Жилкомсервис
55 отзывов
21 февраля
По ул.Пушкина, д34 не было отопления 4 дня. Делала заявку, вызывала аварийную, все бесполезно... на улице зима, за окном минус 9 градусов. В итоге очень сильно заболела. В январе, так же на 3 дня отключали отопление. По осени после официального обьявления отопительного сезона еще две недели ждали подключения отопления. Вы что издеваетесь над людьми? Каждый работник должен отвечать за свою работу. Даже, если была авария и вы ее устранили, почему не проверили, что всем жильцам подключено отопление? Отвратительное обслуживание Управляющей компании. Мастер Людмила Павловна, сказала, что даны указания "С ВЕРХУ" экономить на отоплении. Так вот служащие УК начинайте экономить с себя! Я плачу за отпление, и вы обязаны предоставить мне услуги. Кто мне сделает перерасчет за украденные дни? Буду обращаться в вышестоящие организации с жалобой о некачественных предоставление услуг УК Жилкомсервис. Не справляетесь, уступите место другой управляющей компании.
1
5 февраля
Аварийная служба отвратительно работает, грубят по телефону и бросают трубку не дослушав. 18 декабря прорвало трубу в подъезде, приехали поставили чопик и уехали, а сегодня их чопик потёк, так они приехали и отключили воду. Людям завтра на работу идти, а воды нет. Ни умыться, ни чаю попить.
1
29 января
Компания отказывается работать и нарушает свои же письменные обязательства. Забавный факт: во дворе были огромные дыры уже несколько лет, как только к нам приехали важные люди из Москвы, все дыры заделали меньше чем за день... Вообщем выводы делайте сами
1
30 октября 2024
отвратительное обслуживание дома, подъезд в непотребном виде, летом текла крыша всё облезло но этой канторке нет дела, окна с момента постройки самого дома тоже в аварийном виде, стены все облезли уже, уборкой не занимаются, только деньги гребут похоже себе в карман
2
28 ноября 2024
Халатное отношение ко всему. Люди постоянно жалуются на котельную, но эта организация не может наладить работу. В подъезде и около дома не убирают ссылаясь на отсутствие дворника, однако в пересчёте квитанций отказывают.
2
13 февраля 2024
Живём два года на Тельмана 92, и два года у нас потоп как только начинает теплеть. На звонки был получен ответ "заявление должен написать владелец квартиры", которого нет в городе. В устной форме заявление не принимается. Ждём когда вода польёт в щитки электричества и начнёт коротить.
Так же в подъезде не проводится уборка от слова совсем. В лучшем случае раз в полгода мокрым веником подметает цыганка с сигаретой в зубах.
5
28 декабря 2023
Чернышевского 17.Два месяца просим вывезти мусор, который собрался возле подьезда. Нам отвечают, не будем вывозить. Лично отвечает инженер Людмила Павловна и начальник жэу2Новикова Екатерина Васильевна. Просим заменить линолеум в лифте тоже 1.5 месяца, весь ободрался, лифтам и так 40 лет, а теперь пол сгниет в лифте фанерный и провалимся, гикакой реакции. А содержсние и текущий ремонт мы оплачиваем сполна, и вывоз мусора тоже.
4
8 августа 2023
Жильцы по улице Есенина 4, неоднократно обращались по поводу введения в эксплуатацию уличных фонарей на доме, которые ДОЛЖНЫ освещать двор, они не работают больше полутора лет! Настоятельно требуем отреагировать, в противном случае, решением общего собрания дома, мы будем в одностороннем порядке менять управляющую компанию, а так же это не оставим на самотёк. С каждой квартиры идет ежемесячная оплата за капитальный ремонт! Делать ничего не хотят! Это преступление! Не присылайте тогда квитанции об оплате, т.к платить вам не за что!
2
24 октября 2024
Самая безответственная компания, не устраняют течь кровли. При выпадении осадков и при таянии снега течь с потолка и в подъезде.
