Какие вежливые и расторопные медработники в регистратуре! Всё знают и всё решат! Абсолютно весь персонал отлично справляется со своими обязанностями. Врач Орлович В. О. - это мечта любого руководителя и пациента. Удивило, что все медработники стройны и привлекательны. Но сколько людей приходит лечиться! Толпы. Что- то не доработали в горздраве. Так нельзя нагружать медработников- не выдержат.
За какие грехи мой адрес перенесли с ЖК 2-ого роддома в это Адово место? 😫
Начитавшись отзывов я уже была в стрессе, так как иду впервые в новую ЖК. Но не думала что будет происходить ТАКАЯ дичь.
Дважды записывалась на приём к участковому гинекологу и до сих пор не попала к нему. В первый раз записалась по телефону. А когда пришла в назначенный день и время, мне сказали в регистратуре что нет талона на мою фамилию. Записалась снова, уже прямо в регистратуре, талон мне не выдали - мол не работает принтер, сказали прийти с 17:00 до 20:00 16.11. На всякий случай переспросила!!!
Пришла в назначенный день и угадайте что случилось? 😱
НЕТ ТАЛОНА НА ВАШУ ФАМИЛИЮ- сказали мне в регистратуре 🤬
Так ещё и оказалось, что моя врач работала в первую смену в этот день 👍🏽
По приколу записалась в третий раз, посмотрим чем удивят.
В общем и целом я в восторге!!!
Не консультация, а тренажёр для нервной системы! В регистратуру за целый день не дозвониться...Уже и давление подымется и всё на свете. Приходишь лично туда, нужно отстоять вечно очередь минут 20. Одна регистратор сонная как муха, вечно выходит куда-то, холтамится и путается.
До этого наблюдалась в жк от 2 роддома, сказка, а не консультация по сравнению с этим местом... Нас перебросили в этот дурдом, о чём очень сожалею.
Лично мне очень удобно, что теперь моя женская консультация в одном здании с моей поликлиникой по месту жительства))) С врачом быстро нашли общий язык, чувствую себя комфортно при посещении. В регистратуре, как и в любой поликлинике, смотря на кого попадёшь- кто-то приветливее, кто-то нет, но всё повседневно и обычно) Пока отрицательных моментов не было, ничего плохого сказать не могу))
Хочу выразить благодарность заведующей ЖК Сытовой Любовь Александровне,за профессионализм,чуткое отношение к пациентам,умение быстро вникать в непростые ситуации и разрешать их. Желаю персоналу консультации брать пример с руководителя . Она не просто формальный руководитель , а человек который работает на своем месте, и врач с большой буквы.
У врачам вопросов нет, но регистратура это просто кошмар, отстояла час, еще и с ребенком. В итоге попали в другой кабинет и не по записи. Наладьте уже работу регистратуры, нигде такого кошмара нет. Порой даже дозвонится невозможно, трубки сняты просто
Здесь работает лучший доктор - Прожого Владимир Борисович. И я буду стоять хоть два дня в очереди в регистратуру, лишь бы попасть к специалисту, который реально занимается своим любимым делом! Человек и доктор с большой буквы!
Обращение к руководству: наведите порядок в работе регистратуры. Дозвониться нереально. Или не снимают трубку или занято. Если что-то нужно срочно узнать, приходится ехать и стоять в очереди по 30-40 минут. Чтобы потом просто узнать, что твой доктор в отпуске!!! Медрегистратор только один и работает очень медленно. Как ни странно, но очередей к докторам нет по сравнению с другими консультациями. То ли талонов мало выдают, то ли люди просто отчаиваются при попытке дозвониться в регистратуру и едут в ближайший платный медицинский центр.
