ЖЭУ № 16
31 отзыв
19 августа 2024
Звонила в службу 115 и 4 раза подавалась заявка. У соседей сверху старый стояк, который дал течь. На заявки никакой реакции ни сантехников,ни мастера не было. Мастеру не дозвониться. Её никогда нет на рабочем месте. Звонила постоянно в течении восьми рабочих часов и в течении 3-х недель!!! Один раз дозвонилась, но так как было конец рабочего дня она сказала: "А чего ж вы раньше не позвонили, я бы кого нибудь прислала" и на этом всё. Сантехников ещё неделю не было. За это время дважды звонила на горячую линию в облисполком, там в первом случае дали номера телефонов не существующих начальников, при втором звонке сказали что они ничего не знают и дали номер куда подать жалобу. Зачем эти люди сидят на горячей линии и получаю зарплату? Жалобу подали, сказали обязательно передадут, звонила в приёмную начальника , секретарь записала и сказала обязательно передаст начальнику, когда тот появится, видимо тот так же не любит находиться на рабочем месте. Потом сантехники появились и то шли мимо дома и я заставила их зайти, проблему нашли за пару минут и сказали передадут мастеру и на этом опять неделю тишина. В течении 53 лет исправно платим государству все выплаты на капитальные ремонты, налоги и прочее. Но когда нужна помощь людям от государства её нет! За все эти выплаты можно было пару квартир купить, а у государства теперь нет пару рублей на трубу. У меня есть предложение. сантехникам платить зарплату по факту выполненной работы, а не окладу. Так же мастерам и всем начальникам. которые любят получать зарплаты с наших карманов , но не любят работать. Сегодня буду писать и звонить на горячую линию президента. Может , если ни сантехники, ни мастера, ни начальники ЖКХ, ни министры не могут сделать свою работу, пусть глава государства лично приедет и заменит стояк. На сегодняшний день, насквозь пропитаны экскрементами три стены, отвалились обои, пропитан пол, стоит вонь.
4
11 ноября 2024
Отвратительное отношения к людям. Много раз оставлял заявки,много раз звонил. То у них мастер болеет,то нету времени и тк. И так уже пол года почти. Отврательная служба.
1
2 августа 2023
Два дня звонила в 115, сделать заявку на засор сантехники. 31.07 с 2часов дня никто не среагировал. Ночью приезжала аварийка в 2240. Отписались, что в квартиру нет доступа. Домофон на улице был отключён. Зайти и позвонить не сызволили. 1.08 тоже самое повторилось. Вечером 22.40 приезжала аварийка, снова отписались, что нет доступа в кв. Домофон постоянно вечером отключают цыгане, которые проживают в нашем подъезде кв. 1. Снова уехали. Дежурная 115 отзвонилась, поставила на красный карондашь нас в ду16. Утром 2.07 пообещала сантехников направить к нам. Засор в колене. Нужно разбирать и чистить. Это же нужно лезть под ванну. Очень сложная работа. За 700 р никто не хочет надрываться. Мало того, что вечно по шафе на работе. Так и зарплата маловата. Таких нужно на предприятие, да на 12 часов раб день. Да и с ночными. На зарплату 700р. Для сравнения, где лучше. Вечером отпишу, что они исправили или нет. Иначе пойду завтра в горисп жкх горячую линию. Там я думаю помогут.
4
28 февраля 2024
Бардак 20.02.24 г звонил по 115 в подвале прорыв трубы холодной воды сказали передадут ЖЭУ-16 сегодня 29.02.24 .прорыв не устронили вода как лилась так до сих пор льется напором в стену тоны воды уходят в землю а жэу все равно во так экономим воду.
6 сентября 2023
Работа отвратительная!
Дозвониться с трудом.
Козырек на подъезде ремонтировали 1,5 года. Заявок было больше 10. Как через 115 так и напрямую писали заявление.
Чтобы хоть что-то решить нужно беседовать лично с начальником.
Но у начальника обычно только два ответа "Нету людей чтобы сделать" , "Нет финансирования"
1
25 октября 2023
Даже 1 звезда это много!!!! Невозможно дозвониться! Постоянно занято! Почему по данному ЖЭУ (судя по отзывам) и их работе не проведут проверки и наведут хоть какой нибудь порядок???? Невыносимо!!!!
3
14 июля 2023
Ужаснее обслуживания нет, буду жаловаться на наплевательское отношение со стороны руководства. Женньщине 82 года две недели не могут починить унитаз, приходится проситься в ближайшие магазины. Обещают но никто не является. УЖАС!!!!!
1
7 августа 2023
Ужас что творится на Карла Маркса 62 вечно затопленный подвал ,А за него мы платим ничего не делаютю, я ещё такое хамское отношение нигде не видела, горячую воду до сих пор не дали ,надо жаловаться в президентскую комиссию
2
28 марта 2024
Из-за несвоевременного ремонта три дня был без холодной воды целый стояк в подъезде... Просто без комментариев
18 апреля 2023
Уборка придомовой территории не производится с прошлого года. Антисанитария полная, а рядом детская площадка. Заявки на 115 не выполняются. Может закончились дворники?
