Жилкомсервис № 1 Фрунзенского района
107 отзывов
5 октября 2024
Я таких ........ещё не встречал. Мало того что летом провели испытания и в четырёх квартирах пробило батареи которые они закупали и ставили. Так они пообещали до отопительного сезона всё устранить. По итогу , то сантехники в отпуске то ещё что-то. По факту просто пришёл сантехник в октябре и включил отопление. Результат снова всех залили ещё и кипятком. Потом их же сантехники предложили платно заменить батарею. В итоге сделали всё своими силами . Теперь не включают стояк с отоплением. Не стоит связываться с этой конторой.
3
8 ноября 2024
Безобразный работа,т.е. никакой работы не ведётся, парадные не убираются совсем по адресу Стрельбищенская, д.26 парадная 2.Краска на стенахв в парадной облупилиюась и все напоминает бомжатник /все сроки косметического ремонта давно прошли/,входные двери зимой промерзают насквозь,в сильный дождь льётся вода с внутренней стороны. За все услуги деньги взымаются регулярно. Хотелось бы иметь отклик на наши претензии
5
17 декабря 2024
По всем телефонам ,куда не позвонишь , никогда не поздороваются , не прощаются . О вежливости и клиентоориентированности в организации не знают . 2025 гол на носу , научитесь общаться вежливо
4 октября 2024
В доме наконец то включили отопление. По нашему подъезду - ни один стояк не подключен. На звонки не отвечают, после прослушивания "музыки" сбрасывают. Неделю соседи по дому с отоплением живут, а мы мерзнем, неизвестно когда включат - оплата будет одинаковая для всех.
18 декабря 2024
Добрый вечер! Димитрова 16 к 1 подьезд 8 в отвратительном состоянии! Подъезд очень грязный. Так же, как и лифт.
Никто и не собирается там мыть или убирать.
Зато каждый месяц мы платим коммунальные услуги в которые входит содержание подъезда!
7 января
Жилкомсервис 1 — это настоящий кошмар!!!
Постоянные проблемы с обслуживанием, отсутствие реакции на жалобы и полное игнорирование потребностей жильцов.
Работники компании не проявляют интереса к решению проблем жильцов!!!
1
7 октября 2024
Ужасная работа ЖКС,не выполняют ежедневную уборку подъездов по адресу Витебская Сортировочная д 30,площадка детская вечно в мусоре ,у мусорного контейнера вечно валяется мусор и строй материалы,нечего не вывозится ,мастер участка вообще заявляет что она не в курсе проблем на участке .
1
14 августа 2024
С января месяца этого года постоянно происходит затопление подвала!!! Пишем, звоним, никаких мер не принимают!!! Откачают немного. На следующий день опять подвал затоплен !! Адрес Боровая 59-61. Литер Б . Третья парадная
2
10 октября 2024
Отвратительная компания, на звонки не отвечают, Аварийка сбрасывается, до сих пор нет отопления, во всем доме есть а по нашей стороне 3 стояка холодные, заморозили
1
3 октября 2024
С приходом к власти Беглова эта контора совсем перестала работать . Уже несколько лет избегают своих обязанностей . Звонки в АДС просто сбрасываются .
1
3 октября 2024
Хочу выразить благодарность уборщику подъездов по Курской улице 13/193 Уткербеку. Жительница 34 квартиры
31 октября 2024
Когда ОТОПЛЕНИЕ дадите в дом 10 по улице Витебская -Сортировочная ?С начала отопительного сезона прошло уже много времени! Ну нельзя же до такой степени !
14 мая 2024
Предлагаю всем, кто здесь оставил отзывы, выбрать другую управляющую компанию. Это же наше решение, МЫ ИХ НАНЯЛИ за свои деньги! Почитайте ваши договоры, обратите внимание на срок истечения договора и условия расторжения.
