Сегодня побывала в консультации в очередной раз....Не плохо всё обустроенно в нутри здания,довольно просторно ,есть где присесть,чисто,но на этом всё хорошее впечатление и закончилось.
Во-первых,записаться туда можно по телефону ,если дозвонишься или только придя лично.Через ГОСУСЛУГИ не записывают.
Во-вторых,медсестра регистратуры только одна,которую просидев 12 минут,я так сегодня и не увидела.При этом ,уже создалась очередь из трёх женщин .Одна женщина из очереди мне сказала:,,что медсестра ушла куда-то и велела ждать."
Хорошо ждём...5 минут,ещё 5 минут..,переодически звонит телефон в регистратуре.,наверное тоже кто-то хочет записаться))))Начинаю нервничать .Понимаю,что передомной очередь из трёх человек ,и никто не знает когда вернёться медсетра,а прошло уже 10 минут.,,Сколько мне нужно потратить время,чтобы просто записаться к врачу?!!"-раздумывала я.Покалебавшись ещё пару минут,я развернулась и ушла.И это только описан последний сучай!
КАКОЙ ОТЗЫВ Я ДОЛЖНА ОСТАВИТЬ, ПОСЛЕ ЭТОГО СЛУЧАЯ?!
ХОДИТЕ В ПЛАТНЫЕ ПОЛИКЛИНИКИ,ЧТОБЫ НЕ ТРАТИТЬ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ,КУДА Я И УЕХАЛА))))
Врач выписала направление на УЗИ. Но с этим направлением нужно ещё прийти и записаться. Было 2 попытки записи: первый раз не успешно (кабинет закрыт), хотя время было 13-30. В регистратуре сказали,что они (кабинет УЗИ) пошли покушать. Второй раз не успешно (кабинет закрыт, 12-30). В регистратуре уведомили, что порядок записи изменился, и запись осуществляется в регистратуре. Но нужно прийти 29 апреля, чтобы записаться на 15 мая. А сейчас программа не работает. Бардак! Неужели трудно давать направление с указанием даты и времени, везде озвучивается замечательное оснащение поликлиники. Век интернета. Короче говоря, сходила в клинику Дукина. Женскую поликлинику посещать нет никакого желания! Не оставьте без внимания отзыв! Руководителю необходимо заниматься этим!
Отношение к пациентам гадкое. Запись, например, назначается в 13, а принимать начинают в 14. Было неоднократно такое.
И еще, если хотите вести записи, а не живую очередь, то будьте добры - увеличьте время приема до 20-30 минут. Врач физически не успевает за 12 минут приема осмотреть пациента и заполнить карточку! И очередей не будет и все довольны