Жилищник района Раменки
160 отзывов
14 декабря 2021
Доброе время суток. Хочу оставить жалобу на диспетчера по адресу 3й Сетуньский проезд 3. 6.12 отсутствовал отопление в доме оставил 3 заявки ни одного звонка от Вашего диспетчера. Когда позвонил в дверь дез начала на повышенных тонах со мной общаться. Это, что за отношение к жильцам. Считаю, что не подобает такое отношение к жителям за что она получает деньги не понятно. Начала нести какую то окалесицу типа некогда в туалет сходить это что такое и на вопрос когда исправят неполадки ни чего не знает. Мы за что камуналку платим такую огромную. Прошу наказать данного сотрудника. И научить как с людьми общаться. Провести треннинг. 13.12 оставил заявку о не работающем лифте 8 подъезд опять ни кто не перезвонил. Пожылые люди, что должны пешком ходить с 10 этажа. Просто омерзительное отношение Ваших сотрудников к людям. Если ни чего не исправите дойду до Мэра. Надеюсь Вы меня услышали.
15
2
19 декабря 2022
Тротуары напротив 37 к.1 по Мосфильмовской не числятся от снега. Люди идут по проезжей части, немного очищенный, уворачиваясь в сугробы от машин!
4
20 декабря 2022
Я хочу знать когда будут отвечать на телефонные звонки.И когда начнётся уборка двора мичуринский проспект д.9 кор4.Как выпал снег дворника наверно засыпала???или он как это принято мертвая душа.
7
1
2 июля 2020
От лица всей нашей семьи хочу выразить глубокую благодарность молодому сотруднику Самойловой Анне Сергеевне, которая всегда готова помочь, оперативно откликается на любую просьбу. Например, она за один день поставила урны около дома 4 корпус 3 на улице Пырьева. Анна Сергеевна уделяет большое внимание благоустройству территории, к ней в любой момент можно обратиться с вопросом и получить грамотный ответ и помощь.
2
11
3 ноября 2021
Вот только что при мне работники Жилищника вырывали лопатой землю рядом с техникумом под деревьями прямо по корням и отвозили на тележках для отсыпания склона дорожки рядом с магазином Перекрёсток через дорогу. Как стал задавать вопросы - сразу стали изображать непонимание и свернули работы. Жилищник по контактным телефонам не отвечает. Что это за вредительство?! Это такой уход?
8
30 сентября 2023
Живу на улице Пырьева. Сегодня (в субботу!) они додумались начать косить в 7 50!
1
27 марта 2023
Огромная огромная просьба разобраться со сносом лавочек возле подьезда 3 сетуньский пр. д. 3 под 10го
1
1
10 октября 2020
ГБУ "Жилищник района Раменки" занимается проблемами жителей огромного района города, со своей сложной инфраструктурой, старым и новым жилым фондом, многочисленными ежедневными проблемами граждан. С введением системы ЕДЦ ( все заявки жителей через единый контактный центр ) оперативность и прозрачность всей работы многократно увеличилась, а сроки выполнения работ уменьшились. В сложный период включения отопления в домах района Раменки хочется пожелать всем сотрудникам сил и терпения, необходимых для выполнения многочисленных пожеланий граждан по прогреву и температуре подаваемого тепла.
5
26
24 ноября 2021
Скажите пожалуйста уважаемая служба, почему ваши сотрудники скидывают мусор в реку заказника Сетунь!
Рядом плавают уточки, они засоряют территория прямо на глазах, при этом работают дворниками.
Рядом находится наш дом, ул.Довженко 6.
Требую разобраться, буду жаловаться в высшие инстанции.
24 ноября в 13.30 на моих глазах сотрудник в спец.одежде, скинул несколько пакетов мусора в реку, один пакет зацепился и остался на берегу.
Фото прилагаю, требую разбирательств!
12
18 января 2023
Сотрудники жилищника хамят бросают трубки. Ведут себя вызывающе. Закрывают заявки аварийные. Не хотят работать за наши деньги.
6
21 февраля 2022
ГБУ ЖИЛИЩНИК , это БЕДА. Ужас.
Ул, Мосфильмовская,д.32 1подъезд.
Сделайте на входную дверь в подъезд ДОВОДЧИК - Бурдюг Марина Александрова,если ваши работники не могут,сделайте сами!!!
4
21 мая 2021
Проживаю по адресу Улица Раменки, д. 11, корп. 1
Компания без предупреждения отключает воду, когда захочет и во сколько им вздумается. Из крана течёт или полностью кипяток или горячей воды нет. Воду отключают как в 21 час, когда люди возвращаются с работы, так и в 9 утра. Такое происходит каждую неделю. Нормальной подачи воды просто не бывает, после их отключений целый день течёт ржавчина, соотвественно по дому сделать ничего нельзя. В прошлом году компания только за летнее время отключала воду более 15 раз. Хочется написать вам ДИРЕКТОРА... Может вы в своих домах также отключать воду будете, чтобы ваши дети регулярно сидели дома без нормальной подачи воды!!!
18
12 августа 2022
Вот скажите пожалуйста вы видите что нибудь на фото ?Я нет !
Так же когда идёшь к метро
Просто сплошная темень в лесопарковой зоне на мичуринском проспекте
Мало того что лес ,темнота ,так ещё граждани снг…Так тяжело сделать уличный свет ?
В прошлом году тоже света не было ,пришлось идти по темноте и увидеть мужика голого в лесу ,ну такое себе ,спасибо за увиденное))
4
1
19 ноября 2021
горячей воды нет почти двое суток... оператор единой диспетчерской службы принимает заявки на устранение проблемы, и обещает исправить в течении 8 часов... но время идет, а воды по-прежнему нет. XXI век, а живем, как в средневековье - воду для мытья греем в кастрюльке.
6
2 июня 2022
Почему каждый день отключают горячею воду хотя на десять дней отключали воду и не могли все отремонтировать во время отключений а деньги берут исправно по улице раменки д14 к 1
2
16 мая 2022
Вот уже примерно месяц пытаемся(жители) достучаться до администрации относительно подкормки почвы и оздоровления деревьев !!! Вопрос если есть садовник в Жилищнике ., отчего же не видна его работа в районе Раменки......????? Никита Сергеевич Черемушкин! Садовник,, покажите свою работу.
1
9 марта 2021
Добрый день! Проживаю на 15 этаже в 568 кв. по адресу улица Удальцова дом 89,корпус 2,подъезд 9 хочу сказать сотруднику у нас на этаже мыли пол последний раз перед Новым годом (трудно поверить но факт) и тем кто осуществляет надзор за соблюдением графика уборки помещений, лично просила помыть пол, отмыть стены когда видела на первом этаже, глядя в глаза говорят да и не делаю ничего. Предел наглости зашкаливает, прошу принять к сведению наши пожелания.
13
21 октября 2022
Нахамили. Почему то охранник занимается вопросами куда и в какой кабинет идти. Мне надо было в другой. Охранник вбежал, зашиб дверью, на вопрос что происходит ответил что он тут главный, может делать что хочет. Полный беспорядок, хамство и безответственность
10
1
22 апреля 2022
Нахожусь в парке Раменки, возмущена нет предела. Покрасили лавочки и беседки и ниодной таблички предупреждающей,что окрашено . В результате - испорченое пальто. Кто вернёт деньги за химчистку?
2
20 декабря 2020
Впечатление неважное. Относила информацию о поверке водного счетчика. Сказали, что нужно, несмотря на открытую недавно метрологическую службу "Аршин" . Недопустимо, что в период пандемических ограничений полно людей, которые-таки хотят передать эту информацию. На сотрудниках маски либо отсутствуют (но это не так много), а по большей части надеты неправильно. Но главное: сотрудница, принимающая информацию, мало того, что совершенно некомпетентна и не может ответить на вопросы о времени передачи этой информации в МФЦ, так и еще крайне невежлива ( по принципу "ходят здесь всякие и работать мешают"). Очень неприятное впечатление.
9
24 марта 2021
График работы рассчитан «не для людей»! Работают якобы до 17-00!!!! Как работающие граждане могут попасть при таком графике спрашивается?!?!? Пришла в 16-48 и уже никого нет! Рабочий день у них закончен понимаете ли! Документы по счетчикам принимают только 2 раза в неделю!!! Где это видано?!?! С чем это связано?!? Я уже молчу о том как там разговаривают охранники!!! Хамство и неуважение в чистом виде!!!!
12
21 июня 2022
Почему-то у нас всегда в жэках проблемно.. видимо такая карма! Двойка только за то, что в регионах ещё хуже, тут хоть что-то делают. Хотя постоянный мусор (нет, не бычки от несознательных граждан, а крупногабаритные залежи у парковки, что буквально упирается в Жилищник) очень печалит.
2
25 января 2022
Обращался по вопросам приборов учета воды, решили быстро и квалифицированно. Спасибо сотрудникам.
1
1
19 октября 2021
Злачное место, и сервис соответствующий.
***
Планомерно увеличивали стоимость воды по нормативу в течение года. В какой то момент прислали счет на 15 т.р.(вода) за однокомнатную квартиру(!).
***
Пришел разбираться - "это не мы", "мы ничего не знаем", "идите в МФЦ", "ставьте счётчики". Почему счета по нормативу несколько лет приходили на одну и ту же сумму, а потом стали экспоненциально увеличиваться - не сообщили. Имя сотрудника обязательно добавлю, когда выясню.
***
Пытаюсь поставить счетчики 3 месяц - это оказалось настоящей проблемой - мои документы потеряли, на связь отказываются выходить. Сотрудница, которой я отдавал документы на передачу в МФЦ(или куда там) описала меня словами "а, это вы с проблемами" (sic!)
***
Пришлось съездить домой на другой конец района чтобы сделать фото счетчиков на телефон(зачем?), ибо им зачем-то понадобилась фотография счетчиков(?).
***
На момент написания отзыва - несколько раз бросали трубку со словами "я не буду с вами разговаривать" - чтобы хоть что-то выяснить или чего-то добиться нужно приходить и сидеть над душой. Сдать показания можно только 6 дней в месяц с 8 до 17.00, что совпадает с рабочим временем 90% людей. Цифровизация, увы, обошла это место стороной.
***
Хамят, не выполняют обязательств, транжирят время - за такие цены за воду - могли бы научить персонал относиться к налогоплательщикам уважительно.
5
21 июля 2021
Не понятно, какие обязанности входят в работу консьержки (лифт грязный, на этажах не убирается, дверь весь день в подъезд открыта). Получается, что из обязанностей - сидеть и болтать с бабушками у подъезда. Готова оплачивать услуги, которые оказываются. Сиденье оплачивать не готова
4
2
20 июня 2021
Проживаю на улице Раменки д 11 к 2 .
Отключили воду 10 июня , сегодня 20 июня, неужели нельзя дать людям воду с утра , все выходные никому нет дела. У людей маленькие дети , можно по человечески относиться.Мало того что в 21 веке ее еще отключают на 10 дней , хотя никто ничего там особо не делает , отключают по плану и все. Просто нет слов….
5
15 декабря 2020
При входе турникет . И крупная , прямо как из фильмов про тюрьму , охранница с сильным макияжем приказным тоном требует паспорт . Да-да-да, не удивляйтесь , именно требует , как на засекреченном режимном предприятии.
От кого так тщательно держат круговую оборону этого бункера -лабиринта ?
Вероятно, от посетителей -терминаторов , которым , подозреваю , контора обязана оказывать услуги .
Жилищник «Раменки» -весьма специфическая мрачная полуподвальная контора , где корпулентные на кого-то обиженные дамы
сильно постбальзаковского возраста и привычками продавщиц колбасного отдела времен СССР трудятся на благо себя.
Впечатление, что ненавидят всех заранее . Дамы, аууу, На дворе 2020 год , пересмотрите отношение к посетителям .
Вот такое мое удивленное ИМХО от двух посещений этой конторы, что даже написала отзыв .
Ах , да , вот ещё . Расположение конторы «Жилищник Раменки» неудобное - она находится внутри заставленного автомобилями двора , поэтому подъехать на личном транспорте сложно , т.к. крайне редко есть место для парковки.
Вообщем , контора Жилищник « Раменки» -такой своеобразный квест для людей, любящих преодолевать всякие сложности ))
Надо бы пересмотреть работу конторы от и до .
27
2
30 августа 2020
Прекрасное место, отличные люди, светлые лица! Всегда иду туда, словно на праздник! Душа поёт, сердце колотится в предвкушении неземного блаженства! Когда я переступаю порог этой организации, то каждой клеточкой своего тела ощущаю, что буквально попал в рай на земле.
5
24
25 октября 2021
Отвратительная НЕуправляющая компания!!! В нашем доме по Удальцова 89, к.1 постоянно, по несколько раз в сутки отключают электроэнергию. На жалобы жителей этот "жилищник" не реагирует вообще!!!
7
13 сентября 2020
Мрачная контора прожирателей денег.
По сравнению с озеленением тсж через дорогу территория закрепленная за гбу это пустыня.
Деревья не подрезают. Есть вот вот рухнут на транспорт и жителей.
Жители садят деревья. А они спиливают.
Жители разводят цветы, а они сначала ставят оградки, а потом снимают.
Им всегда есть чем заняться. Только благоустройством это назвать сложно.
Ревизии приемных лотков мусоропроводов не проводят. Часть вываливается. Закупают самые дешевые они через год прогнивают.
Сигнализация дымовой в подъездах и на этажах нет.
18
26 мая 2021
Замечательный персонал, всегда выслушают и помогут. Давно таких не видела сотрудников! Так держать, удачи и терпенья.
1
10
23 сентября 2021
Приехала сдать бумаги после поверки счётчиков.
Очередь из 4-х человек!
При чем даже нет стульев для ожидания.
Принимает один человек, очень медленно.
5
30 июня 2021
Документы по поверке можно сдать лишь во Вт. Чт. Что крайне тяжело сделать. Вы из простого делаете проблему. Лучше обходиться без вас. Все делать через мфц. И вам за это не платить.
9
15 января 2020
От лица жильцов 1 под. дома 4к3 по ул. Пырьева выражаем благодарность
Шевереву Д.В. (заместителю директора по эксплуатации)
Рафикову Т.Г. (начальнику участка)
Литвиненко В.В. (мастеру)
за профессионализм, качество, оперативность, вежливое и внимательное отношение к проблемам жильцов.
Обращались в ГБУ Жилищник Раменки в декабре 2019 с просьбой об установке перил в подъезде и козырька над входом. Работы выполнены на высоком уровне.
2
10
6 августа 2020
Отвратительная организация, дозвониться не возможно. Целое здание сотрудников - принять акты о поверке может только 1 в два приемных дня с перерывом на обед. огромные очереди людей на входе, и это в пандемию! Пришла в 15.00, отстояла 2 часа, пытались отказать в приёме в 16.55. Я уже у Вас 2 часа, организуйте свою работу, бездари! У охранницы синдром королевы -я здесь всё решаю: куда, как и примут ли Вас вообще. От кого вы охраняетесь? От людей, которые Вам же деньги платят? Или от того чтоб по лицу не получить за такое отношение к людям?
21
4
21 августа 2021
Добрый день! Хотелось узнать, почему до сих пор нет горячей воды по адресу Ломоносовский проспект дом 35. Обещали включить еще 20.08.2021, сегодня уже 21.08, а воды нет!!!!
4
5 марта 2020
Организация уборки подъездов, в доме 38 по Мичуринскому проспекту и в доме 21 по ул. Винницкой, неудовлетворительное. Контроль, за работой уборщиков, не осуществляется. В подвалах тараканы, крысы, клопы и другая живность. Мусоропроводы не убирают и не дезинфицируют. На информацию о неудовлетворительной работе , присылают дворников на разборки и выяснения отношения.
Провели с 20 года какой то перерасчет.????? Цена, в квитанции ЖКХ, выросла АЖ на 3000 рб.. ЗА ЧТО????? Молчат. Чтоб они подавились и у них случился запор.
8
2
6 декабря 2019
Случайно обнаружил подтекание хол-й воды по стойке (трубе), расположенной в туалете.
Не стал терять времени на поиски тлф. аварийных служб, а решил обратиться непосредственно
в ГБУ ЖИЛИЩНИК, расположенный непосредственно во дворе дома, не дальше 30 метров от
подьезда.. Проживаю на Мичуринском пр-те 25 к.4., у них корпус вроде бы 5, во дворе короче.
Спустился с 10 этажа и обратился туда...Дальше шоу...При попытке уточнить координаты аварийной
сантехнической службы у охранника услышал какую-то ерунду об отсутствии подобных сведений у
него, далее советах обратиться типа "к Путину...", мягко говоря ... ТОЛЬКО ПО-ИСКОННО РУССКИ..
Естественно, все это вызвало мою ответную реакцию, т.к. у меня все-таки течет вода по трубе
в туалете,а мне какой-то "умник" просто мешает вызвать дежурного сантехника, расположенного
в этом помещении. Вспылил, вгрубил, но только после этого получил от него тлф. единой
аварийной службы (539-53-53). На просьбу предоставить средство связи - получил отказ...
Хорошо, пришел домой, набрал тлф, приняли заявку, буквально через 3-4 мин. прибыл сан-
техник того же ГБУ Жилищник, лицо которого видел там же ... За что подобная бредятина... ,
набор подобных идиотов, занимающих рабочие места у Вас при входе...
13
4
7 июня 2021
Я был в утреннее время. Сдавал документы о поверке водосчетчика. Быстро, грамотно. Доволен.
1
3
27 сентября 2020
Отвратительное отношение, работают хрен пойми зачем, даже не пустили показания счётчиков передать, дескать только вторник четверг, зачем вы тогда вообще работаете? Содержим нахлебников каких то хамских. Ни трубку взять не могут, ни показания принять, толку от их работы меньше, чем от сломанной микроволновки. Та хотя бы еду крутит. Жилищник вообще никак не работает по итогу.
15
2
19 апреля 2021
Ул. Дружбы 10/32 в двух подъездах нет горячей воды 20 дней, и нт нет холодную перекрывают, говорят поломка в одной из квартир и доступа нет, мер не каких не принемают, а люди страдают, дети.
5
16 мая 2021
Огромная просьба, довести до своих рабочих, что согласно закону о тишине, по будням дням до 09:00, а по выходным дням до 10:00 утра нельзя использовать громкую технику.
6
20 октября 2020
Безобразно работают, также как и центральная диспетчерска по этим вопросам. Ничего не знают и знать не хотят. 3 дня потратила на, чтобы сдать документы на счетчики. Они видите-ли этим вопросом занимаютс толтко 2 дня в неделю, но ниуто даже не предупредил.
10
2
17 апреля 2021
Сроки не выполняются,перемещаются...
Новый лифт поставили через полмесяца,хотя в документе было написана дата на 14 дней раньше
4
1
14 мая 2021
В ГБУ Жилищник района Раменки работают люди не заинтересованны в решении проблем района, но получающие за это деньги.
12
2 мая 2020
2мая 2020 года, изоляция. Дома по адресу Столетова 8 включено отопление! Вырубите его, дома дышать не чем даже если открываешь окно! Вы издеваетесь что ли. То вас не допросишься, то все помирайте! У нас дом сам по себе тёплый и зимой и летом одна температура! Включайте батареи!!!!
4
8 июля 2021
Техника Маркова Олега, наверное, каждый третий в районе знает, или деревья спиливает, или кошек травит или с населением собачится, вот и вся польза, а к руководству обратишься-так для них всегда это как будто откровение
4
27 апреля 2020
Я столкнулся с тем что при помощи вывоза мусора инвалиду ,сотрудники жилищника вынесли мусор на улицу за 2 тр а потом попросили 3 тр . Когда Я подъехал то цена упала .Проще они вместе с бригадиром вымогают деньги . За отключение стояка 25
5
15 февраля 2020
Новая администрация работает отлично. Также там открыли приём крышечек от питьевых продуктов для благотворительного фонда и сбор батареек.
4
6
15 июля 2020
Уже приятный и вежливый персонал, не то что раньше. Я доволен, спасибо всем!
Скорее всего новый руководитель.
5
9