Для начала начнем с регистратуры , это просто кошмар 😫 что кочаном дозвониться, это просто не реально. Ни утром ни вечером там просто не берут трубку, когда приходишь в саму консультацию, то в регистратуру просто километровые очереди. И ни кому просто нет дела. Теперь врачи , не скажу что все прям плохие но некоторым действительно пора на заслуженный отдых. Думаю кто в теме, сразу поймут о ком реч 🤣👍 . Но вот с регистратурой пора все-таки что-то решать и обратить внимание руководителей этого заведения.
Я поставила 3 звезды организации работы регистратуры, я как и все, возмущена! Еще не видела ни одного медицинского учреждения, где очередь в регистратуру больше, чем к врачу! Так, да ладно очередь, в регистратуре один человек может находится минут 15-20, и для меня это не понятно (что можно там так долго делать)!
Также, я была возмущена, когда пришла на прием к терапевту по записи, а врача не было!
До врача не могу добраться уже третью неделю, а все потому, что дозвониться в регистратуру невозможно, так как регистраторша трубки с телефонов поснимала и принимает только людей живьем. Но неэффективно : я провела в очереди 42 минуты, чтобы записаться к врачу. А когда, спустя 2 недели, я пришла на прием, оказалось, что нужно стоять еще 1 час 12 минут, чтобы мне оформили карточку, так что на прием ко времени я не попала, а сидеть у кабинета еще пару часов сил не было. Вопрос огромный к руководству - ПОЧЕМУ В РЕГИСТРАТУРЕ ВСЕГО ОДИН ЧЕЛОВЕК???
Если срочно нужно сделать узи платно, то лучше обратиться в другой медицинский центр, так как в ближайшее для Вас время вряд ли получится это сделать.
И ещё.. когда работало два регистратора была хотя бы возможность дозвониться до регистратуры. 3 дня я не могу дозвониться, вися на телефоне безвылазно, чтобы записаться к врачу.
5
1
В
Варвара
Знаток города 3 уровня
8 мая 2024
Два гинеколога которые принимают в первую , и два других во вторую смену 👍 что может быть лучше чем просидеть в очереди 3 часа как минимум беременной женщине .... Если не справляетесь, зачем набирать столько людей в одну смену...Ни какой дисциплины!!!! Заведующая вообще дно полное .... Вечно не давольная на своём рабочем месте, не твоё, значит не работай там ,найди себе другое место работы!!!!! Отвратительно!!! С радостью вернулась бы в ЖК роддом 2...но нельзя
КТГ 4 лежака для тонн , принимают по одному человеку 🤬
Ходила к врачу Орлович Валерия,хорошая женщина,на все вопросы ответила,советы дала,я довольна осталась.в дальнейшем продолжаю ходить только к ней.Принимает пациентов по разному,у каждого свои проблемы от этого всё и зависит.
Консультация просто самая ужасная в городе. Пришла осенью по записи к врачу, мне говорят, что врач в отпуске. Я говорю, что у меня боль, хочу знать результаты анализов, в ответ слышу: «ну потерпите пару дней». С этой поры туда ни ногой. В регистратуру не дозвониться, все время занято. И как рабочим людям тогда записываться?
Очень плохо организована работа . В регистратору не дозвониться. Ни утром,ни днём,ни вечером. На работу они приходят в 7.45. Если твой врач отсутствует, то к другому попасть очень трудно. Обслуживалась в другой консультации и есть с чем сравнить.
Во-первых,не дозвониться в регистратуру,что очень расстраивает,т.к.в наш загруженный век нет времени подъехать и достояться за талоном.Практически невозможно,после нескольких часов периодического дозвона с работы,что тоже отвлекает от раб.процесса.Приезжаешь в их регистратуру-выстоишь в малом тесном помещении и вереницей людей в коридоре возле входной двери в отделение,преграждая путь входящим и выходящим,получаешь неприятный ответ.Мы все работаем,знаем свои проф . обязанности, выполняем их и получаем за это зарплату.Пусть и регистраторы делают то же самое качественно.Во-вторых,знаем,что не хватает гинекологов,и лично у нас на участке каждый раз новый врач,каждый прием как в первый раз.Каждому доктору вкратце или в подробностях рассказываешь свою историюв ожидании результата от беседы и осмотра .
