Вы кого понабрали? У меня слов нет! Вызвала мастера по сантехнике, начинаю рассказывать о своей проблеме, что надо сделать! А он мне говорит, что его по телефону достала (матом) и сейчас бубнит тут ему буду. А мне от куда знать понял он что мне нужно или нет, если молча трубку сбрасывает!!! В итоге ушёл и сказал ни какие заявки от нас принимать не будет. Сидите и мерзните. Это что такое???
Доброе утро. Сегодня позвонила в ЖЭУ 9 по поводу протечки батареи. У меня при оперативно приняли заявку через час пришёл уже мастер сантехник. Хочу выразить огромную благодарность этим ребятам пришли оперативно чисто сработали. Устранили неполадку
Ужасное обслуживания жильцов, второй день не могу добиться, чтобы проверили систему отопления вовсём доми есть отопления только почему-то по одному нет .
Снимают трубку специально, чтоб никто не беспокоил!!! Звоню пол дня уже!!"
Людмила И.
Знаток города 2 уровня
30 октября 2023
У нас воняет в квартире из подвала, у меня 2 этаж, дома дышать нечем, а у людей на первом этаже плесень по стенам, мыши тк в подвале вода стоит, сто раз делала заявки, бесполезно, нужно отказываться от их услуг, за что мы платим за жэу?
1 августа подала заявку на ремонт труб отопления. Сегодня уже 13.09.вопрос не решён. Когда звонишь туда отвечают как только так сразу. Скоро дадут отопление... Кошмар а не жэп.
Не за что не отвечают только собирают деньги. Вызывала на засор канализации сантехников, ничего не сделали . Топит два раза в месяц. Меняли трубы и сан подводки частники, устраняли засор тоже частники. И пожаловаться некому, все пинают. В Октябрьском районе даже нет аварийной службы. Искала по интернету в Кировском есть, а у нас нет. Городские "чужие не едут", звонила 05, тоже бесполезно.
В своё время сотрудники ЖЭП 9 давали подписывать согласие жителям, что нас устраивает эта контора, теперь я так сожалею лично о своей подписи, полный беспредел!!!!! В течение последних двух месяцев мы регулярно сидим то без воды , то без отопления. Никаких объявлений о отключении нет, бывает, что и на выходных отключают воду и ту, и ту и до утра. Вот и сегодня 15.04.2020 смотрю, опять все батареи холодные, звоню в ЖЭП, т.к время после 17:00 берет трубку аварийная, я спрашиваю почему у нас нет отопления, спрашивают адрес мой и в недоумении ( она даже и не знает, что у нас отключили отопление) отвечает, разберемся.....Я вообще в шоке от вашей халатности и отношению к людям. До этого в марте месяце мы сидели 2 недели с еле теплыми батареями. Почему я должна платить за отопление более 5000 в месяц(причем долгов по квитанциям вообще нет) , почему лично ЖЭП я должна в месяц платить 1250, за что я вам всем плачу, за воздух???? Где оказания услуг на уровне расчета за квитанции???? Сколько можно обдирать людей не за что????