К мойке машины претензий нет, мойщик Василий добросовестно выполняет свою работу. Но, «директор» или как он себя назвал «владелец» данного заведения редкостное хамло. Не клиентоориентированный - это мягко сказано. Правило «клиент всегда прав» он игнориует. Создаются ощущение, что не ты платишь деньги, а он. Хамское подведение, замечания без оснований. Не рекомендую.
Звезду накинул только благодаря мойщику Василию. Больше мыть машину там не буду, надеюсь Василий сменит место работы. Мойка держится только на нем, остальные сотрудники, ВКЛЮЧАЯ директора не профессионалы!
Здесь работают хорошие ребята, и я часто приезжаю помы ть машину или мелкий ремонт. Но всё портит сотрудница, оформляющая заказы. Та, которую зовут Наталья. Неадекват полный, других слов нет. Разговаривает по-хамски. Правда, с мужчинами вежлива. И каждый раз она вымагает наличные, отчитывая, что ей нечем платить аванс сотрудникам. А Вы про переводы на карты ничего не слышали? Я наличными только чаевые оставляю. И в следующий раз я просто сразу включу запись разговора, о чём я предупредила Вашу сотрудницу. А вообще автоматическая мойка становится предпочтительнее: заплатил на терминале и помыл робот, и нет стресса в 10:30 утра. И да, этот отзыв оставлен с её разрешения.
К качеству мойки вопросов нет. Все сделали хорошо. Феерично ругаются между со бой сотрудники, находя ошибки в работе друг друга, выстраивая бизнес-процессы мойки и кроя друг друга различными органами, совершенно при этом не стесняясь клиентов. Также остался неприятный осадок - после мойки пропали дорогие солнцезащитные очки из встроенного очешника. Обнаружили только спустя пару недель. Предъявить конечно уже нечего. А я еще пошел навстречу приемщице - ходил нал специально снимал. Гадко и низко. Первый и последний раз. Абсолютно не рекомендовано.