Персонал поменялся почти на100%. Приём идет быстро. Персонал внимательный. Если нет нужного специалиста, а необходимость в обследовании есть, почему то не оформляется форма-направление, по которой в платной должны обследовать бесплатно. Направление делается устно.
Даже капельницу не ставят! Ходил в платную,как и много чего
1
А
Анонимный отзыв
28 апреля 2021
Прикрепилась в данную поликлинику, все быстро и без проблем. В регистратуре сидела очень милая женщина которая все объяснила. После регистратуры пошла к дежурному врачу которая так же все необходимое проверила, назначила лекарства и посоветовала сдать анализы на ковид. Когда пришла закрывать больничный столкнулась с тем что мне не верно обозначили время приёма и пришлось ждать когда закончится перерыв у врача, но это ещё нормально. Люди которые пришли на приём по талону на определённое время почему то решили, что могут зайти и раньше положенного им времени при этом чуть ли матом орали мне что у них талон и нужно записываться, а одна женщина вообще максимально по хамски себя повела. Чтобы вы понимали в кабинете я была минуты 3 не больше.
После проведённого ремонта в поликлинике уютно. Отношение к клиентам нормальное, очереди существуют, как и везде.
3
1
А
Анонимный отзыв
30 октября 2021
Всем доброго времени суток.Несмотря на плохие отзывы, оставленные ранее про данную поликлинику, хотелось бы высказать огромную благодарность терапевту -Ахмадеевой Карине Владимировне ,благодаря ее чуткости и индивидуальному подходу к пациентам, удалось выйти из тяжелого состояния. Желаю данному врачу успехов в профессиональном развитии.
Поликлиника так себе. Прикреплён там. Мой педиатр ещё и заведующий. И это прям боль для нас пациентов. В наши приёмные часы ей надо решать вопросы поликлиники и подписывать всякие документы. И это отнимает время у нас. Поликлиника не продумала эти вопросы. Вот неужели нет человека который мог на это время заменить полномочия заведующий. Максимум что могут дать это направления на анализы. УЗИ или какие-то ещё обследования нужно выбивать, прям скандалить. Так просто нечего не дают.
Стояла на учете в ЖК при этой поликлинике. Приятные молодые доктора-гинекологи. Акушерки регулярно звонили, спрашивали, все ли нормально. Ничего плохого не скажу. Есть небольшой нюанс: не всегда удавалось попасть на сдачу крови в самой ЖК, приходилось идти в общ. очередь на 5 этаж
Была с мамой на приеме у лор врача Гузели Ильгизовны Хабибуллиной. Давно не встречала таких доброжелательных врачей - спокойно по несколько раз объясняла пожилому человеку моменты, связанные с лечением. Спасибо большое и медсестре - регулирует очередь больных спокойно. Мы были по записи и не пришлось долго сидеть в коридоре. Медсестра делает так, что и по записи врач всех принимает вовремя, и срочные пациенты, больные без записи попадают на прием. Желаю здоровья врачу и медсестре.
Очень мне нравится наша Медсестра Кудусова Лена очень хороший ,добрый отзывчивый, добросовестный человек когда бы зачем не обратилась всегда всё сделает Просто молодчина.
Сегодня были на приеме у жежурного врача. Народу было очень много. Главный врач поликлиники не спрятался в кабинете, бегал искал врачей, открыл еще кабинеты для осмотра. Видно что старается для людей. Сам бегал, суетился, вел прием. Спасибо ему большое.
Есть один отвратительный неврач. Участок, к которому 51/10 прикреплен. Самдеева или как ее там. Абсолютный нечеловек. Ей наплевать на больных, хамит и посылает, уходит когда надо. В очереди наслушалась много историй про нее, про то, как у девушки рак был, а она просто говорила простуда и посылала. Талоны на обследования не дает. Сколько жизней губит, а она смеется в ответ. Вообще, врачи и медсестры грубоватые. Могут наорать ни с того, ни с сего. Обидно, Челны хороший город, а спецов нет и людей не лечат нормально. Обидно
позвонили в поликлинику, чтобы вызвать врача на дом, так как ребёнку стало плохо после учёбы, на что в грубой форме нам ответили, что мы звоним слишком поздно (3 часа дня), я всё понимаю и поэтому попросила, чтобы врач приехал завтра, снова поступает ответ в грубой форме, чтобы мы сами приходили и трубку бросили.
извините, а вы инвалидам так же скажете ПРИХОДИТЬ? это что вообще за отношение? даже слова вставить не дали
Сейчас вполне себе приличные помещения. Много молодых врачей и сестёр. Очень трудно записаться к некоторым специалистам, над этим стоит поработать администрации. В целом впечатление скорее положительное.