Мы можем их уволить и нанять других или самостоятельно управлять своим домом, так же нанимая отдельно клининг и тп. Это наше частное имущество и это разрешено законом. УК это прокладка для сбора денег.
11
9 октября 2023
Просто, тихий ужас, а не " сервис"! В нашем подъезде напольное покрытие не ремонтировалось со дня основания ( 60 лет, получается!) Плитка прогнила, несколько слоев приклеивали, стало опасно ходить, весь подъезд подписал заявление с просьбой отремонтировать, во все инстанции,- всё ответили, что это дело Жилкомсервиса, они сняли куски линолеума, оставили старый битуум и залили тамбур цементом, который отсыревает, пахнет, крошится и опасен для дыхания всех и вся! И, предписания Жилищной комиссии, а, также Комитета и Администрации Района и Правительства,- им не указ!!! Так всё и осталось, несмотря на все предписания!
6
13 марта 2024
Обслуживание домов нулевое, непонятно за что деньги платим...единственное далрники вроде каждое утро убираются, а крлме этого больше вообще ничего никто не делает. Подъезды грчзные, никто их не моет
8
1 сентября 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить за установку скамейки по адресу Улица Будапештская Д.29 кор.3 парадная 4!!! И огромное спасибо технику обслуживающему наш дом! Извините не знаю как ее зовут!!! Огромное спасибо! Теперь нашим жильцам есть где посидеть!!!!
3
3 октября 2023
Заказывал платные работы по переделке подводки к батареям отопления. Договаривались за неделю на конкретный день с утра. Прождал пол дня, никто не пришел. Позвонил сам, работы выполнять они отказались, по причине что я якобы был вне зоны доступа и не смогли дозвониться. Зачем еще раз передоговариваться, если и так все было согласовано? Деньги (и не малые, как они предварительно насчитали) им очевидно не нужны.
5
1 июля 2024
Очень странная организация: не отвечают ни по одному из телефонов, указанных на официальном сайте, секретарь вообще не считает нужным отвечать на звонки
4
26 декабря 2023
Вызвала водопроводчиков на ул. Будапештскую 29 , так как в ванной протекала труба . Пришли два чудака , пенсионнгого возраста , один полез смотреть , другой постоял рядом , затем повернулись и ушли , сказав ,, перекрывайте общий вентиль , ничего сделать не можем,,
Спрашивается , зачем нам такой сервис !!!
6
3 ноября 2023
Отопления так и нет, сантехник сказал что при минус 15 градусах дадут тепло. Всем советую писать в администрацию Путина, не думайте что все бесполезно, вопросы решаются, а если мы - большинство напишем то есть надежда обновления кадров в данном ЖКС!
3
27 июля 2022
На заявки оставленные на сайте отвечают и выполняют по ним работы, чему я крайне рад и благодарен. Видимо не все так плохо, как пишут здесь в отзывах, просто не налажена схема взаимодействия между жильцами и организацией. Люди, оставляйте заявки на сайте и их рассмотрят, мои 2 рассмотрели и выполнили, надеюсь следующие взаимодействия будут такими же продуктивными. Единственное-это как раз не оперативный ответ на эти заявки, из за чего сидишь и думаешь, а рассмотрели они вообще или нет и если да, то когда приступят к исполнению? Но в целом результат положителен. Сотрудникам ЖКС выражаю благодарность за проделанные работы!
5
14
17 октября 2023
Неделю не могут дойти до текущей трубы горячей воды на лестничной клетке по адресу ул. Стрельбищенская д. 24, вторая парадная. Видимо ждут когда прорвёт трубу и пострадает не только имущество, но и люди, так как внутри кипяток.
4
7 марта 2024
Не дозвониться вообще до аварийной как они работают и зачем нужны. Большая просьба компитентным органом проверить деятельность этой организации.
4
10 октября 2023
Белы Куна д 2 кор1
Все мусоропроводы во всех парадных забиты более 3х недель! Дворники грубо отправляют выносить мусор на помойку!
