Переехали, задели трубку холодной воды которая идёт на стиральную машину, слегка треснула, отключили воду для того чтоб не текло, суббота, вызвали ответственного Александра, пришел сказал не волнуйтесь все сделаем , глянул туда сюда, ну не сегодня, а завтра точно будет, в понедельник. Но за вызов давайте 10 р, пришли в понедельник вдвоем посмотрели , Саша обещал все сделать не волнуйтесь, Максим начал сомневаться говорить что ты людям общаешься. По итогу колупались, ничего толку нет, сварить, спаять не получилось трубку. Лето жара, пот и вонь, в кране только кипяток, ребенок маленький, ну ужас полный. Говорят закупайте такой то материал будем новые трубы ложить, приехали в строительный девушка консультант со списком ничего не поняла , позвонили мастеру чтоб пояснил что надо, тот пояснить не может, по итогу бедная кассирша разволновались и перестала говорить с ним, а мастер сказал что она тупая кого вы нашли. Ну да ладно в другом магазе разобрались, купили, пришли раздробили пол ванны, вырвали старые трубы, новые типо запустили, вода пошла, но со всех соединений потекло, по итогу холодной воды тоже нет, короче дал слегка просраться Александру , тот ушел и больше не приходил, Максим сказал все сделаем, бедный начал исправлять все за коллегой. Колупался тоже долго, но по итогу пропала и горячая вода. Искали долго мастеров , ошибка наша и вам урок лучше или самому разбираться или не доверять работникам этим, всегда под градусом и на веселе вковычках, в самом жесе сказали а кому работать если не им, нет людей. Вывод не обращайтесь к ним а лучше заплатить деньги и найти нормальных спецов
Давал заявку ,заливают соседи сверху, приехал мастер, сходил к соседям,сказал что у них протекает кран. Попросил меня не составлять акт, так как ему жалко бабушку ,но сказал, что они купили новый кран и обещал к ним направить сантехника. Прошла неделя, опять меня залили, звоню целый день мастеру, не берёт трубку. Зачем давать людям телефон на который вы не отвечаете? Зачем обещать, если не выполняете? Звоню 115 дать заявку, на чужую квартиру заявки не оформляют, а я на работе... Звоню в диспетчерскую, отвечают, немного в хамской форме,что за мастера они не отвечают, звоните ему(а он не отвечает). Тут круг замкнулся.
Поменяли ,поставили дверь в подвале . Не поставили в известность и ключи надо собирать по дому что бы сделать дубликаты Т.к у них нету.(ныне ЖЭУ ).Смех, делали навес повесили замок,дверь поменять и у них нету ключей (в собственный подвал за которой ежемесячно платится попасть НЕ РЕАЛЬНО !!!!!!)
Очень приятно , что в жэу появился , ответственный ,и квалифицированый специалист , Юрист, Мария . Спасибо Вам , за то что вы , работаете для людей , а не так некоторые , работники жэу , лишь бы время отбыть и деньги получить .
Завывает на последнем этаже вентиляция, написал просьбу помочь решить вопрос. Пришёл мастер, но в тот момент как он пришёл - всё было тихо, заявку закрыли !!!
А она продолжает завывать !!!!
Мои звонки мастер сбрасывает (!!!!)
Что делать - не ясно !
Я звонил когда точно было завывание чтобы мастер пришел, но он не поднимает !!!!
Такое хамское отношение просто повергло меня в шок !!!!
Что мне делать, кому жаловаться ????,
Обратились с заявкой - сломался замок на двери в подвальные помещения. Со второго раза замок просто вырезали. После четвертой заявки и визита к руководителю все таки поменяли. В подъезде кстати убираются только на бумаге
пятница 15.45. В ЖЭУ5 никого .Все ушли на фронт.Рабочий день заканчивается в 16.45.Все сотовые и рабочие телефоны молчат или пищат.Звонила по поводу снега на казырьках подъезда.Вот вот упадет и кого-нибудь прибьет. Ну а служба 115-это вообще отдельный разговор - 37-я в очереди.Сиди слушай музыку.Одно окно......ЖЕСТЬ..............
Ужасный жэу, не когда не поднимают трубку , заявку которую остовляешь на 115 , отмечают как выполненна, хотя не чего не выполняют , женщина которая сидит в приемной на первом этаже, постоянно кричит и ругается с людьми . Просто ужас !!!
мастер который обслуживает голодеда , а именно 21 дом к 1 , такое ощущение что на работе для галочки . Элементарных вещей не знает , дворники на его участке , куда более умнейшие люди чем он . В данную конторку не дозвониться , а если и дозвонишься придут под вечер , что бы посмотреть , но ничем не помогут и ничего не сделают . Какой вообще тогда смысл этого жэу ?
Пятница, пропала горячая вода. По номеру 115 сообщили, что данным вопросом должен заниматься ЖЭУ, а у ЖЭУ до понедельника выходной.....АУУУ!!!уважаемые!!!а где дежурная бригада?!?!?! Почему люди, оплачавающие услуги данной организации должны сидеть без горячей воды?!?!
А
Анонимный отзыв
23 июля 2019
когда ремонт будет на голодеда 37/2 ??????
жильцы уже несколько лет собирают подписи на капитальный ремонт, а что делает ЖЭС? а я вам скажу, ничего он не делает. конечно, нам дом ведь не видно во дворах, гости столицы и президент его не заметят ахахах значит можно не ремонтировать. мы хотим нормальной жизни. требую ремонт а потом поставлю пять звезд но это не точно