Все отлично , хорошее место все понравилось , но обслуживание перечеркнуло все все остальные впечатления . Официантка забыл принести салат , я думал там профессионалы все запоминают , а нет халатное отношение просто. Долгое ожидание заказанных блюд.
Сервис в заведении на уровне Советского союза. Хотела забронировать корпоратив, сказали приезжать и вносить предоплату на месте. Говорю - сделайте бронь, готова внести предоплату онлайн, по ссылке, qr коду, реквизитам... НЕТ, так нельзя, только личное присутствие! Вы в каком веке живете, ребят? Перед новым годом, когда у всех куча дел и весь город в пробках, нужно к вам ЛИЧНО приехать, чтобы внести предоплату... поработайте над сервисом! Договора давно существуют электронные, платежи давно везде проводятся онлайн.
Ресторан достойный, кухня вкусная, музыка отличная, были в праздничные дни, программа продумана. Большой выбор мест, для маленьких и больших компаний. Рядом набережная.
Стильно, красиво, вкусно! Но снимаю две звезды из-за большого количества воды в коктейле и количества пасты за 700р, которую можно уложить на детскую ладошку
Но вот официант умничка попался
Хорошее место, в которое я переодически заглядываю, приезжая в город Самара. Еда вкусная, цены адекватные, интерьер приятный. Летом открывается веранда с красивым видом на Волгу.
Обожаю это место🤗🤗🤗 Любовь случалась с первого обеда ❤️ А сейчас есть еще и летняя веранда. В общем достойное место, вежливый персонал, вкусная еда 🍱 Рекомендую, благодарю за сервис 🙏🙏🙏
Неплохой интерьер и официанты очень деликатный, но вот кухня страдает очень. Заказали скумбрию на гриле пересушили сильно, заказали миньон просто не возможно было съесть. Сухое, жёсткое мясо. Я, считаю это прям неуважение к гостям когда так готовчт((очень огорчил этот факт.
Не понравилось. Кухня с претензией на что то необычное, но в итоге получили салат с морепродуктами невозможно приторный, и лосось с капустой брокколи ну никак не сочеталось на мой конечно вкус. Может кому то и ничего. Если не про еду- то какой то звук не очень, громко-да , но надо и чтобы музыка была. Так что скорее просто распиаренный объект.
Две звёзды только за вид и хорошего официанта,Елисей классный!
Первое ,был забронирован стол на 19.00, звонила в "ресторан" 10 раз,чтобы предупредить,что можем задержаться минут на 20. Трубку не брали. В итоге мы успели,приходим на ресепшен,нет ни души,в итоге 10 минут ждали хостес, официанты просто проходили мимо нас и на наши просьбы проводить нас за стол,говорили " Ждите", пока не позвали администратора, всем было без разницы,что гости просто стоят и ждут.
И это ресторан?
Через 10 минут хостес всё-таки соизволила подойти и с надменным видом проводила нас за стол,даже не извинившись.
Еду несли долго,да людей много понимаю,выходной день, но у меня снова возникает вопрос "И это ресторан?"
Принесли все холодное ,бифстроганоф с огромным количеством сала и застывшее пюре.
Не порекомендую никому и не вернусь туда никогда, уровень забегаловки.
Кухня превосходная!Дизайн хороший!Ресторан находиться на набережной. Все шикарно,только ожидание между посадкой и подходом официанта заняло долгое время,пришлось искать самим,но на входе администраторы ни как на это не реагировали.
