Жилсервис
42 отзыва
24 января
Написала заявку в октябре месяце 2024 года, что у нас нет отопления по ул Садовой д 64, сейчас уже 24 января 2025 год , до сих пор никто не пришел. И это продолжается уже несколько лет. Мы за что платим деньги??????😡. Крыша текек просто проливным дождем, скоро просто где нибудь замкнет и мы сгарим, может им это и нужно????? Ремонтировать не хотят. Писали им протокол собрании, был запланирован ремонт на 2022 год, и где этот ремонт😡Хотят таким оброзом избавится от старого фонда. Деньги гребут всем чем можно, а работать не нихотят.
3 марта
Третий день со дня подачи заявки ждем когда приедут и собьют огромную льдину которая повисла прям над входом в подъезд. Очень опасная льдина. Позор вам, Жилкомсервис. Не умеете работать.
12 марта 2024
Окей, а теперь расскажите , какая была авария на садовой 92 12 марта, из-за которой сначала весь двор, а потом отдельные дома остались без отопления?)
Понятно, что законность замены радиаторов и труб отопления в одной из квартир в период, когда средняя температура на улице все ещё "минус" будут проверять вышестоящие органы, но будет забавно увидеть нечто большее чем "я не могу вам сказать" от оператора организации, которая покорно пришла и отключила отопление в нескольких домах)
15 октября 2024
Нам включили отопление 5 дней назад, из шести батарей горячая только одна, сообщили об этом в Жил сервис. На что нам ответили, что возможно стояки завоздушены, но придти по заявке они смогут только через 3 недели.
1
8 марта
Дозвонилась, перенаправили куда мне было нужно. Спасибо большое вопрос решен
14 мая
присылают квитанции в дом который не обслуживают
9 марта
поздно вечером в воскресенье пропало электричество, позвонили диспетчеру. через полчаса приехали, устранили проблему. спасибо!
20 июля 2023
Третий год пошел хомут. Если осенью прорвет ,я не виноват!!! В ЖЭУ оставил заявку 11 июля, в управляющей написал заявление 13 июля . Не ответа не привета. В ЖЭУ 13 июля еще и на хамили , сващика нет и не ждите . У меня отпуск заканчивается,я там не живу и не смогу по хотению сварщика туда приезжать.
11 апреля 2023
Пришёл в данную организацию в не приёмный день, даже обед ещё не совсем закончился, сначала сказали, чтобы приходил в приёмные дни, но когда я спокойно объяснил, что мне нужно, меня выслушали и дали необходимую справку. Спасибо сотрудникам организации из отдела по работе с населением за оперативность и человеческое отношение.
1
4
27 августа 2022
Все тут пишут отрицательные отзывы,а я наоборот хочу поблагодарить за оперативность и качество.
Описываю ситуацию:
Сегодня поздно вечером приехал с работы и войдя в квартиру неприятный сюрприз- отсутствует электричество (проверил автоматы,включены,во всём доме электричество есть).Позвонил диспетчеру Жилсервиса,объяснил ситуацию и примерно минут через двадцать бригада электриков была уже наместе,быстро устранили неисправность.ОГРОМНАЯ ИМ БЛАГОДАРНОСТЬ!!!
4
19 января 2023
Звонила по важному вопросу .хамили так что волосы дыбом.Женщина которая там работает в возрасте.Она что срок мотала так разговаривает.Посылала меня это ужасно.Такое ощущение что я в пресс хату звонила примите меры!записала наш разговор буду писать на сайт президента в прокуротуру!!!
9
1 апреля 2024
Пионерская 5 разрыта яма во дворе 4месяца назад ничего не делают, зимой температура в квартирах была 17 градусов, ни как ни на что не реагируют, отзывы блокируют отрицательные.
22 марта 2022
Самая худшая УК, с которыми сталкивались. Персонал очень грубый, заявки обрабатывают годами. 3 года не могут установить грибок на вентиляционную трубу, причем говорили, что установили, но с квартиры до сих пор видно небо.
Про зимний период можно вообще не говорить, говорят очереди. Почему не расширяете штаб? С крыш глыби свисают, аварийно, а у них очереди по несколько недель, ждите.
Оценка вашей компании не достойна даже одной звезды.