2
6 декабря 2022
Супер отвратительная компания . Можно сказать ,что не управляющая компания ,а уголовная компания. Живем по улице Есенина 28 голова компании по соседству в 4 доме. Дому 22 года нет ремонтов нет ,швы межплитовые обещали во 2 или 3 квартале 2022 года отремантировать после письма в администрацию . Так и не сделали уже писал через ЛДПР в Госдуму и что . Не пробиваемая шарашка . Складывается впечатление , что они работают под прекрытием. А в квитанциях на оплату коммунальных услуг занимаются приписками не существющего долга, это они долги неплательщиков другим раскидывают.Люди вунимательно смотрите квитанции на оплату комунальных услуг -мухлуют негодяи. Одно можно сказать ссы в глаза всё божбя роса. Собираю компромат для СК РФ и в плоть до администрации президента. Такая-же контора и С-Петербурге была так там директора на 7 лет посадили и этих тоже самое ждет ,но надо постораться такие каникулы всей компании сделать может тогда работать научаться
11
22 октября 2023
Люди которые там работаю слишком засиделись. В пятницу попросила решить проблему с отоплением. Во всю везде топят. Оставили на выходные ничего не решив. Естественно маленький ребёнок заболел
3
30 января
Компания лентяев и пофигистов, своим обслуживанием не радуют людей,... Можно узнать ктот лайкает)) ?!
7 июля 2023
Более недобросовестную компанию и людей я не видела в жизни!
У нас случилось ЧП по адресу Брянск, переулок Чернышевского, дом 24. Ребенок провалился ногой под пол!!!!
Пол сгнил на 1 этаже, компании до этого нет дела! Хотя с НАШИХ взносов просим замену пола сделать, в подъезде не было ремонта со времен постройки точно! Хотя бы покрасили!
Обратились вчера с заявлением в компанию , секретарь очень неприветливая девушка, такое ощущение, что я с ее кошелька деньги прошу!
Вообщем мы просим заменить доски НОВЫЕ. А управляющая присылает людей и они просто СТАРЫЕ , ПОЛУЖИВЫЕ доски меняют местами. Вопрос : кто еще должен провалиться вниз ????
Компания ЖИЛКОМСЕРВИС , мы от вас не отстанем, пока ВЫ не замените нам пол - НОВЫЕ ДОСКИ НА ПЕРВОМ ЭТАЖЕ!
А также просим произвести покраску подъезда!
Мы платим Вам для чего деньги ???
А также хочу сказать, что мы подали заявление в прокуратуру!
Более халатного отношения я не видела
11
18 апреля
Хамство и непрофессионализм
20 сентября 2022
Очень неприятная компания. Аварийна служба данной компании вообще заблокировала мой номер телефона, я до них не могу дозвониться, хотя с других номеров дозванивался. Мои претензии по отсутствию горячей воды с 1 сентября игнорируются, вопросы по уличному освещению без внимания, глубокие ямы в асфальте для них нормально, лужи размером с море для них обыденность (ливневую канализацию не могут прочистить год), косые столбы освещения - это гравитация. На всё, кроме своей работы, у них есть оправдание. И кстати, они сказали (их диспетчеры), что деньги плачу не я им. Тогда кто?
4
12 февраля 2024
Равнодушие и безответственность- вот что могу сказать. Дворы заросли снегом и льдом, песка жалеют насыпать . Ужас.
1
20 сентября 2022
Сколько бы не писали, решил попытаться позвонить, все хорошие отзывы сформированы самими работниками, платят видимо им за хамство, позвонил чтобы узнать ответ на свой вопрос, в ответ получил резкое " представления не имею!", а когда решил узнать кто может знать чуть ли на**й не послали, наверно если можно было бы, то так и сделали бы. Приятное общество, надеюсь либо уволят весь персонал и посадят новый, либо закроют организацию полностью и введут молодую.
5
30 апреля 2023
На улице холодно,ночью 5-6градусов тепла,они уже отопление выключили, хотя бы ночью подтапливали чуть-чуть,не выносимо в холоде спать, дети болеют. Буду писать и жаловаться выше.Как собака в холоде, за свои же деньги.
1 сентября 2022
Отвратительная компания!Бессовестные до предела!Не делают вообще ничего.Живу по адресу Краснофлотская д7.Крышки мусоропровода отломаны почти на всех этажах!С апреля бьюсь с ними,реакции ноль,одни обещания.Причём приезжаешь к ним,они смотрят тебе в глаза и нагло врут.Следующей будет инстанция на трудовой 5,если не достучаться,значит пойдём дальше.Дому 10 лет,а выглядит как хрущевка!
6
15 сентября 2021
Хочу выразить благодарность мастеру Бойковой О.Е. и кровельщику Рыбаченкову М.В.