Уютное, атмосферное местечко. Красиво, чисто, душевно. Кухня очень вкусная, по напиткам не скажу, не пробовала, за исключением безалкогольного мохито- на 5+. По персоналу замечаний нет, наоборот, хочется отметить Марию ! Улыбчивая , вежливая, очень приятная девушка. Маша помогла определиться с заказом, ответила на все наши вопросы. К таким хочется возвращаться снова и снова!!! 🤟👍
Побывал в данном месте. Обслуживание хорошее, официанты вежливые, хостеса нет, мы минут 10 ждали, пока нас примут, и проведут к столу. Официантка Ксения хорошая, приятная. Место само по себе приятное, кухня разнообразная. Из всего заказа, могу подчеркнуть лишь хинкали, они отвратительные, бульон внутри не должен предполагать из себя обычное масло, это не будет вкусно)
Нравится это место за адекватность посетителей, за танцевальную музыку (не всегда , конечно,удачные кавер группы). Относительно недорогой бар, в принципе придраться не к чему. Администраторов я в счёт не беру - косячат ,как всегда,не предупреждая о каких-то условиях брони. Администраторы ресторанной сферы в Самаре - это беда !!!!
Давно хотела посетить данное место, подкупает расположение. В последние дни лета решили сходить. Забронировали столик на веранде (администратор при звонке неуверенно и недружелюбно отвечала), пришли ко времени.
Столик , который был забронирован для нас был в самом центре веранды, при наличии свободных столов по краям с красивым видом.
Подошел официант, попросили нас пересадить, с недовольным видом это сделали. Был достаточно прохладный вечер, плед нам не предложили (на других верандах предлагали всегда). Сделали заказ - очень долгое обслуживание при низкой загрузке, ожидание супа и пасты 45 минут. Попросила стакан воды (во всех заведениях он бесплатный), здесь принесли бутылку закрытую фирменную, о её стоимости не уточнили и не предупредили, что вода ПЛАТНАЯ будет (180₽ 0,5). Об этом я после оплаты только поняла. Неприятно
В меню есть предложение карты лояльности с приветственными бонусами. Приятно, скачали. Думали использовать при оплате.
Попросили раздельный счет , ответ - ну мы вообще-то не делим счет, ну ладно разделим
Приносят терминалы, нас двое, уточняем что у вас в меню предлагают карту лояльности, можем мы её использовать ?
Недовольный вид официанта, цоканье, молчание и официант просто уходит с терминалами. Мы не поняли, сидим ждём. Возвращается и говорит: за одним столом только кто-то один может воспользоваться картой и списать бонусы (несмотря на то что чеки у нас разные). Ладно, списали на один чек. На другой не предложили начислить. Что тоже странно, даже в парках предлагают всегда воспользоваться 😂 В общем как многие тут пишут - сервис очень хромает, вроде такое место классное, красивый вид, кухня не супер, но нормальная, цены как и в среднем по Самаре, неплохие коктейли. Обслуживание все испортило, хотелось быстрее уйти. Посещать данное место не планирую.
В начале декабря 2024 звонила по информации выпускного, администратор заверил, что в течение трёх дней со мной свяжется менеджер . Прошло три недели никто не связался . Позвонила снова, все тоже самое, и ещё в ответ - ну я же не могу его поторопить 🤷♀️🤷♀️🤷♀️. До 16 января со мной так и никто не связался. Видимо это очень секретная информация🤣.
Каждое наше пребывание в Самаре мы посещаем этот ресторан. Чем то особенным его выделить не могу как и поругать. Хороший вид на Волгу с летней веранды и нормальное соотношение цена/качество.
Великолепный ресторан)
Очень вкусная еда, приятный персонал, стильный дизайн и интерьер
Если хотите тихо посидеть и полюбоваться закатом, то 1 этаж с верандой просто отличное место)
Для деловых встреч подойдёт главный зал ресторана
А для яркой и энергичной тусовки - второй этаж (ночной клуб)
В общем есть всё, что нужно для приятного времяпрепровождения)
2
Михаил Рощупкин
Дегустатор 5 уровня
10 августа 2024
Это восторг! Ходил мимо несколько лет и наконец зашёл. Жаль, что не заходил раньше!
Удобная мебель и классный вид.
Чёткое обслуживание. Молодцы девчонки!
Кухня - супер! Меню - идеальный баланс разнообразия и лаконичности. Есть все что хочешь, но не "война и мир".
