Отель замечательный ,персонал доброжелательные всегда готовы прийти на помощь понравилось что есть сауна есть где отдохнуть, в отеле можно заказать завтрак, обед, ужин девочки готовят вкусно. Следущий раз остановимся остановимся только в этом отеле. Рекомендую 5+
Не советую это место! Мало того что когда позвонили по телефону спросили свободные номера сказали есть за 3400, 4000 и 4500, а по приезду оказалось каким то чудным образом только за 4500(люкс, который так таковым не назовешь). Но все таки решили снять на пару суток за 9000т, а в санузле нас ожидал большой таракан. Когда нам сказали что этого не может быть вообще, то предложили переселиться в другой номер, но как то это место все желание отбило там находить с тараканами.
Все было ужасно с самого начала,за полотенца доплачивали 400 рублей.оказывается они не в ходят в стоимость номера и сауны.кое как выбили у администратора одноразовые тапки и халаты,одноразовых шампуней,гелей и так далее нет.заказали кофе,в 4 утра у нас в номере пробивает трубу в ванной комнате,воды по щиколотку,побежали на ресепшен,сидит не довольная администратор,со словами,а что я сделаю в 4 утра,отправила нас обратно в номер.в 7 утра стук в дверь,оплатите кофе.я очень злая пошла разбираться на ресепшен,со словами,что так к гостям не относятся и вот так нас будить…захожу в номер,через 2 минуты к нам в номер забегают 2 мужчины,начинают угрожать,требовать,что бы мы съехали.начали выводить моего молодого человека на разборки на улицу,администратор сидит радуется.далее еще интересней,закрываем номер и в шоке начинаем собирать вещи.опять стук в дверь,открываю,стоит рос гвардия.и администратор,начинают спрашивать,что у нас случилось,объясняем ситуацию,что у нас даже воду убрать не удосужились,не то что бы переселить в другой номер,что ворвались мужчины без предупреждения в номер.администратор демонстративно,понимая что не права,хватает швабру и начинает мыть полы в ванной комнате,в общем выскочили мы из этого отеля,так как я попросила мужчин из рос гвардии проконтролировать этот момент,так как были угрозы в нашу сторону.мы в шоке от данного заведения.такого отношения ни где не встречала.
Гостиница хорошая ,персонал вежливый .В номере чисто и уютно , всё необходимое для проживания есть .На завтрак предлагают большой выбор из меню . Всё понравилось приедем ещё.Спасибо персоналу .
Плюсы - чисто, комфортно, дёшево. Дружелюбный персонал, в номере все есть.
Минусы - тонкие стены, некоторые номера без окон.
З.ы. Отдельный привет - Наде!)
Снимали номер на ночь!! Все очень понравилось!!! Доброжелательный персонал, чисто уехали с хорошим настроением!! Когда еще будем проездом только там решили останавливаться!!!!! 👍👍👍👍👍❤️
В «Жемчужине» прекрасный персонал, все приветливые и дружелюбные💝 В номерах чисто, идеальное чистейшее постельное бельё, полотенца, Тут всегда очень уютно) Иногда весело)
Всё отлично 😇🥰
4 бала только за кормежку, берите только то что готовят местные, ни каких разогретых полуфабрикатов. А так номер грустный и уставший. Окон нет. Есть рядом пятёрочка. Больше в эту гостинку я не заселюсь.
Отель хороший и уютный ,персонал приветливый всегда готов прийти на помощь.При бронирование на сутки номера получили в подарок на час сауну ,что очень приятно .Номер чистый и всё необходимое для проживания есть ,очень вкусный завтрак есть выбор .Спасибо за гостеприимство ,приедем к Вам снова .
Сижу слушаю как кто то громко разговаривает в соседнем номере,стенки тонкие такое ощущение что из гипсокартона,а в коридоре кто то постоянно ходит слышимость отличная.Телевизор с севшей подсветкой ,плохо видно.В номере люкс нету окон ,а кондиционер установлен потоком воздуха на кровать,пользоваться нельзя иначе заболеть можно,духота.В номере стоит запах "совка".Освещение в санузле интимное!!!По соседству стоматологический кабинет из которого слышно как работает бормашина и все это удовольствие за 4500 рублей в сутки.Я в шоке.На полу валяются фисташки и скорлупа от них, наверное это питание включено...