А мы платим за мусоропроводы!
Отопление до сих пор нет! В аварийную и в сам жкс-1 недозвонится более суток
4
11 ноября 2024
Волковский пр. 138. После вашего ремонта батарей и установки электронного терморегулятора в доме они еле греют. Что бы у вас топили дома так как у нас!
6 июля 2023
Волковский пр. 128, 1-я парадная. Нашу лестницу не мыли уже 3 месяца, в диспетчерской службе наши звонки якобы регистрируют, но толку ноль. Даже в лихие 90-е у нас не было так грязно. При этом деньги с нас собирают исправно. Договариваемся подавать коллективный иск в суд с требованием возврата уплаченных взносов, или будем строчить жалобы в надзорные инстанции
9
13 марта 2023
Поменяли в договоре соцнайма ФИО, тк мама умерла, квитанции так и приходят на умершего человека. Подали в МФЦ документы на приватизацию, а данные так и не изменили! Прямое препятствие для приватизации квартиры! Между домами 16-1 и 16-2 по ул Белградской скоро 2 года стоит чей-то стол, ничего не убирается кроме дорожек у парадных. Поставили камеры на входные двери у парадных, потрачены деньги. Камеры сняты и не удивлюсь, если их переставили на другой дом. Безобразие.
5
1
25 сентября 2022
каждые 3 года меняется руководство. Новое приходит с нуля и начинается все сначала. Попытка наладить диалог, полный игнор. Последняя команда и вовсе опустилась до клеветы на активистов с целью дискредитации. Уволены прекрасные работники: отдел ОСЖ, 5й с апреля начальник участка, который наконец был грамотный и желающий что-то изменить. Дворники и уборщицы меняются как перчатки и работают малограмотные плохо говорящие по-русски, бегающие от дома к дому. СанПин отдыхает. Насильно втихаря бросили собственников один на один с ТГК-1 вопреки решению общего собрания собственников. Потому что ежедневно к ЖКС 1 идут все новые иски. ТГК 1 пояснил, что ЖКС не платил за отопление несколько месяцев, поэтому более 30 домов просто кинули. Деньги ЖКС 1 все идут в ЖКС 2 (так объяснял директор Мальцев). Договоры на работы тоже идут через ЖКС 2, который в свою очередь нанимает "свою" фирму (как сказал предыдущий начальник участка 1 Гавричков). А уж фирма нанимает наверное по объявлению в газете Из рук в руки или Яндекс услуги с улицы всех, кто готов за копейки придти. Но на участке ЖКС 2 сделан в доме Белы-Куна 13 к.3 прекрасный ремонт. Т.е когда хотят - могут. Но не всем. Видимо, надо как дятел долбить в ГИС ЖКХ по несколько раз, чтобы что-то сдвинулось с места
15
2
18 октября 2023
По улице Димитрова дом 16, корпус 2. До сих пор нет отопления. Давала 5 заявок в ЖЕС-1 и 4 заявки в 004. Толку 0. Работники никакие. Ничего не делают.
1
6 июля 2022
Отличная организация, после окончания косметического ремона лестничной клетки №19 д. 156 по Сахалинской ул.оставили много пиломатериала, краски, ПЦС. Я на даче тоже выполнил косметический ремонт, огромное спасибо.
3
8
20 июля 2023
Жильцы дома по адресу Белы Куна 6/1 благодарят за добросовестный труд и просят отблагодарить премией Федорову Галину Михайловну,за то что она отмыла и вычистила весь дом за предыдущей Управляющей Компанией!
Виноградова НН
3
6
30 марта 2024
Ужас ,уже больше недели никто не убирается на детской площадке,не возможно гулять с ребенком.
6 марта 2023
Отвратительно тут все. Сантехники не хотят работать, начальник их предлагает платные услуги. Плати по квитанции и его парням если что случилось. На обращения не отвечают. Ответственность несут только по суду, видимо.