Руководству этой жк известно как работает регистратура ? Не дозвониться, постоянно короткие гудки , а если обычные просто не понимают трубку! Это отвратительно! До заведующей не дозвониться как и до регистратуры, зато телефон платной регистратуры подняли с первого гудка! Ужас.
Очередь в регистратору километровая! Много вопросов к руководству по организации работы! Беременные женщины стоят в очереди за картой не один час. 😤👎👎👎
Сумасшедшие очереди постоянно в регистратуры,а работника регистратуры можно прождать минут 20. Если пытаешься спросить о нем у других работников ,то они делают вид,что не слышат. Врачи вечно ,то болеют,то учатся и поэтому записаться сложно,но ещё сложнее дозвониться!
ждать все время по 1,5-2 часа в очереди, врачей не хватает. в регистратуре часто никого нет, убегают девушки, тоже ждать приходится. вся жизнь сплошное ожидание
На нашем участке вечная текучка врачей. Квалифицированных и знающих своё дело единицы. Вовремя не назначили лечение затянули и привело не к очень хорошему исходу .Но слава богу всё обошлось, когда УЗИ сделал Шур А.А и сказал в чём проблема.
Кто нибудь смог дозвониться в регистратуру?! Люди, которые пишут, что нет очередей, объясните тогда, чем заняты медрегистраторы, если не отвечают на звонки?! Вторые сутки пытаюсь дозвониться!!!! После обычных гудков, сразу "занято" и так постоянно!!! Это я отзыв здесь оставила, приеду, еще схожу к главврачу!!! Отвратительное отношение.
Я присоединяюсь к отзыву на счёт гинеколога Бондарцова.О. Когда то после родов я попала к ней на приём, обратилась по причине расхождение шва, так она так же с мной принебрежительно вела беседу и осмотр ни каких положительных советов.. После этого случая, если мне предлогали приём к этому врачу я просила перенаправить к другому. Мой совет: хотите показать, что кто то из врачей не правильно себя ведёт с пациентами не записывайтесь к этому врачу.
Записалась на консультацию к акушеру гинекологу Бондарцовой О.В.
Пришла с проблемой нарушение цикла, хотела разобраться в чем дело . С порога начала разговаривать на повышенных тонах. На вопрос считаете ли вы свой цикл, я сказала ДА, у меня есть специальное приложение которое это делает , в ответ хамство, что приложение фигня, и я должна сама знать свой цикл за ГОД.
Сказала проходить в смотровую и раздеться , в смотровой я отсидела одна 20 минут . Пришла в смотровую Бондарцова и привела с собой людей , которые смотрели , интерны это или нет я не знаю ( у меня разрешения никто не спрашивал) . Ну и на последок когда я легла на кресло, было хамски сказано : «тебе что не известно что нужно с собой брать пеленку», после этого я просто ушла , и мой осмотр закончился.
(Четно говоря у меня такое первый раз , я считаю ее не компетентным врачом , это тот врач которому плевать на ваши проблемы , и всем своим видом она это показывает )
Постоянно проблемы с этой консультацией: дозвониться просто нереально, такое впечатление, что просто не берут трубку. Талон взять проблема, узнать результаты анализов невозможно. В регистратуре хамят.... Бесплатная медицина-она такая.
Постоянно меняется врач.В регистратуре постоянно путают по смену приёма, то врача.
После 39 недель не дают быть дома, пытаются насильно госпитализировать под разными предлогам. При влагалищном осмотре не интерисуются
у беременной делает ли она быть осмотрена врачом-интерном. И вообще отношение к беременным отвратительное как к вещи, а не к человеку
Не могу попасть к врачу уже как 2 месяца,если в регистратуре записывают врач к кому записали даже смотреть не хочет.Постоянно скидывают друг на друга,в регестратуру долго не дозвониться