Недовольная своей ролью продавец Елена. Пахнуло советским сервисом. Если ей так некомфортно у вас, может освободить ее от этой каторги? На вопросы не отвечает, ушла в подсобку, все через губу. Крайне непрофессионально.
Принципиальность сотрудников поражает.
Обычное противовирусное против герпеса они продают только при предъявлении назначения врача. На вопрос на каком основании - ответ на коробке написано. Первый раз в жизни потребовали на валвир назначение. Видимо все остальные фармацевты недостойны уровня живики. А для лечения герпеса каждый раз нужно обращаться к врачу за назначением. Спасибо Юлия Андреевна, что научили как надо лечиться.
Очень удобно расположение аптеки. Но! Сотрудники, совершенно не клиентоориентированны. В этой аптеке вас всегда постараются НЕ помочь, а продать подороже. Никогда не предложат помощь или альтернативу! Сеть аптеки» живика» очень большая, в которой работают замечательные сотрудники, но не в этой! Не рекомендую на 100%. А руководству данной сети хочу предложить проводит тренинги для сотрудников, чтобы они не забывали, что работают в аптеке, а не на рынке.