Была отремонтирована мягкая кровля над моей квартирой по ул.Тельмана 88 кв.13. Все сделали качественно и в предельно сжатые сроки. Огромное спасибо работникам управляющей компании
2
2 марта 2022
Спешу донести до начальства этой бессовестной организации ваша организация должна мне выплату алиментов с декабря прошлого года деньги удерживают каждый месяц а до нас они так и не дошли уважаемая начальник вам нестыдно а детей обворовывать бугалтерия наверное тоже бедствует как не позвоню просят подождать у них видите ли трудности бессовестные вы люди там нетакие уж большие деньги я вам желаю так же жить на эти несчастные гроши
3
12 октября 2022
Отвратительное отношение к людям. Пришла утром поздоровалась,а в ответ тишина. Просто какой то игнор. Дозвониться невозможно.
И после этого мы ведём разговоры о нашем обществе. Вы такие люди как и мы ,а пафоса.....
1
6 сентября 2021
Ставлю еденицу только потому что без звезд жалобу написать вообще нельзя.На собрании жильцов по улице Рылеева 48 поступила заявка убрать висящие по подьезду провода,и доросовесные слесаря убрали и нужные и не нужные.Звонить и жаловаться в жэу оказалось бесполезно,просто бросают трубку.Звонила в приемную начальнику там все молодцы они не бросают они просто не берут ее.Даже теперь как то и не ловко жаловаться дальше идти!
13
2
19 сентября 2022
Уже две недели у всех на Новостройке отопление включено, на ул.Фосфоритной д 11к 1 , отапливают только подьезды.Значит нам жить перебираться в подьезд?
3
15 декабря 2021
Чем занимается эта компания? Всем чем угодно только не тем,чем надо.на этих фото дорога с права школа 26 слева магазин продукты дорога сплошной каток-вывод:отобрать машины у начальников и отправит их пешком по таким дорогам. Только и могут,что тарифы повышать,да в суды подавать.
7
23 сентября 2021
Разогнать всех бездельников, с 1978 в доме 72 б по ул Чернышевского ни разу не было капитального и косметического ремонта, зимой холодно в одежде спим, крысы и тараканы пешком ходят, будем в прокуратуру обращаться
8
1
17 августа 2022
Хамство и пофигизм - девиз этого ЖЭУ. Хочу отметить Никольского Вячеслава Владиславовича соответствует всем критериям этой организации.
5
28 марта 2021
проживаю по ул Рылеева,обращаюсь в ЖЭУ которое в 48 доме,никогда не отказывают ,был забит стояк по отоплению,так как соседи сами меняли и поставили у себя трубу не тем диаметром, как хорошо,что эту проблему нашли,обходили все квартиры ,искали причинутак вот мастер ,начальник и слесаря до глубокого вечера все исправляли,просто молодцы!У нас всегда чисто ,весь двор окрашен,просто спасибо!!!
3
3 декабря 2021
Самая ужасная управляющая компания, постоянно нет воды, то холодной, то горячей, отопление включают всегда с опозданием, а сейчас вообще по ул. Розы Люксембург нет отопления 3ий день
6
8 октября 2021
Написана офицеальная жалоба 04.10.21г по поводу отоплег я так ни чего и не устранено. Бездельники ни чего не делают только деньги собирают люди нужно отказыватся от этой управляющей компании
7
2
30 апреля 2021
Пилили деревья, упало на машину дерево, сегодня на машину, а завтра в голову? Еще и хамы такие, типа мы не причем. Территория при срубе деревьев ограждаться не должна разве?? Номер камаза м054со32.аккуратнее, очень не брежное отношения. Претензия конкретно к ним.
1
9 февраля 2022
Взяли и отключили водоснабжение. И холодной и горячей воды нет!!!!!!!! В диспетчерской трубку не снимают!!!!! Вредительская компания!!!!!!
4
1
9 октября 2023
Самая ужасная компания. Избегать нужно покупки квартир, которая облуживает это компания
11 февраля 2020
Уважаемый директор МУП" Жилкомсервис, вы в курсе, что ваши коллеги, занимаются отписками? В 2016г. была подана заявка на ремонт подъезда №3, далее 2017г. заявка вам и в администрацию подписанная по адресу: 2 переулок Мичурина д.5. В нашем доме 30 лет не делали ремонт, даже косметический, уже необходим капитальный.
11
2
4 июня 2020
Хочется, выразить благодарность, упраляющим, приехала с другого района, по делам боизкого человека, помогли все объяснили, вообще СПАСИБО)))
3
9
15 ноября 2021
Просто, агентство по сбору денег у населения. Оказание услуг на самом низшем уровне.