Остановились на пару часов отдохнуть с дороги, по звонку сказали есть люкс номер, самый дорогой. Приехали, оплатили и в итоге заселили в обшарпанный номер с двумя кроватями, при этом вторая кровать была грязная, администратор скомкала белье и убрала в шкаф, на каждой тумбочке пепел от сигарет, на столе пепел, пол грязный, ужасный запах. Просто отвратительно!!!
Со мной были вежливы и уважительно общались. Большего мне и нужно в наши дни. Спасибо за столь теплый прием. У нас в стране не очень принято, но приятно когда приходишь а тебе улыбаются и желают хорошего дня. Кстати жемчужина в прямом смысле: красивое место спрятано среди домов внутри
Воздужа в помещении нет совсем, стены из картона просто, в люксе по их меркам в туалете элементарно однослойная бумага, одним словом ужас, всю ночь слушали пьянку, потом брачные игры а утром за эти игры требовали деньги......
Место для двоих отличное, номера чистые, постельное бельё свежее, персонал очень вежливый и доброжелательный!
И, что немаловажно, цены очень демократичные!
Из плюсов в этой так сказать гостинице только администратор,приветливая.Договорились на стандарт но при заселении оказалось что его уже нет,сняла "полулюкс"Окон нет,лейка в душе не работает,раковина в ванной засорена а про шумоизоляцию я вообще молчу.И если учесть что эта "гостиница"сдает номера на час то вы сами понимаете что там можно было всю ночь слушать.Вообщем как всегда....ДУМАЙТЕ САМИ☝
Из плюсов- цена. На этом пожалуй все. Сауна не греет от слова СОВСЕМ. Сама парилка требует ремонта ряд обшивок уже прогорели от температуры. В джакузи вода набирается "условно". Помещение прохладное.
Отель кошмар. Летела с дочерью по работе. Почитали отзывы. Вроде все неплохо. Взяли 1 из дорогих номеров светлый люкс. Номер на двоих. В номере 1 малюсенькая бутылочка с водой, 1 халат, 1 полотенце. Как это разделить? Пошли на ужин в ресторан. В зале никого, мы вдвоем. Сказали ожидание от 40 минут, тк у них обслуживание номеров. В Саратове в отеле все гости едят в номерах?????? Не советую этот отель никому.
Была первый раз, и думаю ещё приду. Персонал ведоивый, отзывчивый, все чисто, не зватает тапочек одноразовых и горячая вода не очень горячая, а в целом на 4+
Довольно таки не плохое заведение,в номере чисто, приветливая отзывчивая хозяйка Юлия готовая помочь в любое время и в любой ситуации.Обязательно посетил бы ещё.Рекомендую.
Отель кошмар! Пол ночи слушал стоны, потом пол ночи песни из сауны! Администратору всё высказал, извинений не последовало. Делайте выводы. Никому не рекомендую!
Гостиница оставляет желать лучшего. Номер был плохо убран и в целом вызывал не очень приятные ассоциации (смотреть фото). Если постараться то и здесь можно сделать приятную атмосферу.
Были первый раз. Отель ужас..грязный и вонючий. На рессепшене сидит пьяная администраторша с пропитым лицом. Нет окон, в душевой плесень, бельё постельное все грязное и пахнет чужими духами. Не советую никому.
Грязно, номера без окон, ужасная звукоизоляция. Отель или лучше сказать ночлежка , совмещены с сауной. Гуляющие по коридору пьяные компании - норма отеля
3
1
Ivankit5
Знаток города 5 уровня
11 августа 2023
3000 рублей за сутки и ужасный сервис. То, что в номере должно быть уже по умолчанию нужно выпрашивать на ресепшен (одеяло, полотенце). Стационарный телефон в номере не работает, приходится орать на ресепшен по любому вопросу. Даже шкафа в номере нет, лишь пару плечиков на крючках при входе висят.
Шумоизоляции никакой, слышно всё, что происходит в других номерах.
Не советую
Отдыхали с 30.07 по 05.08, читали отзывы перед заездом, ужаснулись. А на деле все просто на высоте! Шикарный отель, обслуживание! Единственный минус долгое заселение, но так везде. Личный пляж — чистый! Бассейн — прекрасный. Питание брали полный пансион — шикарное! Очень вкусно и есть разнообразие. Есть множество развлечений, особенно для детей. В общем 10 из 10! Спасибо за прекрасный отдых