание руководству что то придумать с открытой едой❗️И картофельное пюре единственный минус, сделайте его по домашнему, картофель то дешёвый продукт.
В целом еды всем хватает, то, что заканчивается, обновляют. На прием пищи отводят 2 часа. Мы стараемся приходить за пол часа до конца, все контейнеры полные, места есть.
Вообще ребята обслуживающий персонал просто молодцы. Столы убирают, протирают, обрабатывают. Все вежливые.
Написала так развёрнуто, тк отзывы 24г. заставили сомневаться в выборе отеля. Ехали с переживаниями. Но отдыхаем просто здорово, весело, круто.
4
21 августа 2024
Отдыхаем на данный момент. Отель соответствует 5 звёздам. Нашей семье все нравится. Живём в эко номере. Скучно здесь не бывает. Ребята молодцы, стараются. КРУТО. Нас встретили, помогли заселится, все объяснили. Персонал очень внимательный и вежливый. Отдельное спасибо Мигелю, Нику и Лукасу. Номер у нас убирают кстати каждый день. Мы приятно удивлены. Развлекают на отлично. Кормят вкусно, разнообразно. Все свежее. Я не понимаю людей, которые пишут негатив в отзывах. Если наша семья поедет отдыхать в дальнейшем, то только сюда.👍👍👍
1
1
6 июля 2024
Небольшая, но насыщенная территория, есть пять бассейнов. У нас номер однокомнатный трехместный, большой всё в нем есть: кондиционер, холодильник, чайник с набором для питья, полотенца, пляжные в том числе, халаты, душевой набор... Номер всем устраивает. На территории работают аниматоры, детям и взрослым есть чем заняться. Питание: всё устраивает, есть салаты, овощи, фрукты, основные блюда норм, не голодные... Персонал старается. Я отелем доволен, мне есть с чем сравнить. Деньги уплочены не зря. Большое спасибо всему персоналу отеля Журавли за хорошо проведенное время. 06.07.2024 отдыхаем третий день.
1
1
21 июня 2024
Не плохой отель. Территория чистая,ухоженная. Беседки,качели.3 глубоких бассейна, два детских. Анимация доя детей и взрослых. Питание не плохое,стейки,конечно, не дают,но всегда можно что-то выбрать для себя и ребёнка. Номера светлые,телевизор,кондиционер, холодильник. Работает лобибар. Один час в день раздают мороженое.
Из минусов:
1-детей отдыхает много,а детская площадка ооочень маленькая,вся ходуном ходит,не безопасная.
2- дверь в номере при закрывание издаёт громкий долгий пиликающий звук,это очень неудобно, если кто-то в номере спит,а тебе нужно выйти или зайти.
Обслуживание номеров, как повезёт, какая горничная достанется.
1
9
29 сентября 2024
Провели выходные в этой гостинице, тёплые выходные в конце сентября😁 на сколько я поняла это три гостиницы обьедененные в "Журавли". 1 здание каменное разделено стеной поэтому попасть можно только с улицы, в одной части крытый басейн для всех возрастов и внутри дворика открытый небольшой и не глубокий. Во второй части очень уютный дворик с озеленением, помоему фантан есть, а басейн один и он большой, крытый, теплый. 2 здание из бруса, П - образной формы, внутри басейн, большой и маленький для деток, озеленение, кафе. Компактная территория, есть небольшая детская площадка, несколько беседок с мангалами. Территория небольшая, много зелени, лавочки, качели. На территории каменного здания есть снек-бар. Парковка небольшая во дворе. Персонал все молодцы, очень стараются! Питание прекрасное для своей стоимости, за двое суток 2 взрослых, подросток и ребёнок 4 года от 18 тыс, у нас был номер за 23 тыс, это прекрасная стоимость за те условия в которых мы провели свои выходные 👍 аниматор умница и деткам и взрослым находила развлечения. Чисто, вкусно, весело👍 рекомендуем и планируем приехать сюда компанией с друзьями. Спасибо!
27 августа 2024
Отдыхаем с мужем,и с ребёнком 5 лет. Я Вам скажу так...... Нууууу насколько я привередливый человек, я осталась довольна, ОЧЕНЬ ДАЖЕ..... ДААААА, не турецкие отели, ноооо молодцы..... Что сказать 🤗Еда отличная, повара молодцы, очень вкусно, по домашнему. Я не знаю, кто пишет отрицательные отзывы, по поводу кухни🤦♀️Извините ребят конечно.....Ноооо вам реально тогда в Турцию, в люксовые отели🤣!!!!На счёт разнообразия, ещё раз сказу не ждите как в турецком отеле, ноооо голодными не останетесь. Территория и номера шикарные, умнички чистота и порядок ,и в номерах и на территории👌👍Обслуживание-тоже довольна, был при заселении не большой минус, но молодцы, всё порешали и устранили, на следующий же день. Персонал вежливый, решают любой вопрос!!!! Бассейн не очень большой, но и мы любители больше моря и пляжа. Хотела, отменить и забронировать другой отель, Начитавшись отрицательных отзывов по поводу кухни, муж отговорил, поехали на свой страх и риск, не пожалела не капли. У каждого конечно свои запросы и вкусы..... Мы довольны!!!