10
26 февраля 2024
В аварийную службу не дозвониться уже час.
За то по платным услугам мгновенно дозвонился.
4
31 июля 2023
Хочу спросить руководство УК, Вы читаете наши отзывы? Из года в год, из месяца в месяц, мы жалуемся Вам, что не убираются подъезды, звоним на "Портал", а у Вас ничего не меняется, никакой реакции. Напишите, что мы должны сделать, чтобы это изменить? Куда нам жаловаться, чтобы Вы наконец нас услышали. Так хочется писать Вам положительные отзывы, но не получается.
9
17 декабря 2023
Тотальное игнорирование даже минимальных обязательств, вопиющая некомпетентность и повальное хамство…
4
26 декабря 2022
По Тамбовской 7 подъезд не убирается в подъезде грязь бегают крысы чердак и подвал дератизации не проводится , под фундаментом со стороны Тамбовской вырытой яма которая соединяется с подвалом это очень опасно только жаловаться в ГЖИ
5
20 октября 2022
Уже месяц ( с начало отопительного сезона ) делаю заявки на предмет холодных батарей в комнате Результата нет После звонка в службу - 004 просто им отписались что всё сделали А БАТАРЕИ ПО ПРЕЖНЕМУ ХОЛОДНЫЕ
8
26 декабря 2021
Хочу выразить благодарность руководству, а особенно службе сантехников, за подготовку к отопительному сезону и организацию теплоснабжения. Даже при минус 20 в квартире тепло! Надеемся, что и в дальнейшем всю зиму мы не будем мерзнуть!
4
15
2 июня 2022
Спасибо за замену канализационных труб!!! Все сделано блестяще! А, главное, как теперь выйти из дома с коляской и пожилому человеку, совсем не понятно!
Ул. Бухаресткая, д. 23к1, 14 подъезд.
3
1
10 октября 2023
Просто не дозвониться! Батарее везде включили, а у нас нет. Трубку не поднимают, либо занято. При дозвоне просто сбрасывают. Как высылать платежки, так они первые, а как выполнять свои задачи так нет! Убогие
2
5 мая 2022
Очень плохое отношение , как к своей работе, так и к людям. Обращался по поводу уборки парадной, после "косметического" ремонта."Работники" ушли и оставили после "ремонта"помойку! Подал две заявки на уборку, результат-0. Секретарь жкс культурно " послала".Оставил ещё одну заявку на 004,надеюсь помогут...
9
6 августа 2021
Абсолютно согласен со всеми отрицательными отзывами! Контора ничего не делает, а если и поднимает свою 5 точку, то только после кучи сообщений и требований! Ничего выполнять из того что должны не выполняют! Лестницы в доме грязные, мусор вывозят с огромными опозданиями, дозвониться не реально! Выкладывают в группе какие-то смешные фото, как они двор убирают. Могу я разместить фото, как у нас "чисто" во дворе, на лестнице и т.п? Нет конечно. Когда в их группу VK написал, что если компания не хочет работать и нужно менять её, сразу же добавили в чёрный список! Считаю необходимым создать группу, в том же VK из жильцов, кто к сожалению обслуживается этой ЖКС и провести голосование по смене компании! Если они за мои деньги ничего делать не хотят, ещё имеют наглость добавлять в чёрный список, с такой компанией нужно бороться! Писать претензии , чем больше тем лучше для лёгкой смены, не уверен, что другая будет лучше но терпеть унижение за свои деньги это чересчур! P.S. Группу можно создать с этим же именем с приставкой МЕНЯЕМ ЖКС №1 Фр-го района.
27
11 марта 2022
Отвратительное обслуживание,сейчас -16 в марте месяце отопление на минимуме,а в квитанциях максимальные начисления,никто и ни за что не отвечает!!! Дормоеды мягко сказано,хамские диспетчера,которые несут ахинею,про убавление тепла из-за якобы жалоб жильцов,потом предлагают продуть трубы,пора уже продувать другие места и воздействовать на данную контору другими методами!
