Журавль в небе
22 отзыва
18 марта
Я не ем рыбу никакую. Просьбу поменять рыбу на что нибудь другое-отказали, сказав что у них все заготовки готовы. Вы роллы замораживаете? Обычно везде идут на встречу, любой каприз клиента, а тут нет) Естественно я ушла и заказала в соседнем здании. И второй момент, 20июля в 21:55 написала админу. Прочитали и вышли, полный игнор! Последний мой вопрос был "вы не работаете"? Админ ответила "уже нет". Что значит уже? Время работы указано у вас до 22:30. За 40 минут не приготовите?мда. Если не игнорить клиентов, можно успеть все. Вы теряете клиентов. И Роллы очень маленькие, по сравнению которые можно заказать в Казани.
3 февраля
За 5 заказов могу озвучить объективное мнение. Все зависит от повара. 2 раза было все отлично, остальные 3… крайне печально. Авокадо как дерево. В ролл, в начинке которого лосось и креветка - ингредиенты через раз. Где креветка, где точно не лолось, а какая-то ГОРБУША 😒 отныне стараемся здесь не заказывать потому как работа над ошибками не проделана ни разу 🙂↔️
22 сентября 2024
Сочная и вкуснейшая пицца, мощные роллы много начинки из качественных свежих продуктов, быстрая доставка ,очень довольны !Большое спасибо, понравилось!!!Рекомендую!!!
1
2
3 января
Обманщики. На сайте оформляется одно время, оператор звонит для подтверждения, а потом заказ не привозят. Причем каждый раз говорят, что курьер выехал. Представляю, какое качество еды с такой организацией...
3
3 января 2024
Очень вкусное и разнообразное меню, широкий ассортимент: огромный выбор вкуснейших роллов, пиццы, гамбургеров. Вежливый и приветливый персонал. Отлично готовят, вкусно и быстро. Красивая подача. Уютная атмосфера. Очень понравилось, рекомендую.
2
5
19 мая 2024
Первый раз заказали роллы из самой дорогой категории. К сожалению, в действительности приехали роллы не соотвествующие фото и к тому же, без имбиря и часть разбитые.
Во второй раз я заказала через приложение, выбрала точное время. администратор и неочень дружелюбно уточнила детали заказа. Я продублировала просьбу привезти роллы к назначенному времени, потому что это было к столу на время Рамадана. Принять пищу вовремя очень важно для постящихся. админ ответил что привезут в диапозоне 1 часа к тому времени что я прошу. На мои просьбы привести или чуть раньше или ко времени, как была возможность указать в приложении, ответили незаинтересованно и даже грубо. К слову, заказала примерно за 4часа. Не берегут клиентов. Наверное, у них их очень много))Заказывать не буду раз такой «ажиотаж».
Написала руководителю. Ответа не было.
5
1
25 мая 2024
Раньше было лучше
Сделал заказ, сказали 40 минут будет готова,по приезду ещё 25 минут
Кассир-администратор видно что старается, повара которые на кухни прежде чем много разговаривать. Начните все во время отдавать
Раньше было лучше и по вкусу и по скорости.
2
1
27 января 2024
Первый раз заказывали роллы в декабре. Были вкусные, сбалансированные. Ингредиентов как надо, ни чего не перебивает вкус. Взяли на днях ещё раз, уже самовывозом. К сожалению в роллах было слишком много сливочного сыра, который перебивал вкус основного продукта. Видимо попали на другую смену поваров.
1
7 июня 2024
заказывали роллы в 17:51, админ сказал что будет заказ в течении часа, прошел 1 час, прошло 1,5 часа, заказа так и не было, звонила уточняла когда будет, сказали в 19:11 что курьер выезжает к вам, время уже 19:40 курьера нет, живем мы примерно 5-8 минут от самой точки. На вопрос почему сказали час, а не 2 или 1,5 часа, администратор сказал что курьер ездил в Каипы и теперь стоит там в пробке. Я переспросила стоит в пробке в сторону сокуров, она сказала да, отвечала она мне грубо, бестактно, читала отзовы в Яндекс картах, оказывается администраторы имеют такую привычку и уже не первый раз грубят клиентам. Грубость в мою сторону я могу стерпеть, но я хочу получить качественный и вкусный продукт. Том-ям был водянистый, другие роллы были сделаны кое-как, шапочки забыли, нарезали так что уже кажется что их кто-то поел до меня. Вкус у роллов нормальный, но вид не аппетитный(прикладываю фото). Никаких извинений я не услышала в свой адрес. В итоге получила плохое настроение и испорченный вечер. Надеюсь вопрос с администратором решится и она будет корректно разговаривать с покупателями. Потому что сервис в данных заведениях не мало важен.
4
1
20 сентября 2024
Очень вкусно,а главное Халяль.
Приветливые работники. 10/10👌👍
1
2
19 октября 2024
Самые плохие роллы,которые я ел за последние время. Можете отравиться. Не заказывайте. Просто выкинула
1
3
24 июня 2024
Заказывали роллы и пиццу, очень вкусно, порции хорошие, рекомендую☺️
1
2
22 сентября 2024
Самые вкусные роллы в Сокурах! Привозят мгновенно и горячие!!!
1
3
16 февраля 2024
Разбавленный том ям.
В одном вкус воды , в другом слегка самого том яма.
Когда открылись было вкусно.
1
2
8 июня 2024
Всё очень вкусно, но доставка очень запаздывает
2
19 сентября 2024
Спасибо. Все очень вкусно.
1
2
21 сентября 2024
Вкусно. Часто берем у них роллы)
1
1
23 мая 2024
Очень вкусная пицца роллы процветания вам
1
3
23 августа 2024
Вкусно и все свежее
3
1
23 марта 2024
Сделали заказ . не довезли . потом еще завтраками кормят
3
1
31 июля 2024
Всё очень вкусно)))
1
2 октября 2024
Самая вкусная пицца!👍
1