С 12 утра пытаюсь дозвониться, минуты закончились, 200р уже съело, а дозвониться не могу, вроде как, всего 3 в очереди, но, она будто не уменьшается, как стояла на 3, так и стою, три раза телефон скидывалася, сначала минуты, потом деньги кончились.
Скорая быстрее приедет, чем в поликлинике возьмут трубку😀
Не дают талоны на УЗИ ,например мне (беременной )не дали талон на УЗИ сердца,медсестра Дамира сказала ,что в июле может дойдет до вас очередь, хотя по закону через 14 дней должны давать талоны на УЗИ по просьбе,
А моей родственнице она же Дамира, тоже обещала УЗИ на сердце дать ,но только через год ,уже вот второй год идёт,не даёт она талон. Врач вроде бы и хотела дать талон,а медсестра Дамира почему то всё решает(кому дать талон ,кому не дать) Надо обратиться в страховую компанию,и дать жалобу ещё.Ничего не меняется.
Это обращение к Мухаметдиновой Дамире Фаисовне.
Очень довольна работой нескольких врачей, к которым записывалась. Качественный приём пациента, компетентные врачи. Особенно понравилось ведение беременности на последних сроках
В поликлиники обращаюсь очень редко. Тьфу-тьфу-тьфу. Но в праздничные дни января Нового 2020года мне пришлось обратиться в данную поликлинику. Работало аж четыре дежурных врача. Чисто , тихо, уютно. В моём понимании поликлиника такой и должна быть, а не такая как в 20-м комплексе. Это кто же вообще додумался сделать в высотном здании поликлинику с двумя лифтами, которых никогда не дождёшься, и вот больные люди еле ползают по этим этажам, ужас!!!
Очень хороший ремонт, пациентов стараются принимать по записи, ко времени на, что бы народ не толпился в живых очередях, про врачей -специалистов, толком ничего не скажу, я там был на прививке по вакцинации, всё быстро, всё четко и слаженно, зашёл, вышел, следующий...
У кого кашель и температура организовали отдельный вход с тыльной стороны здания. Сначала нужно зайти в 102 кабинет, затем там Вас осматривают измеряют температуру, давление, слушают лёгкие, составляют список лекарств которые нужно принимать, оттуда дают направления в 103 кабинет на анализ крови с 8 : 00 до 9 : 00, 101 кабинет мазок, и рентген на третьем этаже или могут направить на томографию лёгких в городскую больницу № 5.
Здравствуйте. Я в эту поликлинику перевелась не давно, что заметила что здесь очереди меньше, в сравнение с поликлиникой 6.
Ходила на электрофорез какие там медсестры приветливые, все объяснят, несколько раз спросят все ли хорошо. Очень им благодарна.
Папа ходит на диализ уже второй месяц нет лекарств для диализа. Почему не заказывают. Куда деваются деньги. Или надо написать в роспотребнадзор куда деваются деньги. С приходом нового руководства бардак полнейший
Если у тебя не Татарстанский полис, то тебя лечить не будут, а лишь кидать с кабинета в кабинет. Проходила в этой больнице пол дня, следуя указаниям врачей, которые отправляли то туда то сюда и лечения так и не получила. Грубое общение в регистратуре и не только
Перевелась в данную поликлинику год назад, вот пришлось обратиться, поликлиника не нравиться до регистратуры никогда не дозвониться, анализы надо сдавать на 5 этаже, кровь сдают в основном пожилые и беременные люди, по лестнице подниматься тяжело таким людям, лифт постоянно заполнен или ждёшь по несколько минут пока он доползёт
Недавно переболела коронавирусной инфекцией. 1 месяц находилась на больничном листе. Хочу поблагодарить врачей, у которых я была на приёме, а именно Хайруллину А. А., Лутфуллину Ф. Д., и конечно нашего терапевта Мансурова Д. А. за внимательное, чуткое и доброжелательное отношение к пациентам. Мне были выписаны бесплатные лекарства. Очередей на приёме почти не было, приглашали в определённое время. Когда состояние здоровья было тяжелое, даже доброе слово врача, как будто облегчало самочувствие. Спасибо вам большое. С уважением Эльмира Нигматуллина.
Очень долгое ожидание приёма, в регистратуре говорят неверное время приёма врачей, приходится стоять к другим, оттуда выгоняют. На стойке регистрации мед персонал хамит, в частности Гайнуллина Ф.З. Отвратительно отношение к пациентам.
Проходила мед осмотр на днях. Персонал внимательный отзывчивый не грубый приятный в общении. А вот сами посетители я вам скажу люди злые сами себе проблемы создаёте лавку и толкучку и ещё и скандалите и обвиняете персонал. Терпения вам всем и здоровья.