2
3 сентября 2023
По горбочевского 32 под.1 памойка не убирается, хотяп один раз в месяц копитальная уборка была. Надо идти жалаватся
18 марта 2022
Пришли ко мне сантехники ремонтировать пластиковую трубу холодной воды в алкогольном состоянии. Пытались за бесплатный ремонт выманить у меня деньги. После того как я сказал, что в квартире ведется видео наблюдение и они увидели видеокамеры - начали извиняться. Видеозапись у меня сохранилась. Хамят, наглеют.
5
1
16 ноября 2021
Можете даже не обращаться, настолько ленивых жэу я не встречала ещё. Дворники ходят пьяные, а мастер говорит путь хоть приходит. Уборщицы вообще нет, кому деньги платятся под вопросом. Электрик не дозовешься, 115 обращаться безтолку, заявки отклоняются потому-что две недели назад они приняли и тип исполняется(мастером Кастрыко он/она без понятия). Могли бы сами сделать, сделали бы и их не просили. Хотя спрашивается, а почему я должна кого-то нанимать чтобы сделали то, что они должны делать.Просто кошмар, неужели всем все равно((
5
4 октября 2021
Хамское и наплевательское отношение к людям. Ни на одну просьбу не реагируют, дозвониться на мастерский участок просто нереально. Всегда либо занято, либо трубку не берут. Зато жировки с не малыми суммами в почтовый ящик поступают всегда в срок.
10
30 декабря 2020
Двое суток течет вода со стояка холодной воды никто не реагирует.Вчера пришел слесарь без инструмента посмотреть,Посмотрел сказал что будет решать вопрос с начальствоми пропал .Сегодня снова дал заявку никто не идет уже 11 час. Я сегодня уеду в Могилев и пусть заливаает вода соседей я не виноват .Ремонтировать стояки обязан ЖЭУ моя ответственность з а разделительным краном.
5
1 июня 2021
Второй раз подаю заявку на 115 о том, чтобы срубили ветку дерева, которая стучит по окнам(живу на 3м этаже, ветка огромная). До сих пор ничего не сделали, уже несколько месяцев говорят, что заявка в разработке. Приходил электрик, когда искал коробку, разворотил всю стену.
4
24 октября 2020
Обращались в жэу с заявлением о выполнении платных работ. Сначала все обещали сделать (за деньги), а через 2 недели отказались. Администрация жэу абсолютно не владеет информацией о порядке и правилах проведения сантехработ, сотрудники хамят- для них это обычное дело. Об ответственном отношении к работе и речи быть не может. Итог-материал куплен, в квартире разруха, а ремонт не начат, когда жэу выполнит свою работу никто ответить не может, ни мастер, ни начальник...
5
11 февраля 2021
Самое плохое ЖЭУ в городе, со слов работника Белгосстраха. На течь с кровли шли почти сутки ,после многочисленных звонков на 115 и в само ЖЭУ. Дефектный акт идут составлять третью неделю. Хотя дом находится через дорогу от ЖЭУ.
7
29 сентября 2020
1. Когда звоню, почти всегда сразу поднимают телефон. Даже на выходных. На вызовы реагируют оперативно.
2. Была проблема: в подвале протекала труба. Пришел, написал заявление. Через несколько дней приехали, все заварили.
Организация выполняет свои задачи, я в целом доволен.
8
23 декабря 2021
Дозвониться можно с трудом, отговариваются чем угодно, 4й день звоню в 115 , холодный полотенцесушитель, тке никого и не дождалась...
1
25 июня 2020
Холатное отношение руководства ,не реагируют на заявления жильцов.постоянно мастер участка чем-то занет но не работай.седат на своих рабочих местах и сугубо убивают время с утра до обеда и с обеда до вечера и за это еще получают зарплату. А для обычных людей у них нет не времени, не дела.
10
24 ноября 2022
Не дозвонится, недозватся. Всё всем пофиг
2
18 мая 2020
Номера проверьте указанные.Невозможно связаться по указанным номерам,при плановом отключении горячей воды ни одного намёка на объявление или предупреждение,бред а не контора.
6
1
26 ноября 2019
Отношение к работе ужасное, сантехники приходят на рабочее место выпившие или со стойки перегаром. Прайса о предоставляемых услугах нет. У рабочих одна цена, у начальства другая. Замену лампочек в подъездах производят спустя три-четыре недели после заявки на 115. Мастер участка хам и грубиян, хорошо знает о том, что его рабочие находятся выпившими на рабочих местах.
9
1
9 марта 2020
Очень плохо работает ЖЭУ № 16. А НАЧАЛЬНИКУ ЖЭУ всё по барабану, потому что когда приходишь к нему с проблемами и жалобами он реагирует наплевательски.
10
1
4 сентября 2020
Работают оперативно настоящие профессионалы своего дела
9
18 марта 2020
Несправедливо обижаемые работники, которые пытаются сделать что-то из ничего.
3
9
7 декабря 2019
Я думаю Анархизм этой организации прямо пропорциональный их зарплате...
5
1
4 февраля 2019
Отвратительное местечко. Мастера и инженеры ходят на работу когда хотят. Практически ничего с ними решить нельзя.
11
30 сентября 2019
Ни один из указанных номеров не поднимают в рабочее время.
9
1
25 февраля 2020
Огонь контора 😁😁😁
6