Угробили кошку. Немогли поставить точный диагноз.выписали обезболивающие и гармональные таблетки. Через 2 недели отказали почки и печень.обратились в другую клинику, но было поздно...
Очень отзывчивые продавцы-консультанты, проконсультировали по болезням рыб, подобрали лекарство для них и рассказали как использовать, указали какие ошибки в содержании мы допустили
Хорошая ветклиника, внимательные врачи. Кастрировала у них котика, объяснили всё подробно по уходу, кормлению, прививкам и правильному содержанию питомца.
Очень отзывчивый персонал, понимающий и милый, помогли подобрать намордник, сориентировали по размерам переноски, потискали нашего щенка, очень мило. Цены приемлимые, очереди нет, так как работает даже в выходные дни несколько специалистов, которые оперативно помогают находить нужный товар и обрабатывают платёж.
Клиника, караул, посмотрят и выслушают, поставят примерно DS, но если откажешься от чего то, то просто изменятся в лице и даже первую помощь обезболивания не сделают животному, очень жаль.
20.05.2021
по адресу республики 169 в зоомагазине «живая планета» сотрудник повёл себя неадекватно и угрожал физической расправой женщине с двумя детьми , аргументируя это своей безнаказанностью и поощрением от руководства.
Женщина с детьми зашла в магазин и пока дети рассматривали животных , женщина положила пакет (чистый , в данной ситуации это же приоритет) сотрудник зоомагазина в хамской манере потребовала убрать «пакет который вы приперли из мусорки» в противном случае заявила что выйдет из магазина и «набьёт морду» и ей за это ничего не будет и руководство ещё и похвалит.
Дальнейшее разбирательство с управляющей магазина заключалось в том ,что сотрудника всячески защищали и ссылались на ее ангельскую внешность и недостаточную массу тела. Данный сотрудник так же лично мне нахамила пару месяцев назад при покупке наполнителя.
Уровень клиентоориентированности 0. Уровень адекватности персонала -100000.