Еда - исключительная. Кажется у них есть секрет, как оставить то что нужно хрустящим) например, баклажаны в салате с, собственно, "хрустящими баклажанами" или панировку судака в одноименном блюде.
Свекольник - просто прекрасен.
Думаю, можно смело брать любое блюдо.
Цены, кстати, адекватные.
Добрый день уважаемые жители и гости Самары. Мы с моим молодым человеком посетили этот ресторан когда гуляли по Набережной, а именно 13 июля этого года. В ресторане ужасная обстановка, персонал очень по хамски себя ведет, даже в туалет нас не пустили руки помыть перед едой, сказав что сначала заказывайте и кушайте, а потом уже все остальное. и потом в добавок ко всему вообще сказали что не рады нас видеть и что "ресторан" так называемый рассчитан не на русского человека, а на иностранных посетителей. Вот скажите, разве это правильно так говорить и обращаться с нами, тем более что мы находимся в своей стране. Никакой культуры и воспитания. Даже после этого ничего кушать не хотелось. А в другой части района был еще один хороший ресторан, с хорошим обслуживанием, приветливые официанты и вкусная кухня. Всем спасибо, Ксения и Адольф из Москвы
14.07.2024
ходили с женой и 2 детьми... опираясь на отзывы))) по факту, во-первых, официант принес детское меню и раскраски, но не принес и не предложил им карандаши... само меню для детей, граммовка ущербная, цена нет... закиньте в цену взрослым, никто и не заметит,,, по этому пришлось детям брать по 2 горячих... бред... дальше по рестику, мало того чтоб спросить в какой очередности подвать блюда никто и не удосужился, но и подавать всем одновременно не стали))) никто не озвучил заказ.... один ребенок пьет морс и смотрит, как ест второй... хотя как ест... еду принесли, а приборы нет)))) мы тоже едим глазами)))) дальше официант так и будет хромать...название блюд не помню... по сути- свекольник неплохой, но мало соли и хрена-резкости.. на 4... курица со сморчками... водянистая заправка старой, сухой курицы, грибы норм.... 2... у детей, считаю тоже на 2ку))) особенно подача макарошек и курицы в отдельных тарелках на полстола...у жены, судак в фило тесте, должен быть с томатами, по факту, только один))) допом 8 костей ...салат утка руккола клубника... руккола настолько резкая, что , наверное, ее с семечки не поливали....))))с таким обслуживанием, это не ресторан, даже близко... 3ка с натяжкой за вид и интерьер... по факту 2ка...стало грустно(((( дополню))) дети 8 и 6 лет, норм телосложения)))) а не обжоры-слоны 14-16)))
2
А
Александр Саксаганский
Знаток города 2 уровня
14 ноября 2024
Недавно посетил данное заведение, всё очень понравилось, в частности очень вежливое и внимательное обслуживание. Особенно хотел поблагодарить Валерию за её столь чуткое и такое профессиональное обслуживание!!! Обязательно снова вернусь к вам в гости и приглашу заодно своих близких друзей!!! Огромное Вам спасибо!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Cardiff
Знаток города 4 уровня
29 декабря 2024
Классная атмосфера, вкусная кухня, ну и конечно же, то, что сделало наш вечер прекрасным, это сияющая и улыбчивая девушка официантка Айлина ❤️
Всегда находилась рядом, улыбалась, предугадывала все наши желания и рекомендовала очень вкусные напитки и блюда. Спасибо ресторану и Айлине за отличный вечер.
В целом симпатичное заведение,красивые люди,но:
-по меню много ,что нет.
-одним принесли напитки,др нет.это совсем неправильно.
-блюда не в правильном порядке.
-горячие блюда принесли холодными
Неплохой ресторан, есть где вкусно поесть, провести время и набережная рядом. Волга и ресторан хорошо совмещаются! Рекомендую! Подробней больше некуда, лучше самому сходить.
