НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!
Моя бабушка Людмила Валентиновна, инвалид 1 группы по слепоте, прожила в этом пансионате 5 месяцев и забрали мы её в ужасном состоянии.
Перед заключением договора с нами очень вежливо общались, показали одну комнату на 1 этаже на 3 человек, сославшись на то, что остальные такие же комнаты на других этажах сейчас заняты и нельзя тревожить постояльцев. В итоге нашу слепую бабушку поселили в комнату на 15 или более человек.
Объяснили, что мы можем звонить администратору, чтобы поговорить с бабушкой по телефону, а также сообщили часы посещения. О своём посещении нужно сообщать за 24 часа до приезда. Немного не удобно, но мы не придали этому внимания.
Дальше началось интересное. Оказывается, давать бабушке телефон для звонка никто не собирался. Свой телефон оставить не разрешили, якобы потеряет.
При каждом нашем посещении работники не оставляли нас наедине, а были в паре метров и внимательно прослушивали наш разговор
Спустя 2 месяца проживания бабушка пожаловалась на сыпь на руках. Мы привезли таблетки от аллергии. После этого приезда посещение для родственников стало запрещено. Администрация сослалась на карантин по пневмонии. А мы не видели свою бабушку ещё 2 месяца, только привозили передачи.
Учитывая хамское отношение администрации, мы решили забрать бабушку домой. В итоге увидели что наша бабушка очень похудела и покрыта СЫПЬЮ С ГОЛОВЫ ДО НОГ! По всей голове страшные ЯЗВЫ! Увидев её состояние мы обомлели! Сразу же обратились к дерматологу. Диагноз АЛЛЕРГИЯ НА ПОСТЕЛЬНОГО КЛЕЩА. Лечим бабушку уже 2 недели!
Вот вам и приличный пансионат! Теперь совершенно пропало доверие к заведениям такого типа!
Хочется выразить слова огромной благодарности всем, кто создал частный пансионат для престарелых "Жизнь 24"
Спасибо за их добрые сердца, за понимание, за терпение. За нашей бабушкой ухаживали три месяца. Спасибо за условия, в которых она находилась -уют, чистота , была окружена настоящей человеческой заботой!
Люди, работающие здесь, понимают, что все мы когда-то будем старенькими, поэтому относятся к нашим родным, как к своим родственникам, к своим родителям! Здесь дарят добро.
Спасибо всему коллективу за Ваш тяжелый и морально, и физический труд. И за праздники, которые дарите нашим близким.
Родные Поповой Н.И.
Привезли в дом престарелых бабушку. Очень довольны условиями проживания. Бабуля находилась тут 3 месяца, восстановилась и преободрилась. Уход, питание и в целом сам дом престарелых очень понравились, нас все устроило. Рекомендую данный пансионат
Уезжали в отпуск, очень переживали за бабушку. В прошлый раз оставили её на месяц, пришлось забирать раньше срока. Уход и еда были не очень. Боялась ехать в "Новую жизнь". В итоге сама туда просится, нашла там друзей.)))) огромное спасибо руководителям и персоналу за заботу о наших близких. Буду старый сам туда поеду))))
В пансионате находится наш дедушка с августа 2020 г. Хотим выразить огромную благодарность персоналу, Римме Ивановне, за внимание, чуткое отношение, профессионализм по уходу за пожилыми людьми. В комнатах чистота, красота, нет посторонних запахов.
Забирали дедушку на выходные, весь чистенький, побритый, довольный. Стал больше разговаривать.
Получаем фото и видео с праздников.
Девочки, ещё раз огромное спасибо!
Хороший пансионат, на мой взгляд один из самых лучших в нашем городе.Обратились в данный пансионат с вопросом размещения тети,на постоянной основе.Смотрели разные варианты, выбор остановился на пансионате Новая жизнь, и очень рады. Тети всё нравится, уход хороший,питание соответствует требованиям,вообще и в челом нас все устраивает. Персонал добрый, вежливый. Местоположение удобное.Спасибо Вам
Спасибо работникам пансионата за чуткое, внимательное отношения к своим подопечным. Всегда идут на контакт с родственниками, в любое время на связи и можно получить информирмацию о состоянии здоровья.
За месяц пребывания в пансионате моей мамы состояние здоровья её ухудшилось. Из за болей в пояснице она почти перестала ходить. Дома сделали рентген пояснично-крестцового отдела. Оказался компрессионный перелом крестца. УЖАС!!!Когда её забирала из пансионата, часть одежды была утеряна (хотя все вещи были подписаны)!!! По её словам, ей там было плохо!!! Общение минимальное! Уход средний! Совет всем! Наши родители чужим людям НЕ НУЖНЫ !!!
Оставлял бабушку на два месяца летом, по возвращению с летнего отдыха, когда захотел ее забрать обратно, бабушка всячески пыталась остаться там-Условия, мол очень хорошие, у меня там подруги. Вообщем разместили бабушку там на постоянной основе. Качеством предоставляемых услуг, очень довольны. Всегда есть возможность, позвонить сиделкам и узнать состояние бабули. Администратор и директор оказались, тоже очень приветливыми людьми.
6
2
Посмотреть ответ организации
Надежда С.
Знаток города 3 уровня
11 февраля 2021
Выражаю свою благодарность пансионату " Новая жизнь", всем специалистам за отзывчивость, заботу и внимание к пожилым людям. Наша бабушка чувствует себя в вашем пансионате комфортно, а для нас это самое главное. Сиделкам отдельное спасибо, за их поддержку, заботу и внимание.
Спасибо хочу сказать отдельно директору и заместмтелю,которые помогли моей бабушке ,моя бабушка за месяц ездила в больницу около трех раз и все разы ее сопровождал персонал пансионата,вобще советую всем ухаживать за своими родсвениками самим,ну если нет возможности как у меня,то толькл сюда,я проехал вск пансионаты посмотрел это лучший в красноярске !
Я должен выразить вам слова благодарности за то, что вы мне помогли и смогли поучаствовать в таком непростом жизненном вопросе!
Спасибо вам за все, что вы делаете!
Мама лежала две недели...не каких проблем не было..даже когда вызывали скорую персонал сопроводил до больницы,Спасибо большое им,отдельно хочу сказать спасибо сиделкам!