5
23 января 2019
по ул.есенина д.28 в 7-ом подъезде уже неделю нет света на всех этажах.жильцы звонят в ЖУ-1,там говорят,что электрик уволился.кому тогда мы платим ежемесячно по 1000 руб.за обслуживание и текущий ремонт?позвонил в администрацию Володарского района,они связались с ЖУ-1,там сразу отрапортовали что электрик уже на месте.я ждал час,но никто не приехал.я перезвонил в администрацию,и сказал что нас подло обманули.они сказали ,что ничего не могут поделать,нет полномочий.зачем они тогда там сидят,СЛУГИ НАРОДА?НАШИ НАЛОГИ ПРОЕДАЮТ!!!!!!!
15
3
14 декабря 2020
Преступная контора. Полное игнорирование своих обязанностей. Жилой фонд не обслуживается совсем, а налоги видимо идут по карманам!
15
1
25 марта 2020
Вода с крана ржавая, с жутким запахом страдаем уже не первый год, на заявление в УК сказали не вы одни такие. Ужасное отношение к людям! Адресс Пушкина 48
7
2
10 апреля 2019
На заявки о замене лампочек в подъездах говорят что нет лампочек, на заявки о уборке снега во дворе, говорят что это не их территория и так далее, реагируют только через официальные обращения.
15
3
27 июня 2017
Уважаемый управляющий Жилкомсервиса! когда же Вы наконец то повернетесь лицом к народу. Неужели Вам не стыдно. Жильцы дома 66 ул..Тельмана уже с 2012 года бьются к Вам с просьбой отремонтировать подъезды, но Вы нахальным образом игнорируете их и плюете на народ. Который кстати платить Вам деньги на содержания дома, в т.ч. и на бензин и ремонт Вашего персонального авто. Когда то терпение лопнет. В июле 2017 намерены на Вашу компанию подать в суд. Ответы которые Вы присылали с отписками обещаниями направим в правительство России. Может там к Вам примут меры.На нашем уровне это не проходит, все повязано. Далее уважаемый руководитель почему не исполняете ФЗ 159 о сроках рассмотреня заявлений ,жалоб граждан. Вам было направлено коллективное письмо вх №1/11-311 от 17.05.17 г. ответа до настоящего времени в наш адрес не поступало.Вот такое отношение у Вас к простым гражданам. Данное письмо будет разослано во все инсстации начиная с Вас и до правительства России.
10
3
16 января 2018
Ужасная компания. Хамское отношение к посетителям. Такого наглого и ничего не делающего для людей начальника компании, встретишь редко,ушла с неприятным осадком и полным разочарованием, коль в нашей системе такие руководители.
17
2
21 декабря 2020
Банда полнейшая, без документов добавляют в оплату.
4
11 августа 2020
Шаражкина контора, бездельники 80 уровня. Трубку никогда не берут, на все только обещания и отговорки
10
27 июля 2016
Брянск, ул.Свободы, д.4 кв.3: квартира залита полностью (человек был в отпуске, а верхний хозяин в больнице) коммунальными стоками из-за трещины в муфте стояка. Отказано в ремонте, после составления Акта (принесенного ущерба). В акте указаны минимальные работы, не указаны ни сгоревшая люстра, ни испорченные задняя стенки шкафа, от плотного прилегания к мокрой стене, и линолеум, черный пол, испорченные продукты в холодильнике, после сгоревшего провода к холодильнику. Полное бездействие компании! Безобразие!
10
1
8 февраля 2018
Безответственность, некомпетентность и пренебрежение к обращениям людей. Крупно не повезло тем, кто имеет такое "счастье" в виде управляющей компании.
11
3
4 сентября 2019
Чтобы эта организация что-то начала делать, сотрите все пороги к ним.
8
2
24 октября 2019
Одеим словом ЖЭУ оер и есть ЖЭУ со всеми вытекающими
5
2
26 июля 2016
по графику плановое отключение горячей воды в Володарком районе г. Брянска по ул. Пушкина. д. 49-а , согласно информации , представленной на сайте и в объявлении на двери подъезда дома , должено было быть с 10.07. по 24.07.16 г. По факту воду отключили 08.07.2016 г. Сегодня уже 26.07.2016 г. , вечер, а горячей воды в кранах до сих пор нет . Сильно возмущены этим фактом . Примите меры. Иначе будем вынуждены жаловаться губернатору Брянской области .
7
1
31 июля 2020
Мой МУП, люди адекватные, слесаря приличные
1
7