Уютное место, приятная атмосфера, меню-фишечки трёх оленей остались) Креветки топ🍤🍤🍤 Из трех залов больше всего нравится веранда, уютная и красивый вид. Алкогольные коктейли слабоваты на ту чксть, которая алкоголь. Зал с танцполом странный, своеобразной какой-то конструкции, столики как-будто в амфитеатре, а танцпол в оркестровой яме Но в целом, хорошее место
Отличный ресторан! Отличное обслуживание! Очень понравилось все, огромная благодарность персоналу!) Отмечали юбилей, официанты справлялись достойно со своей работой, не успеешь подумать, а они уже рядом! Вежливые, аккуратные, гостеприимные! Кухня тоже отличная!
Пришли мы значит в наш один из любимых ресторанов около волги, очень не дешевый между прочим. Сказать что разочарованы, ничего не сказать, и больше сюда наверное не придем, тем более на летнюю веранду. Пришли, у них почти полная посадка на летнике, НЕ СОВСЕМ ПОЛНАЯ. К нам подошла администратор, сказала мест нет и большая загруженность по кухне и бару около часа и ушла (очень классная реклама ресторана!). Стояло 2 неубранных столика, которые мы ждали 30 минут, пока соизволят убрать ( и убрали после моей просьбы позвать администратора). Тут наконец то мы сели, и мимо нас друг за другом ходили официанты, не замечая нас, подошли к нам после 20 минут ожидания, опять же потому что я попросила снова! Мы в шоке от такого отношения ресторана и обслуживания персоналом! Потратили больше часа на ожидание, при чем даже не полная посадка. Даже единицы не заслуживаете!!!!!!
Отвратительная работа с клиентами. Информацию говорят не полную. То про вход платный умалчивают, то про обслуживание от чека . через день новая информация. Меняют цены в меню как хотят, когда уже сделан предзаказ повышают стоимость и требуют перезаказывать по более высокой цене!
Месторасположение отличное.
не хватает персонала , очень долго ждешь когда примут заказ и подойдут.
Качество еды хромает и очень сильно. Из 3-х заказанных блюд ни одно не вызвало каких то эмоций , кроме вопросов.
Бурата была будто с литром бальзамического соуса, карбонара с кучей перца, который перебивал весь вкус, брускетта с лососем выглядела как бутерброд домашний. Съедобно? Конечно. Но до ресторана не дотянули вообще.
Не возвращают депозит, придумывают правила, где эти правила написаны - показать не могут.
Долгое обслуживание, даже расчёт долгий.
Посредственный выбор, маленькие порции, не прозрачное ценообразование (о чём даже официанты предупреждают видимо прецеденты не редки.)
Нарушение законодательства. Книгу жалоб прячут. На отзывы не реагируют.
Заведение помпезное)
Кухня отличная.
Порции небольшие.
Цены выше среднего.
Обслуживание страдает.
В гастрозале запах курева, что плохо.
Интерьер неплохо продуман, но расстановка мебели несколько нелогичная, имея шикарные виды на Волгу через панорамные окна , всё заставлено высокой мебелью.