5
26 января 2022
вчера 25.01.2022. по адресу ул.Куйбышева 121 после долгих ожиданий был сброшен снег с кровли.Огромное спасибо! Товарищи! но возникла другая проблема кто этот снег вывезет из двора? двор узкий и просто раскидать не получится.да и некому .Дорогие товарищи! доведите начатое дело.вывезете эту белую гадость из двора! заранее Благодарим! жильцы этого дома.
10 февраля 2022
Некрасовская 47.Дворник болеет,двор не убирается месяц.Убираем своими силами.Несколько раз обращались с просьбой вывоза снега, но получали отказ. Говорят- нет трактора или ждите вашей очереди. В доме проживают пенсионеры и нам уже не по силам снег бросать на высоту двух метров. Мы решили на общем собрании не оплачивать их услуги,пусть через суд попробуют с нас снять.
1
28 мая 2021
Сантехники штатного состава, вызываемые для устранения засоров в канализационных общедомовых трубах в старом фонде (а эти трубы регулярно все засоряются, как правило, у выхода в колодец во дворе из-за своего износа, попадания в них песка и неточности старого проектирования), требуют оплату наличными на месте без документов за работу минимум в 1500-2000 руб. и больше. Если отказываешься платить, то вообще не приезжают и не приходят, ссылаясь на вечную занятость какими-то надуманными работами. Говорят прямым текстом : "Или платите, или мы не придем, сидите в отбросах,а потом звоните в аварийную службу". Жаловаться бесполезно. Все жалобы в Жилсервисе теряются. А сами работники ещё хамят
2
16 марта 2024
взыскивают коммуналку с людей, которые уже давно не имеют отношения к квартирам, ни по прописке, ни по праву собственности
куда смотрит ОБЭП?
2
1
6 ноября 2021
Гнилая контора. Ничего не делает, за деньги не отчитывается, куда тратит неизвестно. Жилинспекция по 3 раза в месяц внепланово их проверяет. Нарушений лицензионных требований полно. Но лицензии не лишают, крыша хорошая. Если дом более менее, уходите в другую УК. И отчёт требуйте по ремонту. И фонд текущего ремонта дома с собой забрать не забудьте
9
27 февраля 2021
Вопреки всем законам и требованиям вышестоящих организаций -много лет не признают аварийны крышу дома Молодогвардейская 43-45 - она не ремонтировалась 25 лет!!!!! Причина неизвестна - писали и в прокуратуру и в приемную губернатора и в администрацию и в жилищный комитет. Никто из этих организаций не смог повлиять на эту управляющую компанию и заставить ремонтировать эту крышу. До сих пор все протекает в квартиру с любым дождем и тающим снегом. Полный произвол как управляющей компании Жилсервис так и всех остальных надзорных и контрольных инстанций. На дату написания этого отзыв готовлюсь к очередному потопу с потолка и к обращению в суд, хотя бы читывая что даже прокуратура ничего не сделала в отношении этой управляющей компании Жилсервис - не уверен что это будет действенной мерой. Предлагаю написать коллективное обращение в следственный комитет РФ с просьбой провести проверку в отношении действий и бездействий лиц данной управляющей компании и привлечь к ответственности эту организацию и ее представителей.
8
6 апреля 2023
Девиз этой конторки " Вы существуете, что бы жили хорошо мы"
Хамство и не желание работать на высшем уровне.
2
15 июля 2021
Ужасная управляющая компания,выписалась в 2020 году с Куйбышева 91,а в этом году они сняли деньги с моей карты и арестовали её,как там долг и якобы кто там живет не платит за квартиру,сейчас предостовляю им докумениы что живу в другом городе и в Самаре не прописана,бесполезно им что то обьяснять,дурака включили и с карты арест не снимают
6
1 февраля 2022
Ау Жилсервис! Не хотите почистить двор на Пионерской 5? А то вы приезжете чистить снег когда его уже нет и уродовать асфальт ,который вы вскрываете ковшом бульдозера.