9
17 февраля 2022
Вчера вызывала сантехника т. к. потекло соединение радиатора со стояком.диспетчер в аварийной службе приняла заявку. Обещали сантехника а 14 до 18 часов. Как и следовало ожидать ГОСПОДИН САНТЕХНИКне пришел. В квартире сейчас никто не живёт, . идёт ремонт квартиры. Что там происходит сейчас не знаю... Может уже все плавают в кипятке.квартира на 5 этаже
3
5 июня 2021
Ужасное обслуживание, большие платежки. Если отключают воду и отопление, то обязательно косячат по срокам. При жирнющих платежках однажды пришлось воевать за лампочку в подьезде. Вобщем, одни вопросы только к ним. Отгородились от людей одним телефонным номером аварийки, и сидят, денюжку считают.
Вообще, это какая-то мафиозная структура, на те деньги что им приходят в платежках можно было бы уже райские сады Семирамиды выстроить во дворах, а там как была грязь, так и остается десятилетиями. Этих паразитов надо гнать в шею поганой метлой. Ужасная организация. Капремонта ноль,текущего ремонта ноль.только платежки огромные. Придомовая территория абсолютно не обустраивается. Единственное что делают- весной уничтожают луговые цветы(клумб рядом нет никаких). Площадку у дома не могут отремонтировать или переделать лет 20 уже. Дорожки не укрепляют, давно можно было бы сделать нормальные бетонные дорожки, но те что из отсева, что есть- не подсыпают-везде грязь и лужи. Мусорники часто стоят переполненные, хотя за вывоз мусора в платежке стоит статья и не малая. На эти деньги уже можно было бы и раздельный сбор организовать. Денег вполне хватает уже с лихвой, чтобы сделать конфетку из дворов. Но они, очевидно оседают в чьих то карманах. С одной лестничной клетки на капремонт в год уходит порядка 30 тыс рублей. (Лично я 10 тыс в год плачу за этот виртуальный капремонт) Уже лет 10 в подьезде стоят грязные обшарпанные стены. Скрыть
14
19 января 2021
Отвратительное место. Не подметают и не моют подъезд наш, график приходят только заполнять раз в месяц - якобы весь месяц вылизывали подъезд. И то иногда ленятся и даже не приходят заполнять. Жаловались на них через портал Наш Санкт-Петербург (телефон 004): один раз действительно пришли 3 работницы и все помыли. Месяц снова никого не было, грязь, мусор в подъезде. Снова обратились в 004 и отчитались о том, что все помыли и почистили. Удивившись, я открыла посмотреть отчёт и очень огорчилась, когда увидела их заверение что все помыто и доказательство: фотографии процесса мытья - абсолютно те же фото, что и месяц назад и плюс фото нового графика, который заполнили задним числом. А подъезд как был грязный так и остался. Если они врут о чистоте, как обстоят дела с безопасностью и так далее. Можно ли доверять такой конторе? Посоветуйте нормальные конторы если знаете такие
17
20 сентября 2021
Сборище дормоедов!!!!!! Включите отопление, заморозили людей и ничего от вас не добится. Лестницы не убираются, а поломойка приходит только чтобы отметить на графике, что якобы убрала. За уборку и отопление деньги берете,а услуги не оказываете. Мой адрес : Боровая д.53 к.1. Зайдите на чердак и посмотрите, что там за помойка или вызвать пожарную инсп.?
14
26 октября 2022
Работают не люди.
Особенно юрист. С гражданами не общается, трубки бросает, не перезванивает, на контакты не идёт.
6
9 июля 2022
Работу свою, что дворники, что руководство знают плохо. Их все не касается. До руководства вообще не достучаться. Приема якобы не ведут, пандемии!
5