Для меня это заведение на 1 посещение, наверное возвращаться я туда не стал бы)
С таким обслуживанием столкнулись впервые!за неделю забронировали столик,чтобы справить день рождение. Пришли немного пораньше, а в 17.00 сделали заказ. Подошла МАРИЯ,не представилась( обычно говорят ,я такой- то и я буду обслуживать ваш столик)сделали заказ и ...сидим ждём...время 17.30- тишина,время 18.00- тишина,к нам никто не подходит и ничего не приносят.Тут мы напомнили о себе,типа хотя бы напитки принесите( вино,водку,морс)- принесли водку и морс,а вина ,как оказалось через 60 минут - нету,а что есть спрашиваем,МАРИЯ говорит,сейчас уточню,ушла и опять пропала,мы ее опять зовём,спрашиваем,что насчёт вина? Говорит полусладких вин вообще нет,типа только сухие,ладно,говорим давайте хотя бы шампанское( время прошло 90! минут) стол пустой) Даже салаты ЦЕЗАРЬ не могли приготовить и сырную тарелку принести,потом несут овощи на гриле- очень холодные,даже не теплые,мы очень хотели есть ,пришлось есть холодными, потом нам уже принесли салаты и сырную тарелку( это уже через 1.45 мин),затем МАРИЯ принесла ребенку только,,облачко( картофельное пюре),хотя заказывали с шашлыком,да при этом опять очень холодное- отдали обратно( как это МАРИЯ представляет,что можно есть одно пюре ??? День рождение было испорчено,все без настроения, прошло 2 ч ,а все голодные,нам ничего не несут,готовы были встать и уйти... Кое- как ,дождались горячего,поели.Тут МАРИЯ вообще не стала подходить к нашему столику ( типа обиделась,что начали возмущаться)и не убирала грязные приборы,весь стол был заставлен ,потом МАРИЯ приносит нам кусочек торта и говорит ,,с днём рождения,,типа все офицанты заняты и вас поздравить не могут, Мы спрашиваем ,а где хотя бы свечка,она говорит,что,, сейчас могу принести.....сказали,что уже ничего не нужно и не нужна ваша свечка,принесите нам счёт,принесла,но мы специально начали проверять счёт,т.к нам постоянно приносили чужие заказы,и в итоге нам в счёт включили :чужие королевские креветки и сёмгу( которые мы не заказывали). Пришла администратор Анастасия,деньги ,конечно,вернули,извинилась за официанта МАРИЮ,за ее обслуживание,но настроения от этого не прибавилось! Мы много лет ходим в этот ресторан,ужинали и справляли все дни рождения,но с таким мы столкнулись впервые...
Я хочу поблагодарить Айлину за то, что она сделала наш ужин незабываемым. Ее внимание и доброжелательное отношение дополнили трапезу и заставили нас почувствовать себя дорогими гостями🙏🏻
Ранше, на этом месте был танцевальный ресторан Джунгли.
Сейчас тоже есть танцзал, но, видимо, мы его не застали.
Меню разнообразное и, сравнительно, бюджетное. Обслуживание быстрое и ненавязчивое.
Спасибо!
Были в четвером с друзьями отмечали ДР. Оставили 8 тысяч и разочарование. Цены космос, а еда и напитки никакие. Очень скудно по коктейлям. Заказали вино Киндзмараули - просто отвратительное, даже не смогли допить бутылку, стоило оно 2к, но по вкусу и 500р за него жалко. Ребра вообще безвкусные и очень много жира. Салаты тоже никакие. Даже чай шиповник с имберём не смогли нормально сделать, был очень приторный и крепкий, пришлось попросить принести воды что бы разбавить все это и хоть что-то пить. Порадовал кальян и кавер группа the players. Что ж заказывать стол и есть, пить там точно не рекомендую, максимум просто прийти потанцевать.
Были в клубе ЖУ 27 июля 2024 г, приятно удивила Кавер-группа и её солисты Василя и Александр! Пели на разрыв!!! Музыка для меня, например, чересчур громкая, много её не нужно. Блюда ресторана (заказывала 2), приготовлены неплохо. Ооочень понравился хрустящий баклажан!
Заведение рекомендую.
Отличное место! Проводил здесь корпоратив на 24 человека, все качественно было организовано, персонал готов к диалогу, идет на встречу. Были мелкие детали, но они не влияли на общее впечатление от праздника. Музыка разная, каждый нашел композицию под что мог зажечь, ведущий классный. Из сложных моментов, пожалуй, отмечу цены на алкоголь))
Очень впечатлил ресторан! Провели только выходные в Самаре и рады, что выбрали ресторан "Жизнь удалась"! Вкусно, комфортные диванчики и в целом приятный интерьер ! Живая музыка! Официантка Наталья (боюсь ошибиться в имени, высокая хууууденькая) компетентно сориентировала и по блюдам, и по напиткам. Мы довольны💫!
А закат с видом на Волгу выше похвал!
При случае, еще побываем!