Хороший магазин, хоть и небольшой ассортимент, всегда к празднику можно найти, что подарить коллегам-женщинам. Рядом с работой, поэтому очень удобно. В принципе довольна и могу посоветовать.
Посетила сегодня,27 февраля, магазин. Столкнулась с хамством кассира( девушка невысокого роста в теле). На мой вопрос о составе крема для теле, она ответила,что не обязана знать,что входит в состав средств,которые продаются в магазине,что у нее другой функционал и не нужно ей указать ,что она должна знать и что нет. На просьбу проконсультировать по другим кремам для тела,кассир ответила,что все перед вами ,протяните руку,возьмите средство и изучайте. Непонятно,почему продавец позволяет в таком ключе и тоне разговаривать с покупателем. Куда смотрит служба персонала. Дурное Поведение и безграмотность просто шокируют(((((((
3
J
Julia Sherozia
Знаток города 10 уровня
21 января 2024
Хороший магазинчик , большой ассортимент . Радует ценник на некоторые продукты. 4 звезды поставила только по одной причине : каждый раз , что ни захожу , впечатление , что продавцы очень устали или глазами говорят :"еще одна приперлась ,как вы уже надоели ". Не слишком разговорчивые , когда пытаешься на контакт выйти (в помощи не откажут , конечно , когда просишь )
Как не приду магазин не работает,в приложении пишут "открыто до 20:00" ,прихожу трачу время в пустую. Будь добры если не работаете хотя бы сообщать об этом.
Достаточно широкий ассортимент, очень все аккуратно и красиво внутри . Девушки продавцы консультанты , очень отзывчивые , помогут подобрать необходимую продукцию .
Ужасное отношение к постоянным клиентам!
Первый раз 3 года назад пришла в этот магазин. Набрала на нужную сумму для получения карты и в дальнейшем всегда по номеру телефона и фамилии мне делали скидку. Сегодня при покупке мне сообщили, что скидка теперь только по карте. Прошу заметить, что карту мне никто не выдал изначально. "Походите по магазину, попросите у кого-нибудь" сказали мне.
То есть у вас изменились правила, вы сами накосячили и не выдали карту, а теперь я должна пл вашей вине попрошайничать ходить?!
Позвонила в поддержку, где узнала, что меня вообще нет в базе данных. Моему возмущению нет предела! Я хожу в магазин каждые 2-3 месяца, а тут такое отношение.
Мне предложили набрать на 2000, чтобы получить карту, то есть из-за чужой ошибки я должна либо попрошайничать, либо покупать что-то дополнительно.
В итоге ушла без покупки, потому что рассчитывала на определённую сумму.
Никакой лояльности к клиентам, никаких извинений за ошибку.
Покупаю для себя краску и средства по уходу за волосами- персонал вежливый и компетентный, всегда готов помочь и это очень радует 🙂 хотелось бы чтоб в магазине появились ресницы и препараты для наращивания
Продавцы консультанты вовсе не консультанты, полное отсутствие знаний по продукции. Да и продавцы они тоже не очень заинтересованные, такое впечатление, что ждут , чтобы покупатели покинули помещение.
Большой ассортимент товаров для мастера маникюра, парикмахера, и т.д. Есть зона ожидания, если вдруг пришли со спутником, он может присесть на диванчик, а не ходить хвостиком и стоять над душой )))
Цены средние или ближе к высоким. Давно хожу туда за определённым шампунем и бальзамами. Продукция свежая. И никак не могу из там встретить. Последний раз туда зашла и обнаружила, что ассортимент оскудел и ужаснулась ценам! Теперь буду искать какие то другие магазины с нужными мне средствами для волос.
Этот магазин- для женщин просто находка! на любой вкус и цвет. Даже, если ничего определенного не нужно, всегда можно придумать, стоит только войти! И название оправдывает себя, есть, чем соблазниться!!! Рекомендую, однозначно!
Обслуживание в данном магазине приятное,но функциональность на 0!!!
Вы не получите скидку магазина,если не предъявите пластиковую карточку физически! Не по номеру телефона,не забитый штрихкод своей же карты в приложении! И это в 21 веке! Уважаемое руководство, прошу проработать данный вопрос, не всегда вспоминаешь про карту ,а заехать в магазин и что-то приобрести иногда получается спонтанно! Понимаю ,что от 500 рублей предоставляется скидка автоматически,но не всегда приобретаешь именно на эту сумму.
Очень красивый и приятный магазин, продавцы очень внимательные, очень компетентные, во всём разбираются. Но каждый раз сколько не приходила, продавцы какие-то грустные, такое ощущение что их муштруют. В других женских соблазнах девушки свободней себя ведут и более жизнерадостные
На прошлой неделе была в этом магазине ассортимент хороший консультанты очень милые девушки во всем помогают! Но остался один неприятный момент женщина отвела консультанта в сторону и начала нецензурно выражаться оскорблять как я поняла это была либо их директор или управляющая магазином так как в этот момент администратор пробивала мои покупки на кассе. В связи с чем прошу принят меры к неповторению данных инцидентов так как неприятно было это слушать и отбило желание совершать дальнейшие покупки! Но остаюсь при мнению что магазин сам по себе хороший не смотря на этот инцидент!
Нет вывески, магазина не видно, искала минут 20, пока не позвонила в магазин и мне не объяснили где именно они находятся, сам магазин понравился, выбор большой, девушки приятные работают, проконсультировали, помогли с выбром товара. За то, что никаких опознавательных знаков где именно находится этот магазин нет, ставлю три звезды, т.к. было много потрачено времени на поиск его.
Обожаю этот магазин! Такой большой выбор лаков! Можно часами выбирать цвета! Очень много средств для ухода за волосами - всегда затариваюсь только тут)
Выбор нормальный. Но единственный минус что нет ни инстаграма с наличием, ни сайта. Было бы намного удобнее и быстрее выбрать в какой магазин ехать. Постоянно нужно звонить уточнять есть то или другое в наличии
2
1
Елена Ким
Знаток города 15 уровня
30 августа 2022
Продавцов так напугали, что они очень строго разговаривают с клиентами. Каждая девочка/ с насупленными бровями менторским тоном говорит , что нельзя…. На вопрос ответить не могут. Ассортимент широкий, но скидки не делают( я не работаю в индустрии красоты)))), приду только если больше купить негде будет)
За несколько посещений ни разу сотрудники не предложили помощь. И цены в последнее время совсем не радуют, подняли процентов на 50-70, а некоторые товары и того больше.
Все в магазине за стеклом, товар нормально не посмотришь, нужно звать консультанта, который постоянно занят. В то время как все магазины перешли на электронные карты покупателей, эти их принимать отказываются и по телефону они ее искать будут только при покупке от 500р.
Карту постоянного покупателя забыла дома, а без нее невозможно получить скидку, сумма за покупку вышла немаленькая. Люди давно пользуются мессенджерами, магазину этого явно не хватает, чтоб сделать карту постоянного покупателя по номеру телефона или хотябы электронную карту!