1
24 сентября 2020
Купили квартиру в этом районе. Обращались два раза в приемные дни в каб.№3 , чтобы завести новый лицевой счет. Я поняла , сидит женщина руководитель среднего звена и позволяет себе кричать и оскорблять граждан. При мне обратилась женщина с жалобой , что раздают ее номер телефона, закон о персональных данных Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ. На нее накричали и выгнали, вторая женщина обратилась с просьбой поставить входящий номер, ей ответили , что входящие номера ставят в течении 3-х дней. А мне как новому собственнику не заводят новый лицевой счет . Согласно Жилищного кодекса Российской Федерации статье 153 сказано, что при операциях с недвижимостью, просрочки платежей, допущенные предыдущим хозяином, не переходят к новому собственнику. Что так же у меня указано в договоре купли-продажи. С меня стали требовать оплату за предыдущего собственника, обвинять в сговоре с предыдущим собственником. Акт сверки по платежам у меня не приняли. Написано письмо в Областную Прокуратуру .
7
21 августа 2021
Добрый день. Произошёл пожар в Самарском районе,приходили с жилсервиса 2 раза. Сказали вывезут мусор, а когда дело дошло. Ни чего не делают. Звоните туда не зная куда. Вот и верь им после этого. Надо наверное вынести на газон, уберут быстро.
1
28 февраля 2022
Совсем не реагируют на заявки! Уже неделю не можем добиться сброса снега с крыши. Висит огромная глыба прямо над входом в квартиру. По телефону отвечают грубо.
2
4 февраля 2022
Некрасовская 46, снег не чистили ни разу!!!. Жители сами чистили снег всю зиму! И нафига такая ук нужна. Собираем подписи для перевода в другую ук
1
17 июля 2021
Сайт компании для отзывов не доступен. На электронну почту не отвечают. На отзывы в Яндексе комментариев самой компании и руководящих, контролирующих структур нет. Куда катимся с такой организацией работы?
3
28 июля 2021
Вызвали дежурных электриков, 28 июля в 20-00,погас свет во всем доме, ул. Водников 2,приехали быстро, веселые ребята, быстро устранили неполадки, мы работой довольны! Молодцы!!!
1
1
19 апреля 2022
Вот так наша компания принимает участие в субботнике:въехала в газон,разбила бордюр на машине с телескопичкой.
1
20 марта 2021
Ужасная УК! Непрофессиональная, безответственная работа всего персонала. На доме Самарская 49 висят огромные сосульки, неоднократно обращались в УК Жилсервис с просьбой почистить крышу-безрезультатно.
6
6 февраля 2021
Со всеми вопросами отправляют на некрасовкую 62,а на некрасовкой 62 отправляют сюда 👍
Ну и продлевают себе карантин постоянно, сначала до 31 января, теперь до 14 февраля, видимо болеют часто, не рекомендую к ним ходить
2
1
19 октября 2020
Самарская40. Сутки без воды. Воды не во всем доме. Никаких предупреждений,объявлений не было об отключении. Придя с работы вечером даже руки не было возможности помыть. Сегодня уже 19 октября...а отопления все нет. Дома холод ужасный.
3
16 марта 2023
Согласна с отзывом на все сто процентов!!!!
13 мая 2020
5 лет как продали квартиру в обслуживаемом ими доме, они с нас комуналку взыскивают, которую им другой собственник не платит. Росреестр доступен всем, хоть бы посмотрели их юристы чем занимаются.
7
13 апреля 2022
Хорошая организация. Вежливый персонал.
3
5 июня 2019
Совершенно не желают выполнять свою работу, не слушают, не принимают, 5й год течет крыша в кв 7 по ул Венцека 48. Никаких экстренных аварийных работ даже не было проведено. Дом. С такими темпами будет аварийным и рухнет задняя стена здания. Ощущение что они специально это делают.
13
1
11 февраля 2020
Не понравилось отношение к людям. Попасть на приём просто невозможно без записи. В ваши проблемы никто окунуться не хочет. Одни отговорки.
9
12 мая 2021
Наглые, хамы. Людей ни во что не ставят.
5
17 июня 2021
Ничего не делают, грубят.
7
20 марта 2018
Второй месяц в доме по Ленинской 110, 5 подъезда канализация течет в подвал. Несколько раз обращались ЖЭУ устно, 28 февраля официально отнесла письмо в Жилсервис за №139 и администрацию Самарского внутригородского района вход.№Е-233 но до сегодняшнего дня никаких мер по устранению недостатка не выполняется.
7
3
18 октября 2019
Не хотят выполнять свою работу
8
11 октября 2018
Хуже отношения как здесь нет нигде!!
12
1