Даже одной звезды много. Диспетчер что отвечает на звонки, хамка натуральная! Ни на один вопрос нормально ответить не может, разговаривает так, будто царя потревожили, ни разу не представилась! . В августе звонила, просила прийти составить акт по горячей воде, сначала она мне объясняла что вода нормальная и такая у всех, потом согласилась что она грязная, но ни кто не придёт, они акт сами составят и отправят на перерасчёт в сгк. Каково было моё удивление когда пришла платёжка, ни какого перерасчёта. 23 сентября начался отопительный сезон, как всегда, часть квартиры включи, часть нет, секционка. . Зачем им сразу то работу делать нормально, правда? Позвонила, попросила подключить нашу сторону, ребёнок болеет, я 3ю неделю с диким кашлем, в комнате холодно и сыро, на что я услышала, до 2го октября включим. Абсолютно наплевательское отношение, довело меня аж до истеки, но заявку в итоге приняла, только чтоб я отвалила. Ни кто так стояк и не продул. Данная диспетчер видимо не понимает где она работает и какие у неё обязанности, хамить в её должностную инструкцию, точно не входит. Как она меня решила напугать что разговоры записываются, после того как довела, советую руководству послушать эти разговоры в её смены и прийти к выводу о том кого они на работу берут.
Вообще не понятная организация: кем они управляют, какие требования к работникам? Обращалась пр поводу работы дворника - сказано, что он только дорожки метет! На детской площадке с осени лежит дохлая крыса - она вне зоны ответственности дворника. На должности сантехников принимают всех желающих, соответственно и качество оказываемых ими услуг! Короче, абсолютно неконтролируемаю, промежуточная контора!
Улучшить нужно почти всё: от компетенции сот рудников обслуживающей организации и оперативности реагирования на обращения населения до адекватного предоставления услуг и реального улучшения состояния жил.фонда после его обслуживания.