Жилинвест
55 отзывов
13 января
Огромное спасибо мастеру участка Валентине Евгеньевне, которая быстро смогла оценить бытовую ситуацию и установить пандус для детских колясок по адресу ул. Свободы, д 8, подьезд 2.Заметен ответственный внимательный подход к просьбам жителей подъезда.
2 марта
Менять компанию эту давно пора. ул Граничная 38, грязь в подьездах, лифты убитые и не соответствуют стандартам дома в 21 этаж ( должно быть 3 лифта) , домофон работает через раз, двери в межтамбурах бьют с такой силой, что слышно на 3-4 этажа, вытяжку и пожарную сигнализацию ук отключает, еще что то долбят на цокольном этаже - пункт выдачи или ночлежку делают за счёт жильцов - что то переделывают, фундамент шатает, свет могут выключить без предупреждения, как и воду - но каких то обьявленных работ нет, творят что хотят - надо писать в прокуратуру, хватит издеваться над людьми.
1
17 апреля
Выражаю благодарность специалисту по озеленению и Валентине Евгеньевне за оперативное взаимодействие с жильцами, прошу руководство поощрить сотрудников с занесением благодарности в трудовую книгу.
Руководству города прошу выразить благодарность руководству УП и выделять больше средств на благоустройство жилого фонда и дворовых территорий.
29 января
Если хотите сделать ремонт подъезда,то проще за свой счет, потому что ответ один,вот это не наше… и вот это не наше…,а это вы за свой счет покупайте,электрика роли вообще не понятна,наверно просто так находится там, рабочие дырки и трещины заделывают так ужасно, красят также ужасно, если хотите запаганить дом,обращайтесь туда,сделают это лучше всех!
Также не выполняют работы по заявкам, жильцы сами чинят, потому что от этой УК не дождешься!
1
3 июля 2024
Не выполняют свои обязанности!!! В этом году траву не косят практически нигде. Прошлой зимой также не убирался снег. С ужасом ждем, что будет дальше. Такого бардака еще не было никогда, и с каждым годом ситуация все хуже!
2
11 июля 2023
Хамское отношение диспетчера. Позвонил узнать о причине и в какое время возможна подача горячей воды и это после того как прошло плановое отключение и оно должно было возобновиться с утра, но подача воды была возобновленна лишь к обеду и то холодной, а после вообще было вновь остановлено, а вечером примерно в 20:10 вновь приостановили подачу. Ответ сидящей дамы "диспетчера" был хамским такое впечатление, что её отвлекли от просмотра любимого сериала.
Вместо того чтобы ответить вразумительно и не хамить она просто решила бросать трубку и обвинять меня в том, что якобы хулиганю, задавая ей вопросы по поводу подачи воды в дом.
Уважаемые руководители данной организации, прошу Вас научить сотрудников правилам общения с потребителями, людьми которые Вам платят деньги и от этой части Вы и сотрудники Вашей организации получают зарплату.
Я с уважением отношусь к людям которые действительно искренне переживают и работают на благо других людей. Но не терплю хамское отношение по отношению к моим вопросам.
10
1
8 апреля 2024
Оперативно сработано. Была проблема с уборкой подъезда, в пятницу подали заявку - в понед проблема решена. Будем надеяться, что не одноразовая акция. СПАСИБО!!
27 декабря 2023
К сожалению, сервис оставляет желать лучшего. Замечены задержки в выполнении услуг, например, дезинсекция проводится несвоевременно. Запах в подъезде неприятный, и проблема с входной дверью уже не решается второй месяц.
2
1
14 ноября 2022
Компания не выполняет своих обязательств. Деротизация проводится, когда уже крысы бегают под ногами. В подъезде вонь от мвсоропровода. Уже 2 месяца не могу добиться ремонта доводчики на входной двери. Обратилась в компанию с заявкой, меня послали в компанию обслуживающую домофон. Номер не дали сказали на квитанции смотреть. На квитанции номера этого подрядчика нет. В интернете нашла номер, там отвечает бот и принимает заявки. Через 2 недели мне перезвонили и сказали, что на другой номер надо звонить с заявкой, но на какой не знают. В подъезде на месте, где должна висеть информация от жилищной компании и контакты - нет ничего!!!! Дверь хлопает так, что дрожат окна. Живу на первом этаже, не высыпаюсь уже 2 месяца. Даже в свой выходной мое утро начинается с 6 утра, когда начинают ходить жильцы. На многократныйе просьбы и звонки отправить заявку подрядчику на ремонт, меня игнорируют. Спросила имя начальника компании, чтобы написать жалобу, бросают трубку. Не остаётся выхода, попробую обратиться с заявлением в прокуратуру. Сегодня пришла домой, нет холодной воды, сообщила в компанию, оказалось авария. Когда устранят, говорят не знают, бросают трубку, а жильцы без воды. В компании просто не берут трубку, зачем там тогда диспетчер?
10
1
13 февраля 2024
13.02.24 дорога до ДК не чищенная, так и далее по главной дороге к магазину- от слова совсем. К почте вообще не подойти, не говоря уже о том чтоб подъехать . зато тракторист возле своего 2этажного дома хорошо чистит, так еще и бегает орет что это их территория. Начальники Ау, вы сначала территорию к подъезду и к домам обеспечьте нормально. Чтоб ваши сотрудники дома за з. п отдыхали😡
1
18 декабря 2022
Сегодня 18 декабря, ещё со вчера в ночь падал снег, и как говорят выпало снега за день 1/3 месячной нормы, все дороги соответственно были конкретно засыпаны снегом, как пешеходам так и авто владельцам было очень трудно преодолевать расстояния. По необходимости нужно было съездить в Москву и хочу отметить что ситуация одинаковая и там и здесь. А вечером наконец-то в дворовой зоне по ул. Береговой началась уборка снега техникой. Было очень отрадно видеть чистый двор, благодарю работников ЖилИнвеста за оперативное включение в работу. Проехавшись сегодня по Москве и по нашему городу, во дворах практически нигде и никто ещё не начал уборку, так что мы пионеры, очень приятно. Большое спасибо за ваш труд. Прошу всем выписать премии.
3
3
12 ноября 2020
Мы, жители домов 1и2 по улице Береговой, выражаем благодарность компании ООО"ЖилИнвест",технику Марине Сергеевне и особая благодарность дворнику Михаилу. Отзывчивость, приветливость, отношение к своей работе, вызывает большое уважение к нему. наш двор чистый и нам очень приятно гулять там с детьми..
5
5
4 апреля 2024
ул. Береговая, 8. Полностью отсутствует уборка придомовой территории дворником. Управляющая компания никак не контролирует работу...
1
23 декабря 2022
Владимир Хлынов . Ул. Керамическая дом.18,
Добросовестный коллектив. Постоянно в напряженной работе. Реагируют на жалобы сразу. Благожелательны. Если б люди сами не гадили где попало, то у коллектива Жилинвеста было бы гораздо больше времени для дополнительных работ. Жуткое пьянство, беспорядки, бросание мусора куда попало, только не в помойку, разломленные почтовые ящики, коробы в подъездах и прочччч. Люди остановите все эти хулиганства и Жилинвест сделает гораздо больше. Работает коллектив очень хорошо.
3
2
28 ноября 2022
Хочу выразить благодарность управляющей компании ЖилИнвест. Мастерам участков, Белозеровой В.Е. и Мишиной М.С. а также инженерам ,за их тяжелый труд. Все заявки выполняются быстро ,все доходчиво объясняют. Побольше бы таких работников!!!!!!!!
2
2
20 сентября 2022
Дозвониться нереально, бывает 3 дня можно звонить и результата 0. Видимо при экстренной ситуации нужно идти к ним, и все равно результата видимо можно не дождаться с таким отношением. Сделали в подъезде что то похоже на ремонт, взяли остатки разной плитки, видимо осталась от кого то или на помойке найденной и уложили плитку на подоконники в подъезде, красота! тут нужно на шизофрению проверять видимо людей, если такое делают.
2
1
22 июля 2021
Хотим поблагодарить Белозёрову Валентину Евгеньевну , за оказанную помощь. Все выполнено профессионально, аккуратно в срок.в такой не простой ситуации, нам оказали опору и поддержку.
3
3
31 января 2022
Хочется сказать много добрых слов в адрес Лариса степаноныны Кургатоовой, Белозеровой Валентинаы Евгеньевны дисетчеров Меньшовой Светлане Викторовнае и вообще асем сотрудникам комунальной службы по адресу ул Керамическая 20,мкр.Керамика.спасибо зав все. Снег чистится, крыша, и вообще исполение просьб на 5
5
7
10 октября 2023
Отличная организация, очень милые люди там работают, если в их силах то решают вопросы . Спасибо вам🙏
1
30 декабря 2021
Весь день нет горячей воды по непонятной причине, сначала не было вообще, затем пошла холодная из горячего крана, В диспетчерскую звонила несколько раз, толку никакого, одни отговорки, уже ночь, а горячей воды так и нет. Диспетчер никаких мер не предпринимает. ул.. Свободы д. 5
4
1
20 августа 2022
Зачем там сидит диспетчер?! Для чего электрики?! Сообщаешь о проблеме в кв, отказываются приходить, говорят работают до счётчика. Просишь прийти естественно за деньги, отказываются... Для чего они там сидят?
6
1
24 января 2024
Вот так почистили а потом хотят чтобы мы не жаловались за что платим не понятно
2
2 сентября 2024
Юров знает,где сэкономить 🫰😉
1
31 марта 2022
Опять всю зиму крыши в пятиэтажках ломом чистили , как обычно результат не заставил долго ждать! За три года владением кв. умудрились 3 раза пробить крышу в 26 доме!
3
1
17 сентября 2021
Когда дадут отопление ? Самые последние включают и самые первые отключают, что это такое? Дома старые, подвал не ототапливается, сырость в квартире.
4
1
22 февраля 2023
Здравствуйте Почему ваши Дворники не убирают снег перед стоянкой на улице Береговая дом 2 с машину сложно заехать на стоянку
2
1
29 августа 2021
Когда уже будет порядок в подъездах дома номер 8 по улице Свободы? Уже месяц точно не убирались. Зато график уборки висит….
3
1
15 ноября 2022
Не могу дозвониться два дня!! Никто не берёт трубку. Сайт не работает. Буду жаловаться в вышестоящие инстанции. Так нельзя работать!!
4
1
28 марта 2021
Можно сделать два окна, а то порой стоишь по часу. Я в свое обеденное время приезжаю и у них обед.
1
1
22 декабря 2021
Хотелось бы узнать когда отопление нормально включат?приходишь с работы дома дубарь
1
1
28 ноября 2022
Хочу выразить благодарность ООО ЖилИвест. Спасибо за ваш не лёгкий труд.
1
3
18 августа 2020
Ментов выгнали а те даже кондёры поснемали.
7
28 ноября 2022
Не дозвониться. Вы что там закрываетесь ?
4
1
23 ноября 2020
Хорошая служба обращался пару раз
2
3
28 марта 2021
Ярко выраженная некомпетентность!!!!
4
7 ноября 2020
Ходил туда по поводу газопровода
2
3
18 августа 2022
Зимой пробили крышу ломом
2
1
23 апреля 2020
Ужасная УК т.к в ней работают хамские,ленивые,не компетентные люди начиная от мастеров участков Белозеровой и Николаевой,которые вообще работают без должного образования по этой специальности заканчивая руководителем Кургановой Л.С.!Ничего не делают мастера только сидят в своих кабинет,изредка выходя на участок!При разговоре могут материться в открытую,хамить жалоба в администрацию должного результата не дает т.к там работают свои люди и никто никого наказывать не будет!На территории постоянная грязь и мусор,который убирается только когда будет жалоба!Обещания со стороны мастеров никогда не выполняются!Если вы надоедите своими обращениями ген.директору берегитесь вас обязательно накажут(обрежут провода,замажут клеем замочную скважину,либо сожгут машину ) все приведенные случаи доказанный факт!Мало того мастера Белозерова и Николаева еще угрожают жителям!
12
6
4 марта 2020
Почему мы должны платить за ОДН отведение воды,в подъезде не стоят датчики на свет и он горит круглосуточно.Мы подавали обращение по поводу парковки,во всех домах сделали,а нас почему то послали хотя у нас стоит огороженный некрасивым забором пустырь,а машинам приходиться парковаться на узкой дороге вдоль дома и никакая спец техника не сможет проехать к нужному подъезду
7
1
24 апреля 2020
Очень довольна рвботой У К Жил Инвест,особенно работой мастера участка Белозеровой В.Е,она всегда реагирует молниесно на наши заявки.Придомная территория всегда убрана.
7
10
1 апреля 2020
Коммунальная служба вообще не какая даже сейчас на фото видно что они даже снег возле себя убрать не могут а не давно от них провода упали на проезжую часть и на тротуар так день прошел а провода так и лежали, по быстрее бы это место закрыли!!!!!
8
2
16 февраля 2022
Невозможно получить код
1
22 октября 2019
В кассе за все платежи берется комиссия, по любому вопросу добиться какого либо хоть немного положительного и вразумительного ответа почти не возможно.
6
1
14 января 2020
Не чего не делают так что нет смысла писать заявление у них у самих их здание в убогом состояние на 3из 5.
надо сразу обращаться в МФЦ там хоть что-то делают!
6
2
11 июля 2019
контора мошенников! требую проверить организацию, люди платят за ремонт, а ремонта как такового нет, на всем экономят, а остальное в карман
13
2
4 декабря 2019
бездельники ,ограждение в доль дома 33 по Заводской восстановили на половину и бросили,машины на газонах стоят меж деревьев
11
4
30 января 2020
За 5 лет пока не столкнулась ни с какими проблемами с их стороны. Единственное недовольство связано с завышенными ценами, впрочем, как и везде.
5
4
8 ноября 2019
Хорошая управляющая компания .Все заявки выполняются быстро
7
9
17 апреля 2020
Посещаю для оплаты коммунальных квитанций. Тесно и уныло.
4
24 апреля 2020
Диспетчерская адекватная. Дворники у нас каждый день
8
1