1
1
13 июня 2024
В целом за такие деньги (7-11 тыс. ₽ в сутки) все включено очень достойный вариант для любителей бюджетного отдыха.
Море относительно рядом (600м по прямой).
Много подогреваемых бассейнов, нет толкучки людей.
Особо отметить хочу аниматоров, ребята просто молодцы, было чем заняться и взрослым и детям.
Негативные впечатления остались только от столовой, где пахло чем-то прокисшим и выносили пару раз хлеб с плесенью.
Еда сносная, без изысков, требует внимательности при выборе, но выбрать можно и даже по вкусу, голодным не останешься.
Место рекомендую.
6
26 августа 2023
Отдыхали в отеле 10 дней в августе. Очень понравился персонал (все вежливые, приятные, аниматоры развлекали на 5+) и сам отель: территория ухоженная, бассейны на любой вкус (детям, взрослым, открытые, закрытые и с разной температурой), всегда были свободные шезлонги, беседки, номер чистый и аккуратный, дали сушилку для одежды, утюг и доска на этаже, до моря 800 метров, есть места на бесплатной парковке у отеля.
Из недостатков хочу отметить: нам не провели экскурсию-знакомство с отелем (хотя потом мы видели, как все подробно новеньким рассказывают и водят по Территории), в зоне столовой был мусор (на полу, в кустиках у лежаков, который долго не убирали), в номере в коробочках с одноразовыми станками было пусто (не нужны, но не приятно), первые 4 дня не убирались в номере, не приносили туалетную бумагу (только после просьбы) и огорчило отсутствие детского стола (детям подходят только завтраки), на гарнир в основном макароны и какая-нибудь крупа (кус-кус, перловка), мясо/рыба очень жирные, котлет не было, только рыбные, в баре лежали сырки у которых истек срок годности неделю назад, соки не вкусные (ребенок в итоге пил воду из кулера), мало фруктов (заканчивались очень быстро).
В принципе, впечатление осталось положительное, если бы не само место, то вернулись бы в отель еще раз.
Что касается местности, то очень и очень грязно в округе, мусор везде и его на улицах не убирают, пляж тоже грязный, в песке очень много окурков и прочего мусора. Экскурсии скучные, посмотреть особо нечего. Подойдет для тех, кто любит лежачий отдых.
12
16
16 августа 2024
Третий год подряд мы отдыхаем в Журавлях. Естественно ставлю 5 звёзд и нам всё очень понравилось. Однозначно рекомендую этот гостевой дом в Анапе.
Хочу отметить и поблагодарить аниматоров: Мигель- зажигалочка, от зарядки до конца дискотеки он заряжает энергией, дружелюбный и очень весёлый.
Настюшка- второй год подряд она в Журавлях, дети её любят и тянутся к ней, очень веселая и отдается работе со всей любовью.
Тётя Мотя - может заинтересовать любого ребенка, мы делали с ней мороженое, брелки и участвовали в крио-шоу.
Пенна вечеринка, ну тут говорить не о чем, дети В ВОСТОРГЕ.
Плюсов очень много, но есть минусы, на которые хотелось бы, чтоб обратило внимание руководство: снек-бар (2 года подряд там не вкусная еда), не было арбузов и дынь, десерты тоже подкачали, матрасы (частично новые, частично пружинные не удобные),шторы Блэк аут (их не удобно двигать, а тюль отрывается), очень слабый вайфай. Хотели в программе развлечений увидеть "Вечер живой музыки", прекрасно мужчина играл на скрипке, но в этом году не было, только девушка сидя пела. Но, это всё такие мелочи. Дети довольны, мы тоже и обязательно приедем сюда ещё. Спасибо.
3
25 июня 2024
На море был всего 2 раза в жизни, в первый раз выбор пал на побережье Сочи вблизи с границей Абхазии, не впечатлило меня тогда море, всё дорого, жарко, бассейнов не было. Жена еле уговорила ехать второй раз и решились мы попробовать юг с нашим "шведским столом" я противник южного отдыха, в предыдущий раз ездили с одним ребёнком, а тут прошло время и мы стали большой семьёй с двумя детьми, соответственно поездка состоялась всей семьёй. Ни чего не предвещало для меня хорошего отдыха, но по прибытию в отель журавли моя челюсть отпала, ребятушки я такого никогда ни где не видел, всё всё бесплатно, алкоголь, еды до отвала, бассейны и просто обалденные аниматоры им отдельный респект, дети были просто счастливы. Отель "Журавли" Вам большое спасибо за то что вы во-первых есть, а во-вторых за то что сломали мой стереотип о юге в целом. Море не далеко, номера в стиле эко, еда питьё, всё есть. Одним словом отдал как я считаю вменяемую сумму и забыл о всех проблемах. Просто супер👍
P. S. Всё кто пишут про питание плохое, что то там ещё про неухоженность за отелем и т. д. киньте ссылку на отели где вы умудрились есть лобстеры с икрой, раков с кальмарами, мраморную говядину за такую же сумму (С-сарказм....)
5
1
13 июля 2024
Всё очень понравилось! Номер супер очень просторный, убираются по требованию, достаточно повесить табличку. Ребенку предоставили удобную кроватку. Каждое утро зарядка, танцы, кому что нравится. Можно поиграть в настолки, бинго и др. Еда вкусная и её достаточно всем,разнообразная, супы,гарниры, мясо,рыба, фрукты, салаты, соленья, овощи, два вида сока, чай, кофе,сладкое. Не успевали проголодаться. В снек-баре:соки,вода,пиво,вина, пицца, сандвичи, каждый день разное. Во всех пожеланиях идут максимально навстречу. Единственный минус - с отдыха уезжаем сильно пополневшие)
3
21 августа 2024
Сейчас отдыхаем в этом отеле в эко номере. Сегодня третий день. Пока всё нравится. Для детей каждый день анимация, мастер-классы. По вечерам им дают молоко с вкусняшкой и читают сказку. Взрослых тоже не обделяют играми и конкурсами. Еда вкусная, разнообразная. Персонал вежливый, реагируют сразу, если что-то надо. Территория отеля большая, много зелени. До моря не далеко. С удовольствием вернусь сюда ещё раз.
Дополню.... большое спасибо аниматорам Мигелю, Насте, Катюше, Ксюше (тёте Моте). Они сделали отдых потрясающим. Все просто супер зажигалочки, причём даже в очень жаркую душную погоду, прыгали в костюмах, отдавались по полной. Горничным ЭКО номеров спасибо, убирали каждый день, бельё и полотенца меняли по расписанию. Спасибо Юре из столовой, всегда помогал убрать посуду, помогал детям донести горячее. Спасибо Лукасу и Нике, позитивные ребята, с детьми всегда на веселе, посмеются, поиграют, помогут. Также спасибо всем остальным ребятам и девчатам, причастным к отдыху. Я в полном восторге. Отелю 9.9 из 10, т.к доработать всё же надо что то, как минимум еда ... аниматорам 20 из 10.....
1
2 июля 2024
Были с 14 по 20.06.2024, персонал по отношению к отдыхающим на очень высоком уровне, просто супер!!! Номера хорошие, чистые, большие! Для детей в отеле просто рай, анимация с утра до вечера, Мишель и Катья вы супер профессионалы! Еда и выпивка на уровне все включено, бассейны 28°, сам проверял, даже когда ночью 20° тепла. Идти к морю 12 мин с детьми. Мне нравится активный отдых, и я доволен!!!
3
1
28 августа 2024
Отличный отель! Питание разнообразное, вкусно. Фрукты, пирожные в достатке, номера чистые, убирают своевременно, 5 бассейнов прекрасные. Для детей просто сказка. Анимация на высшем уровне!!! И детям и взрослым!Персонал очень добродушный и веселый. Территория просторная в цветах. Рекомендую! Море в августе не очень чистое!
1
1
14 июня 2024
Приехали 8.06.24
Отель хороший, номера класс, территория с бассейнами, анимация для детей отдельный респект! Все круто, только одно но.
Со шведским столом надо работать, однообразие надоедает.
И с фруктами беда-только апельсины и яблоки(
Если выбирать отель из всей Анапы то только сюда!
Отдельное спасибо персоналу-все отзывчивы, доброжелательны и приветливы.
2
7
7 сентября 2024
В Журавлях отдыхаем второй раз. Уютный отель, территория небольшая, но ухоженная, три больших бассейна и два для малышей-покупаться есть где. Разнообразная еда, бесплатное мороженое, хорошие развлечения для детей и взрослых. Из минусов отметил бы громоздкие, тяжелые стулья в зоне питания.
30 сентября 2023
Отдыхали в отеле в сентябре 2023 года. Очень понравилось буквально все: само здание основного корпуса интересной архитектуры, отличные номера со всем необходимым, удобные кровати. отель работает по системе все включено. Питание вкусное, разнообразное, все свежее, с выдумкой приготовленное, некоторые рецепты попробую приготовить дома. Пиво, вина,соки, пицца, сладости и т.д. целый день. Администраторы, работники ресторана и, особенно, аниматоры делают все для хорошего отдыха гостей. Аниматоры целый день занимают детей и взрослых интересными играми, танцами, спортивными мероприятиям, йогой, аквааэробикой, мафией для взрослых и даже показывают худ. фильмы. Веселые позитивные люди.
В отеле 5 бассейнов на любой вкус: побольше, поменьше, потеплее, похолоднее. С прозрачной, чистой водой и хорошо отделанными чистыми помещениями. Сама территория небольшая, но зеленая, уютная, У отеля нет своего пляжа, но идти до общественного минут 10 по улице с санаториями и мини рынками. Пляж песчаный, чистый, море прозрачное. Спасибо работникам отеля за их труд и наш отличный отдых. Рекомендую к посещению 100%.
6
8
5 сентября 2024
Отдыхали в отели Журавли, семейный отель, есть детская анимация, бассейны, различные конкурсы.Персонал вежливый, отзывчивый. Хороший бармен, приветливый, общительный.
4 звезды из-за того что меню не слишком разнообразное, не всё вкусное. Но выбрать есть из чего.