К мойке машины претензий нет, мойщик Василий добросовестно выполняет свою работу. Но, «директор» или как он себя назвал «владелец» данного заведения редкостное хамло. Не клиентоориентированный - это мягко сказано. Правило «клиент всегда прав» он игнориует. Создаются ощущение, что не ты платишь деньги, а он. Хамское подведение, замечания без оснований. Не рекомендую.
Звезду накинул только благодаря мойщику Василию. Больше мыть машину там не буду, надеюсь Василий сменит место работы. Мойка держится только на нем, остальные сотрудники, ВКЛЮЧАЯ директора не профессионалы!
Здесь работают хорошие ребята, и я часто приезжаю помы ть машину или мелкий ремонт. Но всё портит сотрудница, оформляющая заказы. Та, которую зовут Наталья. Неадекват полный, других слов нет. Разговаривает по-хамски. Правда, с мужчинами вежлива. И каждый раз она вымагает наличные, отчитывая, что ей нечем платить аванс сотрудникам. А Вы про переводы на карты ничего не слышали? Я наличными только чаевые оставляю. И в следующий раз я просто сразу включу запись разговора, о чём я предупредила Вашу сотрудницу. А вообще автоматическая мойка становится предпочтительнее: заплатил на терминале и помыл робот, и нет стресса в 10:30 утра. И да, этот отзыв оставлен с её разрешения.
К качеству мойки вопросов нет. Все сделали хорошо. Феерично ругаются между со бой сотрудники, находя ошибки в работе друг друга, выстраивая бизнес-процессы мойки и кроя друг друга различными органами, совершенно при этом не стесняясь клиентов. Также остался неприятный осадок - после мойки пропали дорогие солнцезащитные очки из встроенного очешника. Обнаружили только спустя пару недель. Предъявить конечно уже нечего. А я еще пошел навстречу приемщице - ходил нал специально снимал. Гадко и низко. Первый и последний раз. Абсолютно не рекомендовано.
Администратор ужас 😱 какой. Реально хамка. Мойка качественная но цена завышена. 6 классов машин!!! Обычный паркетник это 4 или даже 5 класс. Класс определяет с потолка. Не рекомендую. Только если срочно нужно. Понятное дело очереди некогда нет.
Читаю отзывы и удивляюсь😅 очень вежливая администратор, машины помыли бомба! Оооочень чисто! Даже отлично! Не ожидала, думала помоют так себе, так как недорого, но помыли просто супер 👍🏻рекомендую! Поменяла так же резину, быстро 👍🏻
Был сегодня на мойке автомобиля, взял комплекс, отмыли на твердую пятерку. По работе хочу отметить следующий момент: мойщики используют одноразовые губки и тряпки, а также после всех работ кладут коврик на мокрую плитку при посадке владельца в свой авто ! Это очень приятно видеть, так делают только на дорогих мойках! Теплая и уютная зона ожидания, есть где перекусить. Цены приемлемые, вопросов к автомойке нет, обязательно еще раз заеду. Рекомендую к посещению!
Моем две машины уже пару лет у Василия, он моет лучше других.
Всё, что пишут в отзывах про кассиршу , которая любит наличку - правда . Ну это так всегда и было раньше на автомойках, ну а вежливости учат в школе , поэтому и ⭐️- одна. В целом - удовлетворительно . Однако с одной из машин , а именно Фольцваген Поло произошёл таки казус : оставил машину на сутки , (потому как наш мойщик приболел ), а когда забирал машину обнаружил , что декоративная ручка селектора АКПП снята с посадочного места! Спросил , что случилось ?, ответ был : продували - наверное соскочила !
Ответ был конечно слабоват , но всё на доверии же , ( вставил крепёж и уехал, и в голову придти не могло что подменят ), а напрасно 🙄?! А буквально на следующий день я присмотрелся - а кулиса то не моя !!! Замызганная ,старая и потрёпанная . Поехал выяснять.. , пригласили якобы директора Андрея, а он и говорит , а что сразу то не подняли вопрос ?!
Я отвечаю , что мол давно мою у вас, да и так сутки без машины .Нет, говорит Андрей , проблема не наша а ваша ! Куда хотите , туда и обращайтесь ! Вещь конечно не столь существенная ( декоративная , и поменять её можно за пять минут), но изучив этот вопрос , узнал что это оказывается бывает , на разных мойках и сервисах , где оставляешь машину на долго, а потом ищи- свищи .
Сам не уследил .
Кстати , и камеры есть (смотреть не захотели). Будьте бдительны !!, Особенно это относится к помоечным мойкам ,а не Дитейлинг центрам в которых конечно дороговато , но клиентоориентированность совсем другая !!!
Моют быстро, но качество оставляет желать лучшего. В боксе темно и плохо видно, но вот на солнце видно сразу все. Подтёки, разводы. Пороги грязные, багажник не открывали и не протирали. На мой сам сама мою чище и дешевле... Не стоит своих денег.
Отличная мойка здесь и шикарный шиномонтаж. Сотрудники работают на совесть. Не стремятся содрать с клиента всё что можно. Сейчас такое редкость. Про заправку ничего не могу сказать. Ни разу не заправлялся. Правда есть одна у вас кассирша, любит наличку и всегда возмущается если картой оплачиваешь. Вы простите но эмоции надо держать вне работы. Всех благ.
К мойщику вопросов не т. Вежливый, аккуратный, на твёрдую 5. А вот к сотруднику на кассе вопросов много: чтобы оплатить по карте пришлось уговаривать, выслушивая при этом "нормальные люди платят наличными", на вопрос о пароле к вай-фаю ответ был такой " Я ничего не знаю и за свой интернет плачу сама" (При том, что вай-фай в комнате отдыха есть. После таких разговоров покупать кофе и незамерзайку расхотелось. Больше туда не поеду. Информация для собственника (был на мойке 01.02.2023 примерно с 11.00 до 12.00).
Приезжаю туда только на мойку,
Но женщина администратор,грубит, бубнит, банковской картой оплатить нельзя, ругается,давай ей наличку,со всеми вытикающии,почему нет налички,почему не подготовили,и т.д.
Постоянно орущий телевизор с её любимыми сериалами!
Имён мойщиков незнаю,но один точно давно работает,вроде Василий,но оста чисто за з.п работают!
Последний раз был на майских праздниках,помыл ужасно,когда авто подсохло,приехал обратно,помыл повторно!
Даня Д.
Знаток города 3 уровня
18 сентября 2023
Приехал в праздник крещения, поменять шины. Меняли 3 часа!!!
Работник пьяный менял, через час было снято только 1 колесо и не сделано.
Всем все равно, пока к Кассирше не подошел, так и бы делал пьяный. Еле стоящий на ногах.
И + до этого менял у них же. Там было все нормально.
Но болты поставили не все родные, а чужую обманку поставили. Узнал только при повторном приезде. И говорят вот у вас обманка стоит. (Ключа от нее естественно нет)
На ответ, менял у вас же, соответсвенно они и поставили. Болты все родные без обманки были изначально.
Снимали долго. Пьяные рабочие. Оплата наличными, переводом. Отвратительно. Больше сюда не приеду и другим не советую.
Качество работы - Обслуживание -
Персонал - Меняют на чужое -
1
Andrey U.
Знаток города 9 уровня
2 июля 2024
Если ты приехал на эту наичудеснейшую мойку будущего и встал на авто, никому не мешая, не желаешь мыть машину, то мгновенно возникает женщина, запрещающая стоять бесплатно. Видите ли у них там парковка платная. При этом ни одного знака нет что там есть парковка и она платная.если ты не приносишь денег мойке, тогда не гоже стоять бесплатно на дорогой московской земле😄
Сегодня я был на мойке, плотил 1200 , таджик мыл машину, не умеет мыть машину, до колес не дотронулся, одной тряпкой и порог мыл и стекло. Пожаловался админестратору, та только развела руками и вылупила глаза, н ичего не ответив и не предпрняв. Никому не советую ехать на эту мойку!
Сегодня по совету друга приехал помыть авто. Загнал помыли я уехал , а потом по приезду домой обнаруживаю что помыли ужасно и даже нормально не пропылесосили. Больше моей ноги там не будет.
Автомойка по качеству здания на троечку. Езжу исключительно из за автомойщика Василия. За счёт его профессионализма и вежливости Мойка думаю и держится. Если кто поедет, то советую только к нему.
Правдовещатель
Знаток города 18 уровня
13 ноября 2023
Неадекватный владелец, кричит на своих подчиненных при клиентах, подкачать одно колесо 50 рублей 😂😂😂
Ладно бы клубничный воздух закачивали, можно было бы понять, но за 4 колеса 200₽ это перебор ребята…
Раньше мыл там машины свои и заправлялся. На 4ку моют, заправщик выгоняет если вы подъезжаете в очередь или допрашивает вас вопросами «зачем приехал эээээ» не советую это место воообще, ни заправляться, ни менять шины, помыть машину можно, но желательно перепроверять качество мойки и просить сразу устранить все косяки!
1
В. К.
Знаток города 6 уровня
15 мая 2024
Приехал переобуть два колеса, ждал пока работник домоет машину. Далее на втором колесе кто-то приехал и работник с кассиром сказав что там только водой облить, ушли?! Минут через десять опять занялись моими колёсами.
Цены высокие, отвратительное обслуживание.
Интересно, а куда делись все старые отзывы?
Ставлю 5 звезд за саму мойку т/с (Вася, Саша) и 1 звезду за кассира в кафе, человек неадекватен и неприветлив, ругается на всех при посетителях, отбивает желание приезжать сюда.
4
1
Тимур Т
Знаток города 15 уровня
17 мая 2023
Фигово моют с разводами. После мойки в машине запах тряпок. Парни стараются, но если администрация на тряпках экономит то